Ключевые действия / Закрытый канал Седы Каспаровой
17.9K subscribers
78 photos
1 video
2 files
15 links
Новый проект Седы Каспаровой о том, как умному человеку стать востребованным через коммуникацию в профессии и бизнесе

Узнать больше и задать вопрос: https://clck.ru/3Ntn22

Регистрация в РКН: https://gosuslugi.ru/snet/68ff62b60071a26d39232240
Download Telegram
Небольшая шпаргалка в продолжение подкаста

📎Сохраните ключевые посылы каждого уровня, чтобы применять в удобное время!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍71❤54❤‍🔥19🙏4
Когда понимаешь, как говорить — меняется всё. Даже деньги.

После подкаста об уровнях восприятия и ценностях хочется показать живой пример,
как осознание своей ценности и умение донести её меняют не только внутреннее состояние,
но и конкретные цифры.

Знакомьтесь, Мария Тевелёва, 48 лет, Москва
Руководитель направления внутреннего аудита и эксперт в сфере личных финансов

📎 Точка А

↪️Всегда боялась аудитории и необходимости выступать.
От волнения дрожал голос, руки заламывались, взгляд уходил вниз.
↪️Критика от «важных людей» (руководителя, акционера, партнёра) воспринималась как личное поражение.
↪️Хотелось проявляться как эксперт в личных финансах, но не было опоры — ни в голосе, ни в ощущении собственной ценности.
↪️Разговоры о повышении каждый раз заканчивались «подумаем позже».

📎 Точка Б

↪️Мария уверенно презентует себя на совещаниях и в диалоге с руководством.
↪️Стала спокойно выдерживать критику, не теряя внутреннего достоинства.
↪️Договорилась о повышении зарплаты на 30% и формирования KPI в основной работе. На второй работе — повышение ещё на 35%.
↪️Получила первых двух клиентов на личные консультации.

Мария говорит, что ключевое изменение произошло не в умении «продавать себя», а в умении донести ценность своей работы на языке, который понимает собеседник. Теперь в ответ она слышит: «Как вы понятно объясняете сложные вещи».

Не просить, не оправдываться, не убеждать — а объяснить спокойно и по делу,
почему её вклад стоит именно столько.

Именно об этом — предстоящий Практикум 29 октября:
как обосновать свою ценность не образно, а конкретно, и как выстроить коммуникацию так, чтобы вам сказали «ДА!»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤128🔥78👍35🤯3
Из какой позиции вы говорите о повышении своей стоимости — проверьте себя!

То, как вы говорите о деньгах, зачастую важнее самих цифр.
Потому что за словами всегда стоит позиция — невидимая, но ощутимая.
И собеседник её чувствует мгновенно.

🔢 Проситель перед благодетелем
Эта позиция звучит мягко, но обесценивающе.
Человек будто просит не за результат, а «из доброты».

«Я понимаю, что сейчас не лучшее время, но, может быть, если вдруг появится возможность, вы сможете пересмотреть мою ставку?»

Почему не работает:
↪️в голосе — неуверенность,
↪️в формулировках — множество условностей,
↪️фокус на «пожалуйста, возьмите меня», а не на ценности для компании.

Это звучит как просьба о снисхождении, а не как деловое предложение.
Даже если вы при этом суперпрофессионал, тон обнуляет смысл.

🔢 Исполнитель перед судьей
Самая распространенная позиция у специалистов, которые «заслуживают» повышение.
Они приносят отчет, аргументы, таблицы KPI. И ждут оценки.

«Я выполнила план на 120%, закрыла два проекта, получила отличные отзывы, и мне кажется, я заслужила повышение».

Почему не работает:
↪️ключевое слово — «заслужила», оно ставит вас ниже,
↪️вы будто ждёте «вердикта», а не предлагаете партнёрство,
↪️фокус всё ещё на себе, а не на эффекте, который вы создаёте.

Даже если вы говорите чётко и по делу, сама энергия — экзаменационная, не переговорная.

🔢 Партнёр перед партнёром
Это позиция уверенности, уважения и спокойствия.
Вы не просите и не доказываете — вы обсуждаете обоюдные интересы.

«Я вижу, как мой вклад помогает команде достигать результата.
Хочу обсудить следующий уровень ответственности и вознаграждения».


Почему работает:
↪️вы говорите на языке пользы и бизнеса,
↪️нет ни капли просьбы — только предложение,
↪️собеседник чувствует равный диалог, а не давление.

И это ключевое.

Помните: люди неохотно повышают тех, кто просит, но с интересом обсуждают предложения тех, кто несёт ценность и инициативу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥118❤78👍22👏21
Практика «Смена ролей»

Встаньте перед зеркалом и скажите одну и ту же фразу:
«Я хочу обсудить повышение»

Сначала попробуйте сделать это как проситель,
потом как исполнитель,
и наконец — как партнёр.

Понаблюдайте, как меняются интонация, дыхание, выражение лица.
Какая версия звучит естественно, а какая — через силу?

Когда тело и голос откликаются, вы почувствуете разницу:
в одной роли — тревога,
в другой — уверенность и достоинство.
❤106🔥75👍47👏1
Ошибка №1 при переговорах о деньгах — говорить цифрами без контекста

Фраза «я хочу +15%» звучит как ультиматум.
Без объяснения и связи с результатом — это просто цифра, которая моментально включает у собеседника внутреннюю защиту:
«Почему я должен платить больше?»

📎 Цена без контекста — это шум

Когда мы называем сумму без объяснения, что за ней стоит,
человек не может соотнести её со своей реальностью.
Он слышит не про ценность, а про ваши желания.

— «Я хочу на 15% больше, чем получаю сейчас»
— «Значит, хочет просто больше. Почему?»


📎 Цена в контексте результата — это аргумент

Правильный разговор о деньгах всегда начинается задолго до цифр.
Когда вы показываете, что уже создаёте или можете усилить,
дополнительная сумма становится логичным продолжением вашей ценности.

— «Я вижу, что мы можем сократить цикл согласований в два раза —
и готова взять на себя этот процесс»
— «Хм, это решит мою боль. Надо обсудить условия».


📎 Цену нужно поднимать раньше, чем вы её называете

Это можно делать ещё в процессе совместной работы:
↪️озвучивать свои результаты
↪️подчеркивать эффекты от ваших действий
↪️говорить на языке пользы, а не усилий

Когда придёт время обсудить цифры, человек уже будет знать, за что платит.

⚡️Задайте себе вопрос: уже сейчас есть фундамент для того, чтобы поднять цену,
или сначала требуется показать, почему она уже выросла?

На «Ключевых действиях» вы учитесь грамотно встраивать разговор о деньгах в общение, чтобы вас слышали не как «того, кто просит», а как партнёра, который предлагает решение!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤117🔥52👍35
Как понять, что вы говорите с клиентом или руководителем на разных языках

Вы наверняка замечали:
с одним человеком всё получается легко — с полуслова.
А с другим — одни и те же аргументы будто отскакивают от стены.
Причём оба вроде бы умные, адекватные, опытные.

Почему так?
Чаще всего — потому что вы говорите с разных уровней ценностей.

Давайте проверим это с помощью простого теста👇
❤68👍6
Если вы чаще отмечали первые варианты — вы и ваш собеседник на разных этажах системы ценностей.
Вы говорите языком развития, а он — языком страха, силы или правил.

И пока вы не перейдёте на его язык, он не услышит даже самую логичную и выгодную мысль.

Попробуйте это мини-упражнение👇

🔢 Вспомните человека, с которым вам сложно договориться.
Запишите 2–3 его фразы — дословно.

🔢 Постарайтесь определить, из какой ценности они исходят: безопасность, власть, порядок, выгода или смысл.

🔢 Теперь переформулируйте своё предложение так, чтобы отвечать на его ценность, а не на свою.

Изменился посыл? Стало ли оно звучать иначе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤89👍32🔥30👏11💯8🙏1
Почему один и тот же специалист может стоить 30.000₽ или 300.000₽?

Разница не в «наглости» и даже не в опыте. А в том, из чего вы складываете стоимость своей работы.

Участники Практикума получили формулу, которая показывает, что влияет на цену вашего часа или услуги — и где вы прямо сейчас недооцениваете себя.

Эта формула помогает разложить свою профессиональную ценность на конкретные составляющие:
опыт, результаты, интерес к делу, ценность для других, редкие навыки, востребованность и имя.

Когда вы видите каждый из этих пунктов отдельно — становится ясно,
где цена действительно «проседает», а где можно добавить веса к своей работе.

📎 На втором слайде — практика, которая позволит разобраться с ценностью и сформировать цену вашего часа/услуги.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤86👏21👍12💯12❤‍🔥3🙏2
3 слоя вашего успеха
Как устроено обучение на «Ключевых действиях»

Наш подход — это системная работа вглубь, слой за слоем.
Как у архитектора: сначала фундамент, потом стены, потом крыша.
Вот как вы будете двигаться к своей востребованности.

Мы не начинаем со случайных советов. Мы помогаем вам определить ваши исходные данные, чтобы вы могли подобрать под них инструменты и построить план только из тех действий, которые будут работать на вас. Исключив всё лишнее, что сжирает время, силы и деньги.

Это максимально персонализированный и практический подход.
❤40👍18🔥15
«Говорю как со стеной!» — почему собеседник не слышит ваши доводы?

Вы замечали, что одним людям достаточно пары аргументов, а другие — будто вообще не слышат, пока не скажешь «на их языке»?

⚡️Это не про интеллект и не про воспитание. Это про уровень сознания, на котором человек сейчас принимает решения.

Модель Клера Грейвза — спиральная динамика — помогает понять,
что движет человеком, как он воспринимает ценность
и в какой форме он способен услышать вас. О ней мы уже подробнее говорили здесь

📎 На втором слайде — таблица, по которой вы можете понять:
на каком уровне вы находитесь сейчас. Просто прочитайте описания и отметьте, что вам ближе в принятии решений, в речи, в мотивации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥56❤42