This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Kaspi.kz запустил новый сервис для своих любимых клиентов.
Теперь прямо в суперприложении Kaspi.kz можно оформить пособие по рождению ребенка или социальную выплату по уходу за ребенком до одного года.
Раньше родителям приходилось идти в ЦОН с документами. А сейчас достаточно подать заявку в приложении, и все процедуры по оформлению пройдут онлайн.
Михаил Ломтадзе, глава и сооснователь Kaspi.kz, прокомментировал:
«Рождение ребёнка — прекрасное событие! Специально для родителей наша команда совместно с госорганами сделали онлайн-сервис по получению пособий на рождение ребенка прямо в суперприложении Kaspi.kz. Теперь наши любимые клиенты могут оформить пособие, не выходя из дома, а сэкономленное время провести в заботах о младенце!»
Для начисления пособия Kaspi.kz открывает на имя клиента Социальный Счет. На этот счет не может быть выставлен арест, например, за неуплату налогов.
С Социального Счета можно переводить деньги на свою карточку Kaspi Gold и пользоваться всеми выгодными сервисами Kaspi.kz.
Теперь прямо в суперприложении Kaspi.kz можно оформить пособие по рождению ребенка или социальную выплату по уходу за ребенком до одного года.
Раньше родителям приходилось идти в ЦОН с документами. А сейчас достаточно подать заявку в приложении, и все процедуры по оформлению пройдут онлайн.
Михаил Ломтадзе, глава и сооснователь Kaspi.kz, прокомментировал:
«Рождение ребёнка — прекрасное событие! Специально для родителей наша команда совместно с госорганами сделали онлайн-сервис по получению пособий на рождение ребенка прямо в суперприложении Kaspi.kz. Теперь наши любимые клиенты могут оформить пособие, не выходя из дома, а сэкономленное время провести в заботах о младенце!»
Для начисления пособия Kaspi.kz открывает на имя клиента Социальный Счет. На этот счет не может быть выставлен арест, например, за неуплату налогов.
С Социального Счета можно переводить деньги на свою карточку Kaspi Gold и пользоваться всеми выгодными сервисами Kaspi.kz.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Летим с Kaspi Travel! ✈️
Скидки до 60% на международные направления от компании Air Astana.
Акция действует на билеты бизнес- и эконом-классов из Алматы и Нур-Султана в города:
• Анталья
• Баку
• Бишкек
• Дели
• Дубай
• Душанбе
• Киев
• Лондон
• Мальдивы
• Москва
• Самарканд
• Санкт-Петербург
• Сеул
• Стамбул
• Ташкент
• Тбилиси
• Франкфурт
Период акции: с 26 ноября по 5 декабря.
Период путешествия: с 10 января по 31 мая 2022 года.
Скидки до 60% на международные направления от компании Air Astana.
Акция действует на билеты бизнес- и эконом-классов из Алматы и Нур-Султана в города:
• Анталья
• Баку
• Бишкек
• Дели
• Дубай
• Душанбе
• Киев
• Лондон
• Мальдивы
• Москва
• Самарканд
• Санкт-Петербург
• Сеул
• Стамбул
• Ташкент
• Тбилиси
• Франкфурт
Период акции: с 26 ноября по 5 декабря.
Период путешествия: с 10 января по 31 мая 2022 года.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Теперь не надо перебирать даты в поисках выгодных цен на авиабилеты! В сервисе Kaspi Travel мы запустили календарь, который покажет вам стоимость билетов на соседние даты.
Указав интересующие вас рейсы туда и обратно, вы сможете посмотреть все предложения и выбрать лучшее по цене. Наша видеоинструкция подскажет, как это сделать.
Календарь цен действует по всем направлениям: как по Казахстану, так и за рубеж. Планируйте ваши путешествия вместе с Kaspi Travel!
Указав интересующие вас рейсы туда и обратно, вы сможете посмотреть все предложения и выбрать лучшее по цене. Наша видеоинструкция подскажет, как это сделать.
Календарь цен действует по всем направлениям: как по Казахстану, так и за рубеж. Планируйте ваши путешествия вместе с Kaspi Travel!
Уважаемые клиенты,
У вас возникли вопросы, связанные с мобильными переводами.
Мы подготовили для вас ответы на часто задаваемые вопросы на основе проекта закона, который опубликован на сайте Парламента:
1. Я физическое лицо. Будут ли данные о моих мобильных переводах передаваться в налоговую?
Нет. В соответствии с требованиями сохранности банковской тайны, данные о ваших переводах налоговым органам передаваться не будут. Вы можете, как и прежде совершать и принимать переводы в своих личных целях.
В соответствии с законом о поэтапном введении всеобщего декларирования, предполагается передача сведений о наличии признаков осуществления предпринимательской деятельности только с 2025 года. До 2025 года для физических лиц, не являющихся ИП и госслужащими ничего не изменится.
2. Будут ли наложены ограничения или налоги на мобильные переводы?
Нет. Переводы между физлицами не подлежат налогообложению. Законопроект не предусматривает, что появятся новые налоги или ограничения на переводы.
3. Если предприниматель будет получать мобильные переводы от клиентов, ему придется платить за них повышенные налоги?
Нет. Законопроект не предусматривает, что появятся новые налоги.
Отметим, что использование мобильных переводов в предпринимательских целях и сейчас не освобождает продавцов от обязанностей по уплате налогов и выдачи фискальных чеков согласно законодательству РК.
4. Я ИП или руководитель компании. Будут ли данные о моих мобильных переводах передаваться в налоговую?
В соответствии с поэтапным введением всеобщего декларирования, предполагается передача сведений о наличии признаков осуществления предпринимательской деятельности по счетам, принадлежащим ИП или руководителям компаний, с 2024 года.
5. О чем тогда этот проект закона?
Законопроект не касается мобильных переводов между физическими лицами. Предполагается введение понятия мобильных платежей и обязанность для ИП и юридических лиц принимать оплату за товары или услуги на специально предназначенные для предпринимательские деятельности счета.
Например, это можно делать уже сейчас при помощи мобильного приложения Kaspi Pay и Kaspi QR для приема оплаты за товары и услуги.
У вас возникли вопросы, связанные с мобильными переводами.
Мы подготовили для вас ответы на часто задаваемые вопросы на основе проекта закона, который опубликован на сайте Парламента:
1. Я физическое лицо. Будут ли данные о моих мобильных переводах передаваться в налоговую?
Нет. В соответствии с требованиями сохранности банковской тайны, данные о ваших переводах налоговым органам передаваться не будут. Вы можете, как и прежде совершать и принимать переводы в своих личных целях.
В соответствии с законом о поэтапном введении всеобщего декларирования, предполагается передача сведений о наличии признаков осуществления предпринимательской деятельности только с 2025 года. До 2025 года для физических лиц, не являющихся ИП и госслужащими ничего не изменится.
2. Будут ли наложены ограничения или налоги на мобильные переводы?
Нет. Переводы между физлицами не подлежат налогообложению. Законопроект не предусматривает, что появятся новые налоги или ограничения на переводы.
3. Если предприниматель будет получать мобильные переводы от клиентов, ему придется платить за них повышенные налоги?
Нет. Законопроект не предусматривает, что появятся новые налоги.
Отметим, что использование мобильных переводов в предпринимательских целях и сейчас не освобождает продавцов от обязанностей по уплате налогов и выдачи фискальных чеков согласно законодательству РК.
4. Я ИП или руководитель компании. Будут ли данные о моих мобильных переводах передаваться в налоговую?
В соответствии с поэтапным введением всеобщего декларирования, предполагается передача сведений о наличии признаков осуществления предпринимательской деятельности по счетам, принадлежащим ИП или руководителям компаний, с 2024 года.
5. О чем тогда этот проект закона?
Законопроект не касается мобильных переводов между физическими лицами. Предполагается введение понятия мобильных платежей и обязанность для ИП и юридических лиц принимать оплату за товары или услуги на специально предназначенные для предпринимательские деятельности счета.
Например, это можно делать уже сейчас при помощи мобильного приложения Kaspi Pay и Kaspi QR для приема оплаты за товары и услуги.
Отличная новость для любителей выгодного шопинга с Kaspi Red!
Мы полностью обнуляем ежегодный клубный взнос! Теперь клубный взнос для всех наших любимых клиентов: и новых, и текущих — всегда будет 0 тенге! Раньше клубный взнос был 3995 тенге в год.
А если вы еще не вступили в клуб Kaspi Red, сделать это просто прямо в суперприложении Kaspi.kz.
Делайте выгодные покупки в рассрочку 0% с Kaspi Red и получайте бонусы!
Мы полностью обнуляем ежегодный клубный взнос! Теперь клубный взнос для всех наших любимых клиентов: и новых, и текущих — всегда будет 0 тенге! Раньше клубный взнос был 3995 тенге в год.
А если вы еще не вступили в клуб Kaspi Red, сделать это просто прямо в суперприложении Kaspi.kz.
Делайте выгодные покупки в рассрочку 0% с Kaspi Red и получайте бонусы!
Теперь парковку в аэропортах Нур-Султана и Алматы можно оплатить в приложении Kaspi.kz, и не придется искать мелочь по карманам.
В сервисе «Платежи» введите слово «Аэропорт» в строке поиска, и из списка предложенных вариантов выберите нужный.
Для оплаты в аэропорту Нур-Султана отсканируйте QR-код на билете или введите госномер авто, в зависимости от парковочной зоны. В аэропорту Алматы — введите последние четыре цифры билета, выданного при въезде.
Выбираете способ оплаты: Kaspi Gold или Kaspi Бонусы – и готово!
С Kaspi.kz удобно!
В сервисе «Платежи» введите слово «Аэропорт» в строке поиска, и из списка предложенных вариантов выберите нужный.
Для оплаты в аэропорту Нур-Султана отсканируйте QR-код на билете или введите госномер авто, в зависимости от парковочной зоны. В аэропорту Алматы — введите последние четыре цифры билета, выданного при въезде.
Выбираете способ оплаты: Kaspi Gold или Kaspi Бонусы – и готово!
С Kaspi.kz удобно!
По Указу Президента Казахстана Касым-Жомарта Токаева, глава и сооснователь Kaspi.kz Михаил Ломтадзе награжден орденом «Достык» II степени.
Орден вручил премьер-министр РК Аскар Мамин на торжественной церемонии награждения к 30-летию Независимости Республики.
«30-летие Независимости — это важная веха в истории Казахстана. Независимость – прочная основа государственности, символ свободы, стабильности и межнационального согласия. Наша независимость наполнена упорным трудом каждого казахстанца на благо своей страны и земли, стремлением каждого из нас жить в развитом и сильном государстве», — сказал Аскар Мамин.
Михаил Ломтадзе отметил в своей речи: «Миссия Kaspi.kz — улучшать жизнь казахстанцев, создавая инновационные сервисы и продукты. Наша команда убеждена: что хорошо для казахстанцев и Казахстана — хорошо для Kaspi.kz. Мы и дальше будем прикладывать все усилия, чтобы радовать наших любимых клиентов и показывать всему миру, какие уникальные компании и технологии создаются в Казахстане».
Орден вручил премьер-министр РК Аскар Мамин на торжественной церемонии награждения к 30-летию Независимости Республики.
«30-летие Независимости — это важная веха в истории Казахстана. Независимость – прочная основа государственности, символ свободы, стабильности и межнационального согласия. Наша независимость наполнена упорным трудом каждого казахстанца на благо своей страны и земли, стремлением каждого из нас жить в развитом и сильном государстве», — сказал Аскар Мамин.
Михаил Ломтадзе отметил в своей речи: «Миссия Kaspi.kz — улучшать жизнь казахстанцев, создавая инновационные сервисы и продукты. Наша команда убеждена: что хорошо для казахстанцев и Казахстана — хорошо для Kaspi.kz. Мы и дальше будем прикладывать все усилия, чтобы радовать наших любимых клиентов и показывать всему миру, какие уникальные компании и технологии создаются в Казахстане».
В приложении Kaspi.kz появилась возможность проверять штрафы ПДД по новым параметрам:
• по номеру удостоверения личности, дате выдачи документа и ИИН;
• по госномеру автомобиля и номеру техпаспорта.
Раньше это можно было сделать только по ИИН.
Чтобы проверить свое авто на штрафы, откройте Платежи - Госуслуги, штрафы, налоги - Штрафы и выберете тот способ, который вам более удобен.
При наличии штрафа, вы увидите дату, суть нарушения и сумму, которую необходимо оплатить. Также вы можете посмотреть подробные детали нарушения с камер фото- и видеофиксации и при необходимости скачать протокол в формате PDF.
Оплата штрафов в приложении Kaspi.kz - всегда без комиссии! Но лучше, чтобы у вас их не было! 😉
Безопасных вам дорог!
• по номеру удостоверения личности, дате выдачи документа и ИИН;
• по госномеру автомобиля и номеру техпаспорта.
Раньше это можно было сделать только по ИИН.
Чтобы проверить свое авто на штрафы, откройте Платежи - Госуслуги, штрафы, налоги - Штрафы и выберете тот способ, который вам более удобен.
При наличии штрафа, вы увидите дату, суть нарушения и сумму, которую необходимо оплатить. Также вы можете посмотреть подробные детали нарушения с камер фото- и видеофиксации и при необходимости скачать протокол в формате PDF.
Оплата штрафов в приложении Kaspi.kz - всегда без комиссии! Но лучше, чтобы у вас их не было! 😉
Безопасных вам дорог!
С Kaspi.kz родные и друзья из России становятся ближе!
Теперь в мобильном приложении Kaspi.kz можно переводить деньги со своей Kaspi Gold на карты платежной системы «Мир»!
Карты «Мир» действуют во всех регионах Российской Федерации.
Чтобы отправить деньги, откройте сервис «Переводы» → Международные переводы и укажите 16-тизначный номер карты получателя.
Комиссия составит 0,95% от суммы.
Теперь в мобильном приложении Kaspi.kz можно переводить деньги со своей Kaspi Gold на карты платежной системы «Мир»!
Карты «Мир» действуют во всех регионах Российской Федерации.
Чтобы отправить деньги, откройте сервис «Переводы» → Международные переводы и укажите 16-тизначный номер карты получателя.
Комиссия составит 0,95% от суммы.
Теперь отправлять международные переводы на карту Сбербанка России можно по номеру телефона в приложении Kaspi.kz! И при желании есть возможность написать получателю короткое сообщение.
Чтобы сделать перевод, зайдите в сервис «Переводы» - «Международные переводы», выберите номер телефона из «Контактов» или введите вручную. Сумму можно указать в тенге или рублях. А курс конвертации, по которому будет проведён расчёт, вы увидите на экране.
Комиссия составит всего 0,95% от суммы.
Чтобы сделать перевод, зайдите в сервис «Переводы» - «Международные переводы», выберите номер телефона из «Контактов» или введите вручную. Сумму можно указать в тенге или рублях. А курс конвертации, по которому будет проведён расчёт, вы увидите на экране.
Комиссия составит всего 0,95% от суммы.
С 1 января 2022 года возраст выхода на пенсию для женщин увеличивается с 60 до 60,5 лет.
Казахстанкам, которым до конца этого года исполняется 60 лет, нужно до 1 января подать заявки в ЦОН. Сделать это можно за 10 дней до достижения пенсионного возраста.
Чтобы получать пенсию на Kaspi Gold, при подаче документов сообщите сотруднику ЦОНа о своем желании. ЦОН отправит онлайн-запрос в Kaspi, и мы сделаем автоматически все оформление.
С Kaspi Gold вы сможете мгновенно переводить деньги близким; делать покупки в магазинах и накапливать Kaspi Бонусы; без комиссии оплачивать коммуналку, мобильный и множество других услуг, не выходя из дома.
А если у вас еще нет Kaspi Gold, то открыть ее можно в любой момент, совершенно бесплатно в суперприложении Kaspi.kz.
Казахстанкам, которым до конца этого года исполняется 60 лет, нужно до 1 января подать заявки в ЦОН. Сделать это можно за 10 дней до достижения пенсионного возраста.
Чтобы получать пенсию на Kaspi Gold, при подаче документов сообщите сотруднику ЦОНа о своем желании. ЦОН отправит онлайн-запрос в Kaspi, и мы сделаем автоматически все оформление.
С Kaspi Gold вы сможете мгновенно переводить деньги близким; делать покупки в магазинах и накапливать Kaspi Бонусы; без комиссии оплачивать коммуналку, мобильный и множество других услуг, не выходя из дома.
А если у вас еще нет Kaspi Gold, то открыть ее можно в любой момент, совершенно бесплатно в суперприложении Kaspi.kz.
Любимые Клиенты и Партнеры,
От лица всей команды Kaspi.kz поздравляю каждого из Вас с Наступающим Новым 2022 Годом! Желаю всем нам здоровья, мира и любви!
Уже более 11 миллионов казахстанцев ежемесячно посещают суперприложение Kaspi.kz, что делает его самым популярным приложением в стране!
С помощью Kaspi.kz можно делать платежи и переводы без комиссий, открывать депозиты и получать кредиты, делать выгодные покупки в интернет-магазине с бесплатной доставкой, покупать авиа- и ж\д билеты онлайн и совершать оплату с Kaspi QR в самых разных магазинах по всей стране.
Kaspi.kz – это компания с уникальными продуктами и сервисами, которая создана в Казахстане! Это является источником огромной гордости и вдохновения для всей нашей потрясающей и талантливой команды!
Наша миссия — улучшать жизнь нашим любимым клиентам, создавая инновационные продукты и сервисы. Опираясь на эти принципы, мы постоянно развиваемся и улучшаемся. Невозможно коротко рассказать о всей нашей работе в течение года, но позвольте традиционно поделиться самыми важными достижениями Kaspi.kz в 2021 году. В этот раз хочу рассказать о 5 самых важных успехах – Госуслуги, Kaspi QR, Kaspi Pay, Kaspi Travel и Интернет-магазин на Kaspi.kz.
Во-первых, в этом году наша команда продолжала развивать раздел «Госуслуги». Совместно с государственными органами мы делаем услуги доступными для всех граждан. Сегодня уже более 7 миллионов пользователей ежемесячно посещает раздел Госуслуги в приложении Kaspi.kz. C нашей помощью можно переоформить автомобиль, оформить пособие, зарегистрировать ИП, открыть социальный счет, оплатить налоги и многое другое. И все это онлайн, с экрана Вашего смартфона!
Во-вторых, с помощью Kaspi QR мы сделали оплату в магазинах по всей стране еще более удобной и быстрой. Теперь наши любимые клиенты могут оплачивать покупки просто сканируя QR-код. Более 600 миллионов покупок сделали казахстанцы с Kaspi QR в 2021 году, и теперь оплата покупок с Kaspi QR – самый популярный способ оплаты в стране.
В-третьих, мы сделали своим важным приоритетом работу с малым и средним бизнесом. Для этого наша команда постоянно развивала и улучшала Kaspi Pay, мобильное приложение для бизнеса от Kaspi.kz. Уже более 200 000 магазинов и предпринимателей подключились к Kaspi Pay, принимают оплату с Kaspi Gold через Kaspi QR, делают переводы и платежи без комиссий, получают выгодные кредиты на развитие своего бизнеса и многое другое. Мы планируем и дальше радовать наших партнеров новыми сервисами, которые помогут казахстанским предпринимателям развивать и эффективно управлять своим бизнесом.
В-четвертых, Kaspi Travel. Мы начинали с авиабилетов и в этом году добавили железнодорожные билеты. Мы также сделали суперудобный процесс возврата билетов, что стало особенно актуально в ситуации, когда отменяются рейсы по причине пандемии. В течение 2021 года казахстанцы сделали более 3,6 миллионов покупок билетов через Kaspi Travel.
В-пятых, наш Интернет-магазин на Kaspi.kz. Мы постоянно расширяем ассортимент, который уже достиг 1,5 миллиона товаров. Мы также в течение года постоянно расширяли и ускоряли бесплатную доставку. В 2021 году доставили каждый второй заказ в течение 2 дней.
Мы уже работаем над новыми сервисами, которые наши любимые клиенты и партнеры получат в 2022 году, и обещаем, что будем еще больше стараться радовать нашими инновациями для улучшения жизни каждого из Вас.
Спасибо каждому нашему любимому Клиенту и Партнеру, что Вы с нами!
С уважением,
Ваш Михаил
От лица всей команды Kaspi.kz поздравляю каждого из Вас с Наступающим Новым 2022 Годом! Желаю всем нам здоровья, мира и любви!
Уже более 11 миллионов казахстанцев ежемесячно посещают суперприложение Kaspi.kz, что делает его самым популярным приложением в стране!
С помощью Kaspi.kz можно делать платежи и переводы без комиссий, открывать депозиты и получать кредиты, делать выгодные покупки в интернет-магазине с бесплатной доставкой, покупать авиа- и ж\д билеты онлайн и совершать оплату с Kaspi QR в самых разных магазинах по всей стране.
Kaspi.kz – это компания с уникальными продуктами и сервисами, которая создана в Казахстане! Это является источником огромной гордости и вдохновения для всей нашей потрясающей и талантливой команды!
Наша миссия — улучшать жизнь нашим любимым клиентам, создавая инновационные продукты и сервисы. Опираясь на эти принципы, мы постоянно развиваемся и улучшаемся. Невозможно коротко рассказать о всей нашей работе в течение года, но позвольте традиционно поделиться самыми важными достижениями Kaspi.kz в 2021 году. В этот раз хочу рассказать о 5 самых важных успехах – Госуслуги, Kaspi QR, Kaspi Pay, Kaspi Travel и Интернет-магазин на Kaspi.kz.
Во-первых, в этом году наша команда продолжала развивать раздел «Госуслуги». Совместно с государственными органами мы делаем услуги доступными для всех граждан. Сегодня уже более 7 миллионов пользователей ежемесячно посещает раздел Госуслуги в приложении Kaspi.kz. C нашей помощью можно переоформить автомобиль, оформить пособие, зарегистрировать ИП, открыть социальный счет, оплатить налоги и многое другое. И все это онлайн, с экрана Вашего смартфона!
Во-вторых, с помощью Kaspi QR мы сделали оплату в магазинах по всей стране еще более удобной и быстрой. Теперь наши любимые клиенты могут оплачивать покупки просто сканируя QR-код. Более 600 миллионов покупок сделали казахстанцы с Kaspi QR в 2021 году, и теперь оплата покупок с Kaspi QR – самый популярный способ оплаты в стране.
В-третьих, мы сделали своим важным приоритетом работу с малым и средним бизнесом. Для этого наша команда постоянно развивала и улучшала Kaspi Pay, мобильное приложение для бизнеса от Kaspi.kz. Уже более 200 000 магазинов и предпринимателей подключились к Kaspi Pay, принимают оплату с Kaspi Gold через Kaspi QR, делают переводы и платежи без комиссий, получают выгодные кредиты на развитие своего бизнеса и многое другое. Мы планируем и дальше радовать наших партнеров новыми сервисами, которые помогут казахстанским предпринимателям развивать и эффективно управлять своим бизнесом.
В-четвертых, Kaspi Travel. Мы начинали с авиабилетов и в этом году добавили железнодорожные билеты. Мы также сделали суперудобный процесс возврата билетов, что стало особенно актуально в ситуации, когда отменяются рейсы по причине пандемии. В течение 2021 года казахстанцы сделали более 3,6 миллионов покупок билетов через Kaspi Travel.
В-пятых, наш Интернет-магазин на Kaspi.kz. Мы постоянно расширяем ассортимент, который уже достиг 1,5 миллиона товаров. Мы также в течение года постоянно расширяли и ускоряли бесплатную доставку. В 2021 году доставили каждый второй заказ в течение 2 дней.
Мы уже работаем над новыми сервисами, которые наши любимые клиенты и партнеры получат в 2022 году, и обещаем, что будем еще больше стараться радовать нашими инновациями для улучшения жизни каждого из Вас.
Спасибо каждому нашему любимому Клиенту и Партнеру, что Вы с нами!
С уважением,
Ваш Михаил
Любимые наши клиенты,
Команда Kaspi.kz самоотверженно работает, чтобы все наши сервисы были максимально доступны. Мы уверены и надеемся, что ситуация скоро нормализуется и мы все вернемся к обычной жизни. Берегите пожалуйста себя, своих родных и близких!
Мне искренне жаль, что у вас может отсутствовать возможность пользоваться всеми нашими сервисами в полной мере. В связи с введением режима чрезвычайного положения, отключены интернет и связь в ряде регионов.
Позвольте мне ответить на 5 важных и актуальных вопросов:
1. «Почему у меня не открывается мобильное приложение?»
Мобильное приложение Kaspi.kz работает. Оно может не открываться у жителей некоторых городов из-за отсутствия связи, а также у пользователей из-за границы, в связи с ограничением работы мобильного оператора в роуминге. Как только связь будет восстановлена, вы сможете без ограничения пользоваться всеми нашими сервисами.
2. «Почему не работают банкоматы и я не могу снять деньги?»
Банкоматы не работают там, где нет связи. Также по понятным причинам, затруднена инкассация банкоматов. Безопасность сотрудников является для нас важным приоритетом. Даже в текущей ситуации, наша команда старается обеспечить работу банкоматов там, где это физически и технически возможно.
3. «Почему не работают отделения?»
В соответствии с решением Национального Банка и регулятора, работа всех отделений всех банков временно приостановлена. Мера принята для защиты здоровья и жизни работников финансовых организаций и потребителей финансовых услуг.
Несколько наших отделений подверглись нападению. Отделения были закрыты, денег там не было. Мародеры разбили витрины и оборудование, но мы это быстро восстановим. Самое главное, что никто из сотрудников и клиентов не пострадал.
4. «Из-за ЧС я не могу внести вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Будет ли начисляться пеня?»
Можете не переживать. Мы остановили начисление пени до стабилизации ситуации. Самое главное сейчас - мир и безопасность.
5. «Что с моими деньгами и депозитом?»
Деньги вкладчиков в сохранности. Это для нас всегда являлось и является важным приоритетом. Мы никогда не подводили наших любимых клиентов.
Уверен, что ситуация скоро нормализуется. Наша команда работает круглые сутки, и мы всегда стоим на защите интересов наших любимых клиентов.
Мы с Вами!
С пожеланиями мира всем нам!
ваш Михаил
Команда Kaspi.kz самоотверженно работает, чтобы все наши сервисы были максимально доступны. Мы уверены и надеемся, что ситуация скоро нормализуется и мы все вернемся к обычной жизни. Берегите пожалуйста себя, своих родных и близких!
Мне искренне жаль, что у вас может отсутствовать возможность пользоваться всеми нашими сервисами в полной мере. В связи с введением режима чрезвычайного положения, отключены интернет и связь в ряде регионов.
Позвольте мне ответить на 5 важных и актуальных вопросов:
1. «Почему у меня не открывается мобильное приложение?»
Мобильное приложение Kaspi.kz работает. Оно может не открываться у жителей некоторых городов из-за отсутствия связи, а также у пользователей из-за границы, в связи с ограничением работы мобильного оператора в роуминге. Как только связь будет восстановлена, вы сможете без ограничения пользоваться всеми нашими сервисами.
2. «Почему не работают банкоматы и я не могу снять деньги?»
Банкоматы не работают там, где нет связи. Также по понятным причинам, затруднена инкассация банкоматов. Безопасность сотрудников является для нас важным приоритетом. Даже в текущей ситуации, наша команда старается обеспечить работу банкоматов там, где это физически и технически возможно.
3. «Почему не работают отделения?»
В соответствии с решением Национального Банка и регулятора, работа всех отделений всех банков временно приостановлена. Мера принята для защиты здоровья и жизни работников финансовых организаций и потребителей финансовых услуг.
Несколько наших отделений подверглись нападению. Отделения были закрыты, денег там не было. Мародеры разбили витрины и оборудование, но мы это быстро восстановим. Самое главное, что никто из сотрудников и клиентов не пострадал.
4. «Из-за ЧС я не могу внести вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Будет ли начисляться пеня?»
Можете не переживать. Мы остановили начисление пени до стабилизации ситуации. Самое главное сейчас - мир и безопасность.
5. «Что с моими деньгами и депозитом?»
Деньги вкладчиков в сохранности. Это для нас всегда являлось и является важным приоритетом. Мы никогда не подводили наших любимых клиентов.
Уверен, что ситуация скоро нормализуется. Наша команда работает круглые сутки, и мы всегда стоим на защите интересов наших любимых клиентов.
Мы с Вами!
С пожеланиями мира всем нам!
ваш Михаил