Техническая поддержка Лаборатории Касперского
7.43K subscribers
268 photos
17 videos
1.22K links
Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах;
- Новости безопасности и сайта поддержки;
- Новые статьи в Базе знаний;
- Информация о сроках поддержки;
- Новости гос.сертификации;
- Полезные советы и лайфхаки.

https://support.kaspersky.ru
Download Telegram
Вы читаете посты об изменении сроков поддержки приложений в этом канале?
Anonymous Poll
67%
Да, всегда
26%
Иногда
7%
Нет, сразу пролистываю
Вам удобен формат постов об изменении сроков поддержки?
Anonymous Poll
68%
Да, все нормально
28%
Приемлемо
5%
Нет, совсем неудобно
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:

— Добавлена информация о Secure Mail Gateway версии 2.1.1.8310
— Добавлена информация о SD-WAN версии 2.3

#lifecycle_changes
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Android версии 10.46.1.12 → 12 декабря 2024 года
Embedded Systems Security для Windows версии 3.1.0.461 → 30 ноября 2024 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
👍1
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Endpoint Security для Linux версии 11.3.0.7441 → 30 ноября 2024 года
Endpoint Security для Linux версии 11.3.0.7508 → 30 ноября 2024 года
Embedded Systems Security для Windows версии 3.2.0.200 → 30 ноября 2024 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 1 декабря 2024 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
👍4
Обновление скрипта collect.sh с супербонусом

В ноябре 2024 года мы обновили скрипт collect.sh.
А также добавили возможность запустить его удаленно через MMC-консоль с помощью утилиты удаленной диагностики. Как это сделать, читайте здесь.

Пожалуйста, используйте для сбора первичной диагностики только актуальную версию скрипта.

#news
🔥16👍10
Главная страница для KES Linux: решение частых вопросов
 
Чтобы развертывание и настройка наших приложений была проще и понятнее, мы собрали для вас на одной странице решения самых популярных запросов по KESL.

Здесь вы найдете ссылки на Базу знаний, документацию, страницу загрузок и самое главное — ответы на типовые вопросы, полезные решения возникающих проблем и многое другое.
 
Для поиска по странице используйте сочетание Ctrl+F.

Попасть на новую страницу можно со страницы для B2B приложений.

#news
🔥191
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Опрос по новым главным страницам приложений «Лаборатории Касперского»

Мы стараемся делать сайт поддержки лучше и удобнее для вас. Недавно мы запустили новые главные страницы Kaspersky Endpoint Security для Windows, Kaspersky Endpoint Security для Linux, Kaspersky Security Center для Windows и Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform. Теперь мы хотим узнать ваше мнение о них.

Приглашаем пройти опрос и поделиться впечатлениями о новых страницах.

Ваше мнение — это ценная обратная связь, которая помогает нам становиться лучше! 

#news
👍9🔥1
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Windows версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 11.8.0.384 → 31 января 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.46.1.12 → 12 декабря 2024 года
Embedded Systems Security для Windows версии 3.1.0.461 → 30 ноября 2024 года
Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 31 марта 2025 года
Secure Mail Gateway версии 1.1.2.30 → 15 февраля 2025 года
Security 9.x for Microsoft Exchange Servers версии 9.5.10000.64 → 27 декабря 2024 года
Security for Linux Mail Server версии 8.0.3.30 → 15 февраля 2025 года
Security Center for Windows версии 10.5.1781.0 → 31 декабря 2024 года
Anti Targeted Attack версии 4.1 → 31 декабря 2024 года
Anti Targeted Attack версии 4.0 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response версии 4.1 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response версии 4.0 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.3 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.2 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.1 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.0 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Agent версии 3.13.0.241 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Agent версии 3.12.0.382 → 31 декабря 2024 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года
Private Security Network версии 3.3-Astra-edition → 31 декабря 2024 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#end_of_support
👍1
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 12.0.0.465 → 18 января 2025 года
Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2025 года
Endpoint Security для Linux версии 11.3.0.7441 → 30 ноября 2024 года
Endpoint Security для Linux версии 11.3.0.7508 → 30 ноября 2024 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.38 → 30 мая 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.37.1.1 → 13 февраля 2025 года
Embedded Systems Security для Windows версии 3.2.0.200 → 30 ноября 2024 года
Secure Mail Gateway версии 2.0.1.6960 → 31 декабря 2024 года
Security Center for Windows версии 14.2.0.26967 → 21 февраля 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.20023 → 30 мая 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.10902 → 1 февраля 2025 года
Security Center для Linux версии 14.2.0.23324 → 25 декабря 2024 года
Security Center для Linux версии 14.0.0.4490 → 1 февраля 2025 года
Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Anti Targeted Attack версии 5.0 → 26 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Detection and Response версии 5.0 → 26 декабря 2024 года
Endpoint Agent версии 3.14.0.273 → 22 декабря 2024 года
Research Sandbox версии 2.2.3 → 31 декабря 2024 года
CyberTrace версии 4.2.0 → 31 декабря 2024 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 1 декабря 2024 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#limited_support
👍6
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в декабре 2024 года

В декабре 2024 года мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console и обновить серверы KSC Cloud Console.

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Android версии 10.46.1.12 → 12 декабря 2024 года
Security 9.x for Microsoft Exchange Servers версии 9.5.10000.64 → 27 декабря 2024 года
Anti Targeted Attack версии 4.1 → 31 декабря 2024 года
Anti Targeted Attack версии 4.0 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response версии 4.1 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response версии 4.0 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.3 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.2 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.1 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.0 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Agent версии 3.13.0.241 → 31 декабря 2024 года
Endpoint Agent версии 3.12.0.382 → 31 декабря 2024 года
Private Security Network версии 3.3-Astra-edition → 31 декабря 2024 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
👍2
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Secure Mail Gateway версии 2.0.1.6960 → 31 декабря 2024 года
Security Center для Linux версии 14.2.0.23324 → 25 декабря 2024 года
Anti Targeted Attack версии 5.0 → 26 декабря 2024 года
Endpoint Detection and Response версии 5.0 → 26 декабря 2024 года
Endpoint Agent версии 3.14.0.273 → 22 декабря 2024 года
Research Sandbox версии 2.2.3 → 31 декабря 2024 года
CyberTrace версии 4.2.0 → 31 декабря 2024 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
👍1
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:

— Добавлена информация о Endpoint Security для Android версии 10.53.1.56

#lifecycle_changes
Состоялся релиз Kaspersky Embedded Systems Security 3.4 для Windows (3.4.0.36).

В этой версии:

— Расширены возможности задачи Контроль устройств.
— Добавлен компонент Мониторинг сертификатов.
— Расширен список параметров состояния приложения, возвращаемых через API WMI.
— Добавлена поддержка операционных систем: Windows 11 24H2, Windows 11 24H2 IoT, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 R2 SP1.

И многое другое.

#kesswin #release
🔥5👍2