Клиент всегда прав
1.31M subscribers
10.2K photos
2.61K videos
447 links
Самое большое русскоязычное медиа про бизнес, клиентский сервис и маркетинг.

Сотрудничество: @lurialex

Написать в редакцию: @klientvp_bot

По вопросам разбана в чате: @v_shaan

РКН: https://clck.ru/3FjxM4
Download Telegram
Хейтерам просьба не завидовать.
😁3.44K342👍166🔥9873🗿71👎31🫡30
Импортные шарики KitKat завезли в Перекресток. В наличии два вкуса драже: молочный и белый шоколад.

Цена за пачку — 500 рублей.
🔥973👍454😁191176👎132🗿83🫡5144
Водительские права хотят разрешить предъявлять через MAX, следует из проекта постановления правительства.

Соответствующие поправки внесут в ПДД, чтобы цифровые копии удостоверения и СТС можно было предъявить инспектору через госмессенджер.
👎2.01K👍385🗿275153🔥10097😁74🫡52
Банки начали в 10 раз чаще блокировать счета и карты физлиц с начала года. Если в 2025 году в среднем в месяц «замораживали» около 330 тысяч переводов, то в первые недели января эта цифра выросла до 2-3 млн.

Причина — расширение критериев ЦБ по мошенническим переводам и автоматизация антифрод-систем, которые начали действовать с 1 января. Теперь попасть под 161-ФЗ можно даже после обычных покупок на маркетплейсах, пишет «Коммерсант».

UPD: ЦБ опроверг массовую блокировку карт. Регулятор заявил, что количество таких обращений за январь «вдвое меньше обычного» — 7431.
👎1.41K🗿287👍120🫡1025350😁43🔥25
Ам Нямов начали продавать отдельно от Кидз Комбо во «Вкусно и точка». Зеленого монстрика в рандомной шляпке можно купить за 190 рублей.
👍805🔥221👎204😁113🫡107104🗿6733
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Россиянин потерял собаку в Италии — с поисками помогла поддержка Т-Банка.

Чтобы найти питомца, специалист поддержки звонил и писал по всем доступным номерам. Поиск вели несколько дней. В итоге, потерянный питомец нашелся в питомнике. Песика вернули на родину, история невероятно милая. Больше кейсов поддержки в выпуске подкаста Работник месяца.
1.14K278🔥274👎82👍67😁55🗿50🫡20
Развитие ИИ убило цены на видеокарты. Теперь за их стоимость можно купить себе новую Lada.
🗿1.2K👍290👎152😁99🔥36🫡353231
Отдых за границей стал дешевле, чем в России. За 2025 год зарубежные туры подешевели на 11–13% — в среднем до 95 тысяч рублей. При этом российские курорты за два года подорожали на 22%: поездка в Сочи теперь обходится примерно в 122 тысячи.
😁751👍426👎145🗿13276🔥62🫡3736
Додо запустила карманные пиццы. На выбор доступны три новинки с разными вкусами:

• ветчина и сыр
• говядина
• Чоризо с барбекю

Цена — 239 рублей за штуку.
757👍498🗿328🫡287🔥204👎165😁140128
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Россияне потратили на игры $2,3 млрд — число геймеров в стране выросло до рекордных 106 миллионов.

Каждый третий взрослый играет ежедневно: за три года доля выросла с 23% до 34%. Основные деньги по-прежнему утекают в Genshin Impact и «Мир танков» — в 2025 году на донаты, скины и лутбоксы ушло 204 млрд рублей, то есть больше, чем на покупку всех игр.

62% опрошенных уверены, что прокачивают в играх логику, реакцию и соревновательный дух. Остальные просто спасаются от стресса.
595😁37485🗿52👍44👎39🔥34🫡24
На складах алкогигантов скопилось рекордное количество алкоголя — на 22 млрд долларов. Виски, коньяк, скотч и текила не продаются со складов — спрос продолжает падать, пишет Financial Times.

У пяти крупнейших компаний отрасли (Diageo, Pernod Ricard, Campari, Brown-Forman и Rémy Cointreau) залежались тонны спиртного. Некоторые производители уже притормаживают заводы, чтобы сначала распродать запасы.

Самый показательный пример — Rémy Cointreau: коньяка на складах почти на $2.1 млрд, что почти вдвое больше годовой выручки компании. В итоге цены начали снижать — тот же Hennessy в США подешевел с $45 во время пандемии до $35 сейчас.
😁936👍178🔥175👎7069🫡39🗿2413
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Москве обнаружили капибар за ТРИ миллиона рублей — пушистых свинок продают на Авито со всеми документами.

В счастье через покупку машины больше не инвестируем.
🔥607😁500147🗿80👎48👍1716🫡5
Дай мужику рыбу, и он будет сыт весь день. Дай жене лещей, и она отсудит у него квартиру.
😁1.74K🗿362113🔥5445👍38🫡38👎35
Во «Вкусно — и точка» завезут стаканы-хамелеоны — лимитка появится с 5 февраля.

В линейке четыре цвета: оранжевый, жёлтый, зелёный и фиолетовый. Оттенок проявляется от холодного напитка.

Коллекционеры на низком старте.
944😁606340🔥180🗿134👎116🫡84👍68
Нижний Новгород стал официальной столицей закатов. Город закрепил за собой бренд в Роспатенте — всё благодаря тысячам фотографий в социальных сетях и популярности тематических фестивалей.

Столица закатов — это природно-географический и событийный бренд, появившийся благодаря самим жителям.


В 2023 году Нижний признали молодёжной столицей России. Местным — сил выдержать наплыв туристов в 2026.
1.16K🔥528😁151🗿58👎48👍32🫡2924
Бургер Кинг заколлабился с Королём и Шутом — старт во всех ресторанах страны уже скоро. В панк-боксе будет Воппер с чёрным сыром, томатный соус лесника, брелоки и носки для истинных панков.

Ам Нямы в прошлом.
1.13K😁416🔥341👎111🗿59👍40🫡3013