JoyWork-CRM и Эко-система для риэлторской деятельности
1.11K subscribers
62 photos
48 videos
4 files
86 links
В данном канале мы размещаем новости обновлений функционала JoyWork и рынка недвижимости
Download Telegram
😁😆😁 напомнить про вебинар через 40 минут подписчикам ТГ-канала

Последние приготовления перед стартом эфира ❗️

В 12-00 по МСК начинаем!

Друзья, видим что уже ждете в комнате ожидания, стартуем ровно в 12-00, всех запустим в это время!

Ссылка для себя и для коллег:
https://us04web.zoom.us/j/75643428568?pwd=OEzPIYImu4JxkH6NkWkjEbnIXDME9w.1

Идентификатор конференции: 756 4342 8568
Код доступа: tW1X2Z
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝4
5️⃣ минут до эфира

Для тех кто будет с нами до конца эфира предусмотрены бонусы и полезные материалы ❤️

Ссылка на эфир: https://us04web.zoom.us/j/75643428568?pwd=OEzPIYImu4JxkH6NkWkjEbnIXDME9w.1
Добрый день, коллеги!

Мы добавили возможность скрывать номера телефонов клиентов от выбранных пользователей.🔥

Это удобно, когда нужно дать сотруднику полный доступ к карточкам клиентов и заявкам, но без возможности видеть контактные данные.👨‍💻
🔥5👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Видео из CRM теперь на вашем сайте!

Друзья, у нас отличное обновление для конструктора сайтов mydomio.ru 🔥

Мы доработали интеграцию с CRM: если в карточке объекта добавлена ссылка на видео, оно автоматически появится на сайте.

Что это даёт:

Посетители сразу видят объект «в движении»

Больше доверия и вовлечённости

Никаких ручных действий — всё подгружается само

Подробности — в видео👆
🔥7👏2
☀️ Доброе утро, коллеги!

У нас появилась новая функция — копирование заявок! 👯

Теперь, если нужно быстро продублировать заявку — например, перенести копию в другую воронку или назначить ее на другого ответственного, — это можно сделать буквально в 2 клика.🔥
🔥83
Добрый день, Коллеги!

Напоминаем вам про нашего ИИ ассистента, который автоматически связывает Заявки/Клиента с Объектом при входящих звонках, анализирует записи звонков сотрудников и ставит задачи на основании контекста разговора сотруднику.

Зачем это необходимо?🧐

Это необходимо для того, чтобы в СРМ фиксировались обращения в карточки объектов и было видно по какому объекту, какое было количество обращений и что стало с этими обращениями в дальнейшем.

Опишем суть подробнее:👇

1. Вы размещаете объект на Авито / Циан и других площадках
2. Клиент звонит в компанию
3. Агент принимает звонок
4. Заявка автоматически попадает в CRM

И вот спустя какое то время возникает знакомая всем проблема: непонятно, по какому объекту был звонок, так как автоматически к карточке объекта его присоединить нельзя. 😭

Как ранее компании решали данную проблему?

1. Call-центр: сотрудник call центра принимает звонок и вручную создаёт корректную заявку, под объект по которому был звонок (подходит в основном крупным компаниям, так как не все могут позволить себе такого сотрудника).

2. Самостоятельная отметка агентом в CRM: агент сам указывает объект в CRM — но в реальности это часто забывается, а руководителю сложно проконтролировать.

Какое решение есть в JoyWork сейчас:

ИИ ассистент, который:

Слушает звонки сотрудников,

Понимает по какому объекту был звонок

Соединяет карточку объекта и заявки в CRM

Дает рекомендации менеджеру по качеству разговора с клиентом

Ставит задачу менеджеру опираясь на контекст разговора. (Задача ставится автоматически на нужную дату и время)

И главное — всё работает автоматически ⚡️

Вы сразу видите, сколько звонков было по каждому объекту и как дальше развивается работа с клиентом.

🎥 Подробности — в видео: https://vk.com/video-140502045_456239174

Мы продолжаем внедрять AI в инструменты JoyWork, чтобы снять с вас рутину и освободить время для главного — работы с клиентами и сделками 🚀
4🔥2
🔧 Новое обновление: чёрный список номеров для телефонии

Добрый день, коллеги!

Добавили полезную функцию — теперь можно указать номера телефонов, по звонкам с которых телефония не будет создавать клиентов и заявки.

Это удобно, например, чтобы при звонках сотрудников друг другу не плодились лишние карточки клиентов.

Активировать просто: перейдите в раздел «Настройки»и введите нужные номера или массово добавьте всех ваших сотрудников.🎯🧑‍💻🙂
👍6🔥4
🔍 Поиск объектов по кадастровому номеру

Коллеги, привет! В разделе «Объекты» появился поиск по кадастровому номеру — через стандартный фильтр.

⚠️ Важно: кадастровый номер нужно вводить в правильном формате — через двоеточие (например, 78:14:0007612:1234). Иначе система воспримет это как поиск по ID и ничего не найдёт.

Пробуйте! 👆
👍6🔥5
👋 Привет, коллеги!

Теперь искать объекты стало ещё проще — мы подключили Домклик в раздел Поиск (Парсер)🔥

Что это даёт:

🔹 Более 500 000 объектов по разным регионам РФ — уже доступны

🔹 База обновляется каждые 5 минут: добавляются новые объекты, неактуальные удаляются

🔹 Можно быстро найти нужный объект и отправить клиенту презентацию под вашим брендом
Заходите в раздел Поиск и пробуйте 🚀
🔥72