В Содружестве мы всегда просили вожатых говорить «мы»:
мы привели отряд, мы подготовили игру, мы накосячили.

Во-первых, это сближает. Во-вторых, это правда — всё делается вместе. Даже если ты придумал игру сам, твой напарник в это время работал с детьми, создавая тебе возможность эту игру готовить.

Сейчас я продолжаю говорить «мы» и дальше. Мы с командой сделали проект, мы защитили концепцию. Даже если я прорабатываю идею руководителя, а не свою, на защите я все равно скажу: мы поставили перед собой задачу. Не важно от кого задача команды, есть задача команды.

Этот парадокс мы когда-то сформулировали в Содружестве. Мы говорили о важности оргпериода: если хорошо отработаешь первые три дня — вся смена потом пойдёт как по маслу.
В управлении это работает так же.

Я могу тратить часы на проработку концепции и репетиции защиты проекта с ребятами. Разбираем каждое слово (за что они меня, уверена, тихо ненавидят). Зато потом мы защищаемся уверенно, получаем доверие руководства и экономим время — без повторных совещаний и лишнего контроля.

В Содружестве был настоящий культ обратной связи и рефлексии: ежедневные планёрки, обсуждения состояния детей, глубокие разборы сложных ситуаций, итоговая рефлексия со всеми «точками роста».

Я на себе испытала, как работает этот подход и помогает вырасти. Теперь и в управлении у меня есть своя

система обратной связи

— регулярная, конкретная, неформальная.