Плановые работы завершены

Плановые работы завершены по следующим адресам:
Коптевская улица 24
Коптевская улица 24а
Коптевская улица 26к
Коптевская улица 26к2
Коптевская улица 26к3
Коптевская улица 26к4
Коптевская улица 26к5
Коптевская улица 26к6
Коптевская улица 28k1
Коптевская улица 28к2
Коптевская улица 28к3
3-ий Михалковский переулок 21
Соболевский проезд 22с1
Услуги предоставляются в полном объеме.
Спасибо за понимание!.

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
С 23 по 26 февраля 2023 года, офис работает в режиме выходного дня:
- отдел по работе с клиентами не работает
- отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают
- техническая поддержка работает в обычном режиме

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
Сообщаем график работы офиса в праздничные дни:
- техническая поддержка работает в обычном режиме
- отдел по работе с клиентами 8 марта 2023 г. не работает
- отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел 8 марта 2023 г. не работают

Приложение Koptevo.Net для Android

Управляйте личными кабинетом Koptevo.Net с помощью приложения для Android.
Скачивайте приложение Koptevo.Net

Перерывы связи

Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что с 12:00 по 13:00 21.03.2023 г. в связи с программой реновацией г. Москвы будут производится переключения оптических магистралей.
Возможны перерывы связи продолжительностью до 20 минут по адресам:

ул. Нарвская 1, 1а, 1ак1, 1ак2, 1ак3, 1ак4, 2, 3, 7, 9, 11k1, 11k3, 11k4, 11k5, 15Ac6, 15k1
ул. Черепановых 16, 18, 20, 22
ул. Коптевская  73а, 75, 77, 79к1, 81к2, 83к2, 83к1, 89к10, 89к8, 89к5
пр-д. Старокоптевский  2, 3, 5, 7, 9
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за понимание!

С праздником 1 Мая!


Дорогие абоненты поздравляем Вас
с праздником весны и труда!

Оплата через Систему быстрых платежей (СБП)
Уважаемые абоненты!
Рады сообщить, что Вы можете оплатить услуги «Koptevo.net» через Систему быстрых платежей (СБП).
Инструкция для оплаты.
Моментальное зачисление платежа. Без комиссии.

Плановые работы

Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что с 12:00 до 17:00 01.07.2023 г. проводится плановые работы. В связи с проведением плановых работ, возможны кратковременные перерывы связи по адресам:
Нарвская улица 1
Нарвская улица 1А
Нарвская улица 1Ак1
Нарвская улица 1Ак2
Нарвская улица 1Ак3
Нарвская улица 1Ак4
Нарвская улица 1Б
Нарвская улица 2
Нарвская улица 3
Нарвская улица 5
Нарвская улица 7
Нарвская улица 9
Нарвская улица 9а
Нарвская улица 11к1
Нарвская улица 11к2
Нарвская улица 11к3
Нарвская улица 11к4
Нарвская улица 11к5
Нарвская улица 13
Нарвская улица 15Ас6
Выборгская улица 22с3
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание!

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
Сообщаем график работы офиса в праздничные дни:
- Техническая поддержка - работает в обычном режиме.
- Отдел по работе с клиентами - не работает с 04.11.2023 до 10:00 07.11.2023.
- В связи с праздничными днями ГБУ Жилищник города Москвы может задерживать выдачу ключей, что может продлевает время проведения ремонтных работ.
Заранее приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Поздравления с Днем народного единства

Уважаемые абоненты.
Поздравляем Вас с Днём народного единства и желаем всегда верить в лучшее, стремиться к светлому будущему и помнить о великой истории своего народа.
Пусть для дружбы не будет границ, пусть для мечтаний не будет предела. Желаем процветание своей страны, своего народа, всего мира!

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
Сообщаем график работы офиса в праздничные дни:
- техническая поддержка не работает с 31.12.2023 16:00 до 02.01.2024 9:00. В нерабочее время, заявки принимаются формой обратной связи и будут обработаны в рабочее время
- отдел по работе с клиентами не работает с 16:00 29.12.2023 до 10:00 09.01.2024
- отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают с 16:00 29.12.2023 до 10:00 09.01.2024

Перерыв связи

Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что 25.01.2024 c 10:30 до 17:30 (МСК) ожидается перерывы в работе сервисов по адресам:
ул. Гурьянова 2к1
ул. Гурьянова 2к2
ул. Гурьянова 2к3
ул. Гурьянова 2к4
ул. Гурьянова 4к1
ул. Гурьянова 4к2
Длительность ожидаемого перерыва связи: до трех часов в указанном интервале.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за понимание!

В Москве наблюдается крупный сбой у мобильных операторов и интернет-провайдеров

Больше всего жалуются абоненты МТС и Мегафона. Также пользователи указывают на нестабильную работу мобильных приложений.
Мониторинг сбоев.

Тест test test

График работы офиса в праздничные дни

Уважаемые Абоненты!
С 23 по 25 февраля 2024 года, офис работает в режиме выходного дня:
- отдел по работе с клиентами не работает
- отдел подключения физических лиц и ремонтный отдел не работают
- техническая поддержка работает в обычном режиме