knigamilkovo
187 subscribers
174 photos
24 videos
2 files
210 links
Актуально о библиотечной деятельности
Download Telegram
Олесь Бузина.mp4
6.5 MB
Олесь Бузина.mp4
7 способов выйти из любого конфликта победителем

📌Что я могу сделать, чтобы улучшить ситуацию?
👉Таким образом вы продемонстрируете партнеру вашу готовность решать проблему и направите его в русло конструктивных предложений.
📌Я готов выслушать внимательно все твои претензии, но давай сначала прервемся на пару минут и посмотрим что-то смешное (любимую комедию, видео на youtube).
👉Этот перерыв поможет вам снять напряжение и вернуться к обсуждению болезненного вопроса в лучшем настроении. Еще полезнее перенести время обсуждения на другой день, когда страсти улягутся.
📌Помоги мне понять, почему ты так думаешь и на чем основаны твои выводы.
👉Эта простая фраза демонстрирует ваше миролюбие и искреннее желание понять точку зрения партнера. Во время конфликта люди часто не слышат друг друга и порой говорят о совершенно противоположных вещах.
📌Ты привлекательна, даже когда ты ругаешься
👉Может звучать, как желание увильнуть от обсуждения конфликта, но это заставит вас обоих улыбнуться и почувствовать симпатию друг к другу, что в итоге поможет найти правильное решение конфликта. Не забывайте, что вы ищете решение проблемы, а не стремитесь к разрыву отношений.
📌Как ты думаешь, эта ситуация хуже или лучше, чем землетрясение, которое мы пережили в прошлом году?
👉Напоминание о серьезном испытании, которое вы преодолели вместе, позволит вам вспомнить, что вы - команда и вместе способны преодолеть любые испытания.
📌Давай прекратим ругаться прямо сейчас. 👉Эта фраза демонстрирует ваше понимание того, что отношения важнее выяснения истины. Есть случаи, когда не стоит выяснять, кто прав, а кто виноват. Важнее сохранить отношения.
📌Думаю, чашечка чая поможет нам найти правильное решение быстрее.
👉Возможно, вы на пределе от того, что устали или просто проголодались. Любимый напиток поможет снять напряжение и обсудить возникшую проблему в более спокойном русле.

Помните, что из любой ситуации есть выход. И, как правило, не один.
Приглашаем Вас принять участие во II Международном конкурсе реализованных издательских и визуальных творческих проектов для детей и подростков «Белый мир Арктики через призму детской книги». Конкурс призван привлечь внимание общественности к детской литературе на тему Севера и Арктики для своевременного решения проблем с ее изданием (в том числе на языках коренных народов Севера и Арктики), поддержки начинающих авторов, иллюстраторов, популяризации переводов на русский и иностранные языки.

Подробности в информационном письме и в положении конкурса на нашем сайте millib.ru