Клиент всегда прав
1.24M subscribers
10.6K photos
2.7K videos
456 links
Самое большое русскоязычное медиа про бизнес, клиентский сервис и маркетинг.

Сотрудничество: @lurialex

Написать в редакцию: @klientvp_bot

По вопросам разбана в чате: @v_shaan

РКН: https://clck.ru/3FjxM4
Download Telegram
Авито остаётся местом, где можно выгодно затариться кабачками и получить совет по лечению за один день.
1.72K😁957👍174🐳24🔥16👎12😢10
— Здравствуйте, колготки с запахом можно купить?

— Да, конечно.

Обычные диалоги с покупателями женской одежды. Секреты высоких продаж, кажется, раскрыты.
🔥1.6K😁751👎11291😢84👍69🐳3110
Девушка заказала доставку зелёного горошка, но осталась недовольна, когда потрясла банку и поняла, что кушанье недостаточно нежное.

Назначьте еë шефом уже
😁2.83K150👍123😢68👎38🐳32🔥176
Ирина была из тех, кто не забивает голову мелочами
😁4.93K👍184123100🔥97😢24🐳14👎12
В одном из отелей Анапы девочка забыла любимую игрушку — чайку Кусто. Она продолжала бы плакать, если бы не мама, которая связалась с администрацией.

Оказалось, Кусто брал от отеля всё: загорал, купался в бассейне и расслаблялся в спа. Сотрудники пообещали не брать денег с птицы и уже взял ей билет до дома.

Милее истории сегодня не будет
10.7K👍970😁287🔥214😢111👎25🐳2512
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Парень старался помочь изо всех сил.
😁3.55K🔥132101👍8865🐳18😢10
Задумка хорошая. Правда, есть нюанс: коммерсант забыл учесть расходы на пиво.
👍2.2K😁1.32K75😢45👎32🐳24🔥186
Илон Маск забыл выпить таблетки и ввёл в Твиттере лимит на чтение постов — без платной подписки можно читать только 600 публикаций в день. С ней количество возрастает в десять раз.

Капитализм крепчал
👍2K😁944👎382😢12056🐳3321🔥20
Клиент всегда прав
Wildberries банкротит клиентов: женщина несколько лет назад привязала кредитную карту к WB и успешно отвязала её через какое-то время, вот только спустя почти 3 года после посещения ПВЗ у нее заказалась вся корзина (больше 100 товаров) и списались деньги с…
WB продолжает банкротить — на этот раз денег лишают женщину, на аккаунт которой заказали 865 кремов (210 000₽). За отказ от партии она задолжает Бакальчук почти сто тысяч рублей.

Разговор с поддержкой был коротким: после вопроса о том, не приходили ли женщине подозрительные СМС, сказали, что раз никаких оповещений не было, то и заказ она оформила сама. Теперь отказаться от товаров получится только в ПВЗ или спустя две недели с момента оформления заказа. После — придётся заплатить 86 500₽.

Зато кожа будет гладкой
😢1.79K👎252👍125😁7151🔥15🐳14