Цветкова | Ключи к айти
351 subscribers
132 photos
51 videos
3 files
49 links
Кристина Цветкова, бизнес-аналитик в ИТ Северстали.

О том, с чего начинается автоматизация бизнеса. Разбираю ИТ не «для айтишников», а для людей.

Связь @TsvetkovaKris
Download Telegram
Вакансия для осознанных

Недавно попалась на глаза такая вакансия. Поразительно правильная связь оптимизации процессов и прибыли компании, что весьма актуально в текущей кризисной обстановке.

Оценила ход мыслей лидера этой компании, думаю у него все получится 😉

Забирайте, кому актуально 🔥 скрин с HH.ru
🤔32
Что по налогам

За последние несколько дней у меня состоялся не один разговор со знакомыми, друзьями и коллегами на тему налоговых изменений с 2026. Все находятся в подвешенном состоянии, кто-то осознает приближающийся скачок цен на все базовые услуги и товары, кто-то оказался в ситуации сокращения, чьи-то бизнесы пересчитывают фин.модели с учетом налоговой нагрузки и думают? как с этим жить.

Предлагаю не падать духом и мыслить не из позиции "затягиваем пояса", а из позиции "надо больше зарабатывать".

Вижу, что большинство анализирует ситуацию не погружаясь в экономические факторы, но это важно знать. Давайте разберем такой фактор, как ключевая ставка ЦБ, и как от неё зависят некоторые секторы рынка и наши возможности инвестирования, то есть создания финансовой подушки.

🏢Недвижимость
🔹Повышение ключевой стaвки делает ипoтеку дороже, снижая спрос и темпы роста цeн.
🔹При снижении стaвки ипотека дешевеет, спрос растёт — вместе с цeнами.

🏦Банковские депозиты
🔹Рост стaвки заставляет банки повышать процeнты по вкладам, делая их более привлекательными.
🔹Снижение — уменьшает доxодность депозитов.

📑 Облигации
🔹Рост стaвки → цeны на облигации, как правило, падают, а дохoдность новых выпусков растёт.
🔹Снижение стaвки → цeны растут, доxодность падает.

📈 Aкции
🔹Рост стaвки повышает стоимость крeдитов для бизнеса и снижает покупательский спрос - акций на рынке становится больше, они дешевеют.
🔹Снижение стaвки, наоборот, стимулирует экономический рост и поддерживает aкции.

💎 Драгоценные металлы (лично я инвестирую в золото)
🔹При высокой ключевой ставке инвесторы чаще выбирают рублёвые инструменты с фиксированной доходностью (депозиты, облигации) — интерес к металлам снижается, они падают в цене.
🔹При снижении ставки привлекательность металлов возрастает, так как падает доходность по безрисковым активам, а золото воспринимается как «тихая гавань» в период неопределённости.

Ключевая стaвка - это индикатор, который помогает понимать, в каком направлении движется экономика и какие активы могут быть более выгодными в текущей ситуации. На сегодняшний день ключевая стaвка составляет 17% - достаточно высокий уровень, а значит облигации выглядят особенно привлекательно.

🗓️Следующее заседание ЦБ по пересмотру ставки - 24.10.2025.
👍5👌1
Кейс "почти" из практики. Как мы искали корневую проблему.

Так-то он из реальной практики, конечно, но в целях повествования он упрощён, детали исключены, имена изменены, все персонажи вымышлены.

Возвращаясь к теме и моему главному постулату - прежде чем что-то автоматизировать, нужно найти корневую проблему, которую мы решаем, хочу показать пример её поиска.

К нам пришла инициатива, где проблемой было заявлено:
«Сотрудники отдела планирования тратят очень много времени на сверку плана производства с графиком ремонтов оборудования».

⚙️Есть такая техника для челенджа проблем "И что?" - простая, но рабочая.


И что? Ну тратят, есть работа у людей, все заняты делом. Автоматизация какого-то отчёта может стоить нескольких миллионов. Не всегда понятно почему так дорого, но это факт: интеграции с несколькими системами, обработка данных в BI, визуализация на фронте в каком-нибудь корпоративном сервисе – все это может стоит достаточно дорого, зачем на это тратить деньги? Просто чтобы люди меньше работали и кому-то стало поудобнее?

Может последовать ответ:
«Мы допускаем ошибки».

Также вопрос «и что?». К чему эти ошибки ведут, мы глобально что-то теряем? Они говорят:
«Нам приходится переделывать план производства 2-3 раза».

Начинаем смотреть бизнес-процесс: так у вас на эту работу регулярно заложено 2 недели в начале каждого месяца, вы всегда успеваете это сделать, все ошибки всегда исправляются и вот он наш классный план производства к нужной дате каждый месяц.

И вот таким образом мы челенджим проблему. И когда больше не придется задавать вопрос «И что?», тогда истинная бизнес-проблема найдена. В данном конкретном случае, мы пришли к тому, что истинной проблемой было:
У нас не создается своевременно какой-то важный страховой запас на одном из узлах цепи

Как следствие: мы покупаем в тридорого материалы у поставщика, который привозит быстро, а который подешевле он далеко (а их, например, в природе только два), логистика от дешевого долгая, мы не можем ждать, потому что у нас все последующие агрегаты встанут и в итоге:
👉мы срываем срок поставки
👉клиенты от нас уходят: два клиента за год ушли к конкурентам, продажи просели на 2 ярда.

👆Вот это уже проблема – мы теряем деньги.

И то, как мы обеспечим своевременное создание страхового запаса – вообще не факт что мы автоматизацией отчёта это решим, там и варианты решений будут другие.

✔️Докопались до корневой проблемы - дальше начинаем думать, решать ли её прямо сейчас.
👍62
🎬Сериал на выходные

Призраки прошлого, 1 сезон

Всего 4 серии - как я люблю, не затянут, плюс резкая и неожиданная смена сюжетной линии в середине. Но самое крутое в сериале, это привязка сюжета к исторический линии Северной Ирландии. Чтобы понять подоплеку детективной линии, нужно предварительно почитать про историю Северной Ирландии (есть потрясающий фильм Белфаст).

Мне повезло однажды побывать в Белфасте! В предыдущем посте поделилась картинками. Честно сказать, это одна из самых аутентичных стран, где я была (а их у меня в копилке 24). Сейчас расскажу почему:

🔹Ирландия (столица Дублин) - это независимое государство, а Северная Ирландия (столица Белфаст) - это часть Королевства Великобритания. Обе страны находятся на одном острове.
🔹Десятилетиями Сев.Ирландия жила в состоянии конфликта между католиками, стремившимися к объединению с Ирландией, и протестантами, поддерживавшими принадлежность к Великобритании. Этот период, известный как «Смута», сопровождался взрывами, уличными боями и действиями Ирландской республиканской армии (ИРА) - про неё часто услышите в сериале.
🔹В Белфасте до сих пор установлена Стена (они называют её The Wall) высотой 5 метров, проезды через которую закрываются на ночь. На видео в предыдущем посте она есть. Высота Стены не позволяет перекидывать коктейли Молотова. По всей Стене установлены вышки с курирующими на них стражниками с оружием, чтобы своевременно предотвращать конфликты, которые ситуационно происходят и по сей день - в сериале про это тоже есть.
🔹По одну сторону Стены правят протестанты, по другую - католики. На каждой стороне свои школы, больницы, церкви. Больница католиков с 90%-вероятностью не примется лечить протестанта и наоборот. Тоже самое со школами. Браки между сторонами осуждаются обществом.
🔹Айдентика города - это повсеместные граффити на зданиях, заборах и Стене. На граффити изображены отличившиеся люди во времена конфликта, погибшие, а также запечатлены события Смуты. Граффити очень красивые и масштабные, они напоминают о борьбе и надежде на мир.
🔹Самым жестоким событием конфликта считается "Кровавое воскресенье". В 1972 в Сев. Ирландии был введён режим прямого правления, это привело к жесточайшим беспорядкам и восстаниям. Апогеем стало «Кровавое воскресенье», когда во время демонстрации католиков британские войска убили 13 безоружных североирландцев. В ответ толпа ворвалась в британское посольство в Дублине и сожгла его дотла.
🔹В 1998 году был подписан Белфастский (Страстной) мирный договор, положивший конец насилию. Сегодня регион живёт более-менее мирно, но тема идентичности и границ по-прежнему остаётся чувствительной — особенно после Brexit. Brexit внес еще больше сложностей, потому что жители Сев.Ирландии, которые раньше спокойно ездили на работу или к родственникам в Ирландию без таможенных проволочек, теперь не могут это сделать, т.к. Сев.Ирландия (часть Великобритании) более не входит в Евросоюз, а Ирландия - входит.

Еще пара интересных фактов:
♦️Именно в Белфасте в 1911 году сошел на воду многострадальный Титаник. Там даже есть большой музей в его честь.
♦️Два желтых портовых крана Самсон и Голиаф, которые тоже как-то связаны с Титаником (один из них есть на фото), до сих пор возвышаются на портом, являются символом города (имя Голиаф вы также встретите в сериале).
♦️Часто на улицах можно увидеть фразы в стиле "Лучше говорить на ломаном ирландском, чем на чистом английском" (делюсь на фото) - то есть разделенность общества всячески подчеркивается.
♦️Гиннес, создатель одноименного пива, был ирландцем. В Белфасте до сих пор работают пабы, которым более 350 лет. Виски тоже изобрели ирландцы (конкурируют за это звание с шотландцами).

Вот такая странная история. При этом люди там (я была на нескольких производствах оборудования для силовых трансформаторов) крайне приветливы, общительны и дружелюбны.

В общем, смотрите сериал Призраки прошлого, 1 сезон через призму сложной исторической подоплеки, надеюсь, вам понравится. Хороших выходных!🫶
🔥41
Ученье – свет☀️

Октябрь выдался жарким на события, помимо всего прочего завершила обучение по проведению организационных изменений с применением модели ADKAR.

Меня не отпускает тема организационных изменений. Мне стало тесно в бизнес-анализе и я вижу свое развитие в области управления операционной эффективностью. А операционная эффективность любой компании, хоть ИТ, хоть не ИТ, тесно связана с изменениями в организации.

Я вижу так:
🧩1️⃣Менеджмент как таковой помогает выстроить стратегию, определить и разделить с лидерами компании направление развития, выстроить систему стратегических приоритетов
🧩2️⃣Бизнес-анализ помогает понять, что вообще происходит (текущее состояние), выстроить целевой идеальный процесс, направленный на решение корневых проблем, устранив при этом неэффективности текущего и с учетом истинных потребности участников процесса
🧩3️⃣Чендж-менеджмент (управление изменениями) помогает правильно внедрить изменённый процесс сделать это максимально комфортно и эффективно, чтобы он был разделен с лидерами и исполнителями на местах. Сделать так, чтобы это новое действительно заработало, а не просто осталось «на бумаге» и в головах тех, кто это придумал.

Если в первом я оцениваю себя на четверочку, во втором на пять с плюсом, то в третьем в начале года я была совсем профаном. Когда соберётся весь паззл, буду думать над личной стратегией развития в направлении операционной эффективности.

Честно, пока не получается применять методологию ADKAR от и до, всё время пытаюсь, но она как неподходящий кубик лего не встраивается в мой обычный подход к работе. Но я не сдаюсь, буду пробовать дальше и рассказывать о методиках проведения орг.изменений.
👍4🔥1
Channel name was changed to «Цветкова | Ключи к айти»