Если пользователи не видят логики в действиях ИИ, они будут считать его ненадежным.
Пример:
Врачам сложно доверять системе, которая выдает диагноз без объяснения, почему именно он выбран.
Чем больше задач передается ИИ, тем сильнее ощущение зависимости от машины.
Если человек чувствует, что не может повлиять на результат, доверие к системе снижается.
Пример:
Водитель автономного автомобиля может испытывать тревогу, если не понимает, на каком основании машина выбирает маршрут или совершает маневры.
#ЗаметкиСпециалиста1С
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM