Писать тексты — это навык.
Такой же, как рисовать, кататься на скейте и точить детали на станке. Но отработка этого навыка у большинства заканчивается на этапе школьных сочинений.

Расскажу, как появляются сайты в стиле

Добро пожаловать на сайт компании ПромЦветСвязьБетон!!!
Наша компания обладает следующими преимуществами, такими как:
— Надежность!
— Скорость работы!
— Качественность!

Первое, что приходит на ум — за текстовое наполнение отвечал человек, скудный умом и сердцем, без чувства прекрасного и с нулевым пониманием функций букв на сайте. На самом деле, такое рождается, когда этап проработки смыслов просто пропускается за ненадобностью. Скорее всего, даже не было одного человека, который отвечал за эти тексты: часть написал дизайнер, пустоты заполнил гендир, а потом SEOшника позвали, чтобы тот нужные ключевики проставил.

Чтобы такого не было, перед разработкой сайта задайте себе два вопроса:
— Что вкусного я предлагаю клиенту?
— Как я собираюсь доказывать свои слова?

Возьмите листок А4 и схематично нарисуйте пару экранов, а затем наполните их короткими смыслами как попало. Задайте себе еще один вопрос: это отвечает на запрос пользователя? Покажите листок другим людям и спросите, что им тут предлагают. Хватает ли им информации для совершения сделки? Разумеется, с первого раза не получится идеально, но со временем начнет приходить понимание. Основные смыслы начнут трансформироваться в короткие и понятные тексты. Вы начнете понимать, где текст стоит подкрепить изображением, где показать цифры, а какой стоит стереть к чертям.

Не пишите текст ради текста. Не занимайтесь пустым словоблудием. Каждое предложение должно нести ценность пользователю, а каждое громкое утверждение подтверждаться фактами. Это гораздо сложнее, чем заполнять страницы нечитаемой канцелярщиной, тут нужен навык.

Новый #экспрессразбор сайта от Михаила Налетова.

Напомню, что Михаил разбирает сайты, которые присылают подписчики. Кинуть ссылку можно в комменты под этот пост или в наш чат 👇🏻

Есть такое умное слово «Ретроспектива»

Два года назад, когда этот канал еще не был моим личным блогом, мы выкладывали сюда пост со стандартными ошибками в дизайне сайтов. Пришлось подпортить внешний вид собственного сайта, чтобы на контрасте это стало нагляднее.

Два года прошло, а ситуация сильно не поменялась: информация всё так же актуальна. Единственное — шутку про лубрикант я бы переписал. Давайте представим, что там написано «Дизайн как дорогая эскортница...» Нет, тоже не то. Ладно, оставим пока шутку про лубрикант.

Вот вам лучше 10 универсальных принципов правильного дизайна от Дитера Рамса:

1. Иновационность. Только на первый взгляд кажется, что уже всё придумано. Всегда есть возможность переосмыслить старое.
2. Удобство в использовании. Любой продукт нужен, чтобы им пользоваться. Дизайн этому способствует.
3. Эстетичность. Дизайн должен давать визуальное наслаждение.
4. Понятность для потребителя. Дизайн разъясняет структуру и устройство продукта.
5. Ненавязчивость. Дизайн создается не для декора или объекта искусства, а для функционального продукта. Он должен быть сдержанным.
6. Честность. Дизайн не должен заявлять фич, которых по факту нет в продукте.
7. Актуальность. Он не должен быть устаревшим и содержать ошибок прошлого. Но и не стоит его делать модным/трендовым, поскольку тренды меняются, а мода устаревает.
8. Продуманность в каждой детали. Каждый элемент дизайна должен быть создан для чего-то. Бесполезный декор в топку.
9. Экологичность. Во всех смыслах. Дизайн не должен создавать загрязнений — как химических, так и визуальных.
10. Меньше дизайна. Если элемент можно обрезать без потери функционала — обрезайте.

Принципы формулировались, когда этих ваших интернетов еще в помине не было, однако переложить их на любой цифровой продукт проблем не составит.

Сегодня #хвастаюсь сайтом для интегратора Битрикс24 — Акул продаж

Вообще, мы давно с ними работаем, а сейчас занялись полной переупаковкой позиционирования на рынке. Не вижу смысла расписывать — просто кайфуйте от сайта.

@Kirnikolaev с тебя 500 тыщ за рекламу на моём канале. Да, пока не миллионник, но скоро будет.

Чего я только не слышал про целевые аудитории. От «Наша ЦА — это все люди в мире» до «ЦА — это устаревшее понятие, никаких аудиторий не существует».

Я считаю, что маркетингу стоит учиться не на курсах и не у коучей. Если нет времени на нормальное образование — идешь наблюдать за базарными торговцами и подмечать их паттерны поведения. Они слова «маркетинг» и «сервис» никогда в жизни не употребляли, но понимают их на каком-то интуитивно-молекулярном уровне.

Маме с ребенком торговец подарит конфетку или мандаринку, чтобы расположить. Мужику руку пожмет, спросит, как у того дела, починил ли он машину, а затем посетует на свою. Достанет из-под прилавка новый лоток с фруктами, улыбнется и скажет: «Вот, для тебя берег самые лучшие!»

И ты уже таешь. Мозгом понимаешь, что он эти «Самые лучшие» каждому второму так достает, но всё равно уходишь с полными пакетами. И скажите мне, что торговец не сегментирует целевые аудитории и не создает первоклассный сервис.

Но на базаре всё просто — покупатель перед тобой. Ты понимаешь, кто он, как с ним работать. В интернетах так не выйдет.

Именно поэтому так важно понимать и подробно прописывать портреты ЦА даже если ты продаешь какие-нибудь молотки. С работягой ты будешь говорить на одни темы, а вот с его женой, которая случайно этот молоток куда-то потеряла и срочно ищет замену — совершенно на другие.

И самая-самая частая и непростительная ошибка — говорить «Мой клиент — это обеспеченный человек, который не будет торговаться, четко знает, что ему нужно, молча покупает товар/услугу и не сношает мне мозг». Таких в природе не бывает. Богатые и обеспеченные как раз стали таковыми, потому что любят понимать, на что тратится каждая копейка.

А тут пятничный #подпивас от @Kirnikolaev

Я потратил приличное количество времени, чтобы понять, что именно мне тут продают. На лого «Сайты со смыслом», вверху написано, что это веб-агентство с собственной звездой на небе. Надеюсь, это Николай Басков.
В основном офере предлагают автоматизированный бизнес по продаже нефтепродуктов, а их группа ВК продает курсы по интернет-маркетингу.

Короче, выдвигаю гипотезу, что ничего не понял не только я, но и их целевой клиент: записи на сайте и в соцсетях не обновляются уже 6 лет. Боюсь, что компания мертва. Есть среди моих подписчиков кто-то достаточно отчаянный, чтобы оставить им заявку и проверить это?

Отзывы, как способ манипуляции. Истории из жизни.

Недавно в чате подняли насущную тему для обсуждения — заказчик всегда прав, а подрядчик обязан под него стелиться, или же рабочие отношения строятся только на взаимном уважении? А если точнее, что делать честному подрядчику, если он работает строго по договору, а заказчик решает, что его договор не касается.

В агентстве была недавно подобная ситуация. Мы пошли на встречу заказчику с крайне ограниченным бюджетом. Сделали скидку на тариф, к тому же провели работ примерно в три раза больше, чем должны были по договору. И вместо благодарности получили обвинения и шантаж, что если не продолжим работать бесплатно, нам всю репутацию уничтожат.

Штош, репутация агентства, как видите, не уничтожена. Единственное, на что хватило ресурсов у этих людей — это накатать по одному одинаковому гневному отзыву с фейкового аккаунта в Гугл, Яндекс и 2ГИС. Отзывы благополучно были убраны, поскольку фейк не смог подтвердить работу с нами.

Мой вам совет: не ведите переговоров с террористами. А в чат вступайте, туда закину список работ для этого заказчика и его реакцию на наше уведомление, что дальше бесплатно работать не будем. Сами оцените, кто злодей в этой истории.

Пятничный #подпивас сегодня не для всех, а только для избранных.

Точнее, для просмотра с компьютера. Смартфон может его не открыть, потому что там нет сертификата безопасности. Так и быть, приложу для вас скринкаст.

Последние записи датированы 2011 годом. Но ценен этот артефакт тем, что он выглядит устаревшим даже по меркам 2005-го.

Я считаю, что подобные сайты необходимо защищать при поддержке ЮНЕСКО, потому что это колоссальный культурный пласт, которого с годами становится всё меньше. Искреннее и неподкупное лубочное искусство.