Привет! На связи Катя!
Сегодня минутка философии🤓

Недавно начала проходить очередной курс и задумалась над тем, что лет через пять, с развитием ИИ, обучение, в нынешнем виде, совсем потеряет смысл.
Зачем тратить время на учебу, если достаточно задать правильный запрос нейросети и получить ответ за секунды? Получить не просто набор информации, а именно прикладное решение задачи.
Какая роль будет отведена человеку в мире, в котором есть ответы на любые вопросы.
Создавать смыслы?
Но чтобы достичь уровня создания смыслов, нужно развивать свой интеллект, а развивать его можно только через обучение: ты получаешь информацию, анализируешь её, осмысливаешь, и только потом начинаешь генерировать идеи. Но если мы убираем процесс накопления знаний, то откуда возьмутся мысли? Разве они могут родиться в пустой голове?
Короче, замкнутый круг: нет смысла больше учиться, но если не учиться, то не будет почвы для мыслей, а мышление - то, что делает нас людьми.
Очевидно, перед каждым из нас в ближайшее время встанет сложна задачка - переосмыслить себя, свои способности и роль в мире, где технологии уже готовы решить все за нас.

Кажется, пока единственное, что отличает нас от машины - это интуиция, креативность, непредсказуемость, эмпатия. Возможно, софт скилы - то, за что работодатели будут платить в будущем.

Что думаете? Делитесь в комментариях👇

⚡️ Новый игрок на поле ИИ: Китайская DeepSeek бросает вызов гигантам

Привет, друзья! Сегодня у нас горячая новость из мира искусственного интеллекта. Китайская компания DeepSeek вышла на арену с собственной языковой моделью (LLM) - R1 и, скажу я вам, это событие не осталось незамеченным.

Что особенного в модели?

1. Доступ к интернету: В отличие от многих моделей, которые работают только с предзагруженными данными, R1 может взаимодействовать с интернетом в реальном времени. Это значит, что она способна искать актуальную информацию, проверять факты и даже учиться на лету.

2. Открытый код: DeepSeek сделала свою модель доступной для всех. Это не только прозрачно, но и даёт возможность разработчикам со всего мира улучшать и адаптировать её под свои нужды.

3. В России работает без VPN

4. Бесплатно

Я уже попробовала модель на практике- результаты очень похожи на то, что выдает Chat GPT, только пожалуй на 2-3 секунда дольше думает.
А еще у нее есть функция DeepThink(R1) которая показывает последовательность рассуждений, которые привели модель к текущему ответу. Это 🔥

Новость о выходе DeepSeek на рынок вызвала волну на фондовых биржах. Акции американских компаний, таких как OpenAI, Meta и Google, начали падать. Инвесторы явно занервничали, ведь появление нового сильного игрока — это всегда риск для монополистов.

Например, акции Meta упали на 3% за последние сутки, а Alphabet (материнская компания Google) потеряла около 2,5%. Это явный сигнал: рынок чувствует, что баланс сил в сфере ИИ начинает меняться.

❓ А как вы думаете? Сможет ли DeepSeek бросить вызов гигантам? Или это просто временная встряска? Делитесь своими мыслями в комментариях! 🤔👇

#ИИ #DeepSeek #Технологии #Конкуренция #Рынки

Купить квартиру по телефону. Мошенничество или реальность?

Недавно я приобрела квартиру и сделала это не выходя из дома. На самом деле, даже не вставая из-за стола. После этого опыта, хотелось бы воспеть оду одному из самых прогрессивных предпринимателей в РФ – Герману Оскаровичу. Я помню его высказывание в начале двухтысячных, когда Греф называл Россию "страной-дауншифтером, проигравшей технологическую гонку". Он одним из первых топил за блокчейн и называл это технологией, без которой не может развиваться экономика. На сегодняшний день в РФ один из самых сильных (если не самый) онлайн-банкинг, а технологии, внедренные в Сбере, не могут остаться незамеченными.

Если вы приобретали недвижимость в ипотеку в течении последних 10-15 лет, вы должны помнить, что это занимало по несколько дней ожидания одобрения, несколько часов сидения в офисе, споров о страховке, которую ОБЯЗТЕЛЬНО нужно приобрести у банка, походов по инстанциям – нотариусам, пенсионным фондам и т.д. Но сегодня можно купить квартиру и оформить все документы просто по телефону, даже взаимодействие с нотариусом и СФР (ранее ПФР) Сбер берет на себя. Ты просто выпускаешь электронную цифровую подпись и через приложение Госключ подписываешь все документы. Сотрудник Сбера звонит тебе в заранее оговоренное время и за полчаса проводится сделка непосредственно в приложении Дклик. Приложение Дклик синхронизируется с Госключом, Госуслугами, СФР и сервисами застройщика.

Если клиенты видят, что слон перестал стоять, а начал двигаться вокруг клиента, я думаю, они дадут свою оценку. Если они этого не заметили, значит, я ничего не сделал.
Герман Греф

Так вот, с позиции клиентского опыта, я могу сказать, что слон перестал стоять. И это серьезный стимул к развитию для передовых банков мира.

Синхронизация приложений уместилась в одно предложение в моем посте, но как айтишник я знаю КАК сложно это реализуется, и основная сложность – в управлении большой командой кроссфункциональных специалистов. В последнее время мне вообще стало казаться, что функция руководителя проекта – это чуть ли не ключевая компетенция в компании, которая хочет быть лидером в отрасли. И даже если у компании куча денег и она готова инвестировать в цифровизацию, скорее всего получится плохо, если нет сильных руководителей проектов, способных проводить цифровую трансформацию.

В общем, опыт со Сбером мне понравился, особенно с учётом того, что экземпляр процесса занял 30-35 минут🔥⚡. Вам может казаться, что вы, как обычный человек, далеки от технологий, но на самом деле это не так. Технологии окружают нас повсюду и ежедневно. И у меня лично мурашки от того, в какое время живём мы и наши дети.

Всем технологий, друзья, и низких процентных ставок по ипотечному кредитованию 😉
Кристина✌️

Основатель LinkedIn Рид Хоффман дал прогноз на 2034 год. Офисная работа по его словам станет редкостью. Ему можно верить, еще в 1997 году он предсказал бум социальных сетей, а позднее продал LinkedIn за 26 млрд 💲💵 и говорил о развитии ИИ задолго до появления ChatGPT.

Больше всего откликается «концепция 15-минутного города». Я уже начинаю так жить и современная урбанистка это позволяет.

Недавно с товарищем из крупной IT-компании спорили про возможности жителей маленьких и больших городов, он убеждал меня, что житель небольшого города наделен гораздо меньшими возможностями для карьерного развития, нежели москвич. Я по прежнему остаюсь при мнении, что локация не важна, да и образование в любом университете мира теперь можно получить онлайн. Но это не умаляет необходимости прокачивать коммуникационные скилы и с юности формировать свой performance review именно в онлайн-пространстве.

Бизнес-процесс всему голова! С этой фразы в субботу начала лекцию для студентов 🎓Уральского федерального университета на тему Цифровая трансформация.

При чем тут бизнес-процесс, когда речь идет про цифровые технологии? Моей задачей было рассказать студентам не просто теорию о цифровой трансформации, а про условия, чтобы она случилась в реальном бизнесе. За 7-летний опыт реализации IT-проектов в малом, среднем и крупном бизнесе, у меня сложилось представление о том, что является фундаментом для того, чтобы цифровизация произошла.

1. Готовность собственника инвестировать в цифровые проекты. У компании может быть прекрасный свободный денежный поток и высокая рентабельность по EBITDA, но если собственник не готов/не разделяет/ не осознает важность инвестирования в IT-проекты, в развитие IT-подразделения, в найм высококлассных дорогих специалистов - чуда не произойдет.

2. Оптимальные бизнес-процессы. Автоматизировать хаос - самый простой и быстрый способ потерять деньги и разочароваться во всем, что связано с цифровизацией. В 100% проектах, в которых я участвовала, где был пропущен этап оптимизации бизнес-процесса, закрывались до этапа реализации или всё начиналось с нуля, когда деньги уже потрачены, но внезапно команда осознавала, что ничего не взлетает.

3. Стратегия. Тут все понятно, как писал еще в V веке до н.э. великий мыслитель и философ Сунь-цзы:

Тактика без стратегии - суета перед поражением.

Трактат «Искусство войны»

Любому масштабному проекту, меняющему образ мышления и деятельности всех сотрудников компании, нужна большая амбициозная цель, разделенная собственником и донесенная до персонала. При чем всех уровней.

4. Цифровое мышление персонала be digital и компетенции do digital. Мышление - самая сложно управляемая сущность, большая работа проводится в успешных цифровых компаниях по закладыванию в головы людей мышления и развития правильных компетенций, позволяющих двигать проекты и повышающих готовность людей к изменениям.

👉🏻Это 4 столпа цифровой трансформации в бизнесе, выведенные на моем опыте.

Второй слой, без чего трансформация не состоится, это:
-Фин.модель (само собой, это уже гигиена);
-Много денег на зарплаты айтишникам;
-Терпение. Много терпения;
-Эффективно внедренная методология проектного управления.

🤝🏻Всем продуктивного начала недели и оптимальных бизнес-процессов✌🏻
Кристина

Управление изменениями или Ломать не строить.


В последнее время всё больше интересуюсь областью управления изменениями. Очень часто мы пытаемся что-то поменять в привычном укладе людей, и вроде меняется-то всего ничего, но на обсуждение уходит месяц или два. И вот у нас уже готовые бизнес-требования, смотришь на документ и думаешь

Зачем на обсуждение мы потратили так много времени, ведь изменения минимальные?

На самом деле, чтобы людям принять изменение, осознать его и согласиться с тем, что они 20 лет делали по-другому, а теперь должны делать иначе, нужно пройти несколько стадий.

В управлении изменениями есть такая модель ADKAR. Согласно модели, люди меняют свое поведение только пройдя через определение этапы, и если пропускается какой-то из этапов переход на следующий не произойдет и в итоге изменение не будет внедрено.

Этапы по ADKAR:
1️⃣ A - Понимание (Awareness). На этом этапе важно, чтобы люди поняли, ЗАЧЕМ это всё нужно. Пока люди не осознают необходимости перемен, двигаться дальше будет сложно. Именно поэтому людям нужно время на обсуждение, перетирание деталей.
2️⃣ D - Желание (Desire). На этом этапе необходимо развить в людях желание жить по-новому, показать доказательства того, что станет лучше, показать примеры успешных кейсов, ответить на вопрос что конкретно в их работе улучшится/упростится. Без желания люди будут сопротивляться изменению. На развитие желания уходит также достаточно много времени.
3️⃣ K - Знание (Knowledge). Зачастую в компаниях сразу начинают с этого этапа - то есть начинают обучать пользоваться новым инструментом, работать по новому бизнес-процессу. А они не понимают ЗАЧЕМ и НЕ ХОТЯТ, т.к. пропущены первые 2 этапа.
4️⃣ A - Способность (Ability). На этом этапе обеспечивается способность применять новые навыки и знания. По мне это больше технический этап, где мы должны обеспечить людей инструментами, тех.поддержкой и тд, чтобы все работало.
5️⃣ R - Закрепление (Reinforcement) перемен в компании. То есть издание стандартов и регламентов, систематизация регулярных комитетов, внедрение регулярной отчетности по новому процессу.

Это верхушка айсберга и только на модели ADKAR изменения не внедришь, но понимаете цикла принятия изменения людьми действительно помогает выстроить подход к бизнес-анализу правильней и глубже.

Рекомендую данный источник для изучения темы change management: https://andchange.ru/

Феномен Овечкина.

Овечкину понадобилось 20 сезонов, чтобы забить 890 шайб. Гретцки - 21. Феномен Овечкина не только в таланте. Он — в стабильности. В том, что он выходил на лёд из года в год и делал свою работу. Без «магии», без ожидания вдохновения — просто забивал, сезон за сезоном.

Регулярность и упорство — вот что делает великими не только спортсменов, но и профессионалов в любой сфере.

В работе бизнес-аналитика это особенно видно. Здесь нет одного решающего гола. Зато есть сотни маленьких шагов: разобраться в процессах, уточнить требования, провести интервью, сверить данные, переписать документ… И всё это — снова и снова.

Это не всегда зрелищно. Но именно так растёт мастерство и приходят результаты.

Главное — не один блестящий проект, а способность стабильно давать результат. Из недели в неделю. Из года в год.

Как у Овечкина. Только вместо шайб — точные требования, довольные заказчики и запущенные проекты.

Что такое цель и почему так трудно ее сформулировать?

👋💁‍♀️На связи Кристина. Мне, как бизнес-аналитику, ежедневно поступают запросы от бизнеса:
– автоматизировать процесс,
– доработать функционал в ИТ-системе,
– построить дашборд,
– разработать методику/алгоритм,
– проанализировать, «что у нас не так» в бизнес-процессе.

Я всегда начинаю с трёх простых вопросов:
👉В каком бизнес-контексте вы сейчас?
👉Какую проблему решаем?
👉Какая цель?

И вот на третьем пункте в 90% случаев — ступор.
Ответы либо расплывчатые («улучшить отчётность», «упросить работу сотрудника»), либо слишком технические («добавить новое поле в систему»), либо вообще из разряда «ну, чтоб было».

Почему так трудно сформулировать цель?
Потому что цель — это не просто то, что нужно сделать. Это ответ на вопрос: зачем.

📌Цель — это мост между проблемой и возможным решением.
Не понимая цель можно потратить кучу времени и ресурсов… и в итоге прийти вообще не туда. А если цель не понятна, возможно и делать ничего не нужно.

❓Так что же такое хорошо сформулированная цель? Я не буду рассказывать вам про SMART, про SMART все знают, но почему-то это не помогает.

На мой взгляд цель всегда:
✅ конкретна и связана с бизнес-проблемой,
✅ отвечает на вопрос “что изменится и зачем”,
✅ отражает каких рисков изменение поможет избежать.

ПРАКТИКА: КАК СФОРМУЛИРОВАТЬ ЦЕЛЬ
1️⃣ Ответьте на вопрос “зачем” — в бизнес-смысле
Что вы хотите изменить в бизнесе, когда решение будет реализовано?

🔸 “Необходимо автоматизировать расчет ретро-бонусов для менеджеров по продажам, чтобы снизить нагрузку на команду продаж и бухгалтерии и исключить ручные ошибки за счёт автоматизации.”

2️⃣Привяжите цель к измеримому результату
Цель должна быть проверяема — тогда понятен прогресс.

🔸 “Уменьшить количество обращений по ошибкам в бонусах с 25 в месяц до 1, за счёт внедрения автоматического расчёта.”

3️⃣ Убедитесь, что цель решает заявленную проблему
Не “поставить функционал расчёта бонусов”, а:

🔸 “Обеспечить своевременные и прозрачные выплаты бонусов в т.ч. с учетом индивидуальных условий по сделкам и грейдов сотрудников, чтобы повысить доверие менеджеров к системе мотивации и сократить отвлечения от основой работы - продаж.”

4️⃣ Подумайте: что произойдёт, если этого не сделать?
Этот вопрос помогает проверить, насколько цель важна.

🔸 “Если оставить расчёты вручную, менеджеры будут продолжать в течении недели после выплаты тратить рабочее время на самостоятельные расчеты и жалобы в бухгалтерию, а доверие к системе бонусов снизится — это напрямую влияет на мотивацию и отвлекает от процесса продаж.”

ВАЖНО: Ничего страшного, если цель будет состоять из 2-3 предложений.

Сформулировать цель — это не бюрократия. Это точка фокуса. Это то, что может сэкономить недели работы и тонны усилий.

Цель — это то, что даёт смысл всему проекту. И если вы не можете её сформулировать — не спешите делать. Спешите думать.

Делитесь вашими лайфаками - как вы формулируете цели?

Кристина

IT-выходные с семьёй: два фильма про ИИ, которые стоит посмотреть вместе

Выходные — отличный повод провести время с близкими. И поговорить о будущем. Но без скучных лекций, просто сесть на диван, взять плед и вместе посмотреть хорошие фильмы, которые заставляют задуматься: что нас ждет в технологичном будущем?

👨‍👩‍👧 В подборке два семейных фильма, где технологии становятся частью жизни героев. И каждый по-своему тёплый, глубокий и добрый.

🤖 «Дикий робот» (The Wild Robot)
Анимационный фильм, который цепляет и детей, и взрослых.

История робота Роз, который попадает на необитаемый остров и учится выживать — а главное, учится понимать, что значит быть “живым” среди живых существ.

Мультфильм о том, как технологии могут адаптироваться к нашему миру, учиться у природы и взаимодействовать с ней через эмпатию.

📌 Отлично подойдёт для обсуждения с детьми:
– может ли робот стать “своим”?
– в чём разница между программой и чувствами?
– и в целом - где заканчивается код и начинается душа?

🧠 «Атлас» (Atlas) с красоткой Дженнифер Лопес
Подходит для семейного просмотра с подростками.

Здесь тема ИИ раскрыта через призму доверия:
главная героиня — аналитик, который не доверяет искусственному интеллекту, но вынуждена с ним сотрудничать, чтобы выжить.

Фильм поднимает важные вопросы:
– можем ли мы доверять алгоритмам, когда ставки высоки?
– где грань между контролем и свободой?
– и главное — можно ли найти общий язык с тем, кого боишься?

Мне нравится, что появляются фильмы про адаптацию, про границы доверия, про поиск себя в мире, который меняется.

Всем отличных выходных, Кристина🫶

Готовлюсь к выступлению на конференции Северстали.

Сегодня был тренинг по составлению эффектного 7-минутного спича и разбирали как правильно сформулировать тему. Мне понравились рекомендации, поэтому хочу поделиться ими с вами!

Варианты удачной формулировки темы выступления/доклада:
👉🏻Тема = живой вопрос («Как, Почему, Кто…»)
👉🏻Тема = количество («5 секретов…», «3 приёма…»)
👉🏻Тема = ответ или выгода («Экология – ключ к жизни»)
👉🏻Тема = призыв/запрет («Позволь себе спрашивать», «Не рычите на собаку»)
👉🏻Тема = противоречие («Сила – быть слабым», «Экономим тратя»)

Далее необходимо дополнить тему доклада поддерживающей фразой:
👉🏻Ужасная тайна («Нами манипулируют…»)
👉🏻Двойное дно («Вершина успеха – покорение гор помогло в повышении»)
👉🏻Просто название («VR в производстве и офисе»)

Как я планирую начать своё выступление на тему «Бизнес-процесс всему голова»:

Поднимите руку те, кто хотел бы избавиться от 20% ненужной работы — без автоматизации и бюджетов?

Друзья, страшная новость - нами манипулируют! Нам говорят что для выживания бизнесу жизненно необходимы технологии и цифровизация и на это нужно тратить миллионы рублей ежегодно. Сейчас скажу страшную фразу для айтишника: Автоматизация — не спасение. Это костыль для хаоса.

Через 7 минут вы будете знать 3 простых метода бизнес-анализа, чтобы навести порядок в своих ежедневных задачах, избавиться от лишнего и упростить работу.
Вы будете уметь выявлять слабые места, устранять лишние шаги и выстраивать работу так, чтобы автоматизация стала не первой, а последней необходимостью.

Как-то так🙃🙃

Кристина 🫶🏻