Представитель Росавиации
3.66K subscribers
252 photos
22 videos
330 links
Пресс-секретарь ФАВТ Артём Кореняко

Связь: @akorenyako
Download Telegram
Forwarded from По SUти
⚡️Информация по ситуации с обслуживанием пассажиров и рейсов в Шереметьево на текущий момент

Авиакомпания совместно со службами аэропорта предпринимает все необходимые шаги для скорейшей стабилизации производственного плана полетов, который был вынуждено скорректирован по причине неблагоприятных погодных условий в московском регионе накануне.

По состоянию на 17:00 более 80% рейсов за 6 июля, время вылета которых было скорректрваоно из-за погодных условий, уже отправлено. В настоящее время ситуация с отправлением рейсов постепенно стабилизируется.

Несмотря на увеличенное время ожидания прохождения процедуры регистрации в аэропорту, пассажиры успевают вылететь своими рейсами. Агентами наземных служб авиакомпании ведётся активная работа с пассажирами на регистрации, что обеспечивает ускорение прохождения предполётных процедур. Трансферных пассажиров, потерявших стыковки, и пассажиров, не успевающих пройти регистрацию, авиакомпания бесплатно переоформляет на другие ближайшие рейсы.

ℹ️ Пассажиры, уже прошедшие досмотр и ожидающие вылета в чистой зоне аэропорта, в случае отклонений от расписания обеспечиваются обслуживанием в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и стандартами авиакомпании. Актуальная информация о времени вылета отображается на информационном табло аэропорта.

Ранее авиакомпания давала информацию по корректировке расписания на 7 июля.

Аэрофлот сожалеет о вынужденных неудобствах и старается делать все возможное, чтобы обеспечить пассажирам предоставление информации и необходимых услуг в аэропорту вылета, а также безопасный перелёт в пункт назначения.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Росавиация
#Объясняет_Росавиация

Какие дополнительные услуги положены пассажиру в случае задержки рейса?

ℹ️Согласно «Общим правилам воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (ФАП-82) если ваш рейс задержан по вине авиакомпании, из-за метеорологических условий или по техническим причинам, вы имеете право на ряд бесплатных услуг.

Подробнее – в наших карточках.

✈️ Следуйте за Росавиацией
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👥 О ситуации с рейсами «Аэрофлота» из Шереметьево

❗️ Ситуация с вылетами рейсов «Аэрофлота» из Шереметьево нормализовалась.

Почему возникли задержки

Задержки в расписании перевозчика возникли из-за неблагоприятных погодных условий в московском регионе днем 5 июля (пятница) и ночью с 5 на 6 июля (пятница-суббота).

Из трех столичных аэропортов наибольшее влияние непогода оказала на рейсы в/из Шереметьево – так прошел грозовой фронт.

В частности из-за непогоды 15 рейсов, следовавших в этот аэропорт, были вынуждены «уйти» на запасные аэродромы.

Что происходит сейчас

По данным на 02:00 МСК 7 июля (воскресенье) «Аэрофлот» стабилизировал производственный план выполнения полетов.

Обслуживание пассажиров на стойках регистрации осуществляется в штатном режиме, убедился представитель Росавиации.

За субботу, 6 июля, из 263 запланированных рейсов время вылета было изменено для 172 рейсов. Из них 167 рейсов отправлено, пять рейсов готовятся к вылету.

Что с вылетами в воскресенье

На 7 июля из 266 запланированных рейсов заблаговременно осуществлена корректировка времени вылета по семи рейсам, о чем пассажиры оповещены заранее.

Сообщение пресс-службы «Аэрофлота» – см. здесь.

✈️ Говорит Росавиация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Представитель Росавиации
📷 Обстановка в зоне вылета терминала «B» аэропорта Шереметьево – по состоянию на 02:40 МСК, 07 июля (воскресенье) ✈️ Говорит Росавиация
📷 Обстановка в зоне вылета терминала «В» аэропорта Шереметьево – по состоянию на 10:20 МСК

Производственный план полетов «Аэрофлота» стабилен.

✈️ Говорит Росавиация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👥 О работе петербургского аэропорта Пулково на фоне непогоды

📊 Сегодня, 07 июля, во второй половине дня в Санкт-Петербург и Ленинградскую область пришла непогода: грозы, ливни, усиление ветра.

Сложные метеорологические условия оказали влияние на работу аэропорта Пулково.

⬅️Из-за прохождения грозового фронта через воздушную гавань четыре самолета, следовавших в Пулково, по данным на 19:15 МСК, «ушли» на запасные аэродромы.

На вылет задержано 13 рейсов (задержка – менее часа).

Аэропорт Пулково работает штатно, в усиленном режиме, ситуация носит временный характер.

❗️ Специалисты Росавиации и Госкорпорации по организации воздушного движения усилили мониторинг за работой воздушного транспорта на Северо-Западе России.

Безопасность полетов – главный приоритет!

❗️ Напоминаем, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82).

🍔 Этими правилами, утвержденными в 2007 году приказом Минтранса, регламентируется в том числе предоставление напитков и питания, организация размещения пассажиров в гостинице.

🗒 Более подробно о дополнительных услугах, которые положены пассажиру в случае задержки рейса, можно узнать из наших карточек.

✈️ Говорит Росавиация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👥 О событии с самолетом Superjet в Пулково

В воскресенье, 07 июля, около 20:00 МСК техник в аэропорту Пулково после заруливания самолета Superjet 100 авиакомпании «Ямал» (прилетел из Салехарда) на стоянку, выключения двигателей и начала штатной высадки пассажиров сообщил о возгорании мотора воздушного судна.

❗️ Высадка всех 87 пассажиров была закончена штатно – пострадавших среди них и экипажа самолета нет.

🚗 Прибывшая аварийно-спасательная команда,
согласно инструкции, применила пенные средства тушения.

Предварительно: открытого пламени не наблюдалось, зафиксировано задымление – информация проверяется.

🔎 Росавиация проводит анализ случившегося, даст событию оценку в том числе в соответствии с Правилами расследования авиационных происшествий и инцидентов с гражданскими воздушными судами в Российской Федерации (ПРАПИ-98; утверждены постановлением правительства России от 18.06.98 № 609).

Безопасность полетов – безусловный приоритет!

📷 Фото: Западное МСУТ СК России

✈️ Говорит Росавиация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM