- Тема странная и больше подходит для косметологии. Вот если бы ты к гинекологии применила…
- А я и применила
* после этого диалога мое выступление утвердили на медицинскую конференцию «Медовик», начались две недели плотной подготовки.
Честно: было тревожно.
Это моё первое выступление перед медицинским сообществом.
Ощущения?
Как будто выходишь намировой медицинский суд.
Но я справилась, несмотря на свой синдром самозванца🙈
Мне часто казалось, что я делаю «недостаточно».
Что есть другие оптимальные решения.
Что кто-то уже реализовал всё то, о чём я только начинала задумываться.
Но это - не так.
Когда ты работаешь 5 дней в неделю в кабинете, крутишься в задачах своих клиник, делаешь одни и те же (пусть и отточенные) действия, наблюдаешь за коллегами в офисе - ты теряешь ощущение реальности рынка.
Такие конференции - это необходимая сонастройка координат.
Это встреча с единомышленниками, с людьми, такими же, как ты:
которые каждый день сталкиваются с «приколами» индустрии и мира,
любят медицинский маркетинг
и стараются на своём месте делать процессы лучше.
Я подала заявку в последний момент и прошла.
И на моё выступление пришли, и не просто пришли, а слушали - люди из мединдустрии. Их вовлеченность в доклад и вопросы после - это то, что придало мне уверенности и мотивации продолжать дальше: неожиданно и безумно приятно!
Три дня пролетели как один.
Много сильных докладов, спикеры с горящими глазами, классная организация(моё бывшее «организаторское сердце» отдельно порадовалось)
Очень ценно было наконец развирутализироваться с людьми, которых знала только онлайн.
Да, были и представители конкурирующих компаний,
но я за здоровую конкуренцию и обмен релевантным опытом. Мы же с вами не российский кинематограф🤫
Самое важное для меня - ощущение после очень тёплого, профессионального единения.
И я вдруг поняла:
я - среди своих.
Благодарю всех,
кто поддерживал меня во время подготовки,
кто сидел в зале слушал и задавал вопросы,
кто вместе со мной прыгал и дышал перед самым выступлением 🤍
Спасибо каждому, кто был рядом в этом процессе.
Вы - мощь💪
А вы помните своё первое выступление? Что тогда чувствовали?
Если вы с конференции - поделитесь своими впечатлениями➡️
Следующим постом выделю инсайды, которые я точно заберу себе.
- А я и применила
* после этого диалога мое выступление утвердили на медицинскую конференцию «Медовик», начались две недели плотной подготовки.
Честно: было тревожно.
Это моё первое выступление перед медицинским сообществом.
Ощущения?
Как будто выходишь на
Но я справилась, несмотря на свой синдром самозванца🙈
Мне часто казалось, что я делаю «недостаточно».
Что есть другие оптимальные решения.
Что кто-то уже реализовал всё то, о чём я только начинала задумываться.
Но это - не так.
Когда ты работаешь 5 дней в неделю в кабинете, крутишься в задачах своих клиник, делаешь одни и те же (пусть и отточенные) действия, наблюдаешь за коллегами в офисе - ты теряешь ощущение реальности рынка.
Такие конференции - это необходимая сонастройка координат.
Это встреча с единомышленниками, с людьми, такими же, как ты:
которые каждый день сталкиваются с «приколами» индустрии и мира,
любят медицинский маркетинг
и стараются на своём месте делать процессы лучше.
Я подала заявку в последний момент и прошла.
И на моё выступление пришли, и не просто пришли, а слушали - люди из мединдустрии. Их вовлеченность в доклад и вопросы после - это то, что придало мне уверенности и мотивации продолжать дальше: неожиданно и безумно приятно!
Три дня пролетели как один.
Много сильных докладов, спикеры с горящими глазами, классная организация
Очень ценно было наконец развирутализироваться с людьми, которых знала только онлайн.
Да, были и представители конкурирующих компаний,
но я за здоровую конкуренцию и обмен релевантным опытом. Мы же с вами не российский кинематограф🤫
Самое важное для меня - ощущение после очень тёплого, профессионального единения.
И я вдруг поняла:
я - среди своих.
Благодарю всех,
кто поддерживал меня во время подготовки,
кто сидел в зале слушал и задавал вопросы,
кто вместе со мной прыгал и дышал перед самым выступлением 🤍
Спасибо каждому, кто был рядом в этом процессе.
Вы - мощь💪
А вы помните своё первое выступление? Что тогда чувствовали?
Если вы с конференции - поделитесь своими впечатлениями
Следующим постом выделю инсайды, которые я точно заберу себе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥6❤5🔥4
Обещала разобрать, что реально забрала с «Медовик».
Скажу сразу:
я не была на всех докладах.
Параллельно шло несколько сильных потоков - физически невозможно успеть везде.
В какой-то момент поймала себя на мысли:
мне многое откликается, и часть этого мы уже используем у себя.
И это, если честно, очень приятное ощущение.
Но вот что я скринила и сразу отправляла в чат команды(там было 70+ сообщений) :
1. Наджинг
В медицине это не «инструмент», а основа.
Пациент почти никогда не принимает решение в спокойном состоянии:
сомневается, откладывает, боится.
И всё, что мы делаем:
➡️ как формулируем
➡️ как напоминаем
➡️ как сопровождаем
напрямую влияет на деньги.
И это во всём: от маркетинга до сервиса.
2. Автоматизация
Все автоматизируют процессы.
Но: убираешь человека - получаешь другой тип ошибок.
Если не собирать обратную связь от пациентов, врачей и бэк-офиса и не докручивать⚡️ система начинает ломаться.
ИИ, чат-боты, автоворонки -
работают только в постоянной донастройке.
3. Вебинары
Смотрела кейсы и думала:
мы только обсуждаем идею прямого эфира (идея Настюши),
а у кого-то это уже полноценная часть воронки с понятной экономикой.
Давно вспоминали про такой формат?
Восхищает.
4. Email
Недооценённый канал.
По цифрам - живее многих «новых» инструментов.
Но только если есть база и сегментация.
Иначе - спам и минус доверие.
5. RFM
Многие до сих пор растут только за счёт привлечения.
Хотя деньги лежат в базе:
✔️ возврат
✔️ реактивация
✔️ частота
Без RFM это всё делается вслепую.
6. Просто про услугу (про что мы часто забываем)
Если услуга непонятна пациенту -
она не продаётся.
Если у неё нет роли в общей системе -
она не приносит деньги.
Маркетинг здесь не первичен.
Он усиливает то, что уже есть.
📌 Вывод:
любые инсайты с конференции нужно пропускать через «фильтры» продукта:
➡️ можем ли мы это внедрить, исходя из нашей стратегии
➡️ наших бизнес-процессов
➡️ и банально бюджета на квартал
Потому что идеи без приземления в экономику - просто идеи.
Я себе уже выписала несколько гипотез.
Пошла проверять.
Скажу сразу:
я не была на всех докладах.
Параллельно шло несколько сильных потоков - физически невозможно успеть везде.
В какой-то момент поймала себя на мысли:
мне многое откликается, и часть этого мы уже используем у себя.
И это, если честно, очень приятное ощущение.
Но вот что я скринила и сразу отправляла в чат команды
1. Наджинг
«Наджинг (от англ. nudge — «легонько подталкивать») - это не принуждение, а мягкое подталкивание к более выгодному выбору»
В медицине это не «инструмент», а основа.
Пациент почти никогда не принимает решение в спокойном состоянии:
сомневается, откладывает, боится.
И всё, что мы делаем:
напрямую влияет на деньги.
И это во всём: от маркетинга до сервиса.
2. Автоматизация
Все автоматизируют процессы.
Но: убираешь человека - получаешь другой тип ошибок.
Если не собирать обратную связь от пациентов, врачей и бэк-офиса и не докручивать
ИИ, чат-боты, автоворонки -
работают только в постоянной донастройке.
3. Вебинары
Смотрела кейсы и думала:
мы только обсуждаем идею прямого эфира (идея Настюши),
а у кого-то это уже полноценная часть воронки с понятной экономикой.
Давно вспоминали про такой формат?
Восхищает.
4. Email
Недооценённый канал.
По цифрам - живее многих «новых» инструментов.
Но только если есть база и сегментация.
Иначе - спам и минус доверие.
5. RFM
Многие до сих пор растут только за счёт привлечения.
Хотя деньги лежат в базе:
Без RFM это всё делается вслепую.
6. Просто про услугу (про что мы часто забываем)
Если услуга непонятна пациенту -
она не продаётся.
Если у неё нет роли в общей системе -
она не приносит деньги.
Маркетинг здесь не первичен.
Он усиливает то, что уже есть.
любые инсайты с конференции нужно пропускать через «фильтры» продукта:
Потому что идеи без приземления в экономику - просто идеи.
Я себе уже выписала несколько гипотез.
Пошла проверять.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥5
мой любимый мем
и максимально точное описание пятницы
внутри: «сейчас бы в париж»
снаружи: «пойду рыбу выгуляю»
контраст недели как он есть или угадайте день цикла🔵
и максимально точное описание пятницы
внутри: «сейчас бы в париж»
снаружи: «пойду рыбу выгуляю»
контраст недели как он есть или угадайте день цикла
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣5🤗3
Я редко ставлю 10/10
И почти никогда не пишу отзыв сразу после просмотра фильма.
Но случилась исключительная ситуация, когда захотелось поделиться и написать:
«Я ругаюсь» (англ. I Swear) - биографический драматический фильм 2025 года, снятый режиссёром Кирком Джонсом по собственному сценарию.
Кино навыходные любой день!
Традиционно я не читала описание и не смотрела трейлер перед просмотром, поэтому сперва показалось, что смотрю очередную историю «про диагноз».
Но, к счастью, я ошиблась!
Про что же фильм на самом деле?
❄️ Про то, как жить, когда ты для всех неудобный.
Когда тебя нельзя «подогнать под норму».
Когда ты всё время лишний - просто потому что ты такой.
Внутри очень много моментов, где становится неловко физически, потому что в реакции героев узнаешь себя и знакомых, впервые видишь как черство мы реагируем на не похожих на нас❄️
Команда создателей фильма не пыталась сделать так, чтобы нам понравилось их произведение.
Нет, кино не давит, нравственно не наставляет, не учит.
Просто показывает жизнь как есть, поэтому и вызывает наиболее искренние и сильные чувства.
Игра главного актера Роберта Арамайо - воспринимается как талант, выходящий «за грани» восприятия.
В какой-то момент я поймала себя на мысли, что верю каждому его движению.
Честно: если вы ещё не смотрели - завидую.
🤍 и желаю приятного просмотра.
А если уже ознакомились, то делитесь впечатлениями! Как вам?
И почти никогда не пишу отзыв сразу после просмотра фильма.
Но случилась исключительная ситуация, когда захотелось поделиться и написать:
лучшее, что я смотрела за последнее время ❤️🩹
«Я ругаюсь» (англ. I Swear) - биографический драматический фильм 2025 года, снятый режиссёром Кирком Джонсом по собственному сценарию.
Кино на
Традиционно я не читала описание и не смотрела трейлер перед просмотром, поэтому сперва показалось, что смотрю очередную историю «про диагноз».
Но, к счастью, я ошиблась!
Про что же фильм на самом деле?
Когда тебя нельзя «подогнать под норму».
Когда ты всё время лишний - просто потому что ты такой.
Внутри очень много моментов, где становится неловко физически, потому что в реакции героев узнаешь себя и знакомых, впервые видишь как черство мы реагируем на не похожих на нас
Команда создателей фильма не пыталась сделать так, чтобы нам понравилось их произведение.
Нет, кино не давит, нравственно не наставляет, не учит.
Просто показывает жизнь как есть, поэтому и вызывает наиболее искренние и сильные чувства.
Игра главного актера Роберта Арамайо - воспринимается как талант, выходящий «за грани» восприятия.
В какой-то момент я поймала себя на мысли, что верю каждому его движению.
Честно: если вы ещё не смотрели - завидую.
А если уже ознакомились, то делитесь впечатлениями! Как вам?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥3🕊3
Как по-настоящему ощущается жизнь между дедлайнами?
Для меня - на танцполе, где я ору песни любимой группы «ZOLOTO» в компании девчонок!
В пятницу впервые была на их сольном концерте - и это тот случай, когда понравилось всё.
📎 Визуальное сопровождение
Я люблю красивое и тут 💔
Сцена с театральными рюшами, свет, силуэты - неочевидное стильное и сильное решение под эту музыку.
📎 Нетривиальное решение с оформлением экранов
Их спрятали за тканью, тем самым сознательно приглушая изображения и создавая интимную обстановку и ощущение таинства.
Случай, когда эстетика победила функциональность.
📎 Музыка - без сюрпризов…. в хорошем смысле.
Живой звук на протяжение полутора часов, без заминок и ошибок.
Особенно запомнился выход на бис солиста:
он сидел за роялем, под «снегом» и исполнял старый трогательный треком.
Когда весь зал орал «все эти шлюхи», я поймала себя на мысли: вот так и выглядит коллективная терапия.
⏪ тот самый завирусившейся трек из запретограмма «Грустно на афтепати», после которого многие узнали про солиста Владимира Золотухина⏩ - это «орание» ощущалось как приятное коллективное проживание.
Наконец-то что-то хорошее можно испытать будучи единицей из массы!
🤩 и ещё поймала себя на мысли.
Часто слушаешь трек и не вникаешь в текст, неосознанно придумываешь свою версию смысла.
У меня так было с песней «Осенний пожар», пока на концерте подруга не спросила: «А ты вообще поняла о чем она?»
Послушать
Я думала, что это романтичная песня про влюблённость, осень и тепло между двумя людьми, а оказалось - про избегание ответственности 🫠
❤️ Желаю всем находить время между жопогорящими задачами на такие простые и милые сердцу моменты,
когда можно петь от души в классной компании под музыку, которую вы наконец-то слышите по-настоящему.
Для меня - на танцполе, где я ору песни любимой группы «ZOLOTO» в компании девчонок!
В пятницу впервые была на их сольном концерте - и это тот случай, когда понравилось всё.
Я люблю красивое и тут 💔
Сцена с театральными рюшами, свет, силуэты - неочевидное стильное и сильное решение под эту музыку.
Их спрятали за тканью, тем самым сознательно приглушая изображения и создавая интимную обстановку и ощущение таинства.
Случай, когда эстетика победила функциональность.
Живой звук на протяжение полутора часов, без заминок и ошибок.
Особенно запомнился выход на бис солиста:
он сидел за роялем, под «снегом» и исполнял старый трогательный треком.
Когда весь зал орал «все эти шлюхи», я поймала себя на мысли: вот так и выглядит коллективная терапия.
Наконец-то что-то хорошее можно испытать будучи единицей из массы!
Часто слушаешь трек и не вникаешь в текст, неосознанно придумываешь свою версию смысла.
У меня так было с песней «Осенний пожар», пока на концерте подруга не спросила: «А ты вообще поняла о чем она?»
Послушать
Осенний пожар, два сердца внутри
Куда мне теперь бежать Магритт и Фон Триер
Как жаль, мы уже договорились
Что больше никогда об этом не заговорим
когда можно петь от души в классной компании под музыку, которую вы наконец-то слышите по-настоящему.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤3
Гайд_зачем_врачу_создавать_и_вести_блог_.pdf
72 MB
Гайд подготовлен к моему выступлению на фестивале - FACES&PLACES: SAFE PLACE.
На мероприятии я презентовала тему:
«Медицинский маркетинг в W и зачем это врачу».
Внутри - короткая и прикладная выжимка для студентов медуниверситета и врачей, которые уже принимают пациентов: зачем врачу блог, как он помогает пациенту выбрать специалиста, что должно быть в профиле, о чем писать без ощущения «я теперь блогер», и как понять, что маркетинг клиники работает нормально не по красивым постам, а по системе, цифрам и пациентскому опыту.
Оставляю гайд «Зачем врачу создавать и вести блог» в открытом доступе и буду рада обсудить опыт всех, кто уже ведет блог, только планирует начать или хочет понять, как личная коммуникация врача связана с маркетингом клиники.
Пишите: @heykimusha
Больше обо мне можно почитать в этом посте ☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥6🤩3🔥2
Женщина, приходящая в университет рассказывать про практический опыт,
это уже не какая-то взрослая тётя.
Это я 🫠
Вчера выступали с
Тен Мён Су - руководитель взрослого и детского отделения аллергологии W
на фестивале Faces&Places: Safe Place для студентов-медиков, ординаторов и молодых врачей.
Его тема была - личный бренд врача и блог. У меня лекция про медицинский маркетинг и честный разговор о том, зачем врачу всё это вообще нужно.
Спасибо всем, кто пришёл🤍
Тем, кто слушал, задавал вопросы в процессе и подходил после.
Поймала себя на мысли.
Когда я училась в Политехе, студенческая жизнь тоже была активной. Но если честно, чаще это была история про движ, развлечения, конкурсы и Мисс / Мистер Политех 😄
И это было классно.
Но не помню, чтобы у нас были такие инициативы: позвать практикующих маркетологов, чтобы честно говорить не только про профессию, но и про то, как в этой профессии вообщевыживать жить.
Поэтому видеть, как студенты сами делают фестиваль про safe place - пространство для честного разговора про выгорание, страхи, профессию, поиск себя и будущее. Было очень приятно.
➡️ Отдельно запомнилось пространство с цитатами, которые выбрали будущие клинические психологи 1-го МЕДа. Представьте тихую комнату, где можно было написать два письма самому себе: в будущее и в «мир без денег» (инструкцию оставила в фото).
Круто видеть, что такие вещи рождаются по инициативе самих студентов.
Если новое поколение врачей не боится говорить не только про клинические рекомендации, но и про выгорание, коммуникацию, личные границы и поиск себя - это очень хороший знак🫰
это уже не какая-то взрослая тётя.
Вчера выступали с
Тен Мён Су - руководитель взрослого и детского отделения аллергологии W
на фестивале Faces&Places: Safe Place для студентов-медиков, ординаторов и молодых врачей.
Его тема была - личный бренд врача и блог. У меня лекция про медицинский маркетинг и честный разговор о том, зачем врачу всё это вообще нужно.
Спасибо всем, кто пришёл
Тем, кто слушал, задавал вопросы в процессе и подходил после.
Поймала себя на мысли.
Когда я училась в Политехе, студенческая жизнь тоже была активной. Но если честно, чаще это была история про движ, развлечения, конкурсы и Мисс / Мистер Политех 😄
И это было классно.
Но не помню, чтобы у нас были такие инициативы: позвать практикующих маркетологов, чтобы честно говорить не только про профессию, но и про то, как в этой профессии вообще
Поэтому видеть, как студенты сами делают фестиваль про safe place - пространство для честного разговора про выгорание, страхи, профессию, поиск себя и будущее. Было очень приятно.
Круто видеть, что такие вещи рождаются по инициативе самих студентов.
Если новое поколение врачей не боится говорить не только про клинические рекомендации, но и про выгорание, коммуникацию, личные границы и поиск себя - это очень хороший знак🫰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥9⚡7🔥7❤4
🔴ОЧЕНЬ
Ищу человека в команду W!
Нам нужен SMM Lead / руководитель направления коммуникаций в соцсетях.
Это человек, с которым мы будем вместе выстраивать коммуникацию W в соцсетях: от стратегии и смыслов до контента, спецпроектов и работы команды.
У нас: 4 клиники, много врачей, экспертизы, смыслов и задач, которые нужно превращать в живую, понятную и сильную коммуникацию.
Нужен тот, кто:
➡️ умеет создавать и управлять коммуникационной стратегией в соцсетях на основе общей маркетинговой стратегии
➡️ понимает бизнес-задачи и умеет выстраивать сильный, понятный, экспертный бренд в зависимости от площадки.
➡️ имеет сильный опыт в SMM
➡️ обладает насмотренностью, самостоятельностью и пониманием грани между этичностью и скучностью
Что будет в зоне ответственности:
⚧ соцсети W: Instagram, Telegram, VK и другие площадки;
🚻 команда: SMM-специалисты, дизайнер, видеограф, подрядчики;
🚮 контент-процесс: от идеи до публикации и анализа;
🎦 работа с врачами: находить темы, помогать им упаковывать экспертизу, вовлекать в жизнь бренда;
📶 инфоповоды, спецпроекты, коллаборации;
🈁 развитие бренда через соцсети, а не просто закрытие плана публикаций.
⏪ Важно: мероприятия, сувенирка и операционный маркетинг не будут вашей задачей. Для этого есть отдел маркетинга.⏩
Больше про условия работы тут
*после собеседования будет оплачиваемое тестовое задание.
Писать можно мне: @heykimusha
*будет здорово, если в отклике вы пришлете резюме, портфолио и коротко ответите на 3 вопроса:
- какой бренд в медицине, wellness, психологии или lifestyle вы считаете сильным в соцсетях и почему;
- как бы вы объяснили сложную медицинскую тему так, чтобы это было понятно, не скучно и без запугивания;
- что вас бесит в SMM клиник.
Ищу человека в команду W!
Нам нужен SMM Lead / руководитель направления коммуникаций в соцсетях.
Это человек, с которым мы будем вместе выстраивать коммуникацию W в соцсетях: от стратегии и смыслов до контента, спецпроектов и работы команды.
У нас: 4 клиники, много врачей, экспертизы, смыслов и задач, которые нужно превращать в живую, понятную и сильную коммуникацию.
Нужен тот, кто:
Что будет в зоне ответственности:
Больше про условия работы тут
*после собеседования будет оплачиваемое тестовое задание.
Писать можно мне: @heykimusha
*будет здорово, если в отклике вы пришлете резюме, портфолио и коротко ответите на 3 вопроса:
- какой бренд в медицине, wellness, психологии или lifestyle вы считаете сильным в соцсетях и почему;
- как бы вы объяснили сложную медицинскую тему так, чтобы это было понятно, не скучно и без запугивания;
- что вас бесит в SMM клиник.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥5⚡4