™️ Шейпер, аналитик или душа: роли людей в команде

Знаете ли вы, какую роль играет тот или иной человек в вашей команде и чему вы можете у него научиться?

Помимо официальной должностной роли (то, что описано в должностной инструкции), люди в группе также могут взять на себя вторую, командную роль, она суммирует то, как люди склонны себя вести, какой они вносят вклад и как будут взаимодействовать с командой в течение определенного периода времени. Разбираемся, что это такое и как использовать роли для улучшения работы команды.

💡 Базовой для определения того, какие функции люди выполняют в группе, традиционно считается модель Рэймонда Мередит Белбина, он выделил девять групповых ролей — по три в каждой из трех групп. Первая группа ориентирована на действия, вторая на людей, третья на мысли. Смотрите краткие характеристики по группам в картинке к посту.

Знание модели командных ролей Белбина может помочь определить потенциальные сильные и слабые стороны вашей команды, преодолеть конфликт между коллегами, а также понять и оценить вклад каждого. Лучшего результата можно достичь, попросив определенных людей сосредоточиться на определенных ролях в пределах их диапазона предпочтений.

Как работать с моделью Белбина?

Если у вас большая группа, разделите участников на команды примерно по пять-шесть человек. Небольшую группу разюивать не надо. Попросите каждую команду нарисовать круг, разделить его поровну на девять разделов, по одной для каждой из командных ролей Белбина, и ввести свои имена в сегменты, соответствующие их двум верхним ролям. Затем распределите людей по ролям таким образом, чтобы были закрыты все пробелы. Роли также стоит регулярно пересматривать, чтобы люди не слишком фиксировались: это особенно важно в небольших организациях, где сотрудникам зачастую приходится развивать «всю ролевую компетенцию», то есть способность задействовать множество разных ролей.

Помните, что при структурировании команды не следует слишком сильно полагаться на эту модель: определить тип человека мало, нужно понимать, как и почему он ведет себя в разных сценариях. Иначе все подходы будут ближе к гороскопу, а не практичным научным методам. Тем не менее простое знание модели ролей может принести в команду больше гармонии, поскольку люди узнают, что существуют разные подходы, которые важны в разных обстоятельствах, и что ни один подход не является лучшим в любой отрезок времени.

™️ Мы регулярно объединяемся с созвучными нам по смыслу и содержанию тематическими каналами и собираем для вас удобные папки. Сегодня как раз такой день — вам не нужно искать каналы и по отдельности на них подписываться.

☑️ Просто сохраните папку себе и регулярно получайте полезные ресурсы из сферы «Образования и науки»

#чтениенедлягалочки

™️ Мы в комаде очень любим читать и делаем это при первой же возможности. Наши друзья из сервиса «Строки» знают это и предложили Наде Маковой, основателю и управляющему партнеру LXP платформы Kampus собрать небольшую личную книжную полку.

«Я не стала перегибать с рекомендациями почитать всем Бхагавадгиту на санскрите (Стендаля и Пруста там тоже нет, хотя читать их, безусловно, следует), и собрала действительно то, что всегда есть на полке и что полезно всем. Получилось в балансе.»

📖 По ссылке вы найдете 9 книг для работы, саморазвития и удовольствия

Кстати, если вы еще не пользуетесь сервисом, то наш промокод KAMPUS дает 90 дней бесплатной подписки. Вот ссылка на промокод.

Хорошего чтения и отличных выходных!

™️ Нашли для вас интересное исследование русскоязычного рынка обучения и развития «Глазами рынка 2024».

Основой для исследования послужили 35 экспертных интервью, собранных осенью-зимой 2023–2024. В исследовании вы найдете 4 блока: актуальные треки обучения, метрики, нестандартные решения и возможности использования искусственного интеллекта в T&D. Ниже приведем тезисы, на которые обратила внимание команда Kampus:

⏺ Эксперты отмечают, что подход к корпоративному образованию стал более клиентоцентричным: теперь обучают не «всех всему», а разрабатывают программы в зависимости от генеральной стратегии бизнеса. Таким образом, деятельность T&D-функции напрямую связывается с целями компании и влияет на результат

⏺ Компании активно используют внутренний обмен знаниями. У ветеранов компании есть тот самый ценный опыт, который вряд ли есть у внешнего провайдера. Поэтому настроенный процесс внутренней передачи знаний помогает, порой, эффективнее развивать неопытных сотрудников и мотивировать опытных специалистов, которым важно, что их знания ценят и хотят перенимать.

⏺ Популярным форматом при адаптации новых сотрудников продолжает оставаться наставничество. Ценен этот метод тем, что, обучаясь под руководством опытного наставника, который делится своим опытом, новичок проще вливается в коллектив.

⏺ Среди опрошенных компаний активно используются LMS платформы для мониторинга и управления процессом обучения. Это позволяет HR-специалистам анализировать прогресс и находить пути повышения эффективности программ.

Прилагаем файл с исследованием, изучайте сами и делитесь с коллегами.

3 сентября… Мы перевернули календарь и рады сообщить, что на нашей LXP платформе Kampus появился большой и очень важный модуль - функционал формирования индивидуальных планов развития (ИПР) по модели 70:20:10 ™️

Подробнее о модели предлагаем почитать по ссылке в нашем блоге, а здесь расскажем, как реализован функционал ИПР на Kampus:

☑️ Сотрудники могут ставить себе образовательные и профессиональные цели, самостоятельно составлять план развития, куда будут входить и практические задания, и обучение через ментора (опционально) и формальное обучение с помощью курсов и материалов в базе знаний Kampus или вне платформы.

☑️Составив план, сотрудник отправляет его на согласование руководству. План может быть согласован или отправлен сотруднику на доработку. После финального согласования сотрудник проходит обучение согласно плану и выходит на новый уровень владения целевыми компетенциями.

В выстраивании корпоративного обучения важно делать упор именно на эффективность практического и социального обучения, а не соотношения 70/20/10 как такового. Это позицию объясняет Зиба Джафрова, руководитель методического направления Kampus:

«Важно помнить, что цифры 70/20/10 — это не точный математический рецепт, а лишь направление и рекомендация о том, что корпоративное обучение должно быть сфокусировано на практическом аспекте, т.к. именно так можно добиться цели обучения сотрудников — изменить их поведение для достижения бизнес-целей компании.
Часто в компаниях мы видим перекос в сторону формального обучения — сотрудники большую часть времени обучения изучают скорм-курсы, ходят на вебинары и выполняют тесты. Такой подход может дать теоретическую базу, но с очень маленькой вероятностью поможет сотруднику реально делать что-то по-новому в работе. Именно практика (применение в работе) и, что очень важно, постоянная обратная связь от руководителей и коллег могут помочь достичь лучших результатов в работе. Поэтому на Kampus в модуле ИПР мы предлагаем в первую очередь включать практические задания и взаимодействие с ментором, и только действительно необходимое формальное обучение»

Модуль включается в базовую поставку платформы. Закажите демо LXP платформы Kampus по ссылке и пусть обучение ваших сотрудников будет эффективным, мотивирующим, осознанным и приятным.

™️ Мы объединились с коллегами из HR-сообщества и решили весь сентябрь делать посты о том, что нас вдохновляет, развивает и делает лучше и в жизни и в работе. Так родился флешмоб #базазнаний_вдохновение Сегодня мы принимаем эстафету от канала HR Club Синхро 🌱

В компаниях от мала до велика HR специалисты по праву находятся ближе всех к человеку, ведь им ежедневно приходится иметь дело со всеми человеческими аспектами в работе. Они как никто другой улавливают настроения в коллективе, способны управлять общим настроем и мотивировать.

📖 Тем, кто много взаимодействует с людьми мы рекомендуем книгу Дэниела Гоулмана «Как оставаться человеком на работе. Все грани эмоционального интеллекта». Это сборник лучших статей Harvard Business Review, составленный Гоулманом. Все материалы посвящены эмоциональному интеллекту и одновременно сфокусированы на его использовании в профессиональной деятельности. В конце концов, мы слишком часто общаемся с другими в рамках своей работы, чтобы пускать ситуацию на самотек.

Читайте книгу и знакомьтесь практиками, которые помогут в управлении собой и командой.

☑️Передаем эстафету каналу People Management Tech
Следите дальше за движением нашего флешмоба!

™️ Папок много не бывает. Вы в поиске каналов из сферы образования и науки? Лучше займите свой пятничный вечер чем-то более приятным, а мы уже всё сделали за вас.

Вам остается только сохранить папку себе и регулярно получать полезные ресурсы 📖

™️ Некоторое время назад команда Kampus провела необычный эксперимент. Мы упаковали описание услуг нашей LX платформы в обычное резюме эксперта по корпоративному обучению и опубликовали его на площадках по поиску работы. Всё, что было указано в резюме —реальные факты, но не об отдельном специалисте, а о технологической платформе для развития сотрудников.

☑️ За считаные дни резюме получило более 1 тыс. откликов и приглашений на собеседования.
Как они проходили и получил ли наш «идеальный кандидат» оффер, смотрите в видео, а по ссылке читайте подробнее о ходе эксперимента и его результатах.

После раскрытия сути эксперимента представители бизнеса заинтересовались умной платформой Kampus и задумались об эффективности автоматизации T&D-процессов, чтобы освободить свои HR-команды от рутины и перенаправить их силы на более творческие и стратегические задачи.

❤️ — Лайк за идею!
🔥 — Огненный ролик!

™️ Какая первая ассоциация у вас возникает, когда вы слышите «корпоративное обучение»?

Мы задали этот вопрос сотрудникам более 100 компаний. Самые частые ответы были «курсы», «скучно», «формально», «обязательное», «приходится».

Что способно изменить этот печальный тренд? Изменение подхода к развитию команды. Тем более уже 100 раз доказано, что работает эффективнее всего. Обучение по модели 70/20/10.

Вы можете найти море исследований, подтверждающих эффективность модели, — вот лишь некоторые цифры:

⏺ по мнению сотрудников наиболее эффективные форматы обучения — это участие в проектах (72%), наставничество/менторство (50%), кейс-обучение (43%).
⏺ по мнению 43% работодателей менторинг и наставничество снижают текучку до 50%
⏺ более 85% менеджеров среднего звена отмечают, что при столкновении с новой задачей/вызовом им больше всего помогают обсуждения с коллегами и решение практических заданий

💡 Почему, если это так эффективно, и все специалисты отрасли давно знают, что это эффективно, формальные курсы продолжают составлять основу развития?

Потому что непонятно, с какой стороны подойти и как эту волшебную таблетку внедрить. Из-за рутины просто не доходят руки, и она навсегда улетает на полку «важное, но не срочное».

А зря.

☑️ Мы вам покажем на кейсах и докажем, что перейти от теории к практике и внедрить 70/20/10 в вашу стратегию развития сотрудников совсем несложно, небольно и бесплатно.

Приглашаем всех, кто устал от рутины и обучения для галочки, на практическую экспертную встречу. Обещаем только кейсы, никакой воды.

▎Когда: 24 сентября, 11:00 - 14:00 МСК
Формат: Онлайн, бесплатно

▎Программа вебинара:

- X5 Group: Автоматизация менторинга в компании
- Health & Nutrition: Бесшовный переход между LX платформами
- OnePriceCoffee: Адаптация сотрудников по модели 70/20/10.
- Human&Business: Организация смешанного обучения на платформе
- Инвестиционная Группа АБСОЛЮТ: Вовлечение сотрудников в непрерывное обучение
- LX платформа Kampus: Создание вовлекающей программы обучения по модели 70/20/10

За регистрацию подарок: полезный Гайд с пятью практическими задачами для развития.

Не упустите возможность повысить свою экспертизу и получить работающие инструменты

🔗 Зарегистрироваться

Расскажите о своем опыте использования модели 70/20/10

📖 Примите участие в исследовании Lerna&Kampus и получите гайд для HR “Как оценить результат обучения сотрудников”.

5 минут, чтобы внести свой штрих в картину корпоративного образования страны! ™️

ЖДЕМ ПО ССЫЛКЕ

Каждую третью среду сентября в России отмечают праздник тех, кто по-настоящему разбирается в людях — День HR-специалиста! 🤩

Команда LX платформы Kampus ™️поздравляет всех, чьи усилия помогают командам расти, развиваться и достигать новых высот! Любое действие HR-специалиста влияет на самые значимые процессы в компании. HR действительно имеет значение! Пусть все, что вы делаете, находит отклик в сердцах сотрудников, поддержку коллег и благодарность вашей команды.

Желаем вам творческих успехов, профессионального роста и приятных эмоций! 🥳