Как создавать предложения, от которых невозможно отказаться

Если вы эксперт или консультант, то наверняка сталкивались с проблемой, когда ваши услуги кажутся клиентам слишком дорогими или они не видят в них ценности. Это не вопрос цены, а вопрос восприятия. В книге "100 Million Dollar Offers" Алекс Хормози делится стратегиями, как создавать такие предложения, которые ваши клиенты не смогут игнорировать.

Главное правило — делать вашу услугу настолько ценной, чтобы цена на неё казалась незначительной по сравнению с тем, что получает клиент. Хормози предлагает сфокусироваться на трёх ключевых элементах:

1. Конкретные результаты. Опишите чётко, какой результат получит клиент, работая с вами. Чем яснее и более измеримо это будет, тем лучше.

2. Простота. Избегайте сложных и многосоставных предложений. Клиенты хотят простых решений для своих проблем.

3. Минимизация риска для клиента. Уберите страх и сомнения, предлагая гарантии или поддержку на пути к цели. Это укрепляет доверие и снижает барьер к покупке.

Как эксперт или специалист, вы предлагаете не просто услугу — вы решаете проблему. Если ваш клиент видит конкретную выгоду и чувствует себя защищённым, то цена перестаёт быть решающим фактором. Изучите подход Хормози и сделайте своё предложение настолько привлекательным, чтобы клиенты сами стремились работать с вами.

P.S.: книга пока доступна на английском языке, но очень рекомендована нами особенно если вы выводите на рынок новый продукт или чувствуете что ваше предложение плохо конвертирует потенциальных клиентов в покупку.

Ссылка на амазон афилиатская. Если вы купите книгу по ней, для вас цена не изменится а все деньги мы отправим на благотворительность.

Снова пятница, время для “мотивации выходного дня”.

Сегодня речь пойдет о документальном фильме “Мечты Джиро о суши”. Это лента, рассказывающая историю Джиро Оно — 85-летнего японского мастера суши, чей ресторан Sukiyabashi Jiro удостоен трёх звезд Мишлен и признан одним из лучших в мире. В фильме Джиро делится своим видением идеала, преданностью ремеслу и подходом к жизни, которые могут стать источником вдохновения для всех, кто стремится к мастерству в своем деле.

Стремление к совершенству
Джиро — человек, посвятивший всю свою жизнь достижению мастерства в одном конкретном деле. Он наглядно показывает, что совершенство — это не конечная цель, а постоянный процесс, требующий многолетней практики, концентрации и самоотдачи. Даже достигнув вершины кулинарного искусства, Джиро продолжает искать новые способы улучшить свои навыки.

Дисциплина и рутина
Джиро строго придерживается дисциплины в повседневной жизни. Его день всегда начинается одинаково: он рано поднимается, едет на работу и ежедневно повторяет те же действия с неизменной точностью и вниманием к деталям. Эта рутина помогает ему поддерживать высокий уровень мастерства.

Значение мелочей
Каждая деталь имеет значение. Джиро известен своим вниманием к мельчайшим аспектам — от выбора рыбы на рынке до идеальной температуры риса. Фильм подчеркивает, что успех кроется в деталях, которые многие могут не замечать, но которые критически важны для достижения идеала.

Передача опыта
Ученики Джиро могут несколько лет заниматься только варкой риса, прежде чем их допустят к следующему этапу обучения. Терпение и упорство — ключевые качества, без которых невозможно достичь успеха. Джиро передаёт свои знания через строгую систему обучения, формируя новое поколение мастеров суши. Это напоминает нам, что даже самые выдающиеся достижения требуют преемственности и наставничества.

Выбор партнеров
Джиро работает только с проверенными поставщиками рыбы и риса, которые, как и он, стремятся к совершенству в своем деле. Это подчеркивает важность работы с людьми, разделяющими те же ценности и высокие стандарты.

А какой фильм вдохновил вас в последнее время?

Максим Иманоу Фадеев

Персонализация предложений для разных типов клиентов — это ключевой момент в продажах, который позволяет максимально эффективно закрывать сделки и выстраивать долгосрочные отношения.
На мастермайнде мы делимся классным инструментом, который дал мне 100% конверсию в продажах. Да, такое возможно! Рассмотрим, как адаптировать офферы под каждый тип клиента.

1. Нерешительный клиент
Этот тип клиента склонен к сомнениям и трудностям с принятием решений. Важно снять все барьеры и предложить готовое решение.

Стратегия:
- Упрощение выбора: предложите 2–3 варианта решений, подчеркнув наиболее выгодный для клиента.
- Гарантия: добавьте гарантии возврата денег или безрисковый пробный период.
- Отзывы и кейсы: расскажите, как другие в его положении уже приняли это решение и получили результат.
Пример оффера:
📢 Пройдите бесплатную консультацию и получите пошаговый план действий, который мы вместе адаптируем под ваши задачи. Решение, которое уже работает для сотен клиентов!

2. Состоятельный клиент
Ваша задача — просто не мешать покупать ваши услуги, не всегда всем нужно активно продавать. Состоятельный, если вернемся к посту про уровни прогретости клиента , это горячий клиент, которыей готов скупать у вас все. Так не мешайте им это делать!

Стратегия:
- Простота и удобство: не усложняйте процесс покупки, сделайте его максимально быстрым и без лишних шагов.
- VIP-услуги: предложите дополнительные бонусы или эксклюзивные предложения для тех, кто готов потратить больше.
Пример оффера:
📢 Вы знаете, чего хотите, и мы готовы предложить вам VIP-пакет услуг с приоритетным обслуживанием. Никаких лишних шагов — просто выберите пакет, и мы сделаем все остальное!

3. Ворчун
Этот тип клиента изначально настроен на конфликты и претензии. С ним нужно быть особенно внимательным.

Стратегия:
- Чёткие условия: максимально подробно опишите все условия сделки, чтобы избежать возможных претензий.
- Будьте предельно честны и реалистичны. Избегайте обещаний, которые сложно выполнить.
Пример оффера:
📢 Мы заботимся о вашем комфорте и готовы предоставить персонального менеджера, который ответит на все ваши вопросы и обеспечит поддержку на каждом этапе.

4. Ненасытный (энергетический вампир)
Эти клиенты часто требуют больше времени и внимания, чем стоит их сделка. С ними нужно быть предельно аккуратным.

Стратегия:
- Жёсткие рамки: чётко установите границы взаимодействия — сколько услуг входит в пакет, и что оплачивается отдельно.
- Ограничение доступа: предложите ограниченные по времени услуги, чтобы не растягивать сотрудничество.
Пример оффера:
📢 Наш пакет услуг включает X консультаций и доступ к материалам на 3 месяца. Дополнительные консультации можно приобрести отдельно. Куда удобно перечислить оплату?

5. Расчётливый клиент
Этот клиент смотрит на всё через призму цифр и выгоды. Ему важно видеть конкретные результаты.

Стратегия:
- Конкретные цифры: предложите оффер с расчетом окупаемости, экономии или прибыли.
- Прозрачность: покажите, как именно вы добьетесь результатов, подкрепляя всё цифрами и метриками.
Пример оффера:
📢 Ваши вложения окупятся в течение 2 месяцев. Мы предлагаем четкий план с прогнозируемыми результатами: увеличение дохода на 20% и экономия до 100 000 рублей за счет наших решений.

6. Довольный клиент
Это мои клиенты, с ними одно удовольствие работать, с такими клиентами как раз таки выстраиваются долгосрочные отношения

Стратегия:
- Программы лояльности: предложите бонусы за повторные покупки или реферал-программы.
- Долгосрочные пакеты: предложите долгосрочное сотрудничество с дополнительными выгодами.
Пример оффера:
📢 Мы ценим наше сотрудничество и предлагаем вам специальную скидку на следующий пакет услуг. Также вы можете пригласить друга и получить бонус в виде бесплатной консультации.

Общий совет для всех типов:
Подстройте презентацию продукта или услуги под тип клиента и акцентируйте внимание на тех аспектах, которые для него наиболее важны.

А с каким типом клиентов работаете вы?

Алина Алипбаева

Снова пятница, время для “мотивации выходного дня”.

Сегодня — фильм "Джой". Основанный на жизни Джой Мангано — изобретательницы и предпринимательницы, создавшей революционную самоотжимающуюся швабру.

Этот фильм — настоящее вдохновение для всех, кто стремится воплотить свои идеи в жизнь. Он учит нас никогда не сдаваться, верить в себя и свои способности, даже когда весь мир, кажется, против тебя. История Джой показывает, что с упорством и страстью можно превратить простую идею в успешный бизнес, изменив свою жизнь и жизни других людей к лучшему.

Фундаментальные 10 навыков, необходимых для успешных продаж

В условиях постоянно меняющегося рынка важно развивать и поддерживать ключевые навыки продаж. Вот 10 навыков, которые помогут вам оставаться конкурентоспособным и достигать высоких результатов:

1. Коммуникация
Способность эффективно общаться с клиентами, слушать их потребности и предлагать ясные и понятные решения.

2. Построение отношений
Доверие — это основа долгосрочных отношений с клиентами. Стройте и поддерживайте связь, даже после завершения сделки.

3. Знание продукта
Глубокое понимание своего продукта помогает уверенно отвечать на вопросы и предлагать лучшие решения для клиентов.

4. Управление возражениями
Навык работы с возражениями клиентов и их преодоление через нахождение решений, которые устраняют сомнения.

5. Навыки переговоров
Умение достигать выгодных условий для обеих сторон, сохраняя хорошие отношения с клиентами.

6. Гибкость мышления
Способность адаптироваться к новым обстоятельствам и быстро реагировать на изменяющиеся условия рынка.

7. Анализ рынка
Изучение рыночных трендов и потребностей клиентов позволяет предлагать актуальные решения и опережать конкурентов.

8. Постоянное обучение
Обучение новым стратегиям продаж и технологиям поможет оставаться на вершине рынка и эффективно решать задачи.

9. Использование технологий
Освоение цифровых инструментов и систем автоматизации увеличивает продуктивность и снижает затраты времени.

10. Эмоциональный интеллект
Умение управлять своими эмоциями и понимать эмоции клиентов помогает строить доверительные и продуктивные отношения.

Развивая эти навыки, вы сможете эффективно адаптироваться к изменениям на рынке и постоянно улучшать свои результаты в продажах.

Алина Алипбаева

Друзья!
Мы попали в подборку лучших каналов для карьерных консультантов! 🎉

Теперь у вас есть возможность подписаться на папку с самыми полезными чатами для тех, кто занимается карьерным консультированием. Здесь собраны только проверенные и интересные каналы, которые помогут вам в развитии и карьерном росте!

📂 Ссылка на папку

Присоединяйтесь и делитесь с коллегами! 👥

Фокус-группа по увелечению продаж для карьерных консультантов, коучей и экспертов

📅 Дата и время: 29 октября, вторник, 17:30 МСК
Всего 6 мест, осталось 3 места!

Что вы получите, если придёте на фокус-группу:

1. Анализ вашего бизнеса и продаж — раскройте слепые зоны, которые тормозят рост, и получите ценные инсайты.
2. Экспертное мнение — совместно с профессионалами определите стратегию, которая принесёт наибольшие результаты.
3. Нетворкинг и поддержка — расширьте круг общения, зарядитесь мотивацией и найдите единомышленников.
4. Усиление ваших сильных сторон — выявите ключевые активы для роста и развития.

Что вы теряете, если не придёте:
💸 Упущенная прибыль — каждый день промедления стоит вам денег и приводит к трате сил на неэффективные действия.
⏳ Потеря времени — вместо быстрого прогресса вы рискуете застрять в цикле действий, которые не приносят результатов.
🫂 Поддержку и ускорение роста — не упустите возможность получить советы, которые выведут вас на новый уровень.

Это последняя фокус-группа этой осени, и следующая будет только в новом году. Не упустите возможность сейчас! Осталось всего 3 места!

🚨 Участие бесплатное, но места ограничены!
Напишите + в комментариях, и мы свяжемся с вами.

Наша миссия — улучшать жизнь людей, предоставляя помогающим специалистам эффективные инструменты для развития их практики, что позволяет им оказывать более качественную помощь своим клиентам и позитивно влиять на мир.

А есть ли миссия у вас? И если да, то какая?

Снова пятница, время для “мотивации выходного дня”.
На этих выходных обязательно посмотрите фильм Moneyball! Эта история о том, как генеральный менеджер бейсбольной команды использовал нестандартный подход и аналитику, чтобы преодолеть ограничения бюджета и конкурировать с сильнейшими командами. Этот фильм показывает, как альтернативное мышление и фокус на скрытых возможностях могут трансформировать даже самую консервативную область.

Moneyball — это вдохновение и напоминание, что правильная стратегия и готовность идти своим путем могут привести к прорывным результатам.

📌 Приглашаем на завтрашний разбор по продажам
в 17:30 МСК

Если вы хотите:
• Расширить круг ваших клиентов
• Развить навыки продаж
• Научиться продавать свои услуги легко и комфортно

То будем рады видеть вас завтра!

✨ Приятный сюрприз для участников:
Вы получите практичный конструктор скрипта продаж, который можно настроить именно под ваш бизнес и ваших клиентов. Обычно мы делимся им только с участниками нашего мастермайнда по продажам, но завтра сделаем исключение 😊

❗️Осталось всего несколько мест, чтобы каждому участнику уделить максимум внимания

Чтобы присоединиться, оставьте, пожалуйста, "плюс" в комментариях.

До встречи! 💫

С нетерпением ждём нашей встечи ✨

Вот о чём мы поговорим уже cегодня:

1. Знакомство и обсуждение запросов
2. Диагностика текущей ситуации в продажах
3. Основные инструменты продаж и примеры из практики
4. Презентация программы Мастермайнда
5. Вопросы и ответы + дальнейшие шаги

Мы начинаем разбор, через 5 минут, до встречи!

Мы начали, ждем тебя!

Снова пятница, время для “мотивации выходного дня”.
Документальная картина «Основатель» представляет собой многослойный портрет американского предпринимателя. В центре сюжета — жизнь Рея Крока, агента по продаже миксеров, который превратил локальный ресторан братьев Макдоналд в глобальную империю фаст-фуда. Фильм детально демонстрирует механизмы трансформации бизнес-модели, где первоначальная инновация братьев Макдоналд — быстрое и стандартизированное приготовление еды — становится плацдармом для масштабирования через франшизную систему.

Несмотря на глобальный успех компании, которую построил Рей, это не гламурная история успеха, а скорее драма, в которой этические и моральные вопросы, связанные с развитием бизнеса, выходят на первый план.

Для коучей и психологов продажа — это не просто сделка. Это искренний способ заботы о человеке, предоставляя ему возможность изменить свою жизнь к лучшему. Продажа становится актом заботы, когда мы даем клиенту доступ к тем решениям и поддержке, которые действительно помогут ему на его пути.

Мы, как эксперты, видим, что человек может достичь большего, преодолеть свои страхи и реализовать свой потенциал. Однако часто ему не хватает одного важного шага — решиться на перемены. Именно продажа помогает сделать этот шаг, предоставляя клиенту все необходимое для роста.

Высокий уровень заботы — это:

1. Умение видеть потенциал клиента.
Зная, что наша работа может улучшить жизнь клиента, мы помогаем ему осознать свои потребности и решиться на изменения.

2. Создание доверия.
Продажа — это точка, где мы показываем, что верим в результат и готовы поддерживать на каждом этапе. Это приглашение клиента к новой версии самого себя.

3. Предложение решения.
Забота проявляется в том, что мы не оставляем клиента один на один с его запросом, а показываем, что рядом есть профессионал, готовый помочь и направить.

Продажа для нас — это акт заботы, где мы говорим клиенту: «Я вижу, куда ты хочешь прийти, и готов помочь тебе это сделать». Это не навязывание услуги, а приглашение к сотрудничеству, которое приведет к реальным изменениям.


Каждая продажа — это возможность дать человеку уверенность и профессиональную поддержку на пути к желаемым изменениям.
Алина Алипбаева

Пятница – время для вдохновения выходного дня! Сегодня мы сделаем перерыв от фильмов и предложим вам книгу о, возможно, самом успешном коуче всех времен. "Trillion Dollar Coach" рассказывает о Билле Кэмпбелле, наставнике, который помогал лидерам таких компаний, как Apple, Google и Amazon, достигать невероятных результатов. В книге вы найдете ценные уроки о лидерстве, командной работе и умении раскрывать потенциал окружающих.
«Лидерство заключается в том, чтобы видеть величие в каждом человеке и создавать среду, где это величие может раскрыться». (c)

✨ Прекрасные новости! ✨

Сегодня мы запустили первый день мастермайнда по продажам для компании Benchmark и для карьерных консультантов, которые в ней работают! 🎉

Цель программы – увеличить конверсию с первой встречи с клиентом до успешной продажи. Для нас, как экспертов в обучении коучей и карьерных консультантов, это первый опыт работы с B2B-сегментом, и мы с нетерпением ждем результатов вместе с нашими участниками.

📈 Следите за новостями, будем делиться инсайтами и достижениями в процессе!