Извратился в поисках в SalesNav, в крупных корпах есть роль "Product Operations":
🔗https://blog.hubspot.com/website/product-operations

🤔 - определение. Вроде вот он - джедай с ключами от всех дверей и "cross-team collaboration"
Product operations (or product ops for short) is a role within a product team that supports product managers by facilitating 🔥cross-team collaboration, collecting and managing data, selecting software tools, and creating standards and best practices for internal teams, among other streamlining functions.

Но не все так сладко, так как каждый горазд обзываться как хочет:
⚠️Product Operations Responsibilities
If you look at the typical product operations role across 10 different companies, you’ll get 10 different answers — the responsibilities of product ops depend on the needs of the company. However, this role is generally in charge of the following areas as they relate to product teams.

😔Из-за роста компаний, они начинают закрываться в себе и запрещают под страхом NDA общаться с кем-то 3rd party. Некогда модный и бирюзовый стартап может превратиться в закрытую/красную компанию, но и там есть "отмычки", надо только их найди/подобрать и к нужной двери применить.

💡Вроде столько гемора и сил тратить на одного крупного клиента - смысла нет, говорят мне почти все, но есть шанс выстроить отношения и получить публичный кейс, которые на потоке штамповать с другими same-size компаниями. В целом, такой же подход и в SMB/B2B etc, только калибр поболее

#мысли #наблюдения #enterprise

🔗 https://t.me/smellslikevc/1930
- кто автор канала?
Жалко, что редко мемасы выкладывает 🤷‍♂️

(с) Телеграм-накал про венчур. Суём нос в сделки и говорим чем пахнет.

По слогану не понятно, но одобряю.

Один из самых эффективных приемов для работы с давлением

Недавно я писал пост о работе с давлением. Сегодня рассказываю про один, казалось бы, очевидный прием, который может спасти в критической ситуации.

Зачастую давление строится на нашей зависимости от оппонента. В таких ситуациях люди любят давить на чувство страха, с которым правда тяжело справляться.

Поэтому первый шаг, если вы хотите научиться бороться с давлением, — заранее подготовьтесь к худшему исходу переговоров. Просчитайте, что будете делать, если клиент уйдет/контракт сорвется/вас уволят. Если вы будете готовы к худшему сценарию, он будет для вас лишь одним из вариантом.

А что говорить, когда на вас давят? Ну, например:

— Если не дашь скидку, мы уйдем к конкуренту!

📌 Отличная рабочая формула: дать право на отказ + показать последствия.

▫️ Право на отказ: «Если наши условия вам не подходят, конечно, вы можете разорвать договор»

▫️Показывание последствий: «И при этом сколько времени и денег уйдет на поиск нового контрагента, на то, чтобы притереться с ним и получить то же качество, что и у нас?»

Таким ответом мы:

1. Выходим из позиции зависимого
2. Показываем, что потерять нас тоже больно

Как правило, когда человек манипулирует, он сам находится в позиции зависимого. Иначе зачем ему давить на вас? Право на отказ разбивает манипуляции так, что зачастую люди соглашаются на ваши условия. При этом, если используете прием, будьте готовы, что оппонент действительно может отказаться. Такое тоже бывает. Но в большинстве случаев люди возвращаются :)

💬 Были ли у вас кейсы, в которых вы не знали, как противодействовать давлению? Делитесь в комментариях, а я расскажу, как бы поступил на вашем месте!

Switching Cost for dummies

https://medium.com/@verticalsaas/vertical-saas-moats-part-3-switching-costs-564b0bc465fc

🔥Corporate Venture Capital by The Boston Consulting Group (BCG):

As we stand in an era of unprecedented innovation, corporate venture capital (CVC) has emerged not just as a trend but as a vital element of corporate strategy. This report provides a deep dive into how CVC has evolved and its growing influence across industries.

Report Highlights:

1) CVC's Strategic Role: Beyond mere financial returns, CVC is increasingly about driving innovation, accessing new technologies, and staying ahead in competitive markets.

2) Industries Diversifying: Traditional strongholds like technology and pharmaceuticals are now joined by sectors such as consumer and construction, broadening the scope of CVC investments.

3) Long-Term Commitment: Companies are increasingly viewing CVC as a long-term strategic investment rather than a temporary speculative venture.

4) Integration with Corporate Strategy: Successful CVC initiatives are closely aligned with the core business strategy, leveraging corporate assets to fuel growth and innovation.

Оригинал:
https://www.linkedin.com/posts/acremades_corporate-venture-capital-ugcPost-7195724597667737600-mTpV?utm_source=share&utm_medium=member_ios

Добавил для ICP еще один параметр компании.

Типы структур:
https://www.indeed.com/career-advice/career-development/types-of-organizational-structures

Навело на поиски из-за термина холакратия:
http://structureprocess.com/holacracy-cases/

А про термин рассказала жена, когда смотрела интервью Бакальчук из Wildberries. В целом, из всего видео самое интересное было про холакратию и ее плюсы/минусы.

К чему это все?
ICP не только размер, рынок, направление, но и тип структуры в организации, чтобы понять, как с ней работать.

🙏какой у вас был опыт общения с компаниями? Замечали ли разницу между ними? С кем понятнее всего было?

🔗https://theintercept.com/2024/04/03/linux-hack-xz-utils-backdoor/

🤔Я бы взял чувака биздевом, который 2 года ждал, чтобы добавить backdoor в Linux.
Почти идеальная реализация B2B PLG.

Но когда люди видят "2 года", то закатывают глаза и исчезают из поля зрения.
- в целом, почти любые "телодвижения" на длительной дистанции дают огромные результаты.

Правда обычно за 6-12 месяцев без видимых результатов люди/команды перегорают и просают свои затеи.

Вот на пример с такими https://blog.studylie.ru/paranojalnyj-psihotip/ или такими https://blog.studylie.ru/shizoidnyj-psihotip/ - будет тяжко конкурировать

💡В целом - это продолжение идеи, что компании/люди и подходы к ним разные

Попал в рассылку от фонда:
https://pmf.firstround.com/levels
- интересные штуки пишут

Для B2B стартапов seed stage будет полезно почитать

Еще статьи:
https://review.firstround.com/series/product-market-fit/

Попасть на радары и принять участие в след набор?
https://pmf.firstround.com/apply

Готовы платить, чтобы люди не могли загружать в облака и Zoom из-за соображений безопасности не могут использоваться (с) tax software

🤔интересные запросы у ребят

Early Customer Profile (ECP) Archetype aka Persona
Before there is an Ideal Customer Profile (ICP), there is ECP.

By winning ECP, you create traction on your go-to-market journey that will later on fuel ICP with confidence.

With ECP, we gravitate toward shorter sales cycles, high pain levels, relatively high willingness to recommend, and tolerance for "imperfect" products.

We are more interested in jobs to be done and behavioral traits than demographics and firmographics.

The role in the Decision Making Unit (DMU) or buying committee plays a huge role as well.

Here is my first attempt to create an ECP profile.
What would you add or remove?

Let's join forces to create a perfect ECP archetype. ✌️

📌 Learn more at https://lnkd.in/dqUgK_fY ECP deep dive 🙌

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7197130368230031360/

«Чтобы быть в рынке» ребятам на заметку:
🔗 https://www.linkedin.com/posts/peterjameswalker_cartadata-advisors-equity-activity-7196639132826185728-iSQS?utm_source=share&utm_medium=member_ios

Windows 🪟 PC is back + AI!
🔗 https://blogs.microsoft.com/blog/2024/05/20/introducing-copilot-pcs/
🤷‍♂️На самом деле надо было какую-то ссылку вставить для привлечения внимания, чтобы мозг мог пожевать что-то в начале в качестве награда, а потом начать читать про Enterprise и боль, где награды не будет для 🧠

🔍 Случай из жизни или:
B2C vs SMB vs B2B vs Enterprise:

🤷‍♂️Общаемся с компанией которая предоставляет площадки/кошельки для торговли криптой, размер 1000+ человек.
- прилетел запрос от них в марте, пара писем "туда/сюда"
- первый созвон в апреле -> выдача демо
- месяц ковыряются, что-то не получилось, вышли на второй звонок в Мае (сегодня), чтобы помогли отдебажить/настроить internal infrastructure
- довольны, хотят скейлить на отделы, просят инвойс выслать:

3 месяца вялотекущих переписок и звонков 🤷‍♂️
- были безумно рады, что лично созвонился и помог все настроить
- времени потратил на них два часа за три месяца

Тем времени с меня трясут рефанд 3$, который съел банк, уже больше месяца раз в несколько дней гнев гневный приходит на почту 🤷‍♂️

B2C/SMB self-serve это очень дорого и накладно, на мой взгляд.

В целом из-за личных предпочтений, опыта и окружения может тянуть в разные комбинации буковок b2b/c/e/g etc , но после общения через self-serve inbound с большой компанией -> вижу это отличным механизмом для гиков/задротов, кто не умеет питчить и лишний раз общаться не любит 😅 при этом эта нелюбовь будет с обеих сторон 😅

Мораль? Ее нет, делайте что нравится и поделитесь - будете ли пробовать новую платформу от Microsoft?

🔗https://www.openvc.app/blog/vcs-arent-your-friends

Где искать 🔍 друзей в мире стартапов?

Кстати, интересный вопрос, как фаундеры находят общение без попыток что-то впарить/продать/использовать себя/другим?

У меня сейчас общение во дворе с родителями детей, пока с коляской гуляю выстраиваются лучше/чаще, чем на просторах стартап мира 🤷‍♂️

И вроде логично и вроде грустно.

Где друзей находите новых, товарищи стартаперы/фаундеры? ❤️

https://www.2048.vc/companies

Есть короткие описания "Why we invested" -> интересно почитать, хотя, 90%, что написано постфактум и логические доводы не работают.

https://www.facebook.com/victor.savyuk/posts/pfbid02nr5d8cEEmj9J55yzqWsHjZEGQT25CariCbQQr6PveBEbcLDcZo91tq7hfCveCTokl
-> скорее происходит как-то по логике Виктора, но мало кто признается в этом.