YL контент маркетинг для бизнеса Контентная Мастерская Маркетолог и контент YL Агентство маркетинга
1.26K subscribers
241 photos
4 videos
133 links
Канал о создании и продвижении контента. Решаем бизнес-задачи при помощи контента: рассказываем про пользу продукта, упаковываем, продвигаем.

Наш бот: @YL_agency_bot

Платное консультирование по маркетингу и контенту: @dizikop23

Наш сайт: Ylnas.com
Download Telegram
Что такое воронка продаж и как ее сделать?

***

Воронка продаж — путь клиента от знакомства с продуктом компании до его приобретения. И этот путь состоит из последовательных этапов, которые постепенно “подогревают” человека к покупке продукта. В зависимости от специфики товара, воронка продаж всегда разрабатывается индивидуально.

Рассмотрим этапы создания воронки продаж на примере обучающего курса:

1. Сегментируем целевую аудиторию курса и запускаем рекламу с приглашением на вебинар.

Например, продукт бренда — курс по продажам на маркетплейс. Один из сегментов целевой аудитории курса — производитель собственного товара. Чтобы он посетил вебинар, важно знать через какие ресурсы его приглашать и на какие боли давить, чтобы он захотел присутствовать.

Производитель собственного товара посещает тематические сайты по профилю продукта (мыловарение, например), а его основная боль — желание расширить географию продаж и увеличить доход. Соответственно, если через профильные сайты пригласить производителя на вебинар, который его боль закроет, скорее всего он захочет его посетить и зарегистрируется.

2. Собираем электронные почты зарегистрировавшихся. Они понадобятся для дальнейшей рассылки и “прогрева” целевой аудитории к покупке.

3. Проводим вебинар и предлагаем купить курс со скидкой в течении суток. Это дает возможность потенциальным покупателям определить насколько полезную информацию предоставляет продавец и насколько понятно ее доносит.

На вебинаре спикер дает полезную для потенциальных покупателей информацию, которая поможет им разобраться в продукте. После обучающей части ведущий предлагает слушателям купить полное обучение со значительной скидкой (по факту нет) и устанавливает срок ее действия. Люди, которые боятся эту скидку “потерять” покупают обучение.

4. Рассылаем цепочку писем на электронные почты, которые собрали после регистраций на вебинар. Тем кто не купил продукт — даем полезную информацию о профессии, которая интересует потенциального покупателя и рассказываем как ее можно получить на курсе. Возможно, письма “прогреют” человека к покупке.

Тем, кто купил курс также направляется рассылка. Но ее цель — продать другие курсы, которые помогут расширить компетенции специалиста.

5. Формируем поток и запускаем курс. Скорее всего при покупке курса люди приобрели разные тарифы на обучение (кому-то удобно учиться в записи, кому-то индивидуально и так далее). Составьте расписание занятий так, чтобы и ученика и преподавателям было удобно их посещать. При этом между занятиями должно быть достаточно времени, чтобы студенты успели выполнить домашнее задание, а преподаватели их проверить.

6. Делаем ретаргетинг на тех, кто был на семинаре, но не купил. Так люди вспомнят о возможности пройти курс и получить профессию. Возможно, кто-то из них передумает и решит записаться на обучение.

В процессе реализации воронки продаж анализируйте каждый этап. Возможно на одном из них (например, после вебинара) отсеивается значительное количество потенциальных покупателей. Тогда этап необходимо корректировать.

Если у вас возникли трудности при построении воронки продаж, свяжитесь с нами, мы поможем: https://ylnas.com/.

#Создание_контента_YL
Идеи для создания опроса: как правильно его сделать?

***

Опросы помогают бизнесу получить обратную связь в режиме реального времени и лучше понять свою целевую аудиторию. Чтобы опрос помог бренду стать лучше для клиента, определите что вы хотите с его помощью выяснить.

С помощью опроса можно узнать:

— какой контент интересен аудитории;
— мнение клиентов о качестве продукта;
— о проблемах в построении бизнес-процессов (например, повреждение товара при доставке, качество обслуживания и так далее);
— о потребностях клиентов относительно вашего товара и другое.

Пять идей для создания опроса — листайте карусель.

#Вопросы_о_контенте_YL
Я хочу создать телеграм-канал для продажи своих товаров. С чего мне начать?

*****

Для начала нужно сформировать основную концепцию телеграм-канала. Понять, какую ценность он будет нести для читателя. Кто на него будет подписываться и почему люди должны потреблять ваш контент.

Чтобы у канала была ценность ее нужно сформировать. Закрыть базовые потребности человека. Человек может хотеть сэкономить, заработать, получить что-то престижное или получить эмоции. В соответствии с такими потребностями создавать канал и его наполнение.

Поставьте себя на место покупателя и спросите — а подписался бы я на свой канал?

Люди подписываются на уникальные и ценные телеграм-каналы. Например, ценными могут быть обзоры новинок. Если будете продавать товары хорошо делать их обзоры в текстовом и видео форматах. Когда это новинки или что-то уникальное, люди будут подписываться, чтобы узнать характеристики и качества товара.

Также читатель должен знать, какую получит пользу купив товары у вас. А не в магазине или маркетплейсе, где он постоянно покупает.

Потому что этих предложений бесконечное число, но все уже знают как выбирать и сравнивать цены в интернете и это намного лучше, чем читать какой-то канал. Если вы даете товары дешевле других магазов, тогда - ок.

Плохо на канале только рекламировать товары, или привлекать подписчиков скидками. Так на вас вряд ли подпишутся — все уже знают, как выбирать и сравнивать цены в интернете и это намного удобнее, чем читать какой-то канал о товарах.

Из-за промокодов на большие скидки могут быть подписаны, например, на Магнит или Озон. Но не на мелкий телеграм-канал.

#Контент_в_медиа_и_продажах_YL
Как использовать контент-стратегию для увеличения бизнес-показателей?

*****

Правильно выбранная контент-стратегия решает проблемы аудитории. И с помощью полезных текстов делает из читателя покупателя. Этим стратегия увеличивает бизнес-показатели.

Применять контент-стратегию можно в блоге или на сайте. Читатель будет вводить интересующий его запрос и видеть вашу страницу.

Контент-стратегия позволяет сэкономить на рекламе. Если ее выбрать правильно, можно потратить меньше средств для привлечения одного покупателя, чем на закупку рекламы. Так как будете решать вопросы покупателя. И у него повысится лояльность и доверие к вам.

Например, читатель хочет завести рыбок. И ищет в интернете полезные статьи на тему их содержания. Он вводит в поисковой строке — каких рыбок завести первыми и какой аквариум нужен для их содержания. Если у вашего магазина есть коммерческий блог с ответами на подобные вопросы, читатель попадет к вам и столкнется с возможностью приобрести что хотел.

После приобретения рыбок и аквариума вы будете продолжать стимулировать читателя к дальнейшим покупкам — писать статьи как пользоваться аквариумом и как кормить рыбок. Таким образом будете делать дополнительные продажи — продавать наполнение в аквариум и корма.

Контент-стратегию можно применять в любом бизнесе. Главное — правильно подобрать ее для решения проблем читателя.

#Управление_контентом_YL
Я таргетолог. Хочу начать зарабатывать на своем курсе. Но понимаю, что все курсы по сути одинаковые. Посоветуйте, как отстроится от других экспертов и создать свой уникальный продукт?

*****

В таргетинге все исполнители используют одни и те же настройки рекламного кабинета и стратегии. Поэтому информация в предлагаемых курсах одинаковая.

Для того чтобы выделить свой курс, предлагайте то, что не предлагают другие. Изучите конкурентов. Поговорите с теми кто проходил их курс и спросите, чего не хватало. И на этой основе создавайте курс.

Можете предложить научить учеников дешевле настраивать рекламные кампании. Как после курса искать клиентов. Или дальнейшую помощь в решении вопрос связанных с таргетингом или трудоустройство.

Вашей фишкой могут стать дополнительные знания. Например, основы маркетинга на курсе. Или что в процессе обучения ученики создадут лендинг или страницу, где опишут свои услуги и будут их продавать.

Глубоко проанализируйте целевую аудиторию, чтобы сфокусироваться на ней. И для этой аудитории создать оригинальный продукт.

Например, сделать курс для тех, кто хочет работать только на фрилансе. Или для тех, кто хочет работать в компании.

Можно сделать курс для начинающих предпринимателей, которые не хотят тратить деньги на маркетолога, хотят всему научиться сами. Это можно позиционировать так: — Не хотите платить за таргетированную рекламу? Научитесь создавать ее сами, это сэкономит вам деньги! И предоставить цифры сколько стоит пройти курс и сколько стоит работа таргетолога.

Найдите свою собственную фишку на основе того, чего нет у конкурентов. Выделяйте целевую аудиторию и ее глубинные потребности. И ваш курс будет успешным.

#Вопросы_о_контенте_YL
Как правильно применять скидки для увеличения продаж?

*****

Скидки для увеличения продаж использовать малоэффективно. Для того, чтобы продажи увеличились нужно работать над качеством и пользой продукта. Повышать его ценность. Рассказывать о нем, рекламировать, приводить примеры кейсов, делать обзоры и т.д.

Хорошо потратить бюджет на рекламу. С ее помощью вы привлечете больше покупателей.

Если хотите использовать скидку, сделайте ее таким образом: предложите клиенту скидку 50% на следующую покупку в обмен на видеообзор о применении товара. Скорее всего человек в этом случае запишет положительный видеообзор. И сделает вам рекламу.

Скидки — это тупиковый путь. Неквалифицированные маркетологи их часто предлагают применить. Если маркетолог предлагает их ввести вам, прекращайте с ним сотрудничество.

Используя скидки вы не увеличите продажи, а обесцените свой товар в глазах покупателей.

Найдите лучше исполнителя, который будет делать для вас работу по увеличению ценности и значимости продукта.

#Контент_в_медиа_и_продажах_YL
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Получение целевого трафика при помощи дорвеев

Услуга получения целевого трафика при помощи дорвеев — способ основанный на механизмах попадания в выдачу искомой поисковой системы по целевому запросу.

Дорвеи — это каналы в Telegram, созданные с целью привлечения органического трафика из поисковых систем. Используя оптимизацию под низкоконкурентные запросы, дорвей-каналы эффективно поднимаются в выдаче, обеспечивая вашему бизнесу целевой трафик посетителей, готовых к покупкам и подпискам.


Например, люди ищущие курс по копирайтингу формулируют свои запросы по разному: курс копирайтинга, обучение копирайтингу, научиться писать, коммерческий редактор и т.д. По каждому из запросов — поисковая система Telegram покажет различные результаты. Технология дорвеев заключается в создании канала под каждый запрос с рекламным постом продающим продукт или призывающим перейти на основной канал.

🚀 Зачем вам дорвей-каналы в Telegram:

— Органический трафик: получаете посетителей напрямую из поиска, без затрат на рекламу.
— Тематическая направленность: строим каналы исходя из вашей бизнес-ниши, что обеспечивает высокую конверсию и заинтересованность аудитории.
— Автоматизация: снижение затрат времени и денег за счет автоматизированного контента и публикаций на ПО нашего изготовления.



🔎 Дорвей-каналы и SEO в Телеграме — это новый канал продаж, который работает на вас 24/7. Отточенные под ключевые запросы, ваши дорвеи не просто привлекают внимание — они приносят клиентов, готовых к покупке.

Подробно показываем в видео и в презентации:
https://docs.google.com/presentation/d/1l0FBkIYhh01r4kXT3LmuYyRvgD_sFRv4nM0mcBpebgg/edit?pli=1#slide=id.g1ec966a4e85_0_27

Для заказа: ylnas.com, t.me/dizikop23

#полезные_услуги_YL
Как продать курс сексолога — никто не говорит о своих проблемах, по сути не ищут даже ответы в блогах.

***

Чтобы продать продукт, который решает неочевидную проблему необходимо донести до человека существование этой проблемы. Для этого используют сторителлинг (художественная история). Например, потенциальные клиенты врача-сексолога — супружеские пары, которые спустя продолжительную совместную жизнь потеряли друг к другу сексуальное влечение.

Указать супругам на их проблему (пропал друг к другу сексуальный интерес) и предложить решение поможет история, в которой другая пара тоже жила без близости. Но они обратились к сексологу и врач подобрал курс, который помог им исправить ситуацию и сохранить семью. В конце истории копирайтер указывает ссылку на врача. Скорее всего, реальные клиенты захотят проработать проблемы своей интимной жизни и запишутся на прием.

Чтобы сторителлинг сработал, историю делят на три этапа (объясним на примере эскортницы):

1. Человек спокойно жил, все было хорошо, но вдруг у него возникла проблема. Допустим, эскортница ведет беспорядочную половую жизнь. Ее все устраивает, она получает за это деньги. Но в один день эскортница понимает, что категорически перестала испытывать сексуальное желание. Из-за этого она стала значительно терять в заработке.

2. Решение проблемы. Чтобы проработать проблему с сексуальным желанием, эскортница обращается к сексологу.

3. Положительный исход. Врач подбирает курс, после прохождения которого эскортница проработала свою проблему и снова приступила к работе.

После создания истории ее показывают на тех платформах (группы в соцсетях, сайты и так далее), где есть целевая аудитория. Например, историю про то, как супружеской паре удалось вернуть друг к другу сексуальное влечение с помощью сексолога можно опубликовать на женском сайте, типа Woman.ru (https://www.woman.ru/). Женщина прочитает историю, задумается о проблеме и предложит супругу посетить врача.

Чтобы донести до целевой аудитории существование проблемы и предложить ее решение с помощью сторителлинга (художественной истории), можете обратиться к нам: https://ylnas.com/.

#Контент_в_медиа_и_продажах_YL
Продаем мангалы для кафе, которые можно ставить внутри. Как нам увеличить число клиентов?

***

Люди покупают товар тогда, когда видят выгоду от его приобретения. Соответственно, чтобы продать мангал для приготовления еды, покажите ресторатору пользу, которую он получит, если установит его в своем заведении. Для этого рассчитайте какую прибыль станет приносить мангал после того, как его покупка окупится.

Например, мангал стоит 150 тыс. рублей. После его появления цена стейка увеличится на 400 рублей (было 300 руб. — еда со сковороды, стало 700 руб.). В среднем в день посетители заказывают 10 стейков. Соответственно, мангал окупится через 21 день (150 тыс. руб. / (10*700)).

Рассчитаем на сколько в месяц увеличится прибыль ресторана после покупки мангала (исходные данные в абзаце выше):

— В день получает ресторан за продажу стейков со сковороды: 300*10=3000 руб.
— В день стал получать ресторан за продажу стейков с мангала: 700*10=7000 руб.
— 7000-3000= на 4000 тыс. руб. в день ресторан увеличит свою прибыль. А это на 120 тыс. руб в месяц (4000*30 (дней в месяц)) увеличится доход ресторана.

Но ресторатору важно знать не только на сколько увеличится доход после покупки мангала, но и расходы на его содержание. К расходам относится покупка углей, электричество,технического обслуживания, требования пожарной безопасности (и сколько придется потратить, чтобы создать необходимые условия) и многое другое. И если доход станет значительно превышать расходы, скорее всего, мангал купят.

После расчета выгоды от приобретения мангала и расходов на его содержание сделайте для потенциального покупателя видео-демонстрацию его работы. Так заказчик определит насколько поварам будет удобно им пользоваться при приготовлении пищи (регулировать температуру, насыпать уголь, наличие колес — перемещение и так далее).

Продемонстрируем выгоду покупателя от приобретения продукта на примере услуги.

Среди наших заказчиков есть ипотечный брокер. Она помогает клиентам получить ипотеку под 6% годовых. Если бы человек брал ипотеку самостоятельно, вероятно, он платил бы 8% и более годовых. Благодаря услугам брокера покупатель в среднем экономит 320 тыс. руб в год (покупка квартиры в ипотеку за 4 млн.руб на срок 10 лет). При это услуга специалиста стоит 60 тыс. рублей.

Если вам необходимо показать клиенту выгоду от приобретения вашего продукта, можете обратиться к нам: https://ylnas.com/.

#Вопросы_о_контенте_YL
Как вести бизнес-блог в удовольствие, продавать в нем продукт и еще монетизировать рекламой?

***

Чтобы вести блог в удовольствие, выберите тему, на которую вы бы могли говорить даже если бы вам не платили за это деньги. Тогда вы не потеряете к блогу интерес и станете делать в нем публикации даже при минимальной активности читателей.

Но тема блога не должна быть общей. Рассмотрим на примере блога психолога. Первый психолог завел блог с позиционированием “Расскажу все о психологии”, второй — “Психология лидерства”, третий — “Детская психология”. Второго психолога станут читать люди, которые хотят стать лидерами, третьего — родители, а первый не решает конкретную задачу читателя, поэтому вряд ли у него будет много подписчиков.

После выбора темы перейдите к разработке общей концепции блога:

1. Дизайн. Если вы решили вести блог на собственном сайте, выберите для него оформление (цвета, шрифты, изображения и тому подобное). Если вы хотите вести блог в социальных сетях, создайте аватар и “обложку” сообщества в едином стиле.

2. Tone of voice (манера общения). Если читатели понимают, что блог ведет человек, который глубоко разбирается в теме, они станут доверять информации, которая в нем публикуется. Например, если вы ведете блог про карты Таро, делайте это от лица мага. Блог про путешествия уместно вести от лица исследователя.

После разработки общей концепции блога перейдите к созданию контента. И чтобы он был интересным и разнообразным придумайте рубрики.

Например, в блоге про котов-сфинксов могут быть вот такие рубрики:

— Питание и гигиена.
— Болезни и лечение.
— Разведение.
— Участие в выставках.

После утверждения рубрик придумайте к каждой из них по несколько тем. Допустим, если у вас четыре рубрики, а в месяц вы планируете выпускать по 12 постов, то к каждой рубрике придумайте по три темы.

Чтобы найти полезные для аудитории темы просмотрите блоги конкурентов, выберите публикации с большим количеством реакций (лайки, комментарии, репосты) и сделайте в собственный блог такую же публикацию, только еще полезнее. Также изучите тематические форумы. Люди часто задают вопросы, ответы на которые можно дать в блоге.

Когда ваш блог станет популярен среди целевой аудитории, вы сможете публиковать в нем рекламу и зарабатывать деньги.

Но популярным блог станет в двух случаях:

1. Блог очень интересный. Люди станут его читать, комментировать, делиться им с друзьями. Число подписчиков вырастит и автору начнут поступать рекламные предложения.

2. Владелец блога вложит в его продвижение значительную сумму денег. В этом случае в блоге также появится целевая аудитория и автору поступят запросы на публикацию рекламы. Но будет ли заказчикам рекламы выгода от сотрудничества (продажи) зависит от того, насколько блог решает задачу читателя. (После прочтения материала человек знает как решить свой вопрос и что ему для этого необходимо).

Если вам необходима помощь в создании и ведении блога, можете обратиться к нам: https://ylnas.com/.

#Агентство_контента_для_бизнеса_YL
Создаем сообщество компании в Одноклассниках и набираем первых подписчиков.

***

Продвижение бизнеса в Одноклассниках подойдет компаниям, которые продают продукт в регионах и городах, где люди часто используют эту соцсеть (например, Новосибирск, Самара, Екатеринбург, Урал, Дальний Восток). Пользователи покупают услуги ветеринарных клиник, салонов красоты и так далее. Но перед тем как заниматься продвижением компании, группу в Одноклассниках необходимо оформить.

Этапы оформления сообщества в Одноклассниках:

1. Укажите базовую информацию о компании в хедере (шапке) группы. Расскажите как вы поможете потенциальным клиентам решить их потребности и как с вами связаться.

2. Создайте единый стиль сообщества. Установите на аватар логотип бренда, создайте обложку в фирменных цветах компании. Например, в нашей группе в одноклассниках вот такое оформление: https://ok.ru/kontentmarketing.

3. Добавьте услуги и цены. Так посетитель группы сразу определит какой услугой хочет воспользоваться и сколько для этого ему придется заплатить.

После оформления группы разработайте полезный контент для потенциальных клиентов. Как это сделать написано в нашей статье: https://ylnas.com/prodvizhenie-biznesa-cherez-blog-materialy-blagodarya-kotorym-pridut-klienty/.

Когда группа оформлена в фирменном стиле бренда и сделаны интересные публикации для читателей, начните продвижение сообщества.

Способы продвижения группы в Одноклассниках:

— Рекламный кабинет в Одноклассниках (https://goo.su/PHE4CXJ). Чтобы создать рекламную кампанию укажите информацию о продукте, установите бюджет и выберите целевую аудиторию.

— Пригласите в группу действующих клиентов организации. В сообщении укажите чем клиенту будет полезно сообщество и прикрепите ссылку на группу. Информацию можно направить в по электронной почте или через мессенджеры.

— Реклама в других сообществах. Выберите группу, которую читают ваши потенциальные клиенты. Например, если вы ведете сообщество психолога для подростков, запустить рекламу можно в группах по поиску репетиторов. Их читают родители, которые подбирают для ребенка преподавателя, который подтянет их по учебе.

Иногда бизнес недооценивает Одноклассники и не занимается продвижением бренда в этой социальной сети. Однако, в Одноклассниках низкая конкуренция, а стоимость одного целевого подписчика равна четырем рублям (на 01.09.2023). По этим причинам продвигать компанию в Одноклассниках проще чем в других социальных сетях или Телеграм.

Если вам необходима помощь в продвижении бренда через Одноклассники, специалисты нашего агентства вам помогут: https://ylnas.com/.

Кстати, наш блог в Одноклассниках:
ok.ru/kontentmarketing

#Управление_контентом_YL
Формируем уникальное торговое предложение для продукта.

***

Уникальное торговое предложение (УТП) помогает бизнесу выделиться среди конкурентов и донести до клиента причину, по который продукт необходимо купить у вас, а не у кого-то другого.

Чтобы создать уникальное торговое предложение для продукта воспользуйтесь формулами:

1. Потребность + Результат + Гарантии. Пример: “Приведем 100 клиентов за один месяц или вернем деньги”.

2. Аудитория + Проблема + Решение. Пример: “Мы помогаем свечеварам получать свечи с высокой аромаотдачей с помощью наших аромамасел”.

3. Продукт + Выгода + Ценность. Пример: “С помощью нашего курса по копирайтингу вы научитесь составлять эффективные коммерческие тексты и приобретете новую профессию”.

Но уникальное торговое предложение будет неэффективным, если его составили без знания потребностей потенциальных покупателей. Например, бренд производит гель-лаки для ногтей. Их основной клиент — мастер маникюра. Ему важно, чтобы гель “ложился” на ноготь в один слой (а не в два, как обычно). В этом случае мастер потратит меньше времени на одну клиентку и в совокупности сократит рабочий день без потери в прибыли.

Уникальное торговое предложение для продажи гель-лаков может быть таким: “Мы помогаем мастерам ногтевого сервиса ускорить процесс маникюра с помощью наших гель-лаков, которые наносятся в один слой без потери яркости цвета”. Если производитель гель-лаков станет его использовать, скорее всего, продажи вырастут.

Если производитель гель-лаков не изучит потребности клиентов (мастера маникюра), уникальное торговое предложение (УТП), которое он составит может быть таким: “С помощью наших гель-лаков вы пополните свою цветовую палитру”. Но пополнить цветовую палитру мастер может у любого другого бренда. Поэтому это УТП никак не выделит производителя среди конкурентов и не продаст продукт.

Если вам необходима помощь в составлении уникального торгового предложения (УТП), можете обратиться в наше агентство: https://ylnas.com/. Специалисты изучат целевую аудиторию бизнеса и разработают эффективное УТП.

#О_контент_маркетинге_YL