В юности любила математику. Не потому что можно узнать, сколько Сережа будет должен банку, если возьмёт кредит под сложный процент. Или за сколько бригада рабочих обклеит обоями 3 комнатную квартиру. А потому что это красиво. Есть во всех этих формулах и вычислениях какая-то магия, благородная красота. Жизнь увела меня максимально далеко от математики, но это ощущение наслаждения красотой цифр я помню.

А потом как-то раз я попала в больницу. После операции ко мне пришла хирург. Восторженно улыбаясь, сияя, как начищенный пятак, сказала - "ну мы там у вас все, что не надо, убрали. Зато остальное.....так красиво разложили...так красиво у вас все внутри сейчас..ах..". И я поняла, о чем она.

А потом я стала работать с разными бизнесами, в разных ипостасях. Периодически лезла в процессы, которые ко мне относились косвенно или мне было "больше всех надо". И вот сейчас я только осознала, что кроме тех вещей, на которые я подписывалась в договоре, как сотрудник или подрядчик, мне всегда хотелось, чтобы в бизнесе клиента все было "красиво" - упорядоченные процессы, планирование, отчётность. Чтобы клиент мог так отойти в сторону, посмотреть на свой бизнес и сказать с гордостью и восхищением - "мое" (красота).
И от этого мне хорошо )

Прекрасную цитату подкинуло мне сегодня пространство. Только вчитайтесь:
«Служения в вас много. А трудов ещё больше. Попробуйте найти такое место, где для вашего служения не будет нужно столько трудов». (с)
Там, где много суеты и бесконечных «трудов» - не место твоей силы. Место силы там, где нет суеты.

«Любовь – это крайне сложное осознание того, что кто-то кроме нас реален» (А. Мердок) Реален – значит отделен от нас, чувствует, мыслит и действует по-другому. Но как это связано с маркетингом?

Нередко владельцы бизнеса или обычные люди высказывают недовольство рекламой или текстами: "Мне это не нравится", "Меня это раздражает", "Я бы такое не купил". Однако причина многих провалов рекламных кампаний, низких продаж, неудачных скриптов — в том, что при их создании мы ориентируемся только на себя. И это фундаментальная ошибка.

Конечно, приятно думать, что мы входим в ту постоянную величину, о которой говорил Коул: "Общая сумма разума на планете — величина постоянная, а население растёт". И свысока смотреть на "недалеких" других, воображая, что мы с нашей аудиторией — умники, которые на такую "чепуху" не купятся, такое не смотрят, так не думают. А думают и делают, как я.

Но даже если ваша аудитория действительно состоит из "умников", это будут разные умники, не такие, как вы. Они по-своему ощущают мир, действуют, имеют другие мотивы и триггеры.

Я глубоко убеждена, что истинную радость от собственной работы и высоко эффективный результат мы получаем, когда ведем свое дело «из любви». К себе и к нашему клиенту. Принимая его особенности, непохожесть на нас, инаковость.

Осознать это по-настоящему, на глубинном уровне, непросто. Но как только вам это удастся, ваш маркетинг выйдет на качественно новую высоту.

КЕЙС: Как за 12 дней заработать 800 000 на продажах «бесплатного вебинара», не вложив в рекламу ни копейки.

Один давний и уважаемый клиент, опытный эксперт в своей области, решил кардинально сменить сферу деятельности. И в связи с этим запланировал устроить эпичную распродажу своих онлайн-курсов.

Выбирает самый обычный сценарий: бесплатный вебинар, на котором будет объявлена распродажа. Предшествующая ему рекламная кампания в соцсетях и email-рассылка. И после вебинара - основная волна продаж распродажных продуктов.

Но я точно знаю, что даже на бесплатных вебах Мастер дает огромное количество пользы. Поэтому, преодолев некоторое сопротивление клиента, решили делать вебинар платным (но недорогим…ох, как же сложно уговорить некоторых клиентов продавать, а уж продавать дорого – отдельная песня ))).

И это оказывается отличным ходом! Ведь, во-первых, это шанс забрать «ведро» ценной информации и навыков за «символическую» плату. А во-вторых, так Мастер создает возможность для учеников отблагодарить его за многолетний труд и в последний раз пообщаться с ним лично по профессиональной теме.

В название вебинара добавили интригующий намек на "прощальную гастроль". Сделали лендинг. Записали проникновенное личное видеообращение, в котором автор рассказывает об уходе из темы и приглашает своих учеников на финальный вебинар. И, конечно же, подготовили продуманную прогревающую цепочку для подписчиков, наполненную трогательными отзывами и эмоциями.

В результате этой работы, пропитанной искренностью и любовью к своим клиентам, платный «бесплатный» вебинар принес на сегодняшний день 800 000 рублей (дорога от идеи до получения 800 000 на счет заняла 13! дней). И это там, где изначально не планировалось создавать ничего, кроме стандартной распродажи.

Ключевые уроки этого кейса:

1. Не бояться выходить за рамки шаблонных решений. Иногда именно нетривиальные подходы, пронизанные подлинными чувствами, приносят ошеломительные результаты.
2. Продавать!!! (продавать от слова «ДАВАТЬ» - давать свои знания, опыт, душевное тепло). Подарите людям возможность получить от вас ценности и инсайты. И поблагодарить вас за вашу работу.
3. Ценить лояльность ваших клиентов, работайте с ними систематично. Они будут с радостью поддерживать вас и благодарить за это от всего сердца.

Хотите таких же результатов? Приходите на диагностическую консультацию. Подсветим ваши «слабые места», дам подсказки, что можно поменять прямо сейчас. Расскажу, чем я смогу вам помочь.
Чтобы записаться на консультацию, пишите в личные сообщения. #кейсы

В нашем городе есть автобусный маршрут 45. Ничего особенного, обычный городской маршрут, который следует из точки А в точку Б.

Но есть одна любопытная деталь. У этого маршрута есть две литеры - П и Л. И знаете в чем разница? Автобус с литерой П идет по правой стороне пути (короткой) к конечной остановке, в то время как Л следует по левой стороне (длинной). Короткая и длинная дороги, ведущие в одно и то же место.

Сразу возникает вопрос - кто придумал такое безумие (ответ – администрация, и не спрашивайте меня, зачем)))? Но, согласитесь, это любопытная аналогия с нашей собственной жизнью. Ведь порой мы тоже садимся в одни и те же "автобусы", но кто-то выбирает короткий и простой путь, а кто-то - длинную и извилистую дорогу.

И хорошо, если мы сознательно выбираем длинную дорогу - чтобы полюбоваться живописными пейзажами или провести время наедине с собой. Гораздо хуже, когда мы неосознанно топчемся по длинному маршруту, потому что глубинные установки или негативные убеждения не позволяют нам свернуть на более короткий путь.

И есть еще один вариант - мы можем просто не знать, что существует более короткая и эффективная дорога. Вдруг мы едем окольными путями, даже не подозревая об альтернативе?

Друзья, если у вас возникло ощущение, что вы находитесь на длинном маршруте
Например,
- вкладываю все больше и больше денег в рекламу, а прибыль не растет,
- клиенты покупают один раз и уходят,
- кручусь как белка в колесе, а результата не вижу,
- постоянно меняю сотрудников, а толку нет.

И подозреваете, что это происходит исключительно потому, что не знаете о существовании короткого, приходите на диагностическую консультацию (для этого просто поставьте + в комментариях). Найдем вашу оптимальную «литеру» и короткий путь к вашим целям.

«У меня целая линейка продуктов. Каждый крутой, полезный. Я вижу, что они все так или иначе нужны клиентам. А они приходят, покупают один, пишут, как было здорово. И все. Больше не покупают.
Уже и скидки делала, и в рекламу кучу денег вбухала - ноль толку. Что я делаю не так?»

У меня есть ответ на этот вопрос. Зачастую дело не в качестве ваших продуктов - они действительно крутые и полезные для ваших клиентов. Проблема кроется в том, что вы не выстроили систему взаимодействия с покупателями, которая бы плавно подводила их к следующим покупкам.

Представьте себе, что каждый ваш продукт - это ступенька в мощной продающей воронке. Но если эти ступеньки не связаны друг с другом логически и эмоционально, ваши клиенты просто не будут видеть смысла в том, чтобы двигаться дальше. Им будет не понятно, как один продукт дополняет другой, какова логика вашей линейки.

Более того, внутри каждого продукта должна быть встроена своя микро-воронка - определенные ключевые смыслы, которые будут мотивировать клиента к следующей покупке, точки – когда эта информация будет преподноситься и методы - как она будет преподноситься. Это должно происходить органично, как естественное продолжение его пути с вами.

И наконец, вы должны выстроить систему работы с клиентом от момента первой покупки и до того времени, когда курс закончится. Что будет дальше? Какие новые возможности вы ему предложите? Как вы будете поддерживать с ним связь и вовлекать его вглубь вашей экосистемы?

Именно это станет ключом к тому, чтобы превратить единоразовых покупателей в пожизненных клиентов.

Готовы разобраться в этом вопросе и построить мощную продающую воронку для своего бизнеса?
Тогда приходите на диагностическую консультацию. Разберем вашу ситуацию, подсвечу слабые места, расскажу, как я могу помочь выстроить стройную систему взаимодействия с клиентами, которая будет автоматически приводить их к повторным покупкам. Осталось только запрыгнуть на борт – напишите мне в личные сообщения и забронируйте время.

Привет. Меня зовут Анна, и я маркетолог для экспертов и онлайн-школ.
За моими плечами высшее образование, курсы от лидеров рынка, 20 лет практического опыта в маркетинге и управлении, запуски от 500 тысяч до 20 миллионов, маркетинговые стратегии и рекламные кампании, написанные моими клиентами с моей помощью книги и статьи.
Я помогаю экспертам и онлайн школам, которые находятся в точке медленного и тяжелого роста прибыли, прийти в прогнозируемый и управляемый рост.

Форматы работы со мной

Диагностическая консультация – онлайн – 45 минут. Делюсь своей 20-летней экспертизой. Подсвечу возможные слабые места и точки роста. Дам один совет, который можно будет реализовать сразу, чтобы перейти из точки А в точку Б. Расскажу, как смогу помочь.

Консультация по одной из нижеперечисленных тем (создание онлайн курса, маркетинг, масштабирование) онлайн – 60-90 минут – 10 000 руб. Детальное погружение, практические советы и пошаговые инструкции. В результате вы получаете «дорожную карту», которая приведет вас из точки А в точку Б.

Комплексные продукты:

1. «Моя прелесть». Создаем ваш онлайн курс. Соберем ваши знания, опыт и идеи в легкий, интересный и продающийся онлайн-курс. Курс, за который готовы платить и который не требует сверхусилий и мегавложений для продажи.

- Определяем целевую аудиторию и четко формулируем смыслы, которые будем транслировать
- Формулируем цели, задачи и результаты курса.
- Прорабатываем логику курса, обеспечивающую достижение обещанного результата.
- Создаем поурочный план и сценарии уроков.
- Прорабатываем путь ученика от начала до окончания курса, чтобы он не слился, был мотивирован и получил результат.
- Разрабатываем «внутреннюю воронку» курса, которая превращает студентов в ваших поклонников, подталкивает их к повторным покупкам и положительным отзывам.
На выходе у вас готовый к продажам и продвижению курс с четкой структурой, логикой и встроенной воронкой для роста клиентов.
Время – от 1 месяца, стоимость – от 100 000 руб.

2. "Свой среди своих". Выстраиваем такую работу с вашей базой, чтобы увеличивать количество повторных продаж, конверсию в сделки и превращать ваших покупателей в горячих поклонников.
- Анализируем рынок, конкурентов и вашу аудиторию
- Выстраиваем понятный путь клиента от первого знакомства до покупки, прописывая ключевые этапы и транслируемые на них смыслы
- Разрабатываем стратегию по "выращиванию" преданной аудитории, которая будет активно рекомендовать ваш продукт, внутри каждого курса и вашей линейки
- Разрабатываем «продающие воронки» для ваших продуктов
- Разрабатываем канву коммуникации с клиентом на каждом этапе каждой воронки (что, когда, где и как транслируем)
На выходе у вас четкая и понятная система для роста вашей прибыли на основе существующей базы.
Время – от 1 месяца, стоимость – от 100 000 руб.


3. "Золотой ключик". Масштабируем продажи за счет привлечения холодного трафика с помощью рекламы. Работаем с каналами трафика - диагностируем, докручиваем, тестируем и отбираем самые эффективные. Получаем максимум результата от своих вложений.
- Подготовка посадочных страниц, лид-магнитов, чат-ботов
- Настройка аналитики
- Тестирование различных источников трафика, рекламных связок, анализ их эффективности
- Аудит рекламных кабинетов, выявление зон для оптимизации
- Рекомендации по улучшению рекламных кампаний, оптимизации бюджетов
Результат: налаженный процесс по получению лидов с холодного трафика. Максимум результата от вложений в трафик.
Время – от 1 месяца, стоимость – от 50 000 руб.

4. "Эквилибриум". Строим систему, которая будет приносить прибыль вне зависимости от человеческого фактора. Выстраиваем надежные бизнес-процессы и оптимальную команду:
- Детальная проработка бизнес-процессов, инструкций, ролей и ответственности
- Найм и делегирование задач, обеспечение взаимозаменяемости
- Оцифровка и стандартизация ключевых процессов для бесперебойной работы
Результат: ваши сотрудники оцифрованы и взаимозаменяемы. У вас есть система, которая позволяет не зависеть от сотрудников «звезд», и приносит прибыль.
Время – от 1,5 месяцев, стоимость – от 150 000 руб.

Хотите знать, где кроется самая большая ошибка, которую совершает большинство экспертов при создании курсов? Они забывают копнуть глубже и понять, что на самом деле движет их потенциальными учениками.

За окном 21 век, информации вокруг – невероятное количество, я бы даже сказала – зашкаливающее. И просто предложить людям новые знания – уже недостаточно.

Люди сегодня ищут не просто информацию, а изменения. Они хотят, чтобы ваш курс трансформировал их жизнь, помог достичь заветной цели или избавил от наболевшей проблемы. Им нужны не просто знания, а трансформация.

Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш курс залетал как горячие пирожки, вам нужно в первую очередь понять: какие глубинные потребности движут вашей аудиторией? Что они на самом деле хотят изменить в своей жизни?

Ответы на эти вопросы станут ключом к созданию курса мечты, который ваши ученики будут рекомендовать всем знакомым. Вы сможете упаковать свою экспертизу так, что люди будут выстраиваться в очередь, чтобы преобразить свою жизнь с вашей помощью.

Хотите узнать, как это сделать?
Я помогаю экспертам создавать и продвигать онлайн курсы. Записывайтесь на бесплатную диагностическую консультацию. Поделюсь своим 20-летним опытом. Подсвечу возможные слабые места и точки роста. Дам один совет, который можно будет реализовать сразу, чтобы перейти из точки А в точку Б. Расскажу, как смогу помочь.

Привет. Рада приветствовать тебя на моем канале о маркетинге для экспертов и онлайн-школ.

Кто я?
Меня зовут Анна, и я профессиональный маркетолог. Я не «наставник наставников» или теоретик. Я твердый эксперт, который уже 20 лет работает на практике.

Я помогаю экспертам и онлайн-школам создавать и успешно продавать свои курсы. Строить СИЛЬНУЮ продающую СИСТЕМУ, которая будет приносить прибыль вне зависимости от человеческого "случайного" фактора.

За моими плечами:
▶️ работа в крупных корпорациях (МТС, ЭР-телеком, Комстар, Директ ТВ)
▶️ запуски курсов от 500 000 до 20 000 000 руб.
▶️ практический опыт работы от таргетолога до заместителя генерального директора холдинга
▶️ десятки клиентов и сотни клиентских проектов (не тысячи, потому что обычно мы работаем с клиентами в долгую)

Вся моя экспертность строится на реальном и практическом опыте (и еще на классическом высшем образовании и множестве курсов от лидеров рынка )).

Что вас ждет в этом канале?
☑️ инструкции и советы по созданию и продвижению онлайн-курсов
☑️ как сделать, чтобы клиенты возвращались к тебе снова и снова,
☑️ как создавать вокруг своего продукта систему, которая работает вне зависимости от человеческого фактора.
☑️ И конечно же, здесь будут практические кейсы.
Все, чтобы рост твоей прибыли был устойчивым, а ты не «упахивался» при этом, «как собака».

Здесь не будет историй в стиле «я питался дошираком, а теперь купил Феррари». Здесь не будет обещаний золотых гор и миллиардов.
Просто глубина, опыт и регулярная работа. «Нормально делаем – нормально будет».

Кажется, вы нашли золотую жилу! Но так ли это на самом деле?

В то время, как одни предприниматели буквально не знают, куда девать деньги от продажи своих онлайн-курсов, другие вкладывают кучу денег, но так и не могут добиться желаемых результатов.
Так как же определить, взлетит ваша тема или нет? Нет, не идти к гадалке - есть проверенные и простые способы быстро оценить актуальность вашей темы на рынке.

1. Погрузитесь в поисковые тренды
Начните с анализа популярности ключевых запросов, связанных с темой вашего будущего курса. Воспользуйтесь Google Trends или Яндекс.Wordstat, чтобы понять, насколько часто люди ищут информацию по вашей тематике.
Обратите внимание не только на общий объем, но и на динамику запросов - растет ли интерес или, наоборот, снижается. Ищите не только информационные, но и коммерческие запросы (со словами "купить", "цена" и т.п.) - они особенно ценны.

2. Изучите конкурентное поле
Проанализируйте, какие курсы на похожие темы уже представлены на рынке. Если вы не видите конкурентов, это совсем не повод для радости и преждевременных подсчетов прибыли. Скорее всего, тематика либо неактуальна, либо плохо продается.
Внимательно изучите активность учеников на конкурирующих курсах, отзывы, рейтинги. Так вы поймете, есть ли устойчивый спрос на данную тему.

Эти два простых, но эффективных шага уже помогут вам избежать колоссальных ошибок на старте. Используйте их, чтобы с уверенностью двигаться вперед.

Хотите больше? Приходите на бесплатную диагностическую консультацию. Разберем вашу ситуацию, подсвечу слабые места, расскажу, как я могу помочь. Чтобы забронировать время, поставьте + в комментариях.

Я из тех экспертов, кто не любит публичность и самопродвижение. Мне бы сидеть тихонько в уголке и просто делать свою работу.
Тем более, что сейчас на каждом углу эти «креативные» истории из серии "я жил в коробке из-под телевизора, а сейчас езжу на Порше".
Я не жила в коробке, у меня нет Порше. Есть просто мое маленькое дело, которое я делаю хорошо.
Казалось бы, можно и сидеть дальше в уголке )))

НО!
Но если ты не будешь проявляться и рассказывать о себе, то о тебе никто и не узнает.
А это значит не только то, что твоя жизнь пройдет мимо тебя (я это особенно остро ощутила в этом году).
Еще это значит, что кто-то не найдет "нормального" специалиста, о которых так много говорят, но мало кто видел). Ты не поможешь кому-то, кто нуждался в тебе и твоей помощи. Не сделаешь мир немножко лучше.

В последние несколько месяцев я, кажется поборола свои страхи и внутренние стопоры. Даже создала вот этот телеграм канал ))

Спасибо вам, друзья, за то, что вы здесь )
Чтобы поблагодарить своих подписчиков, я решила сделать вам подарок гайд «Как превратить ваш курс в продающую воронку прямо сейчас».
С помощью этого гайда вы сможете увеличить доход с продажи ваших курсов без поиска новых учеников или вложений в рекламу.
Забирайте и пользуйтесь себе во благо https://t.me/kunofbot?start=b_ndqQkk38LH

Если вы, как и я недавно, все еще думаете, стоит ли вам писать о себе и о том, что вы делаете. Пишите! Если вы ждали знака, чтобы начать это делать – вот он ) Поддержим друг друга )

В одном психологическом паблике наткнулась на гениальное!! ☝️

Эту фразу надо заучить всем, кто борется со своим "внутренним критиком". И говорить СЕБЕ каждый раз, когда проваливаемся в самокритиканство и самообесценивание. Когда начинается вот это вот внутреннее "можно было и получше постараться". "Да что ты там такого делаешь то, ерунда", "опять фигней занимаешься". !Отстраиваться от критика внутри и спрашивать себя - чего ты так боишься, что сваливаешься в обесценивание...от чего мы с тобой защищаемся?...Ну и тем, кто периодически сталкивается с клиентским обесцениванием (нарциссы иногда встречаются и там).

Какое отношение это имеет к маркетингу и продажам? )
Прямое.
Продажи всегда будут легче, больше, выше, когда мы продаем из состояния силы, уверенности.
И наоборот, ни один супер-мега инструмент не поможет вам, если вы находитесь в состоянии тотальной неуверенности. Вы сами, иногда даже не осознавая это, будете саботировать процесс.

Пользуйтесь во благо! )

«300 человек купили курс, а изучать начали 100».

Казалось бы, ну и фиг с ними. Ведь денежки уже лежат в кассе. Но! Почему это плохо?
- Репутационные риски. Ученики, которые бросили обучение, будут испытывать негатив (внутреннее недовольство трансформируется в недовольство вами как экспертом и вашим курсом)
- Упущенная прибыль. Если люди покупают курс, но не проходят его, вы лишаетесь возможности продавать им дополнительные материалы, следующие ступени курса или сопутствующие продукты.

Что же делать, если курс еще не начался, а интерес к курсу у учеников надо как-то сохранить? У меня есть несколько проверенных способов поддержать их энтузиазм.

!Обязательно создайте вводный блок курса (который можно пройти до начала занятий) (если есть возможность – чат курса – сразу добавляйте туда студентов, оплативших курс)!

Главное - фокусировка и положительное подкрепление. Именно на эти 2 принципа и будет опираться наша стратегия сохранения желания учиться.

1. Фокусировка
Включите в вводный блок актуализацию темы, знакомство со структурой и правилами курса. Сформируйте четкое понимание, что успешный ученик получит в результате обучения. Дайте инструкции, что нужно делать, чтобы быть успешным учеником.
Добавьте в Вводный блок первое задание - рефлексию, где студент должен сформулировать свои цели, записать обещания себе и курсу.
Все это поможет вашим студентам сохранять фокус внимания на обучении, не распыляться и не забрасывать учебу «в долгий ящик».

2. Положительное подкрепление
Нам очень важно получить подтверждение правильности нашего выбора после покупки. Поэтому обязательно включите в вводную часть курса истории успеха учеников. Они должны вдохновлять и заряжать энтузиазмом.
Формируйте у студента осознание «я молодец, что купил этот курс, я сделал все правильно», «а если я пройду курс до конца, то достигну своих целей и буду еще большим молодцом» )

Мотивация - это мышца, которую нужно постоянно тренировать. Используйте эти простые, но действенные методы, и вы сохраните интерес учеников к вашему курсу.

Хотите узнать, как еще можно повысить и удержать мотивацию учеников в вашем курсе? Приходите на диагностическую консультацию (для этого просто поставьте + в комментариях). Разберем вашу ситуацию, наметим план по ее решению.