Клиент всегда прав
1.31M subscribers
10.2K photos
2.61K videos
447 links
Самое большое русскоязычное медиа про бизнес, клиентский сервис и маркетинг.

Сотрудничество: @lurialex

Написать в редакцию: @klientvp_bot

По вопросам разбана в чате: @v_shaan

РКН: https://clck.ru/3FjxM4
Download Telegram
Парень в *инстаграме разнёс производителей «Адреналин» за QR-код на открывашке. Компания заметила ролик на четыре миллиона просмотров и пригласила мужика на завод, где подарила корзинку энергетиков. Похоже, проблему с наклейкой уже решили — ждём новую партию на полках магазинов.

Успешный кейс по отработке негатива, получается.

*Instagram принадлежит Meta, запрещённой в РФ организации
👍1.48K😁39782🔥55👎20🤯4🫡21
Рук не хватает: в Питере острый дефицит эскортниц в преддверии ПМЭФ-2024. За две недели до форума уже «выкуплены» все имеющиеся в обойме жрицы любви, рассказали профильные агентства, которые поставляют девушек гостям мероприятия.

Из-за дефицита цены взлетели на 30-50%. Рядовая эскортница обойдется в среднем до 700 000 рублей, VIP — до 1 млн.
🤯923😁29862👎40👍33🫡19😢8🔥3
Необычный торт для бабушки Кэти показал кондитер в сети. Сколько лет исполняется бабуле заказчика догадаться нетрудно.

Ради этого стоит стареть.
🤯1.06K😁576👎146👍63🫡4732🔥25🤗3
Так выглядят новые персонализированные подборки в приложении Яндекс Маркета. Их сейчас две: одежда и товары для дома.

Для первой категории нейросеть вообще обучали профессиональные стилисты. Такие рекомендации успешно выстрелили, и лента уже собирает 45% заказов пользователей.

Все ленты формируются ИИ на основе покупок, избранных, поисковых запросов, размеров и так далее. Чем больше избранных, тем точнее ленты (это вам лайфхак, как обучать подборки).

Нам бы хотелось такие рекленты еще и подарки близким рекомендовали, чтобы не ломать голову на каждый праздник, а вам?
👍268👎5714🔥4😢2
Цены на землянику и клубнику взлетят в космос — СМИ пишут, что земляника подорожает на 100%, клубника — уже выросла минимум на 20%.

Причина — в заморозках в Курской, Липецкой, Брянской областях, после которы погибло очень много ягод. Эксперты предупреждают, что вырастут цены и на ряд продуктов —например, джемы, соки и варенья.

Бабушки с рынка знают, во что вкладываться.
😢927👎72👍60😁4730🤯18🫡8🔥7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Произошёл скам мастера. Парням на заметку.
😁1.86K👍8935🤗28🤯21👎10🔥9
Бизнесмены из США выпустили презервативы с Hello Kitty. В коллекции 20 резинок для взрослых в разном стиле. Цена набора — 1800 рублей.

Мерч для взрослых фанатов.
😁786👍89🤯7842🔥13🫡6😢4
Клиент всегда прав
СДЭК — всё: масштабный сбой случился по всей России. Из-за него клиентам ограничен доступ к личному кабинету, сайт упал. Компания временно запретила выдачу посылок. Сбой длится уже больше суток. Причина пока неизвестна.
Мем дня: сайт СДЕКа взломали, пока айтишники компании веселились на фестивале по кибербезопасности.

Ответственность за неработающий в течение двух дней сервис уже взяли на себя хакеры из HEAD MARE.
😁1.83K😢12663👍61🤗23👎10🔥6
Когда случайно открутил креатив не на ту ЦА:
😁3.17K190🔥101👍65👎13😢3
Авито очень хочет заполучить недвижимость этого парня.
😁2.49K👍10282🔥37🤯28😢8🤗6👎3
Внезапно: СДЭК заработает уже завтра. По крайней мере, обещает ожить, пишут представители компании.

Сервис не работает уже третий день из-за хакерской атаки: лёг сайт и приложение, выдачу и приём посылок остановили, чтобы избежать ошибок.
460😢97😁73🫡57👍37🤯14👎12🔥7🤗1
Ценные бумаги в прошлом: в Москве найден цветочный, где за букет сирени придётся заплатить до 50 000 рублей. Пользователи негодуют сиреневой инфляцией в России и недоумевают, почему так дорого. Возмутилась даже Бузова.

«Я чуть не поперхнулась. Я, конечно, купила, потому что уже было неудобно. Но совесть-то тоже надо иметь. 5 тысяч за 3 веточки сирени…» — написала телеведущая.


Российские бабушки ещё никогда не были так близки к Forbes.
🫡752🤯281😁12853👍53👎9🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Водитель такси «эконом» просто включает музыку.

Тем временем водитель «комфорт»:
1.72K😁992🔥188👍87🤯35👎23😢5🫡2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Скуф и его госпожа пришли за допингом в тюменский КБ. Выдержка продавцов достойна уважения.

Мы или не мы?
😁1.46K🤯34876👍65👎56🫡32🔥17😢3
Александр намолчал на хорошую скидку.
😁2.63K128👍76🤯38🔥25🫡2