Продажи | Маркетинг | Наставничество
84 subscribers
63 photos
6 videos
45 links
Поможем вам увеличить продажи, используя методы, которые работают.
Найдите свой уникальный стиль продаж.

Запись на фокус-группу или бесплатный разбор @BlackcatMC
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌟 Розыгрыш доступа к полной версии Zoom на 3 месяца! 🌟

Друзья, у нас для вас отличная новость! Мы запускаем розыгрыш, в котором вы можете выиграть бесплатный расширенный доступ к платформе Zoom для удобных онлайн-встреч и конференций.

🚀 Условия участия:
1. Пригласите друга, который также интересуется нашим каналом по продажам.
2. Участвуйте в нашем разборе по продажам
3. Заполните анкету по ссылке, указав никнеймы вас и вашего друга для участия в разборе.

🏆 Победитель будет выбран случайным образом. Дата объявления победителя — 17 сентября! 🏆

Не упустите шанс получить бесплатный доступ к удобному инструменту для онлайн-встреч! Присоединяйтесь прямо сейчас!
1
Пособие по коучингу: Чему "Тед Лассо" учит коучей и консультантов по карьере

В мире позитивного телевидения "Тед Лассо" выделяется не только своим юмором и душевностью, но и бесценными уроками лидерства, коучинга и личностного развития. Для коучей и консультантов по карьере этот сериал – это не просто развлечение, а мастер-класс по человеческим отношениям и профессиональному росту.

⚽️ 1. Сила позитивного мышления

Неизменный оптимизм Теда – это не просто черта характера, а мощный инструмент. Коучи могут научиться тому, как поддержание позитивного настроя даже перед лицом трудностей может изменить динамику команды и индивидуальные результаты.

⚽️ 2. Эмоциональный интеллект в действии

Сериал блестяще демонстрирует важность эмоционального интеллекта в лидерстве. Способность Теда читать и реагировать на эмоциональные потребности своей команды – это ключевой навык для любого коуча или консультанта.

⚽️ 3. Искусство построения доверия

Посмотрите, как Тед постепенно завоевывает доверие скептиков через последовательность, аутентичность и искреннюю заботу. Это мастер-класс по построению доверия, важнейшего компонента в любых отношениях коучинга.

⚽️ 4. Принятие уязвимости

Тед показывает, что быть уязвимым – это не слабость, а сила. Этот урок бесценен для коучей, работающих над созданием открытых и честных отношений со своими клиентами.

⚽️ 5. Важность культурной осведомленности

История Теда как "рыбы вне воды" подчеркивает необходимость культурной чувствительности и адаптивности – важнейших навыков в нашем все более глобальном профессиональном ландшафте.

⚽️ 6. Инновационное решение проблем

От кричалки "Ричмонд навсегда" до таблички "Верь", креативные подходы Теда к построению команды предлагают вдохновение для нестандартного мышления в стратегиях коучинга.

⚽️ 7. Ценность непрерывного обучения

Несмотря на то, что Тед – тренер, он всегда учится. Это демонстрирует важность обучения на протяжении всей жизни и адаптивности в профессии коуча.

⚽️ 8. Как справляться с критикой и неудачами

Путь Теда учит ценным урокам о стойкости и о том, как конструктивно воспринимать критику – важные навыки как для коучей, так и для их клиентов.

⚽️ 9. Сила индивидуального подхода

Способность Теда адаптировать свой подход к потребностям каждого члена команды демонстрирует важность персонализированных стратегий коучинга.

⚽️ 10. Баланс между работой и личной жизнью

Сериал не избегает личных проблем Теда, напоминая коучам о важности поддержания собственного благополучия при помощи другим.

Изучая подход Теда, коучи и консультанты по карьере могут получить свежий взгляд на свою практику, улучшая свою способность вдохновлять, мотивировать и направлять своих клиентов к успеху. Так что в следующий раз, когда вы будете смотреть "Теда Лассо", помните: вы не просто смотрите сериал, вы посещаете семинар по исключительному коучингу.

Какой ваш любимый момент коучинга из "Теда Лассо"? Как он повлиял на ваш подход к коучингу или консультированию? Поделитесь своими мыслями в комментариях!
🔥2🍓1
Твои клиенты не доходят до покупки?
Давай разберём это на бесплатной фокус-группе

Ты уже проводил десятки диагностик, но клиенты уходят ?
Почему у одних покупают, а у тебя клиенты «сливаются »?
И если тебе знакомо чувство выгорания , то

Приходи на БЕСПЛАТНУЮ фокус-группу с разбором от двух экспертов:

Анна Тарасова — executive-коуч
Алина Алипбаева — эксперт по продажам

Что ты получишь :

✔️ индивидуальный разбор твоей ситуации
✔️ узнаешь зоны роста твоих продаж
✔️ узнаешь как увеличить свои продажи
✔️ получишь ответ: почему у тебя не покупают
✔️ как не доводить себя до состояния выгорания

Не упусти возможность получить конкретные инструменты, которые помогут улучшить твои продажи

Осталось 2 места

Ждём твой в комментариях 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
На первом потоке наши студенты часто задавались вопросом, почему одни клиенты покупают сразу, а другие сомневаются. Все дело в том, что каждый клиент находится на разном уровне готовности к покупке — это напрямую связано с его прогретостью.

В маркетинге существует три основные категории: холодные, тёплые и горячие клиенты. Наша задача — через взаимодействие с ними перевести клиентов из холодных в горячие, чтобы они пришли на диагностику и были готовы покупать сразу. Именно такой подход обеспечивает высокую конверсию.

1. Холодные клиенты 🧊 — это люди, которые мало знают о тебе или твоем продукте. Они не готовы к покупке, так как не видят ценности или не понимают, зачем им это нужно. В продажах важно начинать с создания доверия, знакомить их с продуктом и решать их проблемы или удовлетворять запросы.
2. Тёплые клиенты ☕️ — это те, кто уже знаком с твоим продуктом и проявляют интерес. Они ещё не готовы к покупке, но их заинтересовали решения, которые ты предлагаешь. Здесь важно помочь им принять решение, демонстрируя ценность продукта, показывая кейсы, отвечая на вопросы и прорабатывая возражения.
3. Горячие клиенты 🔥 — это те, кто готовы купить. Они уже осознали ценность твоего предложения и ищут, как решить свои проблемы или удовлетворить потребности с помощью твоего продукта. В продажах важно быстро реагировать на их запросы и не упустить момент, когда они готовы к сделке.

Чем выше уровень прогретости клиента, тем проще и быстрее происходит продажа. Холодных клиентов нужно долго прогревать, тёплых — убеждать, а горячим — просто не мешать купить.

Если игнорировать этапы прогрева и, например, приглашать холодных клиентов сразу на диагностику, шансы на продажу будут минимальны. Поэтому важно квалифицировать клиента перед приглашением на диагностику. Это означает задать вопросы, которые помогут определить его уровень прогретости и вероятность того, что он купит.

Также важно выстроить в своей практике процессы, которые позволят потенциальным клиентам узнать вас и ваш продукт. Выберите подходящие вам инструменты, например, текстовый и видео-контент, публичные выступления, нетворкинг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍1👏1
Фраза «Я подумаю» — одно из самых распространённых возражений, которое многие коучи и специалисты слышат от своих клиентов.
🤝 Как же закрыть продажу, не отпуская клиента думать? 🤝

Мы разработали технологию закрытия возражений, которая помогла участникам 1-го потока нашего курса повысить конверсии в продажи до 70%

Обязательно прослушайте, так как наша ученица Дарья поделится своим реальным примером, как этот инструмент помог ей сделать продажу после слов клиента «я подумаю».

А сегодня мы расскажем про эту технику, чтобы вы могли улучшить конверсию ваших продаж.

1. Никогда не спорьте с клиентом
Не нужно говорить: «Над чем тут думать?» или пытаться давить на клиента. Это вызывает сопротивление и снижает доверие.

2. Не отпускайте клиента «подумать»
В 90% случаев за этой фразой скрывается вежливый отказ. Вспомните себя — как часто вы действительно «шли думать» и принимали решение? Людям проще сказать «я подумаю», чем честно отказаться. Ваша задача — выяснить, является ли это истинным или скрытым возражением.

3. Уточните причину раздумий через вопросы
Спросите клиента: «Что именно вам нужно обдумать?» или «Какие моменты вызывают сомнения?» Это поможет понять, что на самом деле мешает принять решение.

4. Донесите ценность продукта
Исходя из ответа клиента, объясните ценность вашего продукта, используя триггеры, такие как ограниченность предложения, бонусы или эмоциональная привязка к результату. Помогите клиенту увидеть, какие преимущества он получит, если примет решение сейчас.

5. Поддержите клиента в принятии решения
Ваша задача — не просто продавать, а помочь человеку сделать шаг к изменениям. Задавайте уточняющие вопросы и помогайте человеку принять решение, основываясь на его целях и потребностях.
Используя эту проверенную технику и поделитесь с нами как это повлияет на ваши продажи.

⬇️Смотрите видео ниже! ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если вы эксперт или практикующий консультант, вы, по сути, являетесь небольшим бизнесом. Вы — его главный менеджер и предприниматель. А вести бизнес — задача непростая.

Иногда предпринимателям необходимо взять паузу, чтобы отдохнуть и вдохновиться. Поэтому каждую пятницу мы делимся фильмами, которые любит наша команда и которые посвящены предпринимательству.

Сегодня мы расскажем о фильме "Ферма Кларксона". Это история о телеведущем Джереми Кларксоне, который решает попробовать себя в роли фермера. Его приключения и столкновения с реальностью сельскохозяйственного бизнеса демонстрируют все трудности и неожиданные повороты, которые могут возникнуть у предпринимателя в любой сфере.

Этот сериал — отличное напоминание о том, как важно сохранять чувство юмора и стойкость перед лицом новых вызовов.
Как создавать предложения, от которых невозможно отказаться

Если вы эксперт или консультант, то наверняка сталкивались с проблемой, когда ваши услуги кажутся клиентам слишком дорогими или они не видят в них ценности. Это не вопрос цены, а вопрос восприятия. В книге "100 Million Dollar Offers" Алекс Хормози делится стратегиями, как создавать такие предложения, которые ваши клиенты не смогут игнорировать.

Главное правило — делать вашу услугу настолько ценной, чтобы цена на неё казалась незначительной по сравнению с тем, что получает клиент. Хормози предлагает сфокусироваться на трёх ключевых элементах:

1. Конкретные результаты. Опишите чётко, какой результат получит клиент, работая с вами. Чем яснее и более измеримо это будет, тем лучше.

2. Простота. Избегайте сложных и многосоставных предложений. Клиенты хотят простых решений для своих проблем.

3. Минимизация риска для клиента. Уберите страх и сомнения, предлагая гарантии или поддержку на пути к цели. Это укрепляет доверие и снижает барьер к покупке.

Как эксперт или специалист, вы предлагаете не просто услугу — вы решаете проблему. Если ваш клиент видит конкретную выгоду и чувствует себя защищённым, то цена перестаёт быть решающим фактором. Изучите подход Хормози и сделайте своё предложение настолько привлекательным, чтобы клиенты сами стремились работать с вами.

P.S.: книга пока доступна на английском языке, но очень рекомендована нами особенно если вы выводите на рынок новый продукт или чувствуете что ваше предложение плохо конвертирует потенциальных клиентов в покупку.

Ссылка на амазон афилиатская. Если вы купите книгу по ней, для вас цена не изменится а все деньги мы отправим на благотворительность.
👍3
Снова пятница, время для “мотивации выходного дня”.

Сегодня речь пойдет о документальном фильме “Мечты Джиро о суши”. Это лента, рассказывающая историю Джиро Оно — 85-летнего японского мастера суши, чей ресторан Sukiyabashi Jiro удостоен трёх звезд Мишлен и признан одним из лучших в мире. В фильме Джиро делится своим видением идеала, преданностью ремеслу и подходом к жизни, которые могут стать источником вдохновения для всех, кто стремится к мастерству в своем деле.

Стремление к совершенству
Джиро — человек, посвятивший всю свою жизнь достижению мастерства в одном конкретном деле. Он наглядно показывает, что совершенство — это не конечная цель, а постоянный процесс, требующий многолетней практики, концентрации и самоотдачи. Даже достигнув вершины кулинарного искусства, Джиро продолжает искать новые способы улучшить свои навыки.

Дисциплина и рутина
Джиро строго придерживается дисциплины в повседневной жизни. Его день всегда начинается одинаково: он рано поднимается, едет на работу и ежедневно повторяет те же действия с неизменной точностью и вниманием к деталям. Эта рутина помогает ему поддерживать высокий уровень мастерства.

Значение мелочей
Каждая деталь имеет значение. Джиро известен своим вниманием к мельчайшим аспектам — от выбора рыбы на рынке до идеальной температуры риса. Фильм подчеркивает, что успех кроется в деталях, которые многие могут не замечать, но которые критически важны для достижения идеала.

Передача опыта
Ученики Джиро могут несколько лет заниматься только варкой риса, прежде чем их допустят к следующему этапу обучения. Терпение и упорство — ключевые качества, без которых невозможно достичь успеха. Джиро передаёт свои знания через строгую систему обучения, формируя новое поколение мастеров суши. Это напоминает нам, что даже самые выдающиеся достижения требуют преемственности и наставничества.

Выбор партнеров
Джиро работает только с проверенными поставщиками рыбы и риса, которые, как и он, стремятся к совершенству в своем деле. Это подчеркивает важность работы с людьми, разделяющими те же ценности и высокие стандарты.

А какой фильм вдохновил вас в последнее время?

Максим Иманоу Фадеев
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Персонализация предложений для разных типов клиентов — это ключевой момент в продажах, который позволяет максимально эффективно закрывать сделки и выстраивать долгосрочные отношения.
На мастермайнде мы делимся классным инструментом, который дал мне 100% конверсию в продажах. Да, такое возможно! Рассмотрим, как адаптировать офферы под каждый тип клиента.

1. Нерешительный клиент
Этот тип клиента склонен к сомнениям и трудностям с принятием решений. Важно снять все барьеры и предложить готовое решение.

Стратегия:
- Упрощение выбора: предложите 2–3 варианта решений, подчеркнув наиболее выгодный для клиента.
- Гарантия: добавьте гарантии возврата денег или безрисковый пробный период.
- Отзывы и кейсы: расскажите, как другие в его положении уже приняли это решение и получили результат.
Пример оффера:
📢 Пройдите бесплатную консультацию и получите пошаговый план действий, который мы вместе адаптируем под ваши задачи. Решение, которое уже работает для сотен клиентов!

2. Состоятельный клиент
Ваша задача — просто не мешать покупать ваши услуги, не всегда всем нужно активно продавать. Состоятельный, если вернемся к посту про уровни прогретости клиента , это горячий клиент, которыей готов скупать у вас все. Так не мешайте им это делать!

Стратегия:
- Простота и удобство: не усложняйте процесс покупки, сделайте его максимально быстрым и без лишних шагов.
- VIP-услуги: предложите дополнительные бонусы или эксклюзивные предложения для тех, кто готов потратить больше.
Пример оффера:
📢 Вы знаете, чего хотите, и мы готовы предложить вам VIP-пакет услуг с приоритетным обслуживанием. Никаких лишних шагов — просто выберите пакет, и мы сделаем все остальное!

3. Ворчун
Этот тип клиента изначально настроен на конфликты и претензии. С ним нужно быть особенно внимательным.

Стратегия:
- Чёткие условия: максимально подробно опишите все условия сделки, чтобы избежать возможных претензий.
- Будьте предельно честны и реалистичны. Избегайте обещаний, которые сложно выполнить.
Пример оффера:
📢 Мы заботимся о вашем комфорте и готовы предоставить персонального менеджера, который ответит на все ваши вопросы и обеспечит поддержку на каждом этапе.

4. Ненасытный (энергетический вампир)
Эти клиенты часто требуют больше времени и внимания, чем стоит их сделка. С ними нужно быть предельно аккуратным.

Стратегия:
- Жёсткие рамки: чётко установите границы взаимодействия — сколько услуг входит в пакет, и что оплачивается отдельно.
- Ограничение доступа: предложите ограниченные по времени услуги, чтобы не растягивать сотрудничество.
Пример оффера:
📢 Наш пакет услуг включает X консультаций и доступ к материалам на 3 месяца. Дополнительные консультации можно приобрести отдельно. Куда удобно перечислить оплату?

5. Расчётливый клиент
Этот клиент смотрит на всё через призму цифр и выгоды. Ему важно видеть конкретные результаты.

Стратегия:
- Конкретные цифры: предложите оффер с расчетом окупаемости, экономии или прибыли.
- Прозрачность: покажите, как именно вы добьетесь результатов, подкрепляя всё цифрами и метриками.
Пример оффера:
📢 Ваши вложения окупятся в течение 2 месяцев. Мы предлагаем четкий план с прогнозируемыми результатами: увеличение дохода на 20% и экономия до 100 000 рублей за счет наших решений.

6. Довольный клиент
Это мои клиенты, с ними одно удовольствие работать, с такими клиентами как раз таки выстраиваются долгосрочные отношения

Стратегия:
- Программы лояльности: предложите бонусы за повторные покупки или реферал-программы.
- Долгосрочные пакеты: предложите долгосрочное сотрудничество с дополнительными выгодами.
Пример оффера:
📢 Мы ценим наше сотрудничество и предлагаем вам специальную скидку на следующий пакет услуг. Также вы можете пригласить друга и получить бонус в виде бесплатной консультации.

Общий совет для всех типов:
Подстройте презентацию продукта или услуги под тип клиента и акцентируйте внимание на тех аспектах, которые для него наиболее важны.

А с каким типом клиентов работаете вы?

Алина Алипбаева
🔥4👍1
Есть ли у вас скрипт продаж, которым вы регулярно пользуетесь?
Скрипт, который адаптирован под вас и ваших клиентов, и который стабильно дает вам ту конверсию в покупку, которая вас устраивает?
Anonymous Poll
20%
Да
20%
Нет
40%
Есть, но работает плохо
20%
Хочу создать
Снова пятница, время для “мотивации выходного дня”.

Сегодня — фильм "Джой". Основанный на жизни Джой Мангано — изобретательницы и предпринимательницы, создавшей революционную самоотжимающуюся швабру.

Этот фильм — настоящее вдохновение для всех, кто стремится воплотить свои идеи в жизнь. Он учит нас никогда не сдаваться, верить в себя и свои способности, даже когда весь мир, кажется, против тебя. История Джой показывает, что с упорством и страстью можно превратить простую идею в успешный бизнес, изменив свою жизнь и жизни других людей к лучшему.
👍32
Фундаментальные 10 навыков, необходимых для успешных продаж

В условиях постоянно меняющегося рынка важно развивать и поддерживать ключевые навыки продаж. Вот 10 навыков, которые помогут вам оставаться конкурентоспособным и достигать высоких результатов:

1. Коммуникация
Способность эффективно общаться с клиентами, слушать их потребности и предлагать ясные и понятные решения.

2. Построение отношений
Доверие — это основа долгосрочных отношений с клиентами. Стройте и поддерживайте связь, даже после завершения сделки.

3. Знание продукта
Глубокое понимание своего продукта помогает уверенно отвечать на вопросы и предлагать лучшие решения для клиентов.

4. Управление возражениями
Навык работы с возражениями клиентов и их преодоление через нахождение решений, которые устраняют сомнения.

5. Навыки переговоров
Умение достигать выгодных условий для обеих сторон, сохраняя хорошие отношения с клиентами.

6. Гибкость мышления

Способность адаптироваться к новым обстоятельствам и быстро реагировать на изменяющиеся условия рынка.

7. Анализ рынка

Изучение рыночных трендов и потребностей клиентов позволяет предлагать актуальные решения и опережать конкурентов.

8. Постоянное обучение

Обучение новым стратегиям продаж и технологиям поможет оставаться на вершине рынка и эффективно решать задачи.

9. Использование технологий

Освоение цифровых инструментов и систем автоматизации увеличивает продуктивность и снижает затраты времени.

10. Эмоциональный интеллект

Умение управлять своими эмоциями и понимать эмоции клиентов помогает строить доверительные и продуктивные отношения.

Развивая эти навыки, вы сможете эффективно адаптироваться к изменениям на рынке и постоянно улучшать свои результаты в продажах.

Алина Алипбаева
3
Друзья!
Мы попали в подборку лучших каналов для карьерных консультантов! 🎉

Теперь у вас есть возможность подписаться на папку с самыми полезными чатами для тех, кто занимается карьерным консультированием. Здесь собраны только проверенные и интересные каналы, которые помогут вам в развитии и карьерном росте!

📂 Ссылка на папку

Присоединяйтесь и делитесь с коллегами! 👥
💊3🔥1
Фокус-группа по увелечению продаж для карьерных консультантов, коучей и экспертов

📅 Дата и время: 29 октября, вторник, 17:30 МСК
Всего 6 мест, осталось 3 места!

Что вы получите, если придёте на фокус-группу:

1. Анализ вашего бизнеса и продаж — раскройте слепые зоны, которые тормозят рост, и получите ценные инсайты.
2. Экспертное мнение — совместно с профессионалами определите стратегию, которая принесёт наибольшие результаты.
3. Нетворкинг и поддержка — расширьте круг общения, зарядитесь мотивацией и найдите единомышленников.
4. Усиление ваших сильных сторон — выявите ключевые активы для роста и развития.

Что вы теряете, если не придёте:
💸 Упущенная прибыль — каждый день промедления стоит вам денег и приводит к трате сил на неэффективные действия.
Потеря времени — вместо быстрого прогресса вы рискуете застрять в цикле действий, которые не приносят результатов.
🫂 Поддержку и ускорение роста — не упустите возможность получить советы, которые выведут вас на новый уровень.

Это последняя фокус-группа этой осени, и следующая будет только в новом году. Не упустите возможность сейчас! Осталось всего 3 места!

🚨 Участие бесплатное, но места ограничены!
Напишите + в комментариях, и мы свяжемся с вами.
1👍1🍓1
Наша миссия — улучшать жизнь людей, предоставляя помогающим специалистам эффективные инструменты для развития их практики, что позволяет им оказывать более качественную помощь своим клиентам и позитивно влиять на мир.

А есть ли миссия у вас? И если да, то какая?
2🔥2
Снова пятница, время для “мотивации выходного дня”.
На этих выходных обязательно посмотрите фильм Moneyball! Эта история о том, как генеральный менеджер бейсбольной команды использовал нестандартный подход и аналитику, чтобы преодолеть ограничения бюджета и конкурировать с сильнейшими командами. Этот фильм показывает, как альтернативное мышление и фокус на скрытых возможностях могут трансформировать даже самую консервативную область.

Moneyball — это вдохновение и напоминание, что правильная стратегия и готовность идти своим путем могут привести к прорывным результатам.
❤‍🔥22👍1
📌 Приглашаем на завтрашний разбор по продажам
в 17:30 МСК

Если вы хотите:
• Расширить круг ваших клиентов
• Развить навыки продаж
• Научиться продавать свои услуги легко и комфортно

То будем рады видеть вас завтра!

Приятный сюрприз для участников:
Вы получите практичный конструктор скрипта продаж, который можно настроить именно под ваш бизнес и ваших клиентов. Обычно мы делимся им только с участниками нашего мастермайнда по продажам, но завтра сделаем исключение 😊

❗️Осталось всего несколько мест, чтобы каждому участнику уделить максимум внимания

Чтобы присоединиться, оставьте, пожалуйста, "плюс" в комментариях.

До встречи! 💫
1👍1
С нетерпением ждём нашей встечи

Вот о чём мы поговорим уже cегодня:

1. Знакомство и обсуждение запросов
2. Диагностика текущей ситуации в продажах
3. Основные инструменты продаж и примеры из практики
4. Презентация программы Мастермайнда
5. Вопросы и ответы + дальнейшие шаги
👍2
Мы начинаем разбор, через 5 минут, до встречи!