💠 اولین دوره تخصصی
مدیریت فروشگاه در ایران 💠

🔵🔵 دستاوردهایی قطعی این دوره:

🔶 آشنایی با اصول کسب و کار فروشگاهی

🔶 افزایش قطعی در فروش

🔶 طراحی چیدمان

🔶 مکان یابی فروشگاه

🔶 نحوه استخدام فروشنده

🔶 آشنایی با تبلیغات فروشگاهی


💥💥 در صورت عدم رضایت شهریه به طور کامل مسترد میشود 💥💥

✔️ شروع دوره : یکشنبه نوزدهم دی ماه (به مدت 4 روز)

✔️ساعت کلاس: هر روز 8:00 تا 12:00

✔️ مکان: خیابان شریعتی، تقاطع طالقانی، کانون فرهنگی انصار

✔️ هزینه ثبت نام این دوره 400 هزار تومان میباشد که استثناً با 10درصد تخفیف به شرط ثبت نام فقط و فقط تا پنجشنبه نهم دی ماه انجام می شود .

🔵🔵 توجه:

🎈🎈(بدیهی است در صورتیکه قبل از این مهلت ظرفیت سالن تکمیل شد از ثبت نام معذوریم)

🍁 برای اطلاعات بیشتر و ثبت نام همین الان با شماره تلفن های 44671403 یا 44694886 تماس بگیرید.

🆔@avidcg

بزرگترین دشمن دانش ، جهل نیست
" توهم دانش " است.
🆔 @avidcg

#مشتری_مداری
توجه و مراقبت از مشتری:
"هنگامی که مشتری وارد فروشگاه می شود به چشم او نگاه کنید، سلام و خوشامد گویی کنید و از وی بخواهید که چه کاری می توانید برای ایشان انجام دهید"
@avidcg

#مشتری_مداری
گاهی اطلاعات زیاد دادن به مشتری منجر به سردرگمی مشتری شده و چه بسا او را از خرید باز دارد، ارائه اطلاعات بیشتر به مشتری، تنها باید در حل سریع تر مشکل و نیاز مشتری مورد استفاده قرار گیرد.
🆔 @avidcg

#اصول_چیدمان

🌟هدف چیدمان:

💫هدف اصلی از چیدمان و طرح بندی یک فروشگاه و یا مرکز خرید، طراحی و خلق فضای مشتری پسند و زیبایی است که بتواند وفاداری مشتریان را به فروشگاه و محصولات آن، افزایش داده و تصویری مطلوب و موثر در ذهن مشتری برجای بگذارد.
این فرآیند می تواند از طریق دقت و اهتمام در مکان یابی درست فروشگاه، معماری مناسب فضای داخلی و خارجی، برنامه ریزی مطلوب عناصر داخلی از قبیل رنگ، نور و سیستم تهویه، و نیز آرایش و نمایش چشم نواز محصولات، انجام می پذیرد.
🆔@avidcg

کسی که تبلیغات را متوقف می کند تا در پول صرفه جویی کند همانند کسی است که ساعتی را از کار می اندازد تا در وقت صرفه جویی کند
🆔 @avidcg

🌟سورپرایز هواپیمایی KLM هلند، برای مسافران خود، برای تبریک کریسمس در فرودگاه.
شما براي سورپرايز مشتريانتان چه كار كرده ايد؟
🆔 @avidcg

#سلام_صبح_بخير_همراه
🆔 @avidcg

#فروشنده_حرفه_اي

💰نکات مهم و کاربردی درباره فروش حرفه ای

❌هیچ وقت در مقابل مشتری سیگار نکشید، حتی با اجازه مشتری.

👌 برای تداوم فروش محصولات و خدمات خود، حتما سیستم ارتباط با مشتریان( CRM ) را راه اندازی کنید.

❌از دادن تخفیف های هنگفت به مشتری جدا خودداری کنید. با این کار باعث میشوید که مشتری فکر غیر منطقی در‌مورد کسب و کارتان نماید.

❌حتی اگر نقدینگی شرکت هم با رکود مواجه گردیدو فروش کم شد، تمام تلاشتان این باشد که سرمایه باقیمانده را تو حساب بانکی خود حبس نکنید. ادامه حیات فروش شما به تبلیغات شما بستگی دارد.

❌اگر درصد فروش محصولات یا سرویس شما پایین آمد، دنبال عوامل حاشیه ای مثل قیمت یا رقیب نگردید. مهمترین عامل در فروش، تبلیغات است.

👈به نظر نمیرسد از شرکت های کوکاکولا یا پپسی در جهان شناخته شده‌ تر داشته باشیم! اما هنوز هزینه های هنگفتی را بابت تبلیغات میپردازند.

❌هیچ وقت به مشتری های همیشگی و قدیمی اکتفا نکنید و دنبال مشتری جدید باشید..

👌بین ۸۰ تا ۹۰ درصد درآمد شرکت های بلوچیپ (مثل نستله) و بزرگ (مثل مپنا) از حفظ مشتریان قبلی است ولی بازهم به دنبال یافتن مشتریان جدید هستند.
🆔@avidcg

#مشتري_مداري

🖋🖋وارد ذهن مشتری شوید...

📌در فرآیند فروش به این نکته توجه داشته باشید که ۸۰% مشتریان براساس احساسات خرید می کنند نه بر اساس نیازهایشان !
پس راهی برای برقراری ارتباط با احساسات مشتری بیابید زیرا "وارد شدن به ذهن مشتری " اولین گام در توسعه یک استراتژی بازاریابی است .

📚مشتری تفاوتها را میخرد نه شباهت ها را

🆔 @avidcg

#مشتری_مداری

✅ مشتریان ٬ سرمایه های شما هستند


مشتریان هدیه ای هستند که مدام به شما سود می رسانند.

همیشه این نکته را در نظر بگیرید که مشتری شاد و راضی ، بهترین شریک کسب و کارتان است.


✅ بعد از ارائه کالا به مشتریان تان آن ها را پیگیری کنید و به آن ها بگویید :

* از نتایج و کیفیت اجناس راضی بودید ؟

* نمی دانم دوست دارید اطلاعات ما را دریافت کنید یا نه، ولی شاید راه خوبی برای مجانی به دست آوردن محصولات ما و کسب درآمد با معرفی افراد به شرکت برای سفارش کالا باشد.

* دوست دارید بیشتر یاد بگیرید؟ اگر خودتان دوست ندارید، شاید کسی را که این شرایط برایش مفید است بتوانید به من معرفی کنید.


🆔 @avidcg

#فروشنده_حرفه_ای

🌟 اگر برای قوم خاصی اجناسی را ارائه می کنیم یا مغازه ما در محلی تمرکز قوم خاصی قرار دارد بهتر است از یک فروشنده آشنا به آن فرهنگ و ترجیحا آن زبان استفاده کنیم.

🆔 @avidcg

👤استیو جابز می گفت:

✍«نیمی از آنچه که

👈کارآفرینان موفق را از کارآفرینان ناموفق متمایز میکند،
👌پشتکار خالص است».

👈اگر به کاری که انجام می دهید عشق نداشته باشید آن را رها خواهید کرد. این روزها همه به دنبال پاداش های آنی هستند، اما این ذهنیت راه به جایی نمی برد.

#سلام_صبح_بخیر_همراه_آدینه_ات_زیبا
🆔 @avidcg

#فروشگاه_داري

🌟 وب سایت فروشگاه را جدی بگیرید:

✅ به روز رسانی اطلاعات

✅ طراحی مناسب و دلخواه کاربران

✅ ارائه اطلاعات مفید و مطالب آموزشی

✅ آدرس آن را به مشتریان خود اطلاع رسانی کنید

✅ خدمات جدید خود رادر آن به معرض نمایش بگذارید

✅ در صورت امکان فروش اینترنتی را راه اندازی کنید

✅ برای مشتریان خاص خود ایمیل بفرستید

✅ باشگاه مشتریان و فادار ایجاد کنید و عضو بگیرید.

🆔 @avidcg

#قيمت_گذاري

🌟 قیمت گذاری رند یا شکسته:

💫 مطالعات روانشناسی درباره ی ارتباط ذهن مشتری و قیمت کالاها و خدمات حاکی از آن است که قیمت های رند گران تر تصور می شوند تا قیمت غیر رند.

💫 اگر قیمت کالا 1000 تومان است. قیمت اتیکتی آن را 995 تومان نسب کنید چرا که این کار باعث می شود مشتری قیمت کالا را 900 تومان تصور کند.

💫 تا جاییکه می توانید و قوانین و مقررات قیمت گذاری به شمااجازه می دهد،در قیمت های اعلامی به مشتری از صفر استفاده نکنید.

🆔@avidcg

#طراحي

🌟 تابلو ها با سطوح صاف، برجسته و چند بعدی درست می شوند

💫حروف تخت روی تابلو حس زیبایی و ظرافت را القا می کند؛ حروف برجسته ی تابلو به ما حس اطمینان می بخشد و حروف چند بعدی، چشمگیر و جلب کننده ی توجه هستند

💫 تابلوهای نورانی چشم را به سمت خود می کشانند.

🆔 @avidcg

#مشتري_مداري

🌟 خودکشی در مشتری مداری

🔹بدقولی در زمان تحویل

🔹دروغ گفتن در مورد کیفیت محصول

🔹تحویل گرفتن مشتری فقط تا زمانی که احتمال می‌دهیم ممکن است از ما خرید کند.
🆔 @avidcg

🌟خط کش دیگران را بی رحمانه بشکنید.




هرگز با خط کش دیگران خود را نسنجید.
زیرا همیشه نقاط ضعف خود را خواهید دید.
خودتان برای خودتان، معیار/خط کش تعیین کنید!
#سلام_صبح_بخير_همراه
@avidcg

#مشتری

🌟 مشتری همان کسی است که نیازش را خود تعریف می کند، محصولات مورد نظرش را خرید می کند و حاضر است بابت آن هزینه مناسبی بپردازد. ولی زمانی این هزینه را می پردازد که در کالاها یا خدمات تحویلی، ارزشی را ببیند که پرداخت آن هزینه را توجیه نماید.

🆔 @avidcg

#فروشنده_حرفه_ای

🌟 یکی از مهارت های بسیار مهم فروشندگان آگاهی کامل در مختصات کلی کالاها به لحظ کیفیت، قیمت، سایزبندی، رنگ بندی، محل ساخت و ... می باشد که باعث جلب نظر و رضایت مشتری و در نهایت پاسخگویی مناسب به مشتریان می شود.

🌟 منظور از پرسنل آگاه و بادانش، صرفا دانش مربوط به محصولات و خدمات نیست، بلکه یک فروشنده حرفه ای باید در مورد موراد زیر اگاهی کامل داشته باشد:

✅ فروشگاه محل کار خود را به خوبی بشناسد.

✅ از محل، قیمت، تنوع و کیفیت محصولات رقبا اطلاع داشته باشد.

✅ بازار رو به خوبی بشناسد.

✅ مهارتهای فروشندگی را آموخته باشد.

🆔 @avidcg

#تعریف_پاساژ

🌟در گذشته به کوچه های پر مغازه یا به عبارتی بازارچه هایی که در دو طرف آن، مغازه ها و دکان های کوچک محلی به عرضه اجناس خود می پرداخته اند گفته می شد. این کوچه ها مسیر رفت و آمد روزانه افراد محل بودند و مکان مناسبی برای تجارت به شمار می آمدند.

🌟 با افزایش رقابت های شغلی، مغازه داران به فکر انجام تغییراتی برای جلب مشتری بیشترافتادند. یکی از این اقدامات، سرپوشیده کردن کوچه بود، که این سرپوشیده بودن پاساژ، مزیت بزرگی به محسوب می شد. پس از مدتی مغازه ها با یکدیگر هم سطح شدند، به طوری که همه مغازه ها در یک ردیف و تا حد امکان در یک ارتفاع بودند و رهگذران میتوانستند به تمام آن ها نظری بیاندازند.

🆔 @avidcg