Меня долго не было и это не случайно.

За последние 5 недель я не только побывала на крайнем севере России, но и
👉провела 12 (!!!!!!!!) тренингов по бизнес-анализу
👉съездила на стратсессию в Мск
👉пережила (или нет) реорганизацию моего подразделения в ИТ Северстали (отдельная головная боль)

Подготовка любой лекции занимает примерно 1 к 8 - на 1 час лекции 8 часов подготовки. Даже если тренинг уже заготовлен (а у меня это 80% случаев), всё равно адаптируешь его под аудиторию и запрос, что-то добавляешь, корректируешь практические задания, создаешь онлайн-доски и прочее. Плюс еще если читаю сейчас какую-нибудь книгу интересную, то не могу удержаться и не добавить что-то из книги в тренинг!!!!

В общем, дарить людям знания - это колоссальный труд. Получая обратную связь от обучающихся (делюсь скринами) я её детально анализирую, чтобы в следующий раз мои продукты были еще лучше и полезнее. Но знаете, иногда приходят такие отзывы, что сразу видно: нужно человеку развиваться или нет. Он пришел, чтобы взять максимум полезного, или его сюда силой загнали.

Я делю студентов на несколько категорий, сделала про них карточки 😀

Удивительно, но на один и тот же тренинг можно получить полярно противоположные отзывы! Короче говоря, считаю, что обучение - это про внутреннюю готовность человека меняться.

Получение оргазма - ФТ
Сила оргазма - НТ

Коллеги-аналитики, согласитесь, это смешной мем?))))

Когда вы пользуетесь любым продуктом, будь то веб-сайт или приложение, вы даже не представляете КАКАЯ работа по анализу ваших пользовательских требований проведена! А если сайт 💩 , то, скорее всего - не проведена 🤷🏼‍♀️

Мы, аналитики, выявляем и документируем ваши:
*пользовательские (бизнес) требования
*функциональные требования
*нефункциональные требования
*и еще есть ряд важных аспектов, как требования к интерфейсам, к отчетности и др.

Задокументировать-самое простое, а вот выявить и привести пользователя к тому, в чем он на самом деле нуждается (понять ожидаемую силу оргазма) - это и есть искусство бизнес-анализа👌🏻🙈😊

Пока мы отдыхали, Газпромнефть решила "сделать шаг в будущее" и заменила кассиров на АЗС на терминалы самостоятельной оплаты. Вот так, а кто-то думал, что этот день никогда не наступит! 😄

При этом, друзья! Уборщики и водители бензовозов работают как прежде - без них никуда.

Уже подумали, какую профессию освоить в 2026 году на всякий пожарный? 🥸

В ИТ Северстали стартует набор на оплачиваемую стажерскую программу! Если вы получаете образование в ИТ - мы вас ждем!

Кстати говоря, я сама взяла стажера в прошлом году и сейчас мой стажер стал полноправным бизнес-аналитиком👍🏻

https://t.me/severstalitpeople/2913

Сто лет как хочу сделать пост про карту гипотез! А сегодня раз - и день рождения у создателя этой технологии - Александра Бындю 😊

Карта гипотез - это метод по формированию стратегий, которые РАБОТАЮТ.

Потому что это технология разработки конкретных цепочек достижения целей. Не важно для чего - для больших целей бизнеса, для личных целей или для решения локальных бизнес-инициатив.

Это метод, который заменяет туманные «стратегические планы» на ясные и проверяемые на прочность конструкции. Честность на место управленческой близорукости.
Вы не строите воздушные замки из KPI, а выстраиваете логический скелет цели.

Если очень коротко:
1) Берёте цель

2) Декомпозируете её на ключевые гипотезы - утверждения, которые должны быть истинными, чтобы цель стала достижимой

3) Связываете их в дерево причинно-следственных связей.

Если гипотеза N ложна, то всё, что под ней, рушится.

Я бы назвала это «карта наших незнаний». Вместо месяцев «исполнения плана» вы проверяете ключевую гипотезу и видите: мост ведёт в никуда. Экономите время и тонны бюджета.

Карта гипотез растумвнивает взгляд на мир, в котором ваша цель может быть реализована. Рекомендую короткое видео о карте гипотез.

С днём рождения @alexanderbyndyu !
Хоть мы еще не завели твою технологию к нам в компанию, этот день настанет - я верю 😊

Дорогая, если ты это читаешь - обнимаю тебя и поздравляю с праздником! 🫶🏻♥️🌹 Каждый день желаю быть окруженной заботой и любовью, в первую очередь от себя самой. Мы, девочки, должны быть в тонусе 24/7, ведь мы-то знаем who run the world 😉

Фазы бизнес-анализа: почему нельзя построить второй этаж без первого

Когда мы начинаем прорабатывать бизнес-потребность есть соблазн начать сразу «делать что-нибудь полезное», например сразу документировать требования. Но практика показывает простую вещь — если пропустить начало, потом проект начинает мстить.

Я часто сравниваю бизнес-анализ с медициной: если врач сразу выпишет лечение, не разобравшись с диагнозом, последствия могут быть…неожиданными.
Поэтому в бизнес-анализе важно идти последовательно по фазам, и первая из них — Подготовка. Именно здесь закладывается фундамент всего проекта.

🎯Что мы делаем этой фазе
1. Формулируем бизнес проблему
Очень часто бизнес приходит с симптомом, а не с проблемой.
Например: — «Нам нужна новая система» — «Нужно автоматизировать процесс» — «Нужно создать отчет»
— Или просто «Мыши, станьте ежами!» как в том анекдоте

🙋‍♀️Но если начать задавать вопросы, может оказаться, что: • проблема вовсе не в системе • процесс организован так, что участники не понимают бизнес-логики • или сотрудники работают по разным правилам: не договорились, регламенты одних противоречат регламентам других и т.д.

Задача бизнес-аналитика на этой фазе — докопаться до корневой причины. Лечить симптомы — дорогое удовольствие для компании.

2. Подтверждаем бизнес-ценность
Если говорить честно, иногда идеи выглядят примерно так:
👏🏻 «Давайте сделаем новую систему, будет красиво»
👏🏻 «А давайте автоматизируем»
👏🏻 «А давайте сделаем кнопку»
👏🏻 И мое любимое !!!!! 🔥🔥🔥🔥«Давайте внедрим ИИ-ассистента!!!» (простите, наболело)

Из недавнего: один из моих ключевых бизнес-заказчиков принес инициативу, попросить поразбираться. На этапе подготовки уже стало ясно, что эффекта не будет, проблема не подтверждается, прорабатывать нецелесообразно. Конечно, такие ответы не воспринимаются с энтузиазмом, но на самом деле мы сэкономили кучу времени и снизили уровень энтропии с вовлечением большого числа людей. Если быть честной, именно за это мне и платят 🤷🏼‍♀️

Задача аналитика выступить адвокатом здравого смысла и задать те самые неудобные вопросы:

А какую бизнес-проблему это решает? А какие у этого есть значимые негативные последствия? А какие показатели будут улучшены? А как жили без этого? А почему это важно прямо сейчас?

3. Заключаем с заказчиком «контракт»
И здесь важно, чтобы бизнес тоже взял на себя ответственность и подтвердил:
✔ да, проблема существует ✔ да, её решение действительно важно ✔ да, бизнес готов вкладываться в изменения (участвовать в рабочих группах, предоставлять данные, согласовывать бизнес-требования, принимать результат)

Что появляется на выходе фазы подготовки
Если эта фаза сделана правильно, на выходе мы получаем:
1️⃣ Профиль задачи (инициативы) или «контракт» ненастоящий, конечно, с подписями-печатями. Речь про соглашение с описанием проблемы, целей и ожидаемого результата, критериями успешности и уровнем вовлеченности бизнес-экспертов
2️⃣ Подтвержденную бизнес-ценность обоснование, зачем компании это делать прямо сейчас и какой эффект ожидается.
3️⃣ Определенные заинтересованные стороны Кто участвует в процессе, кто влияет на решения, кто будет пользователем, кто будет заказчиков и кто войдет в рабочую группу


Я всегда говорю своей команде одну и ту же фразу:
От качества фазы подготовки зависит успех проекта примерно на 80%.
Потому что если правильно определить проблему, дальше решение находится гораздо быстрее. А если проблема определена неправильно — можно идеально реализовать… не то, что нужно бизнесу. А деньги нужно экономить, особенно сейчас.

P.S. наличие такого контракта помогало мне не раз, особенно когда требования начинают разрастаться в процессе проработки.
P.P.S. Любая уважающая себя консалтинговая компания не заходит ни на один проект без подписания такого соглашения, только вот они просят его подписать и оформляют доп.соглашением к договору.

Так что, это не попытка что-то навязать бизнес-заказчику, а правило хорошего тона в деловой среде, как рукопожатие двух заинтересованных сторон

Когда ещё среда, а ты уже всё

Календарь на этой неделе плотный, много встреч по сложному проекту. Недавно меня спросил мой стейкхолдер «А почему ты называешь этот проект сложным, он же отлично проработан?». Я подумала и пришла к тому, что я называю «сложным» всё, где присутствует деструктивная токсичная коммуникация. Где люди как будто не хотят быть частью действа и начинают фокусироваться на поиске недочетов в чужой работе, подчеркивать то, что кто-то не учел, ну и всё в таком роде.

Отклик на негативное событие индуцирует переход на негативные линии жизни, в том числе за пределами рабочего дня. Единственное средство от индуцированного перехода — не хвататься за кончик спирали, не включаться в игру деструктивного маятника. Недостаточно просто знать, как работает этот механизм. О нем нужно всегда помнить.

Считаю это одним из ключевых навыков топ-менеджера 21 века - уметь в корпоративной среде одергивать себя всякий раз, когда по привычке, принимаешь игру маятника, то есть высказываешь недовольство, негодование, проявляешь беспокойство, участвуешь в деструктивных обсуждениях и так далее.

Я в своё время работала в разных культурах, в том числе там, где считалось, что напряжение и конкуренция «разгоняют эффективность». Читала про корпоративную политику Amazon - у них тоже такая идеология.

Иногда думаю: как люди строили пирамиды без бесконечных митингов и обсуждений?

Похоже, просто у них был ответ на вопрос кто и за что отвечает.

Крутая новость для тех, кто в теме. Обучение по карте гипотез от создателя методологии. Я иду, кто со мной?

Куда там все бегут? А, от блокировки… Присоединиться в МатьегоКС

Коллеги, ставим будильник на 25 марта!

У нас в стратегическом клубе новый кейс: очень прекрасный финансовый директор завода показала стратегию директору. Через 5 минут он въехал в тему.

Прямо как если бы данные передавались по Wi-Fi сразу в кору головного мозга. Еще через 15 минут — гипотеза №1 уже в разработке.

Технология на уровне сверхспособностей🔥

Если вы тоже хотите, чтобы ваши гипотезы брали в работу быстрее, чем вы успеваете их озвучить, то забираем места на наш мини-курс. Все больше людей за 2 недели осваивают Карту гипотез и максимально доступном формате.

Ведущий: Александр Бындю.
Стоимость первые потоки: 10 000 ₽.

Забронировать место в четвертом потоке можно здесь 🙂‍↔️

Страшно ненормативная лексика!!! 😱😱😱🫢🫢🫢

Тренируюсь я значит в зале, слушаю себе спокойно музыку из подборки волны Яндекс.музыки и тут откуда не возьмись как гром среди ясного неба «Токсичный ансамбль лягухо» запел про корпоративную среду. Да так точно, так складно, что аж смех через слезы.

Я уже могу это разуслышать, так что теперь делюсь и с вами. Не благодарите. Слушать строго в наушниках и в отсутствие несовершеннолетних 🤫😀

Ну а я традиционно зову присоединиться ко мне в МатьегоКС

Если вы искали обучение по бизнес-анализу - то это оно. Крайне рекомендую именно этот курс. За последние месяцы получала несколько запросов на обучение, не теряйте возможности и идите к Александру Белину 💯

❗️❗️❗️
Коллеги,
Я начинаю набор слушателей на свой теоретический курс по бизнес-анализу.
Предварительная дата старта 6 апреля.
Продолжительность 11 недель.
Предварительные знания не требуются.
На выходе - знания и навыки middle BA
—-
Пишите мне напрямую в телеграм https://t.me/AlexBelin65

Ну что поделать. Все там будем.
Приглашаю к себе в МАХ

Максим Дорофеев проводит занимательный опрос. Будет выводить индекс продуктивности.
Любопытно, пройдите. А потом будем читать об этом в новой книге Максима и думать «Ой, и я там тоже участвовал» 🤫😉

Системный анализ мертв.

Веду сейчас занятия у студентов. Изучаем UML, создаем прототип проектируемой системы, описывая ее функциональность. Учу ребят и понимаю, что LLM просто обесценили системный анализ. То, что раньше нужно было сидеть делать часами самостоятельно, сейчас может сделать LLM за несколько минут. Конечно, надо проверить. Но даже проверку ты можешь попросить сделать, например по crudl. Потом просишь написать кодом pluntUML, потом можно через Claude выполнить разработку , потом протестировать…

Короче, печалька для целевого ряда ИТ-профессий. Надо обладать чем-то еще, кроме технологического стека, чтобы быть востребованным на рынке.

Подготовка к отпуску, когда тебе 35+. У меня на этом всё 💁🏼‍♀️

Хэштег #сделаноБЕЗии

Да, два года назад я сама была евангелистом генеративного ИИ. Но то, что я наблюдаю сейчас вокруг этой темы, уже откровенно бесит. Скоро кнопку лифта нельзя будет нажать без ИИ 😀

Кажется, сюжеты «Черного зеркала» начинают оживать в реальном мире. Бизнесы как с ума сошли фигачат ассистента на ассистенте ради хайпа, они в итоге ни с чем не интегрируются или просто про них все забывают, потому что для начальства отчитались, что цифровизацию провели, а по факту процесс это не оптимизирует и проблему бизнеса не решает.

Вангую, годик еще (ну может две) поиграются все с этой темой и позабудут. А вайбкодинг и интеллектуальные модели останутся по-настоящему профессиональным разработчикам софта и научно-ориентированным бизнесам.