kontsessii_vodosnabzheniya
1.7K subscribers
110 photos
6 videos
53 links
ООО "Концессии водоснабжения-Геленджик"
Download Telegram
Уважаемые абоненты!

ООО «Концессии водоснабжения – Геленджик» напоминает о передаче показаний приборов учёта холодного водоснабжения до 25 июля.

Для удобства передачи показаний приборов учёта приглашаем вас пройти регистрацию в личном кабинете на нашем сайте kv-gelendzhik.ru.

В личном кабинете вы можете совершать онлайн-оплаты за потребленные ресурсы, ознакомиться с историей платежей и датой предстоящей поверки водомера.

За справками обращайтесь в Управление сбытом по номеру телефона: 3-46-95.
Горячая линия ООО «КВГ» приняла более 14 тысяч звонков

Работа специалистов колл-центра ООО «Концессии водоснабжения – Геленджик» сложная, она требует внимания и ответственности. Важно не просто грамотно ответить жителям, но и выстроить диалог, найти подход к каждому.

Операторы колл-центра работают посменно, круглосуточно. Они обрабатывают каждый звонок – формируют заявку и передают в диспетчерскую службу.

Одна из главных задач горячей линии – прием заявок горожан по вопросам водоснабжения и водоотведения. Кроме того, операторы нередко фиксируют адреса, где на крышках колодцев отсутствуют люки, принимают показания приборов учёта, переводят клиентов на абонентский отдел, если те звонят по поводу оплаты услуг за пользование водой.

Специалисты горячей линии могут подсказать статус ранее поданной заявки, а также уточнить информацию, касающуюся работы подразделений ООО «КВГ».

Летом число звонков значительно возрастает, и поэтому штат операторов увеличивается, что позволяет оперативно принимать заявки и решать значительно больше задач.

В июне было принято 2008 звонков, а на сегодняшний день, с 1 по 22 июля, их уже 3882.

Ну а с начала этого года специалисты колл-центра ООО «Концессии водоснабжения – Геленджик» отработали более 14 тысяч звонков.

Оставить обращение по вопросам водоснабжения и водоотведения, а также заявку на подвоз воды можно в круглосуточном режиме по телефону: +7 (86141) 2-10-33

https://telegra.ph/Goryachaya-liniya-OOO-KVG-prinyala-bolee-14-tysyach-zvonkov-07-22
В Геленджике мошенники продают фильтры для воды от имени ООО «КВГ»

В нашем городе снова проявляют активность мошенники. На этот раз они представляются подрядчиками ООО «КВГ» и убеждают жителей приобрести фильтры для воды по баснословной цене – 38 тысяч рублей.

Одна из несостоявшихся жертв прогнала жуликов, однако те направились к её соседке и достаточно быстро уговорили приобрести фильтр. То, что её обманули, женщина поняла позже. «Концессии водоснабжения – Геленджик» не сотрудничают с какими-либо компаниями и не занимаются продажами.

У всех сотрудников ООО «КВГ» при себе имеется удостоверение, которое они предъявляют при общении с жителями при проверке счётчиков. Помните: если некие люди убеждают вас приобрести что-либо от имени компании, это мошенники.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, позвоните по телефонам Управления по сбыту: +7 (86141) 3-46-95 и 2-10-33.

Будьте внимательны и осторожны!
Внимание!

Строительной организацией при производстве монтажных работ был поврежден трубопровод. Подача ресурса по аварийному участку прекращена. Зона ограничения подачи обозначена на карте. В настоящий момент специалисты ООО «КВГ» на месте контролируют ход восстановительных работ.

Организован подвоз воды согласно заявкам от населения (заявки принимает по тел. 2-10-33). Просим население отнестись к ситуации с пониманием и проявить терпение. Специалисты предпринимают все возможное, чтобы завершить все работы в кратчайшие сроки.
Как защитить канализацию от жира и не платить штраф

Если бы владельцы санаторно-курортных комплексов и предприятий общепита посмотрели, как выглядят трубы системы водоотведения изнутри, когда в них сливают жир после приготовления пищи, они бы ужаснулись. Часто об этом не задумываются, а между тем системе водоотведения города необходима сточная вода без жировых примесей. Именно поэтому применение специальных фильтров-жироуловителей становится неотъемлемой частью в работе организаций общественного питания.

В городе-курорте, где расположено большое количество кафе, ресторанов, столовых это особенно актуально. Устанавливают их, чтобы избежать многочисленных засоров.

Жироловки, как их называют в народе, представляют собой ёмкость, которая расположена между сточной системой и санитарными коллекторными сетями. Она служит для отделения и сбора жиров и масел из используемой воды. Жироуловители надежно защищают бытовую канализацию и очистные сооружения от скопления вредоносных жирных частиц.

Если не устанавливать жироуловители, то уже в скором времени сточная система выйдет из строя, а на трубах появится нерастворимый осадок жирных частиц. Со временем он будет только увеличиваться и станет препятствовать прохождению воды. Это неизбежно приведёт к засорам систем водоотведения, и в результате – изливу стоков на поверхность, нарушению экологической и эпидемиологической ситуации.

Помимо этого накопившийся в трубах жир начинает разлагаться. Появляется неприятный запах. Для того, чтобы это устранить, потребуется вызов специалиста, который нередко меняет загрязненный участок трубы.

«Жироуловители обязаны ставить все предприятия, абоненты, точки общепита, имеющие зоны приготовления пищи и питания в коммерческих целях, – рассказывает начальник Централизованной химико-бактериологической лаборатории ООО «КВГ» Виктория Кузина. – Поступающий на очистные сооружения жир пагубно влияет на микрофлору активного ила, поскольку на сооружениях происходит биологическая очистка, вследствие чего нарушается качество очистки сточных вод».

Для справки:

Согласно п. 20 «Свода правил внутренних водопроводов и канализации зданий», производственные сточные воды, содержащие взвешенные вещества, жиры, масла, кислоты и другие вещества, нарушающие нормальную работу системы водоотведения или вызывающие разрушения сетей и очистных сооружений, следует очищать до поступления их в наружную сеть водоотведения.

На основании Федерального закона от 24.06.1998 №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» отходы кухонь и предприятий общественного питания подлежат сбору, транспортированию, обработке и утилизации. Слив жидких отходов в хозяйственно-бытовую канализацию – это административное правонарушение, за которое предусмотрен штраф. Эта мера регламентируется ст. 8.2 КоАП РФ.

Росприроднадзор, проводя проверки, может оштрафовать граждан на 1-2 тысячи рублей; должностных лиц – на 10-30 тысяч рублей; предпринимателей без образования юридического лица – на 30-50 тысяч рублей; юридических лиц – на 100-250 тысяч рублей. Если же штраф не будет оплачен, нарушителей ждёт принудительное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

ООО «КВГ» призывает своих абонентов к качественному использованию систем водоотведения. Установка необходимых устройств экономически и практически выгоднее оплаты штрафов!

https://telegra.ph/Kak-zashchitit-kanalizaciyu-ot-zhira-i-ne-platit-shtraf-07-27
Анализ проб питьевой воды за июль показал хорошие результаты

Централизованной химико-бактериологической лабораторией (ЦХБЛ) ООО «КВГ» подведены итоги анализа проб воды за июль.

Предприятие проводит лабораторное исследование воды по программе, согласованной с территориальным управлением Роспотребнадзора. Качество воды проверяется специалистами в водоисточниках, на выходе с водопроводных станций и в контрольных точках разводящей сети города.

В Геленджике в разгар курортного сезона вредных примесей в питьевой воде, а также в морской не обнаружено. Все показатели в норме.

Вспоминая недавний случай в Анапе, когда девять посетителей аквапарка отравились хлором, специалисты лаборатории отмечают, что концентрация этого химического элемента в питьевой воде нашего города не превышает допустимых показателей.

«На объектах, находящихся на обслуживании у ООО «КВГ», обеззараживание питьевой воды осуществляется при помощи хлора, полученного методом электролиза поваренной соли, – рассказывает начальник ЦХБЛ ООО «КВГ» Виктория Кузина. – У нас безопасная доза хлора, которая по санитарным нормативам составляет 0,3-0,5 мг/л через 0,5 часа после хлорирования».

Контроль дозы хлорирования питьевой воды производится на водозаборах круглосуточно каждый час сотрудниками, прошедшими обучение и инструктаж на сертифицированном оборудовании.

В качестве примера представляем вашему вниманию протокол с результатами проб питьевой воды с РЧВ и распределительный сети, который свидетельствует о том, что показатели соответствуют нормативам.

Вредных веществ в питьевой воде Геленджика не обнаружено.

https://telegra.ph/Analiz-prob-pitevoj-vody-za-iyul-pokazal-horoshie-rezultaty-08-01
Как «Чистая Бухта» изменит жизнь Геленджика

29 июля в Думе муниципального образования города-курорта Геленджик состоялось заседание фракции «Единая Россия», в ходе которого прошла встреча директора ООО «Концессии водоснабжения – Геленджик» Алексея Сорокина, а также начальника управления капитального строительства ООО «КВГ» Александра Пивненко с депутатами и представителями территориального общественного самоуправления.

Заседание фракции вёл председатель городской Думы Михаил Димитриев. Он отметил, что для города крайне важен проект «Чистая Бухта», который реализует Концессия, видна его высокая положительная динамика: в городе ведется масштабное переустройство всей системы канализации. Геленджик, благодаря проекту, получит новые очистные сооружения. Также будет полностью модернизирована система водоотведения. Идёт поэтапная замена старых сетей, прослуживших около 50 лет. Их износ, по оценкам специалистов, составляет до 100%.

Алексей Сорокин выступил с докладом, подробно рассказав о реализации проекта. Он отметил, что большая работа ведётся в системе хозбытовой канализации, которая также давно не реконструировалась и не расширялась. Между тем город активно растёт и развивается, сюда переезжают на постоянное место жительства люди из других регионов, и старая система канализации уже не справляется с большой нагрузкой. Именно поэтому ООО «КВГ» интенсивно ведёт замену старых коллекторов. В скором времени планируется построить новые очистные сооружения. Мощность старых недостаточна, и не позволяет развиваться городу.

«Уже выполнены подготовительные работы на площадке новых ОСК. К строительству планируется приступить в 4 квартале этого года после того, как мы получим положительное заключение государственной экспертизы откорректированной проектно-сметной документации», – рассказал Алексей Сорокин.

Современные требования к очистке сточных вод гораздо жестче, чем те, на которые были запроектированы существующие очистные сооружения. Всё это будет учтено при строительстве новых очистных.

Также Алексей Сорокин отметил, что на всех КНС города будет установлена современная система, удаляющая запахи. Так будет решена проблема, беспокоящая жителей и гостей города-курорта.

Тему продолжил Александр Пивненко, рассказав о технической стороне проекта «Чистая бухта».

По его словам, основными целями проекта являются сбор и очистка бытовых сточных вод с территории Геленджика; улучшение экологической ситуации в акватории Черного моря; достижение необходимых качественных показателей очищенной воды на сбросе, путем внедрения современных технологий.

Кроме того, планируется получать техническую воду, которой можно будет поливать газоны и кустарники, а также использовать для мойки дорог и тротуаров. Благодаря этому не придётся тратить питьевую воду.

Алексей Сорокин, продолжая эту тему, отметил, что для технической воды установят специальные резервуары, где такая вода будет накапливаться. Её не станут подавать в жилые дома.

В финале выступления Алексей Сорокин отметил, что текущая работа ООО «КВГ» ведётся наиболее эффективно благодаря современному оборудованию, которое закупило предприятие. Например, при помощи телеинспекционной лаборатории за два года удалось выявить порядка 700 скрытых утечек воды. Борьба с потерями продолжается.

Подробности встречи смотрите в эфире новостей с 04 минуты: https://www.youtube.com/watch?v=h_DRwijSv5k
Провел рабочую встречу с директором «Концессии». Алексей Сорокин доложил о текущей ситуации по водоснабжению и водоотведению города.

Сейчас Геленджик потребляет в сутки 50 тыс. кубометров воды: 20 тыс. - поставляет Дивноморский водозабор, 30 тыс. - Троицкий групповой водовод.

В рамках проекта «Чистая бухта» продолжается строительство глубоководного выпуска. Из 1734 м уложено около 350 м трубы, очередная плеть в ближайшее время будет транспортирована морем из Тамани.

Масштабные работы по замене канализационных сетей ведутся в районе Толстого мыса. На сегодняшний день уложено 2140 м трубы из запланированных 3986 м.

В активной стадии работы и по замене аварийного водопровода по улице Новороссийской. В общей сложности уложат 400 м трубы. Идёт замена коммуникаций в районе школы №2. Обратил внимание Алексея Владимировича на то, что работы важно завершить до начала учебного года.

Там, где уже трубы заменили, «Концессии» восстанавливает дорожное и тротуарное покрытие. В ближайшие дни это сделают и по улице Фадеева.

Алексей Сорокин доложил, что удалось наладить работу по борьбе с потерями ресурса и самовольными врезками. С начала года устранено более 600 утечек и 100 незаконных врезок в сети. Такой результат обеспечили мобильные лаборатории.
Пресечено нарушение правил охраны окружающей среды

Специалисты ООО «КВГ» при проведении проверки помещения коммунального обслуживания (туалет) по ул. Революционной зафиксировали сброс канализационных стоков в колодец ливневой канализации. Согласно техническим условиям, выданным МУП «ВКХ» в 2017 году, точкой подключения к системе водоотведения является канализационный коллектор по ул. Революционной.

Нарушитель будет привлечен к административной ответственности по ст. 3.2 ч.1 закона Краснодарского края № 608-КЗ. Дополнительно Администрация города направила уведомление в прокуратуру об оказании содействия в побуждении арендатора данного земельного участка к устранению выявленных нарушений.

Сброс неочищенных стоков на рельеф, в водные объекты, в ливневую канализацию влечет административную и уголовную ответственность виновных лиц. Комиссия по мониторингу негативного воздействия на окружающую среду работает регулярно. Нарушителям не удастся уйти от ответственности.