Калужская сбытовая компания
595 subscribers
554 photos
72 videos
137 links
💡Гарантирующий поставщик электроэнергии в Калужской области.
⚡️Основные виды деятельности — приобретение электроэнергии на оптовом рынке, ее реализация конечным потребителям, установка и замена приборов учёта, мероприятия по повышению энергоэффективности.
Download Telegram
Как передать показания счётчика?

Пришло время передавать показания счётчика! Напоминаем, что сделать это можно несколькими способами:

🔹 в Личном кабинете;
🔹 в приложении «Свет КСК»;
🔹 по телефону «горячей линии»: 8-800-600-09-90;
🔹 с помощью системы «ГИС ЖКХ»;
🔹 по круглосуточному телефону автоматической системы приёма показаний: (4842) 410-608;
🔹 вместе с оплатой электроэнергии.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Надежда Ивановна Борисова в энергетике 28 лет, 18 из них — в Калужской сбытовой компании.

Все эти годы она работает «на передовой», помогая клиентам решить их вопросы.

Самым ценным в своей работе считает живое общение.

«Мне нравится, когда посетители уходят довольные, когда я смогла решить их вопрос, объяснить то, что им не понятно. Так приятно слышать искренние благодарности!».

Надежда Ивановна очень любит свою компанию. «КСК — это не только стабильная работа, — говорит она, — это дружный коллектив, который за годы стал второй семьей».

#КалужскаяСбытоваяКомпания #КСКвЛицах
Вы пользуетесь приложением «Свет КСК»?

Это удобный сервис для того, чтобы выполнять самые разные задачи, связанные с электроснабжением:

оплачивать электроэнергию без комиссии;
подключать услугу доставки счетов по электронной почте;
изучать статистику своего энергопотребления;
передавать текущие показания приборов учёта электрической энергии;
направлять обращения в ПАО «Калужская сбытовая компания».

Оставляйте отзывы о приложении в магазинах AppStore, Google Play, RuStore и NashStore. Нам будет приятно!

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Уважаемые потребители!

В понедельник, 30 октября, с 9:00 до 12:00 будут проводиться плановые технические работы на каналах связи ПАО «Калужская сбытовая компания».

В указанный период не будут работать телефоны и электронная почта компании. Также возможны ограничения в работе программного обеспечения.

Просим Вас перенести визит в офисы компании или обращение по телефону Контакт-Центра на вторую половину дня или иной день.

Приносим извинения за возможные неудобства.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Какие услуги можно получить в центрах обслуживания потребителей Калужской сбытовой компании?

🔹 Заключить договор на электроснабжение
🔹 Открыть или закрыть лицевой счёт
🔹 Подать или скорректировать показания счётчика
🔹 Получить ответы на все вопросы, связанные с оплатой электроэнергии
🔹Решить вопросы по замене и установке индивидуальных приборов учёта

📍 Ждём вас в ЦОП по адресам:

г. Обнинск, Проспект Маркса, 126
г. Калуга, ул. Ленина, д. 82

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Лариса Ивановна Маслова, Заместитель начальника Калужского отделения:

«Большая часть вопросов, с которыми приходят к нам потребители, связаны с «неверными» контрольными показаниями электросчетчиков и начислениями, произведенными по этим показаниям.

Начинаем изучать проблему и, как правило, находим очень простую причину – человек невнимательно снимает показания прибора учета или, что еще хуже, производит оплату, не глядя на счетчик и указывая «примерные» цифры. После этого энергетики снимают контрольные показания – и обнаруживают разницу между ними и показаниями потребителями в сотни и даже тысячи киловатт-часов.

В результате у человека образуется задолженность или переплата. И это массовое явление!

Чтобы не допустить такого, мы призываем всех потребителей электрической энергии быть внимательными, фиксировать и ежемесячно передавать в энергосбыт реальные показания прибора учета».


#КалужскаяСбытоваяКомпания
Калужская сбытовая компания и Калужский филиал МГТУ имени Н. Э. Баумана заключили Соглашение о партнерстве 🤝🏻

Цель документа — всестороннее развитие учебно-производственного взаимодействия. В планах:

🔹 проведение дополнительной подготовки и стажировки студентов в соответствии с профессиональными требованиями КСК;

🔹 осуществление целевой и дополнительной подготовки кадров;

🔹 проведение совместных профориентационных мероприятий в формате конференций, творческих и научных конкурсов, экскурсий на территорию КСК.

«Подписание Соглашения между нашей компании и ведущим техническим вузом Калужской области — это важная компонента в нашем развитии. У нас много возможностей для совместной работы, — поделилась Галина Новикова, Генеральный директор ПАО «Калужская Сбытовая Компания», — В частности, на основе производственной практики и стажировки в компании у студентов появится возможность подготовки актуальных учебно-производственных проектов с практическим уклоном.

В том числе, инновационных проектов, без которых сегодня невозможно дальнейшее развитие клиентских сервисов компании-гарантирующего поставщика. Студентам, проявившим себя наиболее активно, мы будем в приоритетном порядке предлагать рабочие места. И это также взаимовыгодное сотрудничество, так как наша компания на сегодняшний момент считается одним из наиболее привлекательных работодателей в Калужской области».

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Завтра День народного единства! Рассказываем о режиме обслуживания потребителей в период ноябрьских праздников ⬇️

Во всех офисах обслуживания Калужской сбытовой компании в период с 4 по 6 ноября 2023 года включительно — нерабочие дни.

3 ноября мы работаем в сокращенном режиме:

🔹 Центры обслуживания потребителей (адреса: г. Калуга, ул. Ленина, д.82; г. Обнинск, проспект Марса, д. 126) — с 09:00 до 17:00, без перерыва.

🔹 Все остальные офисы обслуживания в отделениях и участках компании — с 08:00 до 16:00. Перерыв с 12:00 до 13:00.

Во время нерабочих дней передать показания приборов учета, проверить состояние лицевого счета, оплатить счет или получить справочную информацию жители Калуги и Калужской области смогут в личном кабинете на официальном сайте компании или с помощью мобильного приложения «Свет КСК».

Начиная с 7 ноября подразделения компании работают в обычном режиме.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новый Центр обслуживания потребителей Калужской сбытовой компании в Кирове!

7 ноября 2023 года в торжественном открытии третьего офиса КСК приняли участие Глава Кировской районной администрации г. Киров и Кировского района Игорь Феденков, Председатель Правления ПАО «Калужская сбытовая компания» Анатолий Яшанин, генеральный директор ПАО «Калужская сбытовая компания» Галина Новикова.

Клиентский офис будет принимать до 100 граждан в день. Вы сможете решить вопросы заключения договоров, открытия лицевого счета, предоставления справочной информации, передаче/корректировке показаний приборов учета, способам оплаты, расчетам за потребленную электрическую энергию и т.д. Здесь же можно будет проработать вопрос по замене или установке индивидуальных приборов учета.

Офис оборудован терминалом, с помощью которого можно произвести оплату электрической энергии без комиссии.

📍Новый Центр обслуживания потребителей расположен по адресу: Калужская область, г. Киров, ул. Мира, д. 23-б.

Режим работы:
Понедельник — Пятница с 08:00 до 17:00, без обеда.
Суббота и воскресение – выходные.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Продолжаем обучать детей безопасному обращению с электричеством 💡

Сотрудники Калужской сбытовой компании рассказали детям из санатория им. П. Морозова о правилах обращения с электрическими приборами, безопасного поведения в быту и на улице.

Урок прошел в легкой игровой форме, позволяющей быстро запоминать материал: сначала детям показали презентацию по электробезопасности, а потом ребята отгадывали кроссворд по теме и участвовали в игре. По окончании всем детям подарили памятные сувениры от энергетиков.

📝 КСК организует занятия по заявкам образовательных организаций. В этом году, помимо детского санатория, уроки уже проведены в школе №6 города Калуга и в детском оздоровительном лагере «Звездный». Запланированы уроки еще в четырех школах Жукова, Обнинска и Калуги.

📌 Заявки образовательные учреждения могут направлять в произвольной форме на адрес электронной почты: color@ksk.kaluga.ru

#КалужскаяСбытоваяКомпания
У меня есть переплата по лицевому счету. Как оплачивать счета?

🔹При наличии переплаты по лицевому счету вы можете как производить оплату энергопотребления, так и просто передавать текущие показания прибора учета без осуществления платежа.

В первом случае вы можете выполнить авансовый платеж на любую сумму. Как уже имеющаяся переплата, так и новый платеж будут зачтены в счет оплаты энергопотребления будущих расчетных периодов. Обращаем внимание, что при оплате следует передать текущие показания вашего прибора учета электроэнергии.

Во втором случае вы можете, не производя оплаты энергопотребления, передать показания электросчетчика. Эти показания будут учтены при расчете объема потребленной электрической энергии и выставлении счета в следующем месяце.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Быстрый доступ к ответам на ваши вопросы по электроснабжению

Хотите уточнить свой тариф? Найти ближайший офис обслуживания КСК? Узнать возможные льготы или разобраться со счётчиком?

Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте в нашем чат-боте в Телеграм: @ksksmartsupport_bot

❗️ Важно: бот попросит вас представиться, а также предоставить доступ к геолокации — не пугайтесь, ваши данные будут защищены от посторонних глаз.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что делать, если я не согласен с контрольными показаниями прибора учета?

Отвечает начальник Кировского производствственного участка Солостухин Александр Александрович:

«Для корректировки контрольных показаний индивидуального прибора собственнику помещения необходимо обратиться лично в ПАО «Калужская сбытовая компания» или посредством электронной почты с заявлением о несогласии с контрольными показаниями, с приложением фотофиксации прибора учета либо актом осмотра прибора учета Управляющей компанией.

После этого будет рассмотрена возможность корректировки начислений».

#КалужскаяСбытоваяКомпания #МнениеЭксперта
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Рассчет по среднему потреблению электричества — что это, когда применяется и как производится?

Понимаем, вопросов много. Отвечаем на них в новом видео из рубрики #ВопросОтвет!

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Напоминаем, что до 26 ноября (это суббота) нужно передать показания счётчика ⚡️

Удобнее всего сделать это, конечно, через сервис «Личный кабинет» или мобильное приложение «Свет КСК» — буквально одно касание и дело сделано. Приложение можно скачать в удобном для вас маркетплейсе.
Собственники жилых помещений (комнат, квартир, частных домов) могут также передать показания через систему «ГИС ЖКХ» и мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
Если же вы пока обходите технологии стороной, показания можно передать:

🔹 по телефону «горячей линии»: 8-800-600-09-90;

🔹 по круглосуточному телефону автоматической системы приёма показаний: (4842) 410-608;

🔹 вместе с оплатой электроэнергии.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Жители каких населенных пунктов могут обращаться в Центры обслуживания потребителей?

На этот вопрос отвечает начальник Центра обслуживания потребителей г. Кирова Наталья Михайловна Смирнова:

«По вопросам электроснабжения жилых помещений жители Калужской области могут обращаться в ЛЮБОЙ из Центров обслуживания потребителей ПАО «Калужская сбытовая компания».

В Калуге такой Центр расположен по адресу: улица Ленина, д. 82, в Обнинске - на проспекте Маркса, д. 126. В Кирове – на ул. Мира, д. 23 б».

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
24 ноября 2023 года Калужская сбытовая компания подписала Соглашение о партнерстве с Группой компаний Pandora на тему развития городской инфраструктуры зарядных станций для электротранспорта на территории Калуги и Калужской области.

Заметили, как электротранспорт постепенно становится «нормой» в России?

На это есть несколько причин: экологичность, низкая стоимость поездки, высокая надежность и простота эксплуатации. И только один большой минус пока не даёт технологиям развиваться в полную силу — недостаточное количество зарядных станций.

КСК вместе с компанией Pandora (занимается разработкой и производством инновационной автомобильной электроники) предложили проект по решению этой проблемы.

Совместная работа энергетиков и ГК Pandora получила одобрение Правительства региона.
На сегодняшний день сделано несколько важных шагов в реализации проекта. Составлена «дорожная карта», идет работа с муниципалитетами по закреплению точек размещений зарядных станций.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Акция «Создай энергию» 💡

50 победителей получат 2024 рубля на лицевой счёт, а 3 счастливчика — новые смартфоны!

Для участия в Акции нужно:

1️⃣ Вместе с ребенком нарисовать открытку (плакат, рисунок) по одной из двух тем: «Почему нужно платить за свет вовремя?» и «Почему важно выбирать электронную квитанцию?».

2️⃣ До 26 декабря оплатить счета за электрическую энергию, а также, в случае наличия, долги за энергоснабжение, включая пени.

3️⃣ Быть зарегистрированным в «Личном кабинете» КСК или мобильном приложении «Свет КСК», а также заполнить информацию для обратной связи (адрес электронной почты и номер мобильного телефона).

До 31 декабря отправьте скан рисунка в формате JPG или PDF, короткий рассказ о вашей семье и 9-значный номер лицевого счета в Калужской сбытовой компании на электронный адрес color@ksk.kaluga.ru.

Победители акции будут определены с помощью генератора случайных чисел 12 января, в 18:00 в прямом эфире на странице «ВКонтакте» Калужской сбытовой компании.

Подробнее об условиях Акции читайте на сайте Калужской сбытовой компании.

#КалужскаяСбытоваяКомпания #Акция
Согласитесь, гораздо удобнее получить счёт в самом начале месяца, всегда иметь его под рукой и оплатить в наиболее удобное время, чем ждать, когда его доставят в почтовый ящик.

Запросить доставку счёта на электронную почту удобнее всего в приложении «Свет КСК». Для этого нужно авторизироваться, перейти в раздел «Лицевые счета», включить кнопку «Доставлять счета на Email» и выключить «Доставлять бумажный счёт».

Перейти на электронный счёт можно также через сервис «Личный кабинет» на сайте Калужской сбытовой компании.

#КалужскаяСбытоваяКомпания #ЭлектронныйСчёт
Как оплатить счета за электричество без комиссии?

При оплате через некоторые банки и банкоматы, а также на Почте России с вас могут списать чуть больше, чем указано в квитанции — это комиссия, которую берёт посредник за оказание услуги.

Чтобы сэкономить средства и не переплачивать, предлагаем вам оплатить электричество одним из способов ниже:

• в мобильном приложении «Свет КСК»;
• в Личном кабинете на сайте КСК;
• через терминал в центрах обслуживания КСК.

#КалужскаяСбытоваяКомпания
Город Людиново Калужской области стал одним из первых в России, где электричество было внедрено в производство. В 1894 году при реконструкции Людиновского машиностроительного завода там установили электростанцию.

Людиновский завод, кстати, принял непосредственное участие в выполнении плана ГОЭЛРО: выпустил более 22 тысяч локомобильных электростанций для отдаленных районов страны.

Еще одно предприятие на территории нынешней Калужской области, которое было электрифицировано одним из первых — Кировский чугунолитейный завод.

#КалужскаяСбытоваяКомпания #ИсторияКСК