Перерыв связи

Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что 25.01.2024 c 10:30 до 17:30 (МСК) ожидается перерывы в работе сервисов по адресам:
ул. Гурьянова 2к1
ул. Гурьянова 2к2
ул. Гурьянова 2к3
ул. Гурьянова 2к4
ул. Гурьянова 4к1
ул. Гурьянова 4к2
Длительность ожидаемого перерыва связи: до трех часов в указанном интервале.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за понимание!

В Москве наблюдается крупный сбой у мобильных операторов и интернет-провайдеров

Больше всего жалуются абоненты МТС и Мегафона. Также пользователи указывают на нестабильную работу мобильных приложений.
Мониторинг сбоев.

Тест test test

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
С 23 по 25 февраля 2024 года, офис работает в режиме выходного дня:
- отдел по работе с клиентами не работает
- отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают
- техническая поддержка работает в обычном режиме

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
Сообщаем график работы офиса в праздничные дни:
- техническая поддержка работает в обычном режиме
- отдел по работе с клиентами 8 марта 2024 г. не работает
- отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел 8 марта 2024 г. не работают

Технические неисправности АТС

Уважаемые Абоненты.
В связи с техническими неисправностями АТС временно не работает контактный телефон офиса.
Ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Техническая поддержка

Уважаемые Абоненты.
По вопросам технической поддержки, переходите пожалуйста на наш резервной телеграмм канал @koptevo_support.
Напишите Ваш вопрос в комментарий поста. Мы обязательно на них ответим в рабочее время.

Технические работы АТС завершены

Технические работы завершены. Услуги предоставляются в полном объеме.
Спасибо за понимание!

Технические работы

Уважаемые Абоненты!
По адресу: 3-ий Новомихалковский проезд дом 8/1
ГБУ Жилищник города Москвы, запрещает выдачу ключей с 20:00 до 12:00, что может продлевает время проведения ремонтных работ. В данный момент мы добиваемся расширение доступа.
Заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические работы

Уважаемые Абоненты!
По адресу: 3-ий Новомихалковский проезд дом 8/1
В связи с аварией во втором подъезде, произошло залитые телекоммуникационного оборудование. В связи с чем время ремонтных работ увеличено.
Заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические работы

Уважаемые Абоненты!
По адресу: 3-ий Новомихалковский проезд дом 8/1
Обесточено оборудование во втором подъезде.
ГБУ Жилищник города Москвы, запрещает выдачу ключей с 20:00 до 12:00. В данный момент мы добиваемся расширение доступа.
Заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические работы завершены

Уважаемые Абоненты!
По адресу: 3-ий Новомихалковский проезд дом 8/1
Технические работы завершены. Услуги предоставляются в полном объеме.
Спасибо за понимание!

Смотрешка - изменения в стоимость пакетов

Уважаемые Абоненты!
В соответствии с решением ООО "ЛайфСтрим", настоящим уведомляем Вас о том, что с 1 июля 2024 года в рамках услуги для интерактивного телевидения вносятся изменения в стоимость пакетов. Подробнее в документе PDF.

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
Сообщаем график работы офиса:
- техническая поддержка работает в обычном режиме
- отдел по работе с клиентами 12 июня 2024 г. не работает
- отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел 12 июня 2024 г. не работают

Технические работы

Уважаемые Абоненты!
По адресу: 3-ий Новомихалковский проезд дом 8/1
Из-за не защищенности электросети дома, обесточено главное оборудование в доме. Инженеры устраняют аварию.
Заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ожидайте пожалуйста.

Технические работы завершены

Уважаемые Абоненты!
По адресу: 3-ий Новомихалковский проезд дом 8/1
Технические работы завершены. Услуги предоставляются в полном объеме.
Спасибо за понимание!