Среди моих подписчиков в любом случае есть те, кто следит за агентством и думает прийти к нам поработать. Ну или просто интересуется нашей внутрянкой.

В честь юбилея мы собрали живые отзывы бывших санитаров сотрудников «Клиники». Буду постить их в течение месяца 😉

У нас тут месяц откровений, поэтому предлагаю пообщаться.

Вы читаете блог Доброго Маркетолога, но вообще-то у нас тут целая толпа специалистов. И каждому есть, что рассказать. Так что предлагаю помучить их вопросами.

Спрашивайте что угодно, даже если вопрос кажется откровенно идиотским. Хотите — про профессиональную деятельность, а хотите — про любимый сорт пива для пятничной рубрики. Я попрошу записать вам кружочек или ответить текстом. Вопрос по дизайну — ответит дизайнер. По рекламе — рекламщик. И так далее.

Вопросы пишите в комментах к этому посту 👇

Корпоративное бескультурье — нужна ли вообще какая-то культура, если ты еще не стал душной корпорацией? Рассказываю, что это и зачем пригодится даже ИПшнику с двумя подчиненными.

Допустим, вы начали бизнес в сфере X и наняли себе трех людей:
- Футбольного радикального фаната из ультрас, который любит пить пиво в пабах и гонять на забивы в лес;
- Деда, который занимается направлением X уже 30 лет, но застрял мышлением в 90-х годах;
- Молодую мамочку, которая только вышла из декрета, и мерит всё категориями бровок, ноготочков и колясок с Авито.

Все они очень хороши в направлении X, которым занимается ваш бизнес. Но их не объединяет буквально ничего. Если вы посадите этих трех людей в одном помещении и попросите просто пообщаться, скорее всего, это будет 20 минут неловкого молчания и разговоров о погоде.

«И с чего меня это должно волновать? Мне нужно, чтобы они работали, а не разговоры разговаривали...» — скажет любой начинающий бизнесмен, который прочел пару книжек про менеджмент. Ответ: потому что вы не сможете заставить людей только работать и не быть людьми. Даже древние египтяне давали своим рабам повалять дурака и перетереть за жизнь.

Тут нам поможет корпоративная культура. Это ценности, которые объединят непохожих друг на друга людей и направят их, если не на достижение общей цели, то хотя бы на комфортное сосуществование в одном коллективе.

Есть ли в «Клинике» корпоративная культура? Да. Она комплексная и для полного её понимания придется у нас поработать. Но основные тезисы сформулировать можно:
🟡 Мы общаемся друг с другом на «ты» вне зависимости от иерархии;
🟡 Мы считаем себя лучшими маркетологами. Весь рынок в нише для малого и среднего бизнеса будет нашим, остальные агентства будут собирать объедки;
🟡 Мы не работаем с мудаками. Если заказчик повысит голос на любого сотрудника, нагрубит, оскорбит, расторгаемся одним днем;
🟡 Мы не плодим бесполезные процессы с имитацией рабочей деятельности;
🟡 Мы одеваемся, как считаем удобным. В рамках разумного, конечно. Если прийти в офис в одних стрингах — это вряд ли понравится твоим коллегам;
🟡 Мы дарим на первый день рождения сотрудника внутри компании пару кроксов;
🟡 По пятницам хвалим коллектив за крутые проекты, которые были сделаны за рабочую неделю;
🟡 У нас можно шутить на любые темы и ругаться матом.

Сфера маркетинга стрессовая, поэтому мы стараемся направлять быт на открытие своих «творческих чакр», а не задалбывать людей надуманными необоснованными правилами из прошлого тысячелетия.

Кто из вас сталкивался с идиотской корпоративной культурой? Поделитесь историями в комментах?

Ролик с разбором от Михаила Налетова был снят спонтанно и «на коленке».

И я подумал: а почему не сделать еще пару таких? Мы ведь буквально каждый день натыкаемся на тонны сайтов разной степени качества. Иногда они заставляют сердце кровью обливаться, а иногда хочется респектнуть создателям.

Давайте интерактивчик. Вы кидаете нам сайт, а мы разбираем его «в лайве» без сложного монтажа и сценария. Хотите — свой, хотите — чужой, нам без разницы.

Ссылки в комменты 👇

«Лид-магнит» — странное слово и действенный инструмент.

Если совсем упрощать, то это плюха, которую получит ваш потенциальный клиент, если оставит заявку. Когда-то лид-магнит был волшебной таблеткой, сейчас приходится потрудится, чтобы сделать его привлекательным.

Для начала всё портит нежелание людей оставлять личную информацию хрен пойми кому. Уверен, любой из вас получает в день по 2-3 спамовых звонка, потому что давал свой номер телефона недобросовестным компаниям. Так что предложение должно быть реально значимым.

Со стороны самого предпринимателя другая трудность: сложно придумать ощутимо полезный «приз», который не жалко отдать прямо сейчас и бесплатно.

Вот список достаточно универсальных лид-магнитов:
- Красивая PDF-ка с интересной пользователю информацией. Это может быть чек-лист для проверки подрядчика на вшивость или каталог «Не для всех, а только для тебя».
- Подарочный купон. Лучше не на скидку, а на дополнительный товар или услугу. А если делаете скидку, то делайте её в конкретной сумме, а не в процентах.
- Обучающий материал в подарок. Например, при продаже курсов отправляют начало обучения бесплатно.

Также есть способы снизить сопротивление пользователя оставлять свою контактную информацию. Не хочет заполнять поле номера телефона — не нужно, пусть просто напишет вам в мессенджер. Уже в мессенджере вы отправите ему подарок, а после поинтересуетесь, был ли он полезен, чтобы продолжить разговор.

Ну и высший уровень — строить путь клиента, просто давая скачать лид-магнит без условий. Работает только при уверенности в абсолютной и тотальной ценности подарка, который получает пользователь. Например, у «Клиники» есть один заказчик, над презентациями которого мы работаем дольше, чем над основным сайтом. И скачать их можно без СМС и регистраций в 1 клик. Но мы знаем: прочтя эту презу, клиент сам захочет отдать свои деньги.

Впрочем, существует и альтернативная точка зрения. Я слышал утверждения, что лид-магниты уже всех достали и не работают абсолютно. Если вы так считаете, приглашаю подискутировать в комментариях 👇

Початимся?

В чате собрал все мозги агентства, включая основателя — Михаила Налетова. Общаться можно на любые интересующие темы от маркетинга до скачков курса тенге к рублю.

👍 Вступить в чат