Харківська міська філія «Газмережі»
1.55K subscribers
651 photos
42 videos
352 links
Надаємо послуги з розподілу природного газу в місті Харків.

🔹 Сайт: https://khm.grmu.com.ua/
🔹 Facebook: https://www.facebook.com/khm.grmu/
🔹 Для звернень клієнтів: client.khm@grmu.com.ua
Download Telegram
👉 Три тисячі осель Харкова!
Саме стільки відновили газопостачання фахівці Харківської міської філії «Газмережі».

Робота критичної газової інфраструктури не припиняється ні на день: сотні тисяч осель харків’ян та чимало харківських підприємств безперебійно отримують блакитне паливо, що особливо важливо в умовах повномасштабної війни.

Так газовики Харківської міської філії «Газмережі» комплексно приладовим обстеженням перевірили більше 1 тис. кілометрів газопроводів Харкова. Фахівці компанії здійснювали перевірку герметичності, виявлення корозійних ділянок, пошук можливих витоків газу та оперативно ремонтували зношені газові мережі. Зокрема, було ліквідовано понад 500 витоків газу.

Аварійно-диспетчерська служба прийняла понад 6,5 тис. заявок за екстреним номером «104». Бригади АДС завжди виїжджають і на місця ворожих обстрілів, щоб усунути аварійні ситуації та локалізувати витоки газу. Фахівцями служби було зафіксовано 57 пошкоджень газових мереж внаслідок бойових дій за останні пів року.

Газопостачання було відновлено приблизно до 3 тисяч осель. Більше половини таких відновлень – 1,9 тис. споживачів – відбулися з початку 2024 року, коли почастішали ракетні удари по Харкову.

Продовжуємо працювати та дбати про комфорт наших клієнтів! 💙
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
24 лютого 2022
04:40

Війна.

Цю дату не забуде жоден українець.

Вічна шана тим, хто загинув, захищаючи Україну. Плачемо за тими, кого несправедливо вбила російська навала. Низький уклін усім захисникам, які відстоюють нашу землю.

Подяка кожному, хто допомагає, підтримує та наближає перемогу на фронті і в тилу.

Харківська міська філія "Газмережі" продовжує працювати для харків'ян та для нашого міста-героя Харкова!

Слава Україні! 🇺🇦
💬 «Горіла земля, і плавився метал та бетон».

Це спогади Георгія Кухарчика про роботу під обстрілами в перші місяці війни. Чоловік працює електрогазозварником у Харківській міській філії «Газмережі». Майже половину свого життя – цілих 30 років – Георгій присвятив себе цій по-справжньому ювелірній справі.

«Під обстрілами було страшно, але я розумів, що ніхто, крім нас, не міг зробити цю роботу», - каже чоловік.

Разом з бригадою Георгій з перших місяців повномасштабного вторгнення щоденно під обстрілами ремонтував газові мережі для відновлення газопостачання до осель харків’ян.

👉 «Ми бачили, в якому становищі існували люди. Саме для них ми працювали і працюємо. Пригадую, як на всю п’ятиповерхівку залишися лише одна бабуся. Тоді на будинку вибухом відірвало ввідний газопровід, і ми приїхали відновити для неї однієї газ. Вона зі сльозами дякувала нам», - з щемом пригадує чоловік.

Попри активні бойові дії в Харкові, працював на місцях кількох прямих попадань у підземний газопровід середнього тиску, який живив блакитним паливом найбільші райони міста.

Георгій каже: «Це був рекорд – за лічені години замінити пошкоджений газопровід такого великого діаметру. У мирний час подібні роботи займають цілий день, але почався обстріл…Ми поспішали для того, щоб одразу відновити газопостачання в будинки та котельні. Ніхто навіть не пригадає, коли ще була така швидкість».

Крім цього, чоловік брав участь у роботах з повного перепідключення газопостачання на Північній Салтівці після того, як рашисти вщент знищили один із найбільших газорозподільних пунктів міста. Також проводив ремонтно-відновлювальні роботи на пошкоджених від обстрілів газопроводах великих житлових мікрорайонах Харкова.

🔥 Іноді блакитний газовий вогник – це все, що тоді залишалося в оселях містян із комунікацій. Саме для комфорту та безперебійного газопостачання харків’ян щодня працюють харківські газовики.
ℹ️ ПРО актуальне:
Не потрібно довго шукати в інтернеті, отримати відповіді на актуальні питання щодо розподілу газу в Харкові всього у кілька кліків:

Як та кому сплачувати за доставку газу в Харкові?

Що робити, якщо є несплачений борг за розподіл газу попередньому Оператору ГРМ?

Як зареєструватися в Особистому кабінеті «Газмережі»?

Як завантажити квитанцію в Особистому кабінеті?

Що таке газовий рік та як передати показання лічильника газу?

Як безпечно використовувати газ у побуті?

Що таке технічне обслуговування внутрішніх мереж?

Як уникнути нарахувань обсягів газу, якщо тимчасово виїхали з домоволодінь?

Як перерахувати плату за розподіл газу через пошкодження житла?

Як часто необхідно перевіряти димові та вентиляційні канали?

👉 Дізнавайтеся новини про розподіл газу тут:
Facebook 🔹 Telegram 🔹 Сайт
⚠️ Які помилки призводять до накопичення чадного газу?

Невидима отрута може накопичитися у вашій оселі, якщо:

Ви не провітрюєте приміщення
Ви не перевіряєте тягу
Ваші димові та вентиляційні канали не прочищені
Ви залишаєте працюючі газові прилади без нагляду
У вашому приміщенні одночасно встановлені електровитяжка та газові прилади з відводом продуктів згорання в димохід
Ви обігріваєте кімнату газовими приладами, які для цього не призначені
Ви користуєтеся несправними газовими приладами

Усе з цього переліку робити категорично ЗАБОРОНЕНО!

👉 Пам’ятайте, розпізнати чадний газ неможливо, адже він не має ні запаху, ні кольору. Не даремно його називають «тихим вбивцею». Навіть маленька концентрація чадного газу призводить до тяжкого отруєння, а іноді – до смерті.

Тому піклуйтеся про свою безпеку та безпеку своїх рідних!
Якщо відчуваєте запах газу – телефонуйте «104».
А якщо помітили у себе симптоми отруєння чадним газом – зверніться до лікаря.
💙 Піклуватися про своїх рідних та друзів на відстані – легко!

У Харківській міській філії «Газмережі» розуміють, як важливо допомагати своїм близьким, коли вас розділяють кілометри, тому в Особистому кабінеті https://my.grmu.com.ua/login є можливість керувати декількома особовими рахунками одночасно.

👉 Як додати новий особовий рахунок до свого кабінету?
🔹 Перейдіть в Особистий кабінет. Натисніть іконку акаунта та оберіть «Додати особовий рахунок».
🔹 Оберіть Оператора ГРМ «Харківську міську філію» з переліку та введіть номер особового рахунку із 10 цифр у форматі 131XXXXXXX.
🔹 Введіть три перші літери прізвища власника рахунку та дайте згоду на обробку персональних даних.

Ви також можете додати до кабінету й особові рахунки з інших куточків України, обравши потрібного Оператора ГРМ. Додавати можна ті особові рахунки, які ще не були зареєстровані.

☺️ Допомагайте своїм близьким – передавайте показання лічильника онлайн та сплачуйте за послугу з розподілу газу.
Передавати дані газових лічильників потрібно навіть при відсутності споживання газу

Передавати показання газових лічильників потрібно всім споживачам, в оселях яких встановлені індивідуальні газові лічильники.

👉 Споживачі, які використовують природний газ, передають фактичні дані газомірів, зафіксовані на 1 число поточного місяця.
👉 Споживачі, які тимчасово не мешкають у домоволодіннях і не використовують газ, щомісяця передають останні зафіксовані ними дані приладу обліку.
👉 Виключенням є мешканці пошкоджених або зруйнованих будинків, де відключена подача енергоносія та споживачі, що не можуть скористатись енергоносієм через руйнацію ворогом газорозподільної мережі.

Відповідно до Кодексу газорозподільних систем, дані газових лічильників повинні передаватись Оператору ГРМ. У Харкові та Харківській області – це філії національного оператора «Газмережі».

🔹 Харківська міська філія «Газмережі» - Оператор ГРМ для споживачів міста Харків, з особовим рахунком 131…
🔹 Харківська філія «Газмережі» - Оператор ГРМ для споживачів Харківської області, з особовим рахунком 132…

Для передачі даних одного або кількох газових лічильників можна скористатись:
особистим кабінетом «Газмережі»
телефонами контакт-центру
066-300-2-888
098-300-2-888
093-300-2-888

ℹ️ За минулий місяць січень на особові рахунки клієнтів Харківської та Харківської міської філії «Газмережі» зараховано майже 550 тис. показань. Дані лічильників потрібно передавати щомісяця, у період з 1 по 5 число.
🌷 На календарі весна, попереду вихідні – саме час відпочити та набратися сил для нового тижня!

Але Харківська міська філія «Газмережі» продовжує приймати ваші показання лічильника газу.

Для вас працюють:
🔹 Цілодобово – Особистий кабінет «Газмережі»
🔹 Щодня з 8:00 до 19:00 – Контакт-центр за номерами:
066-300-2-888,
098-300-2-888,
093-300-2-888.

💙 Бажаємо теплої весни, а для гарного настрою пропонуємо пройти вікторину!

Перевірте, скільки правильних відповідей ви зібрали?
В якому році було засновано місто-герой Харків?
Anonymous Quiz
10%
1562
8%
1734
80%
1654
1%
1465
Скільки кілометрів газопроводів було у дореволюційному Харкові?
Anonymous Quiz
35%
15 км
32%
50 км
11%
300 м
23%
3 км
З чого були зроблені найперші у світі газопроводи?
Anonymous Quiz
33%
Метал
13%
Шкіра
32%
Бамбук
22%
Дерево
Щоденна праця харківських газовиків забезпечує стабільний розподіл газу для понад 500 тис. споживачів.

👉 Протягом тижня фахівці Харківської міської філії «Газмережі» локалізували та ліквідували близько 240 витоків газу на газопроводах середнього, низького тиску, внутрішньобудинкових мережах тощо. Причинами появи таких витоків можуть бути зношеність застарілих газопроводів, поява корозії, застаріле або пошкоджене газове обладнання тощо. Ремонтно-відновлювальні роботи вдалося провести без відключення споживачів від газопостачання.

Для стабільного газорозподілу протягом усього року, особливо протягом опалювального сезону, фахівці Харківської міської філії «Газмережі» щоденно проводять роботи в усіх районах міста. Бригади аварійно-диспетчерської служби на варті безпеки харків’ян 24/7.
👉 Показання лічильника газу за лютий приймаються ще 2 дні!

Встигніть передати показання до Харківської міської філії «Газмережі» за допомогою сервісів:

🔹 Особистий кабінет «Газмережі»
🔹 Телефони контакт-центру:
066-300-2-888
098-300-2-888
093-300-2-888

Дякуємо за співпрацю та бажаємо продуктивного тижня! 💙
🎨 Запрошуємо взяти участь у конкурсі дитячих малюнків!

Діти з усіх куточків України – це сильні маленькі герої, для яких, попри складні воєнні часи, ми намагаємось зберегти радості дитинства.

Харківська міська філія «Газмережі» оголошує про початок конкурсу дитячих малюнків на тему «Безпечне використання газу в побуті».

📌 Роботи приймаються до 21 березня включно.
📌 Участь можуть приймати діти до 16 років.

👉 Вимоги до малюнків:
🔹 Формат А4;
🔹 Виконані у довільній графічній, живописній формах олівцями, олійними, акварельними фарбами чи гуашшю.

👉 На зворотному боці малюнках обов’язково вказати:
🔹 Прізвище та ім’я юного художника/художниці;
🔹 Вік;
🔹 Місто;
🔹 Контактний телефон одного з батьків або інших відповідальних осіб.

👉 Надіслати малюнки зручним для вас способом:
🔹 В електронному вигляді – якісне фото або скан в особисті повідомлення на Facebook-сторінці Харківської міської філії «Газмережі»;
🔹 У паперовому вигляді – поштою на адресу 61004 м. Харків, вул. Москалівська 57/59;
🔹 Залишити менеджерам Центрів обслуговування клієнтів за адресами:
м. Харків, вул. Гімназійна набережна, 18а,
м. Харків, проспект Архітектора Альошина, 5,
м. Харків, вул. Академіка Павлова, 120.

Усі малюнки будуть розміщенні на Facebook-сторінці Харківської міської філії «Газмережі» для голосування. Визначення переможців відбуватиметься за найбільшою кількістю вподобайок на малюнку.

Чекаємо на ваші творчі роботи! 💙 Бажаємо миру, успіхів та натхнення!
Останній день, коли можна передати показання лічильників газу за лютий!

Нагадуємо, що до 5 числа включно Харківська міська філія «Газмережі» приймає показання лічильників газу.

Не зволікайте: у вас є час до кінця дня! Зробити це можна через:

🔹 Особистий кабінет "Газмережі"
🔹 Телефони контакт-центру
066-300-2-888
098-300-2-888
093-300-2-888

ℹ️ Навіть якщо у вашій оселі відсутнє споживання газу, все рівно слід щомісяця передавати останні показання вашого лічильника.

Чекаємо саме вас! 💙
🚨 У Харкові знову виявили воду в газопроводі

Мешканець Київського району самовільно втрутився в роботу системи газопостачання. Це призвело до того, що до внутрішньобудинкових мереж потрапила вода, а в кількох квартирах під’їзду тимчасово зник газ.

👉 Фахівці Харківської міської філії «Газмережі» виїхали на місце аварійної ситуації, усунули воду з газових мереж будинку, обстежили їх на щільність та герметичність, а пошкоджені водою вузли обліку газу зняли для перевірки їхніх метрологічних характеристик. Усі витрати та збитки з ліквідації цієї аварійної ситуації та відновлення газопостачання покладено на власника квартири-ініціатора самовільної втручання в роботу газової системи.

‼️ Нагадуємо: КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО самостійно замінювати, ремонтувати, переносити, підключати будь-яке газове обладнання, адже це може спричинити аварійну ситуацію та поставити під загрозу не лише вашу безпеку, але й безпеку ваших рідних та сусідів.

Будьте відповідальними та обережними! ☝️ Звертайтесь до найближчого Центру обслуговування клієнтів, щоб замовити послуги майстра Харківської міської філії "Газмережі".
👉 З початку року понад 430 платежів за розподіл газу не вдалося ідентифікувати у Харківській міській філії «Газмережі»

Основна причина – не було вказано дані платника та особовий рахунок у призначенні платежу. Тому фахівцям Харківської міської філії «Газмережі» не вдалося ідентифікувати понад 430 таких платежів.

Що робити, якщо ваш платіж не було ідентифіковано і він не зарахувався на особовий рахунок?

🔹 Написати заяву з проханням зарахувати сплачені кошти за розподіл газу на ваш особовий рахунок.
🔹 Додати копії квитанції про дану оплату, паспорту та ідентифікаційного номера.
🔹 Надіслати пакет документів Харківській міській філії «Газмережі» на електронну пошту client.khm@grmu.com.ua чи надати менеджерам Центрів обслуговування клієнтів за адресами:
- Гімназійна набережна 18А;
- пр. Архітектора Альошина, 5;
- вул. Академіка Павлова, 120.

Після отримання заяви наші фахівці перевіряють інформацію, ідентифікують платіж та зараховують кошти на особовий рахунок споживача.

Нагадуємо, щоб ваші кошти не загубилися, обов’язково необхідно вказувати номер особового рахунку (131ХХХХХХХ), ПІБ та адресу у призначенні платежу.

А також перевірте правильність реквізитів компанії, якій сплачуєте за послуги з розподілу газу:
ХАРКІВСЬКА МІСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
код ЄДРПОУ 45141068
п/р UA233518230000026032300188318 в АТ «Ощадбанк»
(для побутових споживачів)

Перевірити зарахування платежу, стан особового рахунку та здійснити оплату онлайн можна в Особистому кабінеті.

Ще раз звертаємо увагу, що попередній Оператор ГРМ – АТ «Харківміськгаз» - з 1 серпня 2023 року припинив свою ліцензійну діяльність, тому нові платежі за реквізитами цієї компанії сплачувати не потрібно (окрім заборгованості, якщо вона у вас є).
Для повернення помилково сплачених коштів потрібно буде звернутися до менеджерів Центрів обслуговування клієнтів.

Дякуємо за своєчасну оплату та підтримку енергетичної стабільності Харкова!💙