Клиент всегда прав
1.15M subscribers
11.3K photos
2.9K videos
448 links
Самое большое русскоязычное медиа про бизнес, клиентский сервис и маркетинг.

Сотрудничество: @lurialex

Написать в редакцию: @klientvp_bot

По вопросам разбана в чате: @v_shaan

РКН: https://clck.ru/3FjxM4
Download Telegram
Ашан, Атак, Metro Cash & Carry, Globus, Selgros могут уйти из России: власти видят риски вывода бизнеса из страны.

Сейчас этим компаниям принадлежат 483 торговых объекта в 49 регионах России. В случае ухода, работы могут лишиться 50 000 сотрудников.

Минпромторг предложил в следующем году разрешить отечественным компаниям выкупать иностранные активы без ограничений. Сейчас они могут проводить сделки только если их доля уже достигла 25%.
🤯800👍205😢78😁3025👎23🔥13👨‍💻9🍾3
Вторая половинка будет довольна: на Wildberries нашли идеальный подарок к Новому году — пижаму с принтами «птитек» и «птенисов».
😁1.07K👎338🤯12457👍37🐳20🔥9😢1🍾1
Это мы заказываем: зарубежный стартап выпустил «ленивую ëлку», которую удобно хранить, а главное — убирать.

Люди с рунета активно ищут технологичную ëлку — пока безуспешно. Девушка нашла на Aliexpress, но заказать «очень геморно».
910👍204🔥92👎26🍾20🤯12😁6👨‍💻1
Неостановимый маркетинг от СММщика Vizit
👍1.23K😁388🔥59👎3126🍾3🤯2
«Девочки, я очень прошу понять меня, если вы оставите плохие отзывы, меня заблокируют и оштрафуют. Я мама-одиночка, мне надо кормить детей»

Продавец на WB ошиблась с ценой на костюм и выставила свой товар не за 3600, а за 360 рублей. Ошибку она заметила через 5 минут, но за это время заказ успели оформить 610 человек. В итоге вместо костюма им пришел косметический набор и трогательная записка.

Предпринимательница Наргиз начала продавать товары на маркетплейсе недавно, в системе ещё полностью не разобралась и пропустила в цене один «0» — её костюм некоторое время продавался с 90% скидкой. Отменить заказы Наргиз не смогла, ведь WB за это даёт большой штраф. В итоге женщина положила вместо костюма косметичку и записку, в которой во всем призналась, попросила не ставить плохие отзывы и выкупить товар. В итоге 370 человек продукт уже забрали, а отрицательный отзыв оставил всего один покупатель.

Мир не без добрых людей
4.54K👍715👎219🤯69😁50🔥40😢35🐳15👨‍💻7
Вижу цель, не вижу преград: парень разработал самый креативный календарь на 2024 год — с голожопыми птицами.

Изначально, он сделал вещь для себя, но в сети оценили креатив, поэтому задумывается о продажах.
797😁377👎139👍67🤯53🔥35👨‍💻12😢5
Найден адвент-календарь для тех, кому за 30.

Дайте два
1.39K😁344🔥84👍43😢13
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Женщина, посетившая экскурсию «Альтернативный Петербург», настолько сильно потеряла голову от обилия исторических знаний, что обратилась к настоящему экскурсоводу с просьбой вернуть деньги
😁1.99K🤯430👍6138🔥33😢19👎12🍾11🐳8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Арбитражный суд Москвы признал дипфейк объектом авторского права и заставил использовавшую её компанию выплатить компенсацию. Дела подобного рода в России рассматривались впервые.

Компания «Бизнес-аналитика» использовала получасовой дипфейк-ролик с Киану Ривзом, где он несколько раз проверяет, выключил ли утюг перед выходом из дома. Создавшая видео «Рефейс технолоджис» подала на «Бизнес-аналитику» в суд и тот обязал компанию выплатить штраф в полмиллиона рублей за незаконное использование фейкового видео.

Во дела
🤯1.11K👍264😁12740👎19🔥12👨‍💻5🍾2
Старательный работник банка найдёт клиента даже на Авито.
😢1.25K😁823👍17961🤯19🔥17👎11🤷‍♂1
Все мы немного жертвы новогоднего маркетинга
😁2.7K👍270🔥153😢11181🤯54👎8🐳6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Слишком мило: в Японии нашли ларёк с собакой-продавцом Шу.

Пёсель «держит» лавку, где можно попробовать печеный сладкий картофель, купить милый мерч или сфотографироваться с Шу.

Процент прибыли от продаж попадёт в фонд защиты животных.
1.83K👍192🔥94😁30😢24🐳6👎3
Лол, при добавлении несочетаемых продуктов в корзину, Самокат предложит добавить к заказу экспресс-тест на беременность.

Сервис тонко чувствует потребность клиентов
😁3.33K150🔥106👍60👎21🐳10🍾5😢4
Такое покупаем едим: российские разработчики из Caviar представили съедобный IPhone 15 Pro Max с пищевым 23-каратным золотом.

Новогодняя «шоколадка» обойдётся в 180.000 рублей, а если захотите настоящий iPhone в таком дизайне с премиальной отделкой, то цена увеличится до 3.5 млн рублей.
🔥530🤯351👎134👍4834😁22🐳11🍾7😢3