꒰ 🍓 ꒱ ‹‹ Как реагировать на жалобы и доносы в ЛС админу ? ››

⠀. ₊ ֺКогда участник приходит в ЛС с жалобой, админ должен действовать как профессиональный судья, а не как участник сплетен :

О1. 㚼 ‹‹ Доказательства ››

Спокойно попросите прислать неотредактированные скриншоты или переслать сообщения. Если доказательств нет — конфликт аннулируется за отсутствием доказательств.Никогда не верьте на слово. Фразы вроде «он меня оскорбил» или «она плохо высказывается в мою сторону» без доказательств не будут иметь какого-либо смысла . . .

О2. 㚼 ‹‹ Сохраняйте полную анонимность жалобщика ››

Ни в коем случае не раскрывайте второму участнику, кто именно на него пожаловался. Почему это важно? Если вы скажете: «На тебя пожаловался ****», в чате начнётся новый конфликт и того кто донес на ссору могут заклеймить «крысой». Админ должен решать проблему от своего лица, например: «Администрация заметила, что твоё поведение нарушает правила...» . . .

О3. 㚼 ‹‹ Выслушайте обе стороны ››

Прежде чем выдавать предупреждение или бан, напишите обоим участникам ссоры в ЛС и спокойно спросите их версию происходящего . . .

О4. 㚼 ‹‹ Никаких публичных разборок ››

Никогда не обсуждайте жалобы в общем чате. Все разговоры — только в ЛС. Если в чате начинают писать: «А почему **** забанили?», админ должен коротко ответить: «Участник нарушил правила чата, все дальнейшие вопросы обсуждаются только в ЛС с админами» . . .

О5. ‹‹ Не вставайте на чью либо сторону ››

Самая большая ошибка админов — защищать своего друга или близкого участника, который явно нарушил правила. Правила должны быть едины для всех. Если твой близкий друг открыто нарушает правила в чате, а ты закрываешь на это глаза — флуд быстро загнётся, потому что участники потеряют уважение к администрации . . .

໒ The post was created by kit hub . . .

⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀꒰ 🍓 ꒱ Rubric O6 . . . ⠀

〈 베리 〉. ₊ ֺ៸៸ flood — @roarverseflood1

⠀⠀⠀⠀‹‹ The owner's soundtrack ›› 🍀

꒰ 🍓 ꒱ ‹‹ Переезд ››

⠀. ₊ ֺ Переезд – изменение чата или инфо флуда, при котором вы переезжаете из старого чата/инфо флуда в новый

О1. 㚼 ‹‹ Каковы могут быть причины переезда? ››

если говорить про инфо флуда, то переезд может быть вызван неактивной аудиторией и, в редких случаях по мнению владельца, инфо «грязное» (не чистят рп, много флуда и тд.). а если говорить про чат флуда, то тут чаще всего переезд осуществляется из-за неактивности со стороны участников

О2. 㚼 ‹‹ Как осуществить переезд из старого инфо флуда в новое? ››

всё просто, вы делаете новое инфо, оформляете всё (можно оставить старую оформу) и кидаете ссылку нового инфо в старое. аудитория, которой интересна жизнь вашего флуда, перейдут в новое. также, не забудьте уведомить своих союзников о переезде в новое инфо

О3. 㚼 ‹‹ Как осуществить переезд из старого чата флуда в новое? ››

тут тоже ничего сложного, оставьте и закрепите ссылку на новый чат в старом, по желанию отключите чат, чтобы все смогли увидеть ссылку. кто захочет, тот перейдёт в новый чат флуда. вы также можете написать в инфо флуда о том, что был произведен переезд в новый чат

໒ The post was created by kit hub . . .

⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀꒰ 🍓 ꒱ Rubric О4 . . . ⠀

〈 베리 〉. ₊ ֺ៸៸ flood — @glimmerflood43

⠀⠀⠀⠀‹‹ Interview with the owner ›› 🍀

Зайки, 1 августа нам исполнится 2 месяца !!
Давайте добьем 100 подписчиков до этого момента? 💖

⠀⠀꒰ 🍓 ꒱ Bingo . . . ‹‹ ДОРАМЫ ››

ᜊ【 𝖬𝖳𝖱𝖫 】바다 * #BINGO - ( in the ⠀comments )'

⠀⠀〈 깊이 〉. ₊ ֺ៸៸ взял ? Ставь +

꒰ 🍓 ꒱ ‹‹ кодовое слово ››

кодовое слово — это секретное слово или фраза, спрятанная внутри правил флуда . .

О1. 㚼 ‹‹ Что это такое и в чём смысл? ››

Смысл кодового слова прост: выяснить, ознакомился ли участник с правилами вашего флуда . .

О2. 㚼 ‹‹ Какие плюсы у кодовых слов ? ››

- Фильтрация от тех, кто не читает правила
если человек поленился прочитать правила и не нашёл код, скорее всего, он так же лениво будет общаться в чате . .
- Защита от незаинтересованных в чате людей
Люди, которые заходят во флуды ради того, чтобы устроить скандал, нахамить или заспамить чат, практически не тратят время на чтение правил. И кодовое слово может останавить их . .
- Экономия времени админов
если в анкете нет кодового слова (или оно неправильное), админ имеет полное право отклонить заявку на вступление в чат . .

О3. 㚼 ‹‹ Какие минусы у кодовых слов ? ››

- Быстрый поиск кодового слова
Очень часто люди не читают правила целиком, а просто пробегаются глазами по тексту в поиске странного слова или выделенного шрифта. В итоге код они находят, но сами правила все равно остаются непрочитанными . .
- Риск переборщить с маскировкой
Если админы прячут код слишком хорошо, даже самые внимательные нью могут его не найти. И иногда это вызывает раздражение и отсутствие желания вступить в чат . .

О4. 㚼 ‹‹ Как лучше замаскировать код ? ››

не стоит писать код капсом в самом конце правил. вот несколько хитрых способов его спрятать:
- Внутри скучного пункта вставьте слово посреди длинного и скучного правила например: «за конфликты админ выдает предупреждение (код: клубника), повторное нарушение — мут»
- Шрифт
напишите код как часть предложения, изменив шрифт (например, сделать его моноширинным или курсивом).
- Двойной код
Создайте два кодовых слова. первую часть спрячьте в правилах, а вторую — в списке ролей, списке рестников и тд.

О5. 㚼 ‹‹ В каких случаях стоит делать кодовое слово? ››

- У вас крупный флуд с большим потоком заявок (код разгрузит админов).
- У вас очень строгие правила, которые критически важно прочитать перед входом.
- Вы только что открылись после перенабора и хотите набрать только хороший актив.

໒ The post was created by kit hub . . .

⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀꒰ 🍓 ꒱ Rubric O6 . . . ⠀

〈 베리 〉. ₊ ֺ៸៸ flood — @awarles_info

⠀⠀⠀⠀‹‹ The owner's soundtrack ›› 🍀

⠀⠀꒰ 🍓 ꒱ Active post. . . ‹‹ K-pop группы ››

ᜊ【 𝖬𝖳𝖱𝖫 】바다 * #AP - ( in the ⠀comments )'

⠀⠀〈 깊이 〉. ₊ ֺ៸៸ взял ? Ставь +

⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀꒰ 🍓 ꒱ Rubric O6 . . . ⠀

〈 베리  〉. ₊ ֺ៸៸  flood  —  @evening_floods

⠀⠀⠀⠀‹‹ The owner's soundtrack ›› 🍀