Як визначити цільову аудиторію. Практичні робочі поради
Згадала про свій кейс 2-х річної давності. Перед війною я розробляла стратегію для бренду дитячих гігієнічних товарів. Я тоді сегментувала ЦА й зараз, коли я сама мама, розумію, наскільки потрапила у "болі" аудиторії. Хочу поділитися з вами деякими порадами з власного досвіду, як працювати з ЦА.
🔗 Знайдіть для себе джерела інформації. Рекламні агенції та великі бренди часто користуються такими сервісами, як Gemius — збирають та акумулюють бази даних про споживачів. Якщо бюджету на дослідження немає, шукайте для себе інші джерела інформації: чати Телеграм, групи Facebook, місця де аудиторія спілкується між собою. Наприклад, якщо ви ведете канал про SMM, є сенс читати професійні чати у Телеграм, де люди обмінюються досвідом.
🔗 Стать та вік при сегментації — це окей, але не завжди доречний параметр при сегментації. Подумайте про такі речі:
- Як людина приймає рішення про купівлю? Є якісь закономірності?
- Що її змушує перемикатися на інший бренд?
- На якій стадії людина приймає рішення про купівлю? Наприклад, перші підгузки мама купує ще вагітною, а рішення з яким брендом залишитися приймає у перші тижні життя немовля.
🔗 Розбивайте аудиторію на сегменти. Приклад з товарами для дітей. Споживачем буде дитина, але купують ці товари наступні сегменти: мами / татусі, вагітні, родичі, люди без дітей (ті, які шукають подарунок).
Мені у свій час дуже допомогло подібне мислення покращити підхід до дослідження ЦА. Сподіваюся, вам теж корисно.
Згадала про свій кейс 2-х річної давності. Перед війною я розробляла стратегію для бренду дитячих гігієнічних товарів. Я тоді сегментувала ЦА й зараз, коли я сама мама, розумію, наскільки потрапила у "болі" аудиторії. Хочу поділитися з вами деякими порадами з власного досвіду, як працювати з ЦА.
🔗 Знайдіть для себе джерела інформації. Рекламні агенції та великі бренди часто користуються такими сервісами, як Gemius — збирають та акумулюють бази даних про споживачів. Якщо бюджету на дослідження немає, шукайте для себе інші джерела інформації: чати Телеграм, групи Facebook, місця де аудиторія спілкується між собою. Наприклад, якщо ви ведете канал про SMM, є сенс читати професійні чати у Телеграм, де люди обмінюються досвідом.
🔗 Стать та вік при сегментації — це окей, але не завжди доречний параметр при сегментації. Подумайте про такі речі:
- Як людина приймає рішення про купівлю? Є якісь закономірності?
- Що її змушує перемикатися на інший бренд?
- На якій стадії людина приймає рішення про купівлю? Наприклад, перші підгузки мама купує ще вагітною, а рішення з яким брендом залишитися приймає у перші тижні життя немовля.
🔗 Розбивайте аудиторію на сегменти. Приклад з товарами для дітей. Споживачем буде дитина, але купують ці товари наступні сегменти: мами / татусі, вагітні, родичі, люди без дітей (ті, які шукають подарунок).
Мені у свій час дуже допомогло подібне мислення покращити підхід до дослідження ЦА. Сподіваюся, вам теж корисно.
Бренди, у яких є чому повчитися у Тік Ток
Zara. Багато VFX відео, кожний допис - окрема історія. На їх акаунт хочеться залипнути.
AirBaltic. Використовують всі можливі тренди, у зйомках активно беруть участь пілоти, стюардеси.
McDonald’s. Обережно, деякі відео дуже трушні, якщо не на межі з крінжем. Цього не очікуєш від світового гіганту фастфуду й цим мак дивує.
Поділіться, на які акаунти ви підписані у Тік Ток?
Zara. Багато VFX відео, кожний допис - окрема історія. На їх акаунт хочеться залипнути.
AirBaltic. Використовують всі можливі тренди, у зйомках активно беруть участь пілоти, стюардеси.
McDonald’s. Обережно, деякі відео дуже трушні, якщо не на межі з крінжем. Цього не очікуєш від світового гіганту фастфуду й цим мак дивує.
Поділіться, на які акаунти ви підписані у Тік Ток?
🔥Middle SMM Manager до IT-компанії Genesis
Обовʼязки:
- взаємодія з напрямами PR-команди (Content, Internal Comm’s, Design);
- робота в SMM-команді над наповненням контенту та розвитком соцмереж Genesis;
- розробка контент-плану, наповнення існуючого рубрикатору новими рубриками;
- написання текстів дописів та підготовка ТЗ дизайнерам для створення віжуалів;
- обробка інфоприводів, співпраця з іншими компаніями з екосистеми та/ чи партнерами;
- опрацювання директу та надання своєчасних відповідей на запити;
- розробка креативів для реклами, запуск реклами через Meta Ads та аналітика результатів;
- написання сценаріїв та проведення зйомок для соцмереж (Reels тощо);
- щомісячний трек та аналіз результативності ведення соцмереж та ефективності реклами;
- генерування нових ідей та їх тестування.
📍Full-time, комфортний офіс на Подолі в Києві з укриттям й усім необхідним.
Деталі та можливість відгукнутися тут: https://bit.ly/3ugMBM2
Обовʼязки:
- взаємодія з напрямами PR-команди (Content, Internal Comm’s, Design);
- робота в SMM-команді над наповненням контенту та розвитком соцмереж Genesis;
- розробка контент-плану, наповнення існуючого рубрикатору новими рубриками;
- написання текстів дописів та підготовка ТЗ дизайнерам для створення віжуалів;
- обробка інфоприводів, співпраця з іншими компаніями з екосистеми та/ чи партнерами;
- опрацювання директу та надання своєчасних відповідей на запити;
- розробка креативів для реклами, запуск реклами через Meta Ads та аналітика результатів;
- написання сценаріїв та проведення зйомок для соцмереж (Reels тощо);
- щомісячний трек та аналіз результативності ведення соцмереж та ефективності реклами;
- генерування нових ідей та їх тестування.
📍Full-time, комфортний офіс на Подолі в Києві з укриттям й усім необхідним.
Деталі та можливість відгукнутися тут: https://bit.ly/3ugMBM2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Яка мила рекламна інтеграція 😍 Orner в блозі Івана Казаркіна. Відео вже завірусилося на 159К переглядів у Інстаграм.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Блогеру відправили прес-пак, а він виявився пустим. Як вам таке? 😅
Шарлотта Тілбері відправила блогерам піар бокси з новими помадами та олівцями, але деякі блогери не знайшли в них помад.
Звісно, що відео вони опублікували, адже сам бокс у формі велетенської помади. До того ж реакція на відсутність продукту була емоційною.
Реакція бренду: вони почали вести розслідування та виставляти його хід у Тік Ток.
Зараз в американському просторі знімають відео з питаннями: чи це помилка бренду чи продумана піар стратегія? А ви що думаєте?
Шарлотта Тілбері відправила блогерам піар бокси з новими помадами та олівцями, але деякі блогери не знайшли в них помад.
Звісно, що відео вони опублікували, адже сам бокс у формі велетенської помади. До того ж реакція на відсутність продукту була емоційною.
Реакція бренду: вони почали вести розслідування та виставляти його хід у Тік Ток.
Зараз в американському просторі знімають відео з питаннями: чи це помилка бренду чи продумана піар стратегія? А ви що думаєте?
Цей кейс мені надіслала підписниця каналу, то ж:
Якщо ви хочете запропонувати контент на канал, можете надсилати його сюди — @zhenshenika
Якщо хочете поспілкуватися, можете приєднуватися до групи каналу — SMM&INSTAGRAM
Якщо ви хочете запропонувати контент на канал, можете надсилати його сюди — @zhenshenika
Якщо хочете поспілкуватися, можете приєднуватися до групи каналу — SMM&INSTAGRAM
🖥SMM-спеціаліст в маркетингову агенцію Milman agency
📍Київ або віддалено
Задачі:
• Створення smm-стратегії з проджектом
• Підготовка контент-плану з темами та ТЗ для дизайнера
• Копірайтинг постів
• Написання сценаріїв для REELS
• Організація зйомок (віддалено)
• Створення стильних сторіс з сенсом
• Звітність
Вимоги:
• Досвід від 1 року ;
• Наявність портфоліо з роботами;
• Вміння аналізувати і правильно подавати інформацію
• Розуміння алгоритмів інстаграму;
• Креативне мислення
• Навичка створення трендових та залітаючих публікацій;
• Відчуття смаку в візуальній частині.
Приблизний рівень ЗП:
30 000 грн - 40 000 грн (три проекти/цілий робочий день)
Умови роботи:
• Перший адаптаційний місяць ведення одного проекту, далі + два проекти
• Свобода для втілення креативних ідей
• Робота в команді з дизайнером, project-менеджером та таргетологом;
• Перспектива росту до project-менеджера;
• Оплата застосунків для роботи;
• Попроектна оплата + бонуси;
• Підтримка та легкий вайб в комунікації.
• Проживання в Києві буде великим плюсом
Одразу надсилайте портфоліо @lizamilman 😉
📍Київ або віддалено
Задачі:
• Створення smm-стратегії з проджектом
• Підготовка контент-плану з темами та ТЗ для дизайнера
• Копірайтинг постів
• Написання сценаріїв для REELS
• Організація зйомок (віддалено)
• Створення стильних сторіс з сенсом
• Звітність
Вимоги:
• Досвід від 1 року ;
• Наявність портфоліо з роботами;
• Вміння аналізувати і правильно подавати інформацію
• Розуміння алгоритмів інстаграму;
• Креативне мислення
• Навичка створення трендових та залітаючих публікацій;
• Відчуття смаку в візуальній частині.
Приблизний рівень ЗП:
30 000 грн - 40 000 грн (три проекти/цілий робочий день)
Умови роботи:
• Перший адаптаційний місяць ведення одного проекту, далі + два проекти
• Свобода для втілення креативних ідей
• Робота в команді з дизайнером, project-менеджером та таргетологом;
• Перспектива росту до project-менеджера;
• Оплата застосунків для роботи;
• Попроектна оплата + бонуси;
• Підтримка та легкий вайб в комунікації.
• Проживання в Києві буде великим плюсом
Одразу надсилайте портфоліо @lizamilman 😉
Як злити бюджет на просування?
Почати з масштабних вкладень, коли взагалі не має впевненості в тому, що саме працює.
Я це дуже часто бачу в Телеграм. Коли блоги з невеликою кількістю підписників купують рекламу у великих пабліках. Це ж стосується й бізнесів. Результати, зазвичай, не дуже, бо немає розуміння:
📁 Хто цільова аудиторія? Від відповіді на це питання залежать канали, де розміщувати рекламу.
📁 Які тригери працюють на цю ЦА? Що болить?
📁 Які макети працюють з цією аудиторією найкраще?
Поки немає відповідей на ці питання, не бачу сенсу витрачати велетенські бюджети на просування. У такому випадку краще почати з тестування.
Все тестуються та перевіряється на життєздатність і це практично.
Почати з масштабних вкладень, коли взагалі не має впевненості в тому, що саме працює.
Я це дуже часто бачу в Телеграм. Коли блоги з невеликою кількістю підписників купують рекламу у великих пабліках. Це ж стосується й бізнесів. Результати, зазвичай, не дуже, бо немає розуміння:
📁 Хто цільова аудиторія? Від відповіді на це питання залежать канали, де розміщувати рекламу.
📁 Які тригери працюють на цю ЦА? Що болить?
📁 Які макети працюють з цією аудиторією найкраще?
Поки немає відповідей на ці питання, не бачу сенсу витрачати велетенські бюджети на просування. У такому випадку краще почати з тестування.
Все тестуються та перевіряється на життєздатність і це практично.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
До Дня закоханих миле VFX відео від Milk bar
З кожним роком бренди все раніше готуються до свят. Якщо бачите класні приклади комунікації, надсилайте їх у коментарі ❤️
З кожним роком бренди все раніше готуються до свят. Якщо бачите класні приклади комунікації, надсилайте їх у коментарі ❤️
SMM-менеджер/-ка в digital агенцію | full-time
Компанія: Мережа телеграм-каналів та блогів у TikTok від Workado
Вимоги:
— Комерційний досвід в SMM від 1 року;
— Вміння самостійно вести та розвивати Instagram з 0 (наявність успішних кейсів в Instagram обов'язкова);
— Знання алгоритмів Instagram, YouTube та TikTok;
— Грамотно пишеш круті тексти українською та маєш ідеї для створення цікавого контенту на кар'єрно-освітню тематику;
— Володіння Canva (або Figma), Google Sheets.
Що робити:
— Ведення Instagram сторінок (пости, сторіс);
— Публікація готових відео в Instagram та YouTube Shorts;
— Складання контент-планів та їх реалізація
— Спілкування з аудиторією;
— Розробка стратегії розвитку та зростання блогів
Що пропонують
— Віддалену роботу, повну зайнятість;
— Конкурентну заробітну плату в залежності від твоїх навичок та досвіду;
— Cтабільну виплату ЗП 2 рази на місяць (ставка + бонуси);
— Амбітну, круту команду та цікаву роботу, яка точно не набридне
📍Формат роботи: віддалено
Відгукнутися: заповнюйте >> Google-форму.
Компанія: Мережа телеграм-каналів та блогів у TikTok від Workado
Вимоги:
— Комерційний досвід в SMM від 1 року;
— Вміння самостійно вести та розвивати Instagram з 0 (наявність успішних кейсів в Instagram обов'язкова);
— Знання алгоритмів Instagram, YouTube та TikTok;
— Грамотно пишеш круті тексти українською та маєш ідеї для створення цікавого контенту на кар'єрно-освітню тематику;
— Володіння Canva (або Figma), Google Sheets.
Що робити:
— Ведення Instagram сторінок (пости, сторіс);
— Публікація готових відео в Instagram та YouTube Shorts;
— Складання контент-планів та їх реалізація
— Спілкування з аудиторією;
— Розробка стратегії розвитку та зростання блогів
Що пропонують
— Віддалену роботу, повну зайнятість;
— Конкурентну заробітну плату в залежності від твоїх навичок та досвіду;
— Cтабільну виплату ЗП 2 рази на місяць (ставка + бонуси);
— Амбітну, круту команду та цікаву роботу, яка точно не набридне
📍Формат роботи: віддалено
Відгукнутися: заповнюйте >> Google-форму.
Український застосунок для генерації субтитрів
Зʼявився новий iOS застосунок для генерації субтитрів. Я вже почала тестувати 😌 Основні переваги:
✔️Є безкоштовна версія без watermark
✔️Потужний редактор для створення індивідуального стилю. Можна змінювати все: шрифти, розмір, кольори, тінь слова та тінь фону. Також є класні анімації і ефекти. Кольори можна обирати піпеткою та налаштовувати прозорість для них.
✔️Стильні пресети 🥰
✔️ Різні аудіо ефекти 🔉
✔️ Також є стікери
✔️ Можливість налаштовувати експорт як потрібно. Є різні формати та бітрейт.
🖇️ Не знаю як ви, але я часто стикаюсь з викривленням голосу в подібних додатках. У Verba такого нема.
Засновники Харківʼяни, які на звʼязку зі своїми користувачами. Якщо будуть будь-які побажання чи зауваження, то пишіть напряму @tori_kravchenko 🤍
Зʼявився новий iOS застосунок для генерації субтитрів. Я вже почала тестувати 😌 Основні переваги:
✔️Є безкоштовна версія без watermark
✔️Потужний редактор для створення індивідуального стилю. Можна змінювати все: шрифти, розмір, кольори, тінь слова та тінь фону. Також є класні анімації і ефекти. Кольори можна обирати піпеткою та налаштовувати прозорість для них.
✔️Стильні пресети 🥰
✔️ Різні аудіо ефекти 🔉
✔️ Також є стікери
✔️ Можливість налаштовувати експорт як потрібно. Є різні формати та бітрейт.
🖇️ Не знаю як ви, але я часто стикаюсь з викривленням голосу в подібних додатках. У Verba такого нема.
Засновники Харківʼяни, які на звʼязку зі своїми користувачами. Якщо будуть будь-які побажання чи зауваження, то пишіть напряму @tori_kravchenko 🤍
Тренд. Монетизація Телеграм каналу не за рахунок реклами
З власного досвіду
Помітила за останні роки такий тренд в Телеграм на перехресті HR та маркетингу: розміщувати вакансії в профільних Телеграм каналах.
Є безліч чудових майданчиків, де можна розмістити вакансію (work ua, robota ua й т д). Але деякі HR обирають соц. мережі або профільні комюніті (дизайн, маркетинг) у Телеграм:
Бо спеціалістів багато, але важко знайти професійного та сильного.
До чого тут монетизація? На більшості каналів розміщення вакансій платне. Деякі канали спеціалізуються лише на розміщенні вакансій й це окремий напрямок для заробітку в Телеграм.
З власного досвіду
Помітила за останні роки такий тренд в Телеграм на перехресті HR та маркетингу: розміщувати вакансії в профільних Телеграм каналах.
Є безліч чудових майданчиків, де можна розмістити вакансію (work ua, robota ua й т д). Але деякі HR обирають соц. мережі або профільні комюніті (дизайн, маркетинг) у Телеграм:
Бо спеціалістів багато, але важко знайти професійного та сильного.
До чого тут монетизація? На більшості каналів розміщення вакансій платне. Деякі канали спеціалізуються лише на розміщенні вакансій й це окремий напрямок для заробітку в Телеграм.