Start Up!
1.21K subscribers
19 photos
7 videos
2 files
167 links
🚀Обзоры лучших мировых стартапов

🔍 Для тех, кто в поиске идей для создания своего бизнеса

🙋🏻‍♂️ по любым вопросам @zhunussov_damir
Download Telegram
#Урокдня

📈 Как вы думаете какая метрика в бизнесе самая важная?

Написал небольшую статью, почитайте, полезная инфа и займет всего 2-3 минуты

---
Заставь клиента возвращаться к своим услугам или как увеличить CLV?

На сегодняшний день существует множество разных метрик в бизнесе, цель которых показать состояние и успешность компании. Одной из таких метрик является CLV (Customer Lifetime Value), которая помогает нам заглянуть в будущее, и посчитать деньги, которые мы заработаем.

В этой статье я расскажу вам, что такое CLV, почему этот показатель важен и о том, как его посчитать и улучшить.

Что такое CLV?
В переводе с английского, эти три буквы означают пожизненную ценность клиента. То есть, это прибыль, которую принесет вам отдельностоящий клиент за все время, что он будет пользоваться вашим продуктом или услугой. Например, всем известная кофейня Starbucks подсчитала, что их средняя CLV где-то на уровне $14 тыс. За основу был взят 20-летний срок жизни клиента, а это значит, что в среднем их покупатель тратит по $700 в год на поход в Starbucks.

С помощью метрики CLV компании могут выявить значительные сегменты клиентов, которые являются наиболее ценными для них. Поддержание высокого уровня CLV может стать залогом успеха бизнеса, поскольку сохранить существующих клиентов дешевле, чем привлекать новых. По сути, чем больше у бизнеса лояльных клиентов, тем больше CLV.

Почему пожизненная ценность клиента важна для бизнеса?
Начну этот раздел с интересного факта. Благодаря использованию и улучшению метрики CLV, крупнейшие мировые компании смогли увеличить свои показатели. Например, IBM увеличил выручку в 10 раз. SurveyMonkey сократила время, затрачиваемое на управление кампаниями, на 40%. А Netflix снизил показатель оттока (churn rate) аудитории до 4%.

Знание того, какие сегменты клиентов имеют более высокие CLV, позволяет бизнесу узнать на каких потребителей ориентироваться. Следовательно, появляется возможность сконцентрировать время и деньги на тех клиентах, которые максимально повысят окупаемость инвестиций.

В общем, понимание цифр, лежащих в основе CLV, помогает бизнесу разрабатывать эффективные стратегии по привлечению новых и удержанию существующих клиентов.

Как же посчитать это, и какие цифры использовать?
На самом деле, методов подсчета этой метрики предостаточно. Но для того, чтобы не загружать вас уймой информации, остановимся на одном виде.

Для этого нам нужно знать две основные составляющие.
1. LTV (Lifetime Value) - это совокупная выручка с клиента за весь период его взаимодействия с компанией.
2. САС (Customer Acquisition Cost) - это сумма всех затрат на привлечение покупателя.

Важно отметить, что LTV рассчитывается исходя из выручки, и не учитывает ни расходы, связанные с привлечением клиента, ни маржу. Переходя на язык формул,

LTV = Average Value of Sale (средний чек) × Number of Transactions (количество транзакций) × Retention Time Period (период удержания)

CLV = (LTV * Маржа прибыли) - САС

Однако, расчет CLV может отличаться для разных видов бизнеса. В зависимости от специфики бизнеса, динамики взаимодействия с клиентами и многих других переменных, методы, используемые для расчета стоимости жизни клиента, могут варьироваться.

Продолжение в следующем посте🔽
Как улучшить CLV?
Важно понимать, что CLV зависит от лояльности клиентов. Лояльность же клиентов, в свою очередь, зависит от того, как бизнес будет работать с ними. Необходимо постоянно работать над улучшением клиентской удовлетворенностью и удержанием клиентской базы.

Сохранение существующего клиента обходится компаниям от 5 до 25 раз дешевле, чем привлечение нового, согласно Harvard Business Review. Кроме того, исследование, проведенное Bain & Company, показало, что 5-процентное увеличение коэффициента удержания может привести к увеличению прибыли от 25% до 95%. Данные факты являются подтверждением того, что для любого бизнеса необходимо проводить работу по удержанию и удовлетворению клиентов. Если ваш клиент счастлив, то это, как правило, приводит к тому, что он потратит больше денег в вашей компании. По данным HubSpot Research, 55% растущих компаний считают, что "очень важно" инвестировать в программы обслуживания клиентов. Компании, которые нацелены на развитие отношений со своими клиентами, получают больше денег из-за возросшей удовлетворенности клиентов.

В заключении, CLV является очень полезной метрикой, которую в современном мире бизнеса необходимо использовать. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос и добивался успехов, то очень важно, чтобы ваша команда узнала, что такое пожизненная ценность клиента.
​​#Стартапдня

💹 Расскажу вам сегодня еще об одном интересном финтех стартапе

Компания: Darwinex
Стоимость: ?

🚀 Сервис был создан в 2012 году в Великобритании

👏🏻 Последние инвестиции были в 2014 году, привлекли 3.5 миллиона евро

Darwinex - это финансовая платформа, выступающая одновременно и брокером, и управляющим. То есть, с одной стороны, сервис позволяет пользователям торговать фьючерсами, акциями, товарами, валютой, и др. С другой стороны, управляет деньгами игроков биржы.

Необычно в этом бизнесе то, что Darwinex показывает историю успехов каждого трейдера, торгующего на их площадке, и предлагает желающим присоединиться к его стратегии: внесите деньги на счет, стартап будет повторять действия оригинала – а вы зарабатывать. Или терять, если вдруг что-то пойдет не так.

💰На чем зарабатывает компания?

Система взимает ежегодные 1.2% суммы за управление вашими финансами, и 5% от успеха, если клиент заработает. 15% успеха получает автор стратегии, за которым ваши действия последовали. Убытки, конечно же, терпит только пользователь, никто за это отвественности не несет.

Согласно данным компании, У Darwinex более 4 000 клиентов, которые получают более 350 000 евро ежемесячного дохода.

---
На сегодня финтех индустрия развивается стремительными темпами. Некоторые из предыдущих моих постов также были посвящены стартапам из этой сферы. Сейчас наш рынок не богат на компании, предлагающих финтех решения, и готов для новых идей.
#Итогинедели

🔝 Что было из полезного за эту неделю?

1. Интересная идея для старта из сферы доставки
https://t.me/kzstartup/110

2. Почему стартапы терпят крах?
https://t.me/kzstartup/111

3. Боитесь что-то потерять? Вот решение!
https://t.me/kzstartup/112

4. Какая метрика в бизнесе самая важная?
https://t.me/kzstartup/113

5. Инвестиции по-новому
https://t.me/kzstartup/115
​​#Графикдня

Не все компании привлекают на старте большие инвестиции, и вынуждены начинать с небольшим капиталом. Однако, это не мешает им достичь успеха
​​#Единорогдня

🏃🏻‍♂️ Какой спортивный бренд одежды ваш любимый?

Компания: Gymshark
Стоимость: $1,3 млрд

🚀 Бренд был создан в 2012 году в Великобритании

👏🏻 Компания удостоилась звания самой быстрорастущей компании Великобритании 2016-го года, а основателю на момент создания бизнеса было всего лишь 19 лет

Gymshark - это бренд фитнес одежды и аксессуаров.

🤔 Рынок спортивной одежды и одежды для отдыха исчисляется сотнями миллиардов долларов. Есть явные лидеры как Nike, Adidas, Puma. При таком уровне конкуренции и лояльности к брендам, как Gymshark удалось достичь успеха?

На это есть несколько причин:

1️⃣ Фокус на определенной аудитории

Изначально, компания ориентировалась только на "качках" и продавала им майки, которые особо подчеркивали их фигуру и мускулатуру.

2️⃣ Социальные сети

Найдя своего клиента, бренд начал активную работу с лидерами мнений в соц.сетях, которые завлекали покупателей. Как отмечает основатель: «Сейчас такая тактика всем понятна, но в 2012 году так почти никто не делал»

3️⃣ Сообщество

Ментально для людей очень важно быть причастным к какому-либо сообществу, этот факт часто доказывается в бизнес и психологических литературах. Компания с самого старта начала строить сообщество вокруг своего бренда, и это дало позитивный эффект на лояльности к этому бренду.

Сейчас же компания стала миллиардной, и активно масштабируется. Продают они не только майки для "качков", но и другую спортивную одежду.


---
Такие гигантские бренды, как Nike или Adidas в своих продуктовых линейках и маркетинговых кампаниях ориентированы на популярные виды спорта, как, футбол, баскетбол, легкая атлетика. Для накаченных атлетов же особого предложения по продукции и коммуникации не было. Эту нишу как раз-таки Gymshark и смог занять. В итоге, начав с малого, они достигли большего.

Определение и сужение целевой аудитории позволило компании добиться тех позиций, которые она занимает сейчас. Подумайте и вы, какая аудитория сейчас игнорируется, и для кого вы могли бы предложить что-то ценное.
​​#Единорогдня

💳 В каком возрасте вы начали пользоваться банковской карточкой?

Компания: Greenlight
Стоимость: $1,2 млрд

🚀 Бренд был создан в 2014 году в США

👏🏻 Компания привлекла $215 млн в ходе раунда финансирования серии C, и стала единорогом в конце прошлого месяца

Greenlight - это необанк, предоставляющий дебетовые карты для детей любого возраста. Главной целью платформы является повышение финансовой грамотности у детей.

🤔 Как это работает?

Родители открывают счет в Greenlight, пополняют карточку своего ребенка, и контролируют его расходы через приложение. Например, сервис позволяет указать конкретные магазины, в которых ребенок может совершать покупки. Если он попытается что-нибудь купить в магазине не из этот списка, то карта не позволит этого сделать. Вдобавок, система блокирует переводы, лотереи и возврат наличных с покупок.

Родители также могут установить еженедельное или ежемесячное пополнение счета на определенную сумму, и переводить деньги на непредвиденные расходы в любое время.

Приложение работает и для подростка. С его помощью он может отслеживать свои траты, устанавливать цели сбережений, запрашивать необходимую сумму денег и получать уведомление, когда родитель пополнит счет. Таким образом он учится распоряжаться деньгами.

💰На чем зарабатывает компания?

Greenlight работает по подписной модели, и стоит $4,99 в месяц. В эту сумму позволяется включить до 5 детей. Других комиссии за транзакции платформа не взимает.

Согласно данным Greenlight, сейчас их приложение используют более 2 млн активных клиентов.


---
Недавно в США проводили опрос по тому, как COVID-19 повлиял на использование людьми технологий в области финтеха.

- 59% американцев ответили, что используют больше финтех приложений, чем до COVID;
- 73% ответили, что планируют и после COVID управлять своими финансами онлайн и что это “новая нормальность”;
- 80% ответили, что они уже могут управлять своими деньгами без посещения отделений физически

Это в лишний раз подтверждает факт невероятного роста финтех решений в повседневной жизни. Поэтому подумайте каких финтех решений не хватает на нашем рынке.
​​#Единорогдня

🚖 Интересно каким стартапом занимается сейчас бывший гендиректор Uber?

Компания: CloudKitchens
Стоимость: $5 млрд

🚀 Стартап был создан в 2016 году в Трэвисом Калаником

👏🏻 Компания привлекла $400 млн от Фонда национального благосостояния Саудовской Аравии в 2018 году

CloudKitchens строит и сдает в аренду помещения ресторанам для "облачных" кухонь, которые работают только на доставку. Также они занимаются разработкой программного обеспечения для этих ресторанов.

Стартап помогает рестораторам или шеф-поварам открыть бизнес с минимальными капитальными затратами, рисками и временем. Они делают полностью готовые помещения для приготовления блюд, и сопровождают своим софтом. Также такие помещения позволяют быть ближе к клиентам, ведь на сегодня очень сложно и дорого открыть ресторан в проходимом месте.

С появлением таких сервисов доставки, как DoorDash и UberEats, американским рестораторам становится вести свой бизнес еще легче. Процесс, по сути, упрощается лишь до готовки блюд и привлечения клиентов. Нет больше головной боли по поводу открытия точки и доставки еды.

🏠 Каланик уже вложил более $300 млн со своего кармана в этот бизнес. Инвестиции идут на покупку помещений по всей Америке.

Еще и с приходом пандемии, спрос на данный сервис взлетел неимоверно вверх.

---
Я уже писал как-то о "темных магазинах". Данный бизнес, по сути, в этом же подразделении, только называется «темные рестораны».

Очень перспективное направление вам на заметку. Возможно это и нужно нашему рынку?
#Статьядня

🍫 Хочу поделиться с вами историей одного предпринимателя из России, который занимается производством и продажами батончиков.

Начав свой бизнес в 2016 году, Артем добился очень хороших показателей за 4 года. Выручка его бизнеса выросла с 4,4 млн до 51 млн рублей за 2019 год.

Но в июне 2020 года, на его производстве произошел пожар, в результате которого он потерял помещение, оборудование и товар на 20 млн рублей за один день (и это все не было застраховано). Помимо этого, он еще и слег с коронавирусом на 1,5 месяца.

Однако, уже на второй месяц после всей этой ситуации, его компания смогла выйти на «допожаровскую» выручку, и даже превзошла предыдущие показатели.

Обязательно прочитайте то, как он рассказывает всю эту историю, и выводы, которые он сделал. Большой ему Respect.

Статья
#Итогинедели

🔝 Что было из полезного за эту неделю?

1. Думаете для старта нужно много денег?
https://t.me/kzstartup/117

2. За счет чего можно составить конкуренцию Nike и Adidas?
https://t.me/kzstartup/118

3. Крутое решение для детей
https://t.me/kzstartup/119

4. Хотели бы открыть свой ресторан или кафе?
https://t.me/kzstartup/120

5. Мотивационная история от молодого предпринимателя
https://t.me/kzstartup/121
🤝 Давайте знакомиться!

Как вы уже могли прочитать, целью этого канала является вдохновение и помощь в поиске идей для создания своего бизнеса. Для этого я делаю разборы мировых стартапов, идеи которых частично или полностью можно переложить на наш рынок.

Я рад, что количество читателей канала постоянно растет, и хотел бы побольше узнать о вас 🔽
#KZСтартапдня

На прошлой неделе Astana Hub проводили Demo Day, отчетное мероприятие стартапов 8-го акселератора, участники которого "продавали" свои идеи, для того, чтобы привлечь инвестиции.

Хочу рассказать вам про самые интересные стартапы (с моей точки зрения).

---
🏠 Начнем со стартапа, решающего проблемы из сферы ЖКХ

Компания: e-KNOT

Компания занимается цифровизацией ЖКХ. Система позволяет проводить онлайн собрания, электронные голосования, автоматизирует управление заявками жильцов, и ведет бухгалтерский учет, отчетность которого доступна для жителей.

Платформа ориентируется на жилые комплексы, количество помещений которых свыше 150. На сегодня подключены 4 ЖК.

💰На чем зарабатывает бизнес?

1. Комиссия в размере 10% с выполненной заявки (примерно 200 тг с 1 квартиры за год)
2. Оплата за проведение онлайн собраний (12000 тг с 1 ЖК) и сопровождения голосований (37000 тг с 1 ЖК)

Стартап ищет инвестиции в размере 280 млн тенге (около $650 тыс)

---
В целом, после просмотра презентаций стартапов, я бы хотел отметить один факт. То, как основатели презентуют свои идеи, оставляет желать лучшего. Сама идея проекта может быть интересной и даже перспективной, но "купить" это решение у них не сильно хочется. У меня в конце многих рассказов оставался вопрос в голове "а что в итоге это за продукт и зачем он нужен?".

Чему еще можно поучиться у зарубежных стартапов, так это тому, как нужно презентовать свой бизнес. Ведь, самое важное в любом бизнесе - это умение продавать, будь то потребитель, партнер или инвестор.


---
Вдогонку, прикрепляю ссылку на презентацию e-KNOT в гугл драйв.

Давайте обсудим этот стартап в комментариях, пишите ваше мнение🔽
Инвестировали бы в e-KNOT?
Anonymous Poll
16%
Да
84%
Следующий!
#Мысльдня

В продолжении темы про презентации стартапов, хотел бы поделиться мыслью, которую сегодня увидел на канале у Аркадия Морейниса

Начинайте писать со второго тома

1. Многие стартапы думают, что в их проекты не инвестируют, потому что в проекте есть что-то плохое. Нет, не инвестируют, потому что в проекте нет ничего удивительного.

2. Венчурная модель устроена так, что в середнячков инвестировать невыгодно. Это прямая потеря денег. Инвестировать можно только в того, кто может стать одним из лидеров на достаточно большом рынке.

3. Причем не потому что выбран большой и растущий рынок. И не потому что продукт хороший. И не потому что у команды есть опыт. Это всё есть еще у десятка (или даже сотни) команд, которые рвутся на этот же рынок, хотят закрыть ту же потребность, и у которых есть такой же уровень профессионализма.

4. Всё это — и рынок, и продукт, и команда — это не критерии выбора. Это фильтры для отсечения. А критерий выбора — это что-то сверх этого. Какой-то секретный соус, который присущ только вам. Что-то удивительное, отличающее вас от других.

5. Поэтому хорошая презентация стартапа — это такой виртуальный двухтомник. Первый том — то, что помогает пройти фильтр отсечения. Второй — про что-то удивительное.

6. В общем, противоестественный совет для создания презентации стартапа — начинайте писать сразу со второго тома. Если эта часть не выходит — то и на первую время можно не тратить.
#KZСтартапдня

🚙 Очередной стартап из 8-го акселератора Astana Hub, который делает "Умные Парковки"

Компания: Smart Parking Technologies

Стартап производит и ставит парковочное оборудование со своим программным обеспечением. Это решение предлагается ТРЦ, ЖК, БЦ и рынкам.

🤔 В чем их отличие от тех парковочных систем, которыми мы пользуемся? Они используют технологию "Сергек" для опознавания номеров машин, что помогает избавиться от карточной системы. То есть, при въезде на паркинг вам не нужно получать белую карточку для оплаты, система сама считывает ваш автомобильный номер. Оплату же можно произвести через Kaspi. Для наглядности, система такая же, что и на платных трассах, как Астана - Кокшетау.

Вдобавок, у системы есть телеграм бот, с помощью которого можно дать доступ чужим машинам въезжать на паркинг вашего ЖК. Если ваш дом подключен к их платформе, и к вам приехал гость, который хочет поставить машину в паркинг, вы пишете боту гос.номер машины, и система, считывая номер автомобиля, откроет ей дверь.

🏢 Пишут, что их система стоит в Esentai mall, ТД Евразия, Baizaar и др. Также, отмечают, что стартап вышел в операционную прибыльность, и сейчас ищет инвестиции для масштабирования.

Рынок оценивают в более чем 3000 парковок на территории домов, бц, трц и рынков в ТОП 10 городах РК по численности населения.

---
Презентация стартапа
Инвестировали бы в Smart Parking Technologies?
Anonymous Poll
59%
Да
41%
Следующий!
#Советдня

Я рассказывал ранее о двух стартапах, которые презентовались на демо дне Y Combinator-а

Y Combinator - это венчурный фонд, который работает в формате бизнес инкубатора. Он считается самым сильным акселератором в мире, куда стремятся попасть множество стартапов, чтобы прокачаться и получить финансирование. Через него прошли такие крутые стартапы, как Airbnb, Stripe, Dropbox, Doordash, Twitch и многие другие.

🏫 В общем, они расширили свою деятельность, и подготовили курсы для тех, кто хочет создать свой стартап, под названием "Startup School"😍

Курс длится 6 недель, в котором предоставляются теоритические знания и практические упражнения. Охватываются такие темы, как генерирование идей, создание MVP, поиск соучредителей и общение с потенциальными пользователями.

❗️Советую всем, кто не только грезит о своем стартапе, но и предпринимает шаги для достижения своей цели

Начало 9-го ноября
👍1
#Урокдня

В продолжении темы презентаций стартапов, хотел бы поделиться с вами термином Pitch Deck, и рассказать о его структуре.

Pitch Deck для стартапера - это серия слайдов, цель которых убедить инвестора вложить в стартап деньги. Поэтому от того, как презентация будет сделана зависит очень многое.

Каждый делает такую презентацию на свой лад, но все придерживаются примерно одинаковой структуры, которая состоит из следующих частей:

1. Проблема
Объясните существующую проблему; в чем она определяется? какая "боль" у потребителей?

2. Решение (продукт)
Как вы решаете эту проблему?

3. Traction
Какие ваши текущие показатели? (большой рост, положительная юнит экономика)

4. Размер рынка
Насколько велик рынок сегодня? Растет ли он?

5. Бизнес модель
Где деньги? На чем вы зарабатываете?

6. Конкуренция
Кто ваши конкуренты, и почему вы лучше их в 10 раз?

8. Маркетинговый план
Как вы собираетесь продвигать ваш продукт?

9. Видение
За счет чего и как вы станете гигантской компанией?

10. Команда
Почему вы подходящие люди для этого дела?

11. Инвестиции
Сколько и на что нужно вам финансирование?

+ необходимо делать pitch очень простым и понятным языком, чтобы даже бабушка смогла понять, что у вас за продукт, и какую проблему он решает.

---
Прилагаю ссылку на Pitch deck от Airbnb, которая считается эталонной работой.
#KZСтартапдня

💹 Продолжаю рассказывать про казахстанские стартапы, заслуживающие вашего внимания. На этот раз из сферы инвестиций.

Компания: iKapitalist

iKapitalist - это инвестиционная и заёмная краудфандинговая платформа, с помощью которой Бизнес может привлечь инвестиции, а Частные лица заработать на инвестировании в них.

🤔 Как это работает? (верхнеуровнево)

1. Бизнес оставляет заявку на платформе о том, что хочет привлечь инвестиции
2. Сотрудники платформы проверяют всю "подноготную" бизнеса, и ее руководителя, который является заемщиком
3. Если бизнес подходит по всем критериям, то ему выставляется процентная ставка (чем выше риск, тем выше процент)
4. Если бизнес доволен условиями, то информация о бизнесе публикуется на платформе, где потенциальные инвесторы могут ознакомиться со всем необходимым
5. Далее, инвестор выбирает понравившийся проект, решает сколько вложить, и отправляет деньги платформе
6. Бизнес получает инвестиции, и ежемесячно возвращает займ платформе, а те, в свою очередь инвесторам

🤝 Отличительной чертой платформы является знакомство инвесторов с заемщиком. Сервис устраивает онлайн звонки, в которых заемщик рассказывает о своем бизнесе, и отвечает на вопросы инвесторов, что очень повышает доверие к платформе и бизнесу со стороны инвестора.

Инвестировать может любой желающий, минимальный размер инвестиции в один бизнес составляет 300.000 тенге. Бизнес же, чтобы пройти отбор, должен соответствовать следующим параметрам: выручка от 60 млн.тенге в год, от 12-ти месяцев на рынке, чистая бухгалтерия и др.

👏🏻 Компания на рынке около года, и уже успела собрать более 450 млн. тенге для привлекающих финансирование бизнесов. Средняя ежегодная доходность для инвесторов составляет 18% - 25%. Дефолтов не было.

---
В принципе, модель работы iKapitalist-а очень похожа на Lending Club, про который я писал ранее. А это является примером того, что идеи успешных стартапов из зарубежа можно перекладывать на наш рынок.

Цель данного канала как раз-таки и заключается в том, чтобы рассказывать вам о жизнеспособных и успешных стартапах, идеи которых вы смогли бы реализовать на казахстанском рынке.

---
Делитесь вашим мнением об этой компании в комментариях🔽