4 вида ведущей деятельности в Организации

Я же по образованию психолог, если кто-то из моих подписчиков не знал. Обычно говорю, я — академический психолог, делая ударение на то, что факультет психологии Санкт-Петербургского государственного университета давал очень серьезную, как сейчас говорят, базу. Научную, я бы добавил.👩‍🎓
И вот я, ведя научный канал про организацию, еще не удосужился дать определение предмету наших штудий 🙄

Как вам такое определение ⁉️
Оно одно из многих (и не мое), но в нем четко выделено, что организация — это действие, деятельность:

Organization (организация) — планируемое, координированное действие людей, направленное на достижение общей цели или создание продукта; включает элементы, правила, коммуникацию и систему распределения труда (Википедия)
📌 Источник: Wikipedia — Organization (рус./англ.) (Википедия)

И вот вокруг целенаправленной и эффективной деятельности крутится «хоровод» самых разных психологических, управленческих, социологических и иных понятий и терминов. Цели, задачи, поведение, бизнес-процессы, работа, производительность, роли, должности, обязанности, функционал, информированность, понимание, доверие, сотрудничество и т.д. и т. п. 🗝🔑💊🔨🔧

Очень важно для понимания тайн организации понять одну, добытую психологией, «штуку»: чтобы человек не делал, он либо трудится, либо играет, либо общается, либо занять процессом познания!
По результатам исследований в психологии закрепились четыре вида ведущей (т.е. формирующей человека, личность) деятельности! И в организации они присутствуют все в полной мере, причем одновременно, вперемежку, и понять, когда человек (сотрудник) трудится, а когда играет, а когда «просто» общается, а когда проводит исследование очень непросто. А сложность выстраивания деятельности в организации как раз зависит от того, понимаем ли мы этот «коктейль» 4 видов ведущих деятельностей, или всех хотим одним трудом осчастливить? 🎶

⚙️🛠 Труд – это такой вид упорядоченной и необходимой для других деятельности, в результате которой создается полезный продукт.
🎲 Игра – это свободная деятельность человека в заданном времени и при заданных правилах, в которой важным результатом является победа одного из участников.
🙏👨‍👩‍👦 Общение – это деятельность человека, направленная на другого человека, связанная со взаимным обменом информацией, продуктом которой являются отношения, взаимопонимание и готовность к взаимодействию.
⚛️🧬 Познание — это активная творческая деятельность человека по отражению объективной реальности в своем сознании, результатом которой является получение нового знания о мире, самом себе и законах бытия.

• Труд преобразует материю в полезные продукты и вещи.
• Игра моделирует ситуации и помогает в них выигрывать.
• Общение строит отношения и взаимопонимание.
• Познание отражает действительность и производит идеальное — знание, информацию, формулы, концепции.

‼️ Как организовывать все виды деятельностей и в какой пропорции – это правильный вопрос о развитии организации.

#управлениеразвитием
#наукаоборганизации

Целостность важнее,
чем правильность! 🧩

Однажды так сказал один мой замечательный партнер в нашей консультационной компании. Очень часто я себе повторяю эту фразу, когда кажется, что нужно применить «правильное решение» из учебника по управлению, а ощущение отсутствия гармонии не покидает 🌀

А как ухватить эту целостность в организации? Как построить сбалансированную модель именно «нашей компании»? ❓

Хочу поделиться аналитическим инструментом, который мне лично очень много раз помогал в этой задаче. И который является хорошим примером расхожей фразы, что нет ничего практичнее хорошей теории. Это – пентобазис В.А. Ганзена, доктора физических и психологических наук, работавшего в Санкт-Петербургском университете как раз в то время, когда я там учился и не пропускал его лекций. Пентобазис был разработан как инструмент системного описания сложных психологических явлений как целостностных объектов. И он в полной мере может быть применен к анализу организации и ее составляющих 💯‼️

На картинке в начале поста вы видите схему пентобазиса. Суть изящна и проста, не даром В.А. Ганзен был в первую очередь физик. Любой объект анализа можно рассмотреть с точки зрения системообразующего фактора (структуры, субстрата), который мы помещаем в центр схемы для дальнейшего анализа.

Далее, мы ищем у анализируемого объекта обязательные атрибуты целостности: энергию, информацию, пространство и время.

Объект обязательно развернут во времени (T), имеет пространственное «решение» (x,y,z), содержит в себе информацию (inf) для других и обладает энергией (E) (потенциальной или актуальной) 🔀🔄

Затем мы можем попробовать самостоятельно проанализировать какой-нибудь целостный организационный «объект». Самых дотошных и научно-ориентированных могу направить к работе В.А. Ганзена «Системные описания в психологии».

Мы же можем взять что-нибудь «простое».
Например, обычный склад. От правильной организации складской логистики очень сильно зависит себестоимость продукции 🪜

▫️Что задает и связывает все параметры склада? – Тот продукт, который там будет размещен на складе, т.е. в центре анализа специфики склада особенности его продукта как системообразующего фактора («скоропорт», хрупкий, токсичный, объемный, и пр.).
▫️Что в параметре «время» у склада? – Сроки хранения, цикл, оборачиваемость.
▫️Какое «пространство» у склада? Это – система складирования, механизация, специальное оборудование, внутренняя и внешняя инфраструктура.
▫️Какая «информация» у склада? Это – системы складского учета.
▫️Какая «энергия» у склада? – В ответе на это вопрос можно споткнуться. Хочется написать «команда энергичных и непьющих кладовщиков и грузчиков!». – Важный момент, конечно! Но склад может быть полностью автоматизирован. Тогда «энергия» склада в общем случае, это – объем складированной продукции, выраженный не только в кг, но и в деньгах.

Мы видим склад в самых важных и взаимосвязанных друг с другом его составляющих, каждая из которых может быть оценена и проблематизирована для дальнейшего поиска целостных решений 🪄

При помощи пентобазиса можно анализировать и организацию целиком, и необходимые нам для конкретной задачи ее элементы (стратегию, бюджеты, оргструктуру, управленческую команду и т.д.). И каждый раз при использовании пентобазиса вы будете ловить ценные инсайты и выводы для дальнейшей деятельности 🎶

#управлениеразвитием
#наукаоборганизации

"Сухой" остаток в двух частях. Часть первая.

Поехали!

- Завтра будет хуже, чем послезавтра;🧐

- Корпоративное управление - это производная от движения капитала, и концентрируется оно там, где капитал;

- Мы на пороге большой смены собственников; 👍

- Нужна сменяемость не только топ-менеджеров, но и акционеров, под смену идеи и масштаба бизнеса;✔️

- Бизнесу нужны мечтатели и прагматики в одной команде! 🤓😵‍💫

- Ничего нового не происходит! Большие кризисы и длинные системы с постоянными правилами и противоречиями. Геополитическая неопределенность не нова! Понятный набор изменений: геополитических и технологических. И может произойти опять корректировка по принципу Вавилонской башни;⁉️

- Акционеры должны постоянно доказывать, что они - лучшие владельцы своей компании. Не в операциях стоимость формировать, а в переосмыслении «ядра»: слияния, проекты, качественные изменения;🆗

- Корпуправление предыдущего уровня (СД 1.0 и 2.0) в ИТ-компаниях уже не работает. Не контроль и экспертиза, а культура и признание, - что во главе компании не идиоты. Доверие возникает через доверие и по цепочке, и члены СД могут такие цепочки инициировать;🆒

- Неопределенность бывает структурной и параметрической (модель Нэша), и нужно в СД научиться с ней работать, научиться работать с ошибками;👍

- Про зуммеров: провели исследование по 17 позициям, по 7 они не такие как мы! Но по 2 сильно отличаются: не хотят быть богатыми и хотят саморазвития и досуга.🐬

- Зуммеры похожи на уток: умеют плавать, летать и ходить, и все это делают плохо. Их надо системному мышлению учить.🤣

- Старики - это наше будущее; 🥸

- Наше поколение привыкло терпеть; зуммеры очень чувствительны к «не туда», и сразу отруливают!🙃

- Традиционная система образования разрушится в течение нескольких лет, из-за вторжения ИИ; 😱

- Нужно развивать критическое мышление к искусственному интеллекту, а не к старшему поколению;😄

- Все мы эксперты по всем темам, а многие инициативы будут исчезать, СД 3.0 будет некомфортный, конфликтный, т.к. стоит нерешенная задача преумножить Капитал;‼️💯

- Зуммерам нужно ставить интересные задачи и не говорить, что решить их нужно за 3 недели, тогда они решат их за один день!🙏

- Контекст экономики страны и мира изменился! Важен креативный контекст! Капитализация Лабубу за год превысила капитализацию Газпрома. 👹⛽️

- Комитет СД по кадрам и вознаграждению станет комитетом по талантам, доверию и партнерству;🧐

- Эндаумент-фонды не внове, в России были фонды «вечного капитала»; ✍️

- Нам нужно думать про других людей, которые приходят в бизнес - психофизиологически других! 🙄

- Красное рывковое сознание! 🤬

- Новые профессии. Вот, например, корпоративный продюссер!👍

- Основатель компании. И парус, и якорь!👍

- Множественность будущего от СД - это нужно для менеджеров;🎲

- СД, обладая системным мышлением и сценарным планированием, должен помогать менеджерам нестандартными решениями, поддержкой и устойчивостью.🪄

- Почему нет науки о счастье? Потому что счастье у каждого свое! 🧐

- Задача СД 3.0 - создавать Видение за видимым, вдохновлять, воодушевлять, формировать счастье в компании!🫡

- СД должен траекториями, а не планами управлять!😳

- Уже есть должность CoF - главный по будущему!🤪

- Требуемые компетенции членов СД, - метанавыки: меньше - опыт в индустрии, больше - опыт отношений со стейкхолдерами, стратегическое мышление, принятие решений, независимость суждений;🧐

- Серебряной пули не существует, в конкретном бизнесе надо смотреть!⚙️

- Ключевая компетенция члена СД - канарейка в шахте, - идем в идеальный шторм!!!🔞

"Сухой" остаток. Часть вторая.

- Подумать о том, как мы подумаем? Нужны разные промты! Разные метанавыки! СД - главное задавать бизнесу правильные вопросы.😎

- Нет времени думать, нет стратегических пауз!🤯

- Чтобы СД работал как коллективный мозг, а не одиночки.👀

- Задайте все вопросы ИИ, и он ответит. Делегируйте ему мышление! Освободите свое мышление для творчества и интуиции!🤪

- Создавать ХОЛСТЫ с помощью ИИ, он не устает улучшать слой за слоем!✍️

- Что мешает построению долгосрочной устойчивой компании: во-первых, стиль лидерства владельца, во-вторых, нехватка доверия к топам и преемникам;😢

- Жанр компании зависит от собственника;👍

- СД 3.0 должен уметь работать с технологиями и ИИ;🆗

- Запрос к независимым директорам: нужно владеть вопросом кибербезопасности, нужно звать в СД 3.0 технологических предпринимателей;✅

- Нужен владелец 3.0, чтобы создать СД 3.0;👌

- СД 3.0 не столько про KPI, сколько про созидание! ➡️

- Комитет по стратегии в СД 3.0 станет комитетом по смыслам и ценностям! ⚖️🔞

- Если нужно, пересобираем состав СД под стратегию, и не стесняемся;😮

- В СД 2.0 ищем эксперта, а в СД 3.0 - универсальность и готовность понимать разные контексты;✍️

- Выиграет не самый богатый, а тот, кто сделает больше всего экспериментов. Культура ошибок. 🆒

- Важна будет возможность доступа к члену СД, и кто-то скажет «детям»: «Делай! А мы прикроем тебя».👍

- Мы в компании меряем человека кармой - сколько сжечь может? 😱


- Чтобы выйти из операционки, нужно ее выстроить шагом номер ноль, а то вернешься обратно!👍

Вчера был на очень интересном эфире в канале Елены Редколис (https://t.me/RedkolisMATRIZ).
Выступали уважаемые эксперты в области дизайн-мышления и ТРИЗ. Народу собралось много (захотелось свои эфиры начать проводить, кто готов со мной поспарринговать, пишите в личку).

Сначала несколько неожиданных и спорных мыслей и вбросов из обсуждения (без моих комментариев и хихиканья):

- дизайн не про красоту, а про решение задач! 😱🤯
- design - это в переводе "деятельность", а Design Thinking - это деятельностное мышление! 😳🧐
- цикл совместной деятельности в ДМ некоторые называют чурчхелой! 😂 (см. картинку)
- основной принцип в ДМ: сначала действовать, потом думать. И нужно семь раз отрезать, чтобы один раз отмерить - и это будет дешевле и быстрее, чем наоборот!🤯
- исследование нужно проводить для вдохновения, а не для объективации чего-то! ‼️🫡
- дизайн-мышление берется за "злые" (wicked) задачи!
- ТРИЗ - это когда понятно, что нужно сделать, но непонятно "как", а ДМ - когда непонятно "что?" ✅
- маркетинг уходит от понятия «потребность»🔞‼️🌚
- ошибка и провал - это «здоровый» ритм и процесс 😎
- делай что хочешь, лишь бы работало! 🆒✍️

Я вот о чем задумался. Есть некие разные методологии, которые становятся модными, внедряются в практику работы компаний. Есть компании, помешанные на Адизисе (уважаю), есть компании, которые Lean внедряют везде и всюду. Есть те, кто увлечен Agile и прочим.

Как сформировать "джентельменский" набор подходов к управлению своей компанией, чтобы тебе в приличном обществе не попеняли, что ты отстал от жизни? 🧐

#триз #дизайнмышление #управлениеразвитием

Вот такое задумали с моим партнером Еленой Редколис событие в ее тг-канале! Приходите! Пообщаемся за ТРИЗорг или за ОРГтриз!🤓😎. Кто еще не знает, Елену:

👤 Елена Редколис, партнер консалтинговой компании КР-Консалт.

С 2022 - Вице-Президент МАТРИЗ по развитию ТРИЗ в РФ 🌐
С 2019 - лицензированный аттестующий и член Экспертного-методического Совета МАТРИЗ 🎓
С 2013 - кандидат технических наук по Управлению в социальных и технических системах и исследователь 🧬

Сегодня Елена:
🔣R&D бизнес-партнер,
🔣консультант по управлению и инновациям с опытом работы в среднем и крупном бизнесе
🔣автор статей и книги,
🔣исследователь.