🎥 Видео из CRM теперь на вашем сайте!

Друзья, у нас отличное обновление для конструктора сайтов mydomio.ru 🔥

Мы доработали интеграцию с CRM: если в карточке объекта добавлена ссылка на видео, оно автоматически появится на сайте.

Что это даёт:

✅ Посетители сразу видят объект «в движении»

✅ Больше доверия и вовлечённости

✅ Никаких ручных действий — всё подгружается само

Подробности — в видео👆

Добрый день, Коллеги!✋

Напоминаем вам про нашего ИИ ассистента, который автоматически связывает Заявки/Клиента с Объектом при входящих звонках, анализирует записи звонков сотрудников и ставит задачи на основании контекста разговора сотруднику.

Зачем это необходимо?🧐

Это необходимо для того, чтобы в СРМ фиксировались обращения в карточки объектов и было видно по какому объекту, какое было количество обращений и что стало с этими обращениями в дальнейшем.

Опишем суть подробнее:👇

1. Вы размещаете объект на Авито / Циан и других площадках
2. Клиент звонит в компанию
3. Агент принимает звонок
4. Заявка автоматически попадает в CRM

И вот спустя какое то время возникает знакомая всем проблема: непонятно, по какому объекту был звонок, так как автоматически к карточке объекта его присоединить нельзя. 😭

Как ранее компании решали данную проблему?

1. Call-центр: сотрудник call центра принимает звонок и вручную создаёт корректную заявку, под объект по которому был звонок (подходит в основном крупным компаниям, так как не все могут позволить себе такого сотрудника).

2. Самостоятельная отметка агентом в CRM: агент сам указывает объект в CRM — но в реальности это часто забывается, а руководителю сложно проконтролировать.

Какое решение есть в JoyWork сейчас:

ИИ ассистент, который:

✅ Слушает звонки сотрудников,

✅ Понимает по какому объекту был звонок

✅ Соединяет карточку объекта и заявки в CRM

✅ Дает рекомендации менеджеру по качеству разговора с клиентом

✅ Ставит задачу менеджеру опираясь на контекст разговора. (Задача ставится автоматически на нужную дату и время)

И главное — всё работает автоматически ⚡️

Вы сразу видите, сколько звонков было по каждому объекту и как дальше развивается работа с клиентом.

🎥 Подробности — в видео: https://vk.com/video-140502045_456239174

Мы продолжаем внедрять AI в инструменты JoyWork, чтобы снять с вас рутину и освободить время для главного — работы с клиентами и сделками 🚀

🔍 Поиск объектов по кадастровому номеру

Коллеги, привет! В разделе «Объекты» появился поиск по кадастровому номеру — через стандартный фильтр.

⚠️ Важно: кадастровый номер нужно вводить в правильном формате — через двоеточие (например, 78:14:0007612:1234). Иначе система воспримет это как поиск по ID и ничего не найдёт.

Пробуйте! 👆