Клиент всегда прав
1.31M subscribers
10.2K photos
2.61K videos
448 links
Самое большое русскоязычное медиа про бизнес, клиентский сервис и маркетинг.

Сотрудничество: @lurialex

Написать в редакцию: @klientvp_bot

По вопросам разбана в чате: @v_shaan

РКН: https://clck.ru/3FjxM4
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нумеролог раскрыла секрет привлечения волны богатства и клиентов — нужно просто помыть пол серебряной водой 12.12, то есть уже прямо сейчас.

Ритуал такой: кладёте серебряное кольцо в воду, моете пол со словами «мою пол серебряной водой, деньги и клиенты текут ко мне рекой». И уже завтра, 13 декабря, богатеете на глазах.

Бюджетный лайфхак для отдела продаж.
😁1.22K🗿20793👎72👍67🫡21🔥13😢81
Россиянки массово сдают наряды обратно после корпоративов — продавцы бьют тревогу и уже усилили контроль одежды с помощью «антипраздничных» бирок.

Схема возврата стара как мир: девушки берут роскошные наряды на маркетплейсах, идут тусить на корпоратив и прячут бирки, чтобы не срезать. После праздника они просто относят одежду в ПВЗ и оформляют возврат по причине «не понравилось».

Чтобы таких случаев стало меньше продавцы цепляют на одежду огромные бирки из плотного картона с надписью «без этой бирки возврат невозможен», и закрепляют всё на пластиковые пломбы, чтобы спрятать было невозможно.

Девочки, причина тряски?
👍1.67K😁569157🫡55👎22🔥21🗿15
Фанаты пива оценят: в ресторане 0.75 please Moscow прошла презентация портера «Балтика 6». Специально к событию бренд-шеф Александр Кучеров разработал десерт, в котором каждый оттенок портера — от карамельного до винного — раскрылся в сочетании с его авторским блюдом.

Гости ресторана попробовали десерт и получили эксклюзивный подарок — лимитированную свечу, которая вдохновлена одноименным портером. Москвичи ещё успевают попробовать кейк из портера и получить в подарок свечу из ограниченного тиража в течение декабря.
👍578123😁83👎60🗿25🔥23😢7
12,6 миллионов россиян живут за чертой бедности — им приходится как-то обеспечивать себя в среднем на 15 377 рублей в месяц.

И это не всё: чтобы не быть бедным в Москве, россиянину нужно на жизнь 45 000 рублей каждый месяц, а в Питере — 41 000, пишут эксперты. Смотрели ли они на цены в магазинах в 2024 году — большой вопрос.
😢2.82K🗿329🫡142🔥71😁60👍49👎3419
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Флорист из пермского цветочного объяснила, как порадовать девушку, если карта отлетела по 115-фз. Спойлер: вариант найдется на любой карман.

Каждый темщик будет доволен.
🔥1.22K😁474👎149115👍59🗿46🫡14😢11
Дарение новогодних подарков вызывает тревожность и стресс — исследование.

Эксперты пишут, что праздники — это гонка за внимание, а не радость. Финансовые затраты, вечные сомнения, понравится презент или нет, — всё это убивает новогоднее настроение и сильно грузит голову, вплоть до проблем с ментальным здоровьем.

Некоторые уже отказываются от дорогих покупок в пользу совместных поездок или просто символичных подарков для ограниченного списка тех, кого хотят поздравить.

Сезон открыток за 50 рублей начался.
👍860😢210🗿7566😁26👎19🫡13🔥8
Анекдот: завышенные цены на Lada сегодня — это забота о покупателях, чтобы завтра машины не стали ещё дороже.

Представители компании пояснили, что логика кроется в индексации стоимости: в 2025м она вырастет, но на уровень ниже инфляции, и с экономической точки зрения это означает выгоду.

С курсом доллара так же работает?
😁2.01K🗿380👎17452👍36🫡19😢9🔥8
Билет на поезд можно будет купить на Wildberries — РЖД запускает продажу без наценки от перевозчика на маркетплейсе со следующего года, соглашение уже подписано.

Шоппинг вышел на новый уровень.
👍1.7K😁586🗿206132👎114🔥36🫡11😢2
В популярных брендах духов нашли добавку, разрушающую ДНК.

Zielinski & Rozen, Guerlain, Bvlgari и ещё 10 именитых брендов оказались в центре скандала из-за фталатов — эфиров, которые делают аромат стойким, но наносят удар по здоровью. Они провоцируют ожирение, бесплодие и проблемы с сердцем.

Производители на этикетках про опасность не предупреждали, хотя обязаны. Эксперты уверены: проблема глобальная, пострадавшие уже есть. Мужчины жалуются на ухудшение качества семени, а женщины — на сбои в овуляции.
😢1.04K🫡173🗿138😁76👍6036👎24🔥6🤯4
Теперь покупатели Яндекс Маркета могут попросить курьера забрать посылку «по клику» из пункта выдачи заказов.

Механика такая: вы оформляете заказ на маркетплейсе в ближайший пункт выдачи. Когда посылка приезжает, у вас в приложении есть выбор — забрать её самому или вызвать курьера. Доставка «по клику» из ПВЗ удобна как раз в случае, когда покупатель передумал забирать посылку лично.

Курьер привезет заказ в течение часа, в часы работы пункта выдачи. Услуга уже работает для многих ПВЗ Москвы, со временем их число в столице и других городах будет расти.
👍1.07K🔥210😁10679👎46🗿41🫡20
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мужчина прошел обычную диспансеризацию и поделился реакций на докторов. Одного специалиста он точно не забудет.
😁2.71K🗿205👍12985🫡54😢42🔥28👎18
На WB найден флисовый плед-оливье для ламповых вечеров в новогодние каникулы.

+100 к уюту зимой гарантированы.
1.43K😁457👍145👎117🗿78🔥36🫡23😢16🤯4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Ашан завезли новинку — куклу совы, которая похожа на нас в конце года.

Бухля, ты?
😁2.74K👍208184🔥77🗿17👎14🤯1
Весь алкоголь в России подорожает на 15–20% уже после Нового года. В цене вырастут и крепкие напитки, и вино, и пиво.

Магазины готовятся перепечатывать ценники с учетом новых акцизных ставок и минимальных цен, чтобы не нарваться на штрафы. Дорожать алкоголь будет постепенно — процесс запланирован правительством и растянут на три года.

Новый год, новые цены.
👍780👎503😢185😁8950🗿46🔥19🫡2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Цены растут абсолютно на всё.

Я, когда вышел из магазина:
😢2.46K😁796👍13583🫡66🗿29👎27🔥18