Добрый маркетолог
1.01K subscribers
337 photos
32 videos
8 files
152 links
Заметки самого доброго маркетолога России. Тут публикую то, чего не будет в соцсетях агентства.

Больше о нас: kdm1.ru
Download Telegram
Дополню прошлый пост еще двумя небольшими темами: минимальный бюджет и остановка рекламы. Не рекомендую обе вещи.

О бюджете. Заходить на рекламную площадку, если вы готовы потратить только 10 тысяч, смысла не имеет. Кампания только начнет учиться, а деньги уже закончатся. Обычно первый месяц всегда тестовый. Роботу нужно обучиться и понять, каких людей к вам тянуть, а каких — нет. В идеальных условиях этот срок можно сократить до двух-трех недель, если ваш специалист на 100% уверен в своих действиях. Закладывайте на тестовый период минимум 50 000 рублей для комфортного тестирования разных гипотез. Помните, что любая рекламная площадка заинтересована не в том, чтобы дать вам клиента любой ценой, а в том, чтобы вы потратили больше денег. Если она видит вас платежеспособным, то и лидов даст охотнее.

Ремарка: да, если на ваше предложение есть реальный спрос, а рекламируетесь вы в регионе, где реклама стоит дешево, 10 тысяч тоже могут принести лидов. Например, на поисковой кампании. Системности в этом нет, но окупиться может.

Об остановках кампании. Понятное дело, что рано или поздно любую кампанию придется поставить на стоп. Но в ситуациях, когда вы недельку покрутили рекламу, потом резко передумали, поставили на стоп и запустили другую — считайте, что деньги были смыты в унитаз. Робот каждый раз начинает изучение аудиторий с нуля на основе заданных вами настроек. Неделя обучения в этом случае просто уходит в никуда. Правильным поступком будет поставить кампанию на стоп, внести корректировки и продолжить крутить рекламу с новыми настройками.
👍5🔥5💯5😁2
Две недели рекламы в РСЯ без результатов — это норма или можно начинать злиться?

Начнем очень издалека. Рекламная сеть Яндекса по-настоящему уникальна. Это самообучающаяся нейросеть, которая существовала еще до того, как массовый пользователь вообще узнал такие слова. Её алгоритм работы построен на прощупывании разных аудиторий, поиске взаимосвязей, отметании неудачных параметров и перекидывании ресурса в удачные связки. В каждой новой кампании сеть начинает обучаться с нуля. Этот принцип работы изначально заточен под долгосрок — чем больше прошло времени, тем больше у бота данных о целевых пользователях, а значит тем эффективнее реклама.

Первичные данные, на которые ориентируется робот для поиска аудитории:
- Поисковые запросы, которые гипотетитески вводят пользователи,
- Цели на сайте: заполнение заявки, звонок, переход в мессенджеры и т.д.
- Содержимое посадочной страницы: разнообразие текстов, живость, соответствие контента объявлениям,
- Содержание самих объявлений: фактичность, полезность, «вкусность» предложения.

После запуска робот начинает понемногу показывать объявления людям, которых считает подходящими под эти параметры. Первую неделю он будет трогать новые аудитории; убедиться в этом можно, посмотрев внимательно на разрезы в отчетах систем аналитики. Там будет что-то вроде:

Позавчера реклама показывалась преимущественно мужчинам 40-45 лет с интересами «‎бизнес» и «‎туризм»‌‎, вчера женщинам 25-30 лет с интересами «‎одежда и обувь» и «‎электроника»

Разумеется, системный поток заявок в таком случае просто невозможен. Не торопите робота, он ищет. Сам Яндекс рекомендует оценивать работу сети в недельных промежутках — именно под такой алгоритм его работа заточена, и именно поэтому бюджет в рекламу вы закладываете недельный, а не дневной.

Чтобы робот учился эффективнее, поставьте ему достижение 10 целей на сайте(из списка выше). Это минимальный показатель, которого вполне достаточно для начала. А вот уже чтобы эти 10 целей начали достигаться гарантированно, нам и потребуется статистика. Собираться она должна минимум от 2 до 4 недель, а в идеале от 2 до 3 месяцев.

Естественно, всё это время вы не должны сидеть и тупо ждать, пока робот всё сделает сам. Проводите сбор и анализ данных, делайте выводы, вносите корректировки. Повторять до успешного результата.
🔥5👍4❤‍🔥21
Как насчет разгрузить мозг от информации по рекламе?

Смотрим #подпивас еще один сайт от моего подписчика @nMineev

Выглядит он как первая попытка студента осилить верстку. Неудачная.

Отдельно хочется отметить, что автор сайта знает себе цену — меньше, чем за 4 500 000 руб он работать на вас не собирается. Когда я увидел «.by» в том, что по задумке должно быть футером, то задумался, речь идет о российских или белорусских рублях. А что, купить html-мусор вместо сайта за 116 мультов рублей — звучит хайпово.
👍7🌚3
Подарок от меня в честь конца месяца рекламы.

Подписчиков своих люблю всем сердцем, особенно, тех, что пишут комменты. В благодарность даю вам 5 бесплатных аудитов рекламных кабинетов и посадочных страниц от команды «Клиники». Результаты этого аудита вас ни к чему не обязывают, используйте их сами, передавайте своему подрядчику. Ну или закажите рекламу у нас, если очень захочется 😈

Пишите в комменты к этому посту, если нужен аудит. Так будет честнее и прозрачнее.
😍9❤‍🔥2
#хвастаюсь новым сайтом.

Если вы искали когда-нибудь сисадмина на аутсорсе, то помните эти душные громоздкие полотна текстов, которыми они описывают свои услуги. Мы решили отстроиться, сделать легкий и забавный, но бьющий прямо в боли лендинг.

Кстати, несколько месяцев назад я поднимал тему нейросетей и иллюстраций. Это пример того, как их нужно делать. Все в едином стиле и передают характер персонажей, а не просто стоят для заглушки: дизайнер написал правильный промт, сделал достаточное количество генераций и слегка допилил их руками.
❤‍🔥5👍3🤩3😍2
Сегодня #подпивас сайт, от которого могут потечь слюни. Или слезы кринжа, кому как.

Отдельно забавляет, что для заказа с сайта и обратной связи они просто интегрировали гугл-формы, которые отвалились. И приписка от компании Google звучит как крик боли.
❤‍🔥4😁3
Сегодня первый юбилей Клиники доброго маркетолога. Мы 10 лет на рынке 🥳

Вообще агентства из нашей ниши живут в среднем 2-4 года, так что срок внушительный. Этим опытом стоит поделиться.

Начинаю месяц «внутрянки» агентства. Поговорим про внутренние процессы, подход к найму персонала, взаимодействие с заказчиком и т.д. А еще вы увидите пару живых отзывов бывших сотрудников о совместной работе.
🔥13🎉4😍3
Ностальгическое брюзжание про то, как было раньше, только бесит. А вот оглянуться назад, чтобы провести аналитику, очень полезно.

В дебрях старых документов наткнулся на презентацию, которой уже 7 лет. На тот момент «Клиника» была всего лишь кучкой энтузиастов без четких нормативов, стандартов работы, алгоритмов и отчетности. «Делали как по кайфу» — самое лучшее описание рабочих процессов того времени.

Я честно думал, что в презентации будет полный мрак, который стыдно показать сейчас...
...и приято удивился, что даже по современным стандартам сайты нашего производства тех лет выглядят недурно.

Вот вам вывод номер один. Работайте с теми, у кого горят глаза. С теми, кто не мыслит стандартными алгоритмами. Такая команда даже без тоталитарного контроля способна создавать что-то уникальное.
👍4❤‍🔥2👌2👏1
День рождения — это же про подарки?

Нет, мне дарить ничего не нужно, лучше я подарю стикерпак, которым сам в работе активно пользуюсь. Для «Клиники» это способ брендировать дежурные ответы, а для вас — прикольный клювастый чувак, универсальный для рабочей переписки.

Пользуйтесь с удовольствием.
🤩51
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍7
Среди моих подписчиков в любом случае есть те, кто следит за агентством и думает прийти к нам поработать. Ну или просто интересуется нашей внутрянкой.

В честь юбилея мы собрали живые отзывы бывших санитаров сотрудников «Клиники». Буду постить их в течение месяца 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥5💔4🤔2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥5🌚3🔥2
У нас тут месяц откровений, поэтому предлагаю пообщаться.

Вы читаете блог Доброго Маркетолога, но вообще-то у нас тут целая толпа специалистов. И каждому есть, что рассказать. Так что предлагаю помучить их вопросами.

Спрашивайте что угодно, даже если вопрос кажется откровенно идиотским. Хотите — про профессиональную деятельность, а хотите — про любимый сорт пива для пятничной рубрики. Я попрошу записать вам кружочек или ответить текстом. Вопрос по дизайну — ответит дизайнер. По рекламе — рекламщик. И так далее.

Вопросы пишите в комментах к этому посту 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍51
Корпоративное бескультурье — нужна ли вообще какая-то культура, если ты еще не стал душной корпорацией? Рассказываю, что это и зачем пригодится даже ИПшнику с двумя подчиненными.

Допустим, вы начали бизнес в сфере X и наняли себе трех людей:
- Футбольного радикального фаната из ультрас, который любит пить пиво в пабах и гонять на забивы в лес;
- Деда, который занимается направлением X уже 30 лет, но застрял мышлением в 90-х годах;
- Молодую мамочку, которая только вышла из декрета, и мерит всё категориями бровок, ноготочков и колясок с Авито.

Все они очень хороши в направлении X, которым занимается ваш бизнес. Но их не объединяет буквально ничего. Если вы посадите этих трех людей в одном помещении и попросите просто пообщаться, скорее всего, это будет 20 минут неловкого молчания и разговоров о погоде.

«И с чего меня это должно волновать? Мне нужно, чтобы они работали, а не разговоры разговаривали...» — скажет любой начинающий бизнесмен, который прочел пару книжек про менеджмент. Ответ: потому что вы не сможете заставить людей только работать и не быть людьми. Даже древние египтяне давали своим рабам повалять дурака и перетереть за жизнь.

Тут нам поможет корпоративная культура. Это ценности, которые объединят непохожих друг на друга людей и направят их, если не на достижение общей цели, то хотя бы на комфортное сосуществование в одном коллективе.

Есть ли в «Клинике» корпоративная культура? Да. Она комплексная и для полного её понимания придется у нас поработать. Но основные тезисы сформулировать можно:
🟡 Мы общаемся друг с другом на «ты» вне зависимости от иерархии;
🟡 Мы считаем себя лучшими маркетологами. Весь рынок в нише для малого и среднего бизнеса будет нашим, остальные агентства будут собирать объедки;
🟡 Мы не работаем с мудаками. Если заказчик повысит голос на любого сотрудника, нагрубит, оскорбит, расторгаемся одним днем;
🟡 Мы не плодим бесполезные процессы с имитацией рабочей деятельности;
🟡 Мы одеваемся, как считаем удобным. В рамках разумного, конечно. Если прийти в офис в одних стрингах — это вряд ли понравится твоим коллегам;
🟡 Мы дарим на первый день рождения сотрудника внутри компании пару кроксов;
🟡 По пятницам хвалим коллектив за крутые проекты, которые были сделаны за рабочую неделю;
🟡 У нас можно шутить на любые темы и ругаться матом.

Сфера маркетинга стрессовая, поэтому мы стараемся направлять быт на открытие своих «творческих чакр», а не задалбывать людей надуманными необоснованными правилами из прошлого тысячелетия.

Кто из вас сталкивался с идиотской корпоративной культурой? Поделитесь историями в комментах?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
22❤‍🔥2👍2
В эту пятницу быстрый #подпивас от Михаила Налетова.

Учимся не верить громким обещаниям и всегда читаем мелкий текст.

#экспрессразбор
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😁83👍3🌚2❤‍🔥1
Ролик с разбором от Михаила Налетова был снят спонтанно и «на коленке».

И я подумал: а почему не сделать еще пару таких? Мы ведь буквально каждый день натыкаемся на тонны сайтов разной степени качества. Иногда они заставляют сердце кровью обливаться, а иногда хочется респектнуть создателям.

Давайте интерактивчик. Вы кидаете нам сайт, а мы разбираем его «в лайве» без сложного монтажа и сценария. Хотите — свой, хотите — чужой, нам без разницы.

Ссылки в комменты 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🤯2🔥1
«Какой нахрен чумной доктор? Какой идиот это придумал? Это никому не зайдет»,— цитаты хейтеров «Клиники» с 2014 года по наши дни.

«Никому не зайдет», но маскот узнаваемый и задевающий тонкие струны нежной души.

Главное в маскоте — даже не приятный внешний вид, а идея, которую он в себе несет. Она должна быть сильной и «вашей»: если вы сами не верите в ценности, которые в него заложены, в них не поверят и другие.

Давайте на примере моего чумного доктора.

На поверхности доктор просто круто выглядит. Вроде офисный планктон, но в то же время панк и борец с «Черной Смертью». Его маска может быть устрашающей, а может забавной. Он может участвовать в сюжетах и мемах, а может просто сидеть в крутой позе. Короче, крайне адаптивен.

На более глубоком уровне он противопоставляет себя всему российскому маркетингу, который считает новой чумой 21-го века. Только его инструменты — не пиявки и ртуть, а мозги и прямые руки.

И главное — он фигурирует на логотипе компании. Даже печать на документах у нас с клювом и в шляпе.

Такой подробный и идейный маскот приносит много пользы. Каждый второй заказчик во время первого знакомства говорит, что залип на наш сайт, разглядывал доктора и сюжеты с ним. Ну а каждый конкурент брызжет желчью про наше тупое название и тупую идею. И потом идет вставлять в свой сайт ворованные со стоков иллюстрации или нейросетевой мусор.

Завтра будет ценный пост — с рекомендациями по созданию успешного маскота.
❤‍🔥7👍2
Как и обещал, отдаю самую простую и понятную инструкцию по созданию крутого маскота:

1. Заложить идею. Такую, в которую вы действительно верите и за которую готовы бороться.
2. Нанять грамотного иллюстратора, работающего в разных стилях. Желательно эрудированного и умного, чтобы умел реализовывать отсылки и знал что такое архетипы.
3. Накидать несколько образов, а потом выбрать, к чему лежит ваша душа. Не опрашивая коллег, уборщицу, жену, дочку и всех, кто не вы.

Ну а я, как обычно, прошу скинуть в комменты примеры крутых маскотов, которые запали в душу вам. Только давайте обойдемся без Рональдов Макдональдов, Микки Маусов и мишленовских надувных чуваков. Их и так все видели.
👍4💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как и обещали, новый #экспрессразбор от Михаила Налетова. Сайт прислал @Kirnikolaev

Хотите разбор своего сайта — присылайте в комменты 👇🏼
1👍1
В честь 200 подписчиков хочу объяснить, почему даже такое небольшое число — это маленькая победа для меня. И почему я не накручиваю фоловеров.

Ну потому что настоящие подписчики — это главная ценность любого канала. Их надо ценить, любить и уважать. Когда вы вливаете в их число ботов, это обесценивает и ваши собственные старания, и внимание аудитории к вам.

По пунктам:
1. Боты и фейки либо висят мертвым грузом и никак не взаимодействуют с твоим контентом, либо пишут нейросетевую хрень. Есть еще один вариант для отбитых — турецко-арабские или китайские боты, которые заполняют твои комментарии вязью и иероглифами вместо обычных букв. Во всех случаях это минус.
2. Последствия первого пункта — падение вовлеченности. Вы сами не захотите взаимодействовать с каналом, который заполнен мертвыми душами. Любой, кто решит посмотреть вашу статистику, увидит и накрутки и реальное соотношение людей к ботам. График ему наглядно покажет по дням, когда вы заливали ботов и какой процент от подписчиков реально посмотрел ваши посты.

Никогда не лейте ботов на свои каналы. Закупайте рекламу — это тоже трата денег, но она оправдана. Каждый живой подписчик стоит нескольких тысяч убогих ботов. А я даже рекламу себе пока не покупал. 200 живых человек, которые пришли без денежных затрат — моя маленькая победа.

Спасибо, что вы у меня настоящие 🫶🏻 Держим курс на 300!
🔥14❤‍🔥7🥰1🌭1