Чтож такое. Опять не выиграла квартиру в Москве

Да, очень приятно. Спасибо

А что, так можно было?

А я напоминаю бизнесу, что забота о клиенте – это не смайлики, а сделать так, чтобы клиенту было удобно и он не хотел от вас сбежать.

На что мы обращаем внимания

Недавно увидела пост, про один любопытный эксперимент в твиттере. Парень постил сообщения с разной подачей и сравнивал, что набирает больше лайков и просмотров.

Всего он запостил у себя три пары утверждений:

🔘Сахар полезен (16к)
🔘Сахар вреден (30к)

◽️Протеин лечит рак (12к)
◽️Протеин вызывает рак (57к)

🔘Ешьте больше протеина (5.3к)
🔘Ешьте меньше протеина (13к)

В результате оказалось, что больше просмотров, лайков и комментов набрали негативные посты. Причем, чем сильнее негатив, тем больше он привлекает внимания.

Сразу вспомнила, что это как-то обьяняется научно — мозг реагирует на опасность и запоминает треш лучше, чем что-то положительное. Условно говоря, первобытному человеку для выживания важнее было помнить, какую ягоду есть точно не стоит иначе окочуришься, чем знать, где растут самые вкусные ягоды.

Это же подтверждает и мой личный опыт. Когда впервые пришла работать в новости, первые дни удивлялась, что коллеги с готовностью выезжали на разные страшные события: аварии, смерти, убийства и т. д. Мне как новичку, доставались «скучные» новости вроде реставрации храма в одном из районов области.

Потом оказалось, что за просмотры новости доплачивают, а громкие события со смертями набирают несоизмеримо больше просмотров по сравнению «в сквере имени Васи Пупкина наконец-то появились скамейки».

К чему я это рассказываю? А к тому, что новостей вокруг нас много. Если учитывать, что, во-первых, мы помним негатив лучше, а во-вторых, плохое случается само, а для хорошего надо приложить усилия, то может казаться, что хорошего нет вовсе.

Что делать?

Вывода для себя я тут сделала три:

Маркетологам/копирайтерам – использовать страх и негатив, когда очень хочется привлечь внимание, но лучше не перебарщивать.

Обычным людям – создавать хорошее самостоятельно, уделять ему внимание и делиться хорошими новостями с близкими.

Новостникам – не гнаться за просмотрами и не превращать свое медиа в криминальную хронику, как бы ни хотелось.

Сомневаюсь, что наличие ИИ в этом случае плюс...

Ну штош

ВКонтакте становится все сложнее и сложнее. Теперь, можно создавать каналы, они будут отражаться в разделе чаты вкладке «каналы».

С грустью вспоминаю, какие приложения и сайты были простые. Регаешься в ВК и все интуитивно понятно. Сейчас, чтобы разобраться во всех функциях с нуля нужно потратить немало времени, погуглить, почитать инструкции и гайды от самого ВК.

А осталось что-нибудь еще БЕЗ AI-компаньона?

Искать решение или подтверждение

Ко мне иногда обращаются люди с какими-то вопросами, просят совета. Я люблю помогать и охотно делюсь своим опытом, какими-то знаниями.

Но все чаще замечаю, что в большинстве случаев человек не ищет решение. Он приходит за подтверждением своего убеждения, чтобы никак не меняться и ничего не делать.

Например, говорят, что тоже хотят стать копирайтерами и спрашивают, как ты сменила профессию? Я подробно рассказываю, что училась и параллельно искала работу, как новичку сначала платили мало, вкладывалась в курсы, смотрела вебинары, читала книги, брала консультации, делала тестовые, откликалась, практиковалась и т. д. Могу дать ссылки на курсы, подсказать бесплатные варианты, каналы с вакансиями, ответить, с чего лучше начать, а на что время тратить не нужно.

В итоге слышу что-то вроде: «Ааа, ну тебе повезло», или «Всё равно не понятно, как у тебя это получилось».

То есть человек не слышит, что я говорю, а слышит только то, что хочет слышать. Убеждается в своем убеждении, что у него ничего не получится, поэтому можно ничего не менять и продолжать ходить на нелюбимую работу.

Вот и выходит, что ключевое различие — в цели. Ищешь решение — готов услышать неудобное, приложить усилия, рискнуть. Ищешь подтверждение — услышишь только то, что поможет оправдать бездействие.

Теперь стала себя спрашивать:«А я ищу решение или подтверждение?». Меняться стало намного проще.

Съездила в Нижний. Если кратко: фоток — мало, впечатлений, эмоций и мыслей — много.

Трэвел-блогер из меня так себе бы вышел)

На видео — вид из кабинки фуникулёра канатной дороги. Она соединяет Нижний и Бор. Вообще-то, это общественный транспорт, но туристы катаются для развлечения😃