#فروشنده_حرفه_ای
🌟 ویژگی های ناب فروشنده حرفه ای:
✅ به روابط بلند مدت با مشتری می اندیشد.
✅ دائما در حال جمع آوری اطلاعات از بازار است.
✅ دارای خلاقیت و نوآوری است.
✅ شرکت در همایش ها، گردهمایی و سمینارهای علمی مرتبط را جزء برنامه های خود می داند.
✅ اطلاعات آماری خوبی از وضعیت فروش در گذشته و حال دارد.
🆔 @avidcg
🌟 ویژگی های ناب فروشنده حرفه ای:
✅ به روابط بلند مدت با مشتری می اندیشد.
✅ دائما در حال جمع آوری اطلاعات از بازار است.
✅ دارای خلاقیت و نوآوری است.
✅ شرکت در همایش ها، گردهمایی و سمینارهای علمی مرتبط را جزء برنامه های خود می داند.
✅ اطلاعات آماری خوبی از وضعیت فروش در گذشته و حال دارد.
🆔 @avidcg
#فروشنده_حرفه_ای
🌟 فروشندگان حرفه ای چگونه حرف می زنند؟
📍 درست مثل اینکه می خواهید پیامی را تایپ کنید.
فقط اجازه دارید چند لحظه کوتاه، مختصر ، مفید، هوشمندانه و با زبان بدن مناسب، بهترین نتیجه را دریافت کنید.
🔹 به حرف زدن مردم دقت کنید.
حتما تعجب می کنید!
خاطره گفتن،
شاخه به شاخه رفتن و مهمتر از همه
سوء تفاهم همه جا دیده می شود.
🔹 شما چیزی می گویید، بقیه چیز دیگری می فهمند.
🔹 فروشنده از کیفیت می گوید خریدار به قیمت فکر میکند.
🔹 اگر فروشنده فقط ۳۰% از مقدار اضافه گویی های خود را هوشمندانه صرف محصول و کیفیت و خلاقیت در فروش خود کند، بیش از ۵۰% افزایش فروش خواهد داشت.
🔹 فقط ۳۰% از آنچه می گویید برای فروش شما کفایت می کند.
مابقی به کیفیت رفتار بدنی و تمرکز و تجربه و علم شما بستگی دارد.
🔹 وقتی تلگرافی حرف می زنید به یاد داشته باشید در بیان و استفاده از کلمات محدودیت دارید.
🔹این تمرین را هرچند وقت یکبار انجام دهید:
حرف های مهم خود را از طریق نوشتن پیام بزنید تا از کلمات کمتر استفاده کردن را یاد بگیرید.
🆔 @avidcg
🌟 فروشندگان حرفه ای چگونه حرف می زنند؟
📍 درست مثل اینکه می خواهید پیامی را تایپ کنید.
فقط اجازه دارید چند لحظه کوتاه، مختصر ، مفید، هوشمندانه و با زبان بدن مناسب، بهترین نتیجه را دریافت کنید.
🔹 به حرف زدن مردم دقت کنید.
حتما تعجب می کنید!
خاطره گفتن،
شاخه به شاخه رفتن و مهمتر از همه
سوء تفاهم همه جا دیده می شود.
🔹 شما چیزی می گویید، بقیه چیز دیگری می فهمند.
🔹 فروشنده از کیفیت می گوید خریدار به قیمت فکر میکند.
🔹 اگر فروشنده فقط ۳۰% از مقدار اضافه گویی های خود را هوشمندانه صرف محصول و کیفیت و خلاقیت در فروش خود کند، بیش از ۵۰% افزایش فروش خواهد داشت.
🔹 فقط ۳۰% از آنچه می گویید برای فروش شما کفایت می کند.
مابقی به کیفیت رفتار بدنی و تمرکز و تجربه و علم شما بستگی دارد.
🔹 وقتی تلگرافی حرف می زنید به یاد داشته باشید در بیان و استفاده از کلمات محدودیت دارید.
🔹این تمرین را هرچند وقت یکبار انجام دهید:
حرف های مهم خود را از طریق نوشتن پیام بزنید تا از کلمات کمتر استفاده کردن را یاد بگیرید.
🆔 @avidcg
👈 #اخلاق_فروشندگی
#فروشنده_حرفه_ای
#مشتری مداری
✍ هنگامی که مشتری از شما خرید کرد و در دستگاه کارتخوان کارت کشید ولی موجودی حساب کافی نبود،
نگویید "موجودی کافی نیست!"
بگویید ظاهراً اشکالی وجود دارد.
🔹 به ویژه زمانی که فروشگاه شلوغ است و مشتریان دیگر صدای شما را
می شنوند.
🔹 کافی است، کارت را به همراه رسید تحویل مشتری دهید، خودش متوجه خواهد شد که موجودی حسابش کافی نبوده است.
🆔 @avidcg
🌏 avidcg.ir
#فروشنده_حرفه_ای
#مشتری مداری
✍ هنگامی که مشتری از شما خرید کرد و در دستگاه کارتخوان کارت کشید ولی موجودی حساب کافی نبود،
نگویید "موجودی کافی نیست!"
بگویید ظاهراً اشکالی وجود دارد.
🔹 به ویژه زمانی که فروشگاه شلوغ است و مشتریان دیگر صدای شما را
می شنوند.
🔹 کافی است، کارت را به همراه رسید تحویل مشتری دهید، خودش متوجه خواهد شد که موجودی حسابش کافی نبوده است.
🆔 @avidcg
🌏 avidcg.ir
⭐️ 15 عبارت که #فروشنده نباید به زبان بیاورد:
1. نمی دانم
2. جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود
3. عصبانی شدن
4. این کالا را ندیدید؟
5. ساعت کار ما تمام شده است
6. خرید شما هیمن است؟
7. چیزی که می خواهید آن طرف است
8. من نمی توانم این کار را انجام دهم
9. این بخش به من مربوط نمی شود
10. ما الان این کالا را تمام کرده ایم
11. این برخلاف سیاست فروشگاه ما است
12. من اینجا تازه کار هستم
13. گوشی....
14. الان سر من شلوغ است
15. شما اشتباه می کنید
🌎 avidcg.ir
https://t.me/avidcg
1. نمی دانم
2. جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود
3. عصبانی شدن
4. این کالا را ندیدید؟
5. ساعت کار ما تمام شده است
6. خرید شما هیمن است؟
7. چیزی که می خواهید آن طرف است
8. من نمی توانم این کار را انجام دهم
9. این بخش به من مربوط نمی شود
10. ما الان این کالا را تمام کرده ایم
11. این برخلاف سیاست فروشگاه ما است
12. من اینجا تازه کار هستم
13. گوشی....
14. الان سر من شلوغ است
15. شما اشتباه می کنید
🌎 avidcg.ir
https://t.me/avidcg
https://www.instagram.com/p/BhThDdoFFfX/
👈صفحه اینستاگرام مدیر عامل گروه مشاوران توسعه بازار آوید دکتر سید جواد موسوی.
https://www.instagram.com/p/BhGa58bBRfg/
👈صفحه اینستاگرام گروه مشاوران توسعه بازار آوید.
با ما همراه شوید برایِ به روز کردن کسب و کارتون از طریق محتوای آموزشی جدید و کاربردی
اگر فکر می کنید این محتوا ممکنه برای دوستانتون مفید واقع بشود.
لینک رو برای دوستانتون ارسال بفرمایید.
سپاس برای همراهی گرم شما.
👈صفحه اینستاگرام مدیر عامل گروه مشاوران توسعه بازار آوید دکتر سید جواد موسوی.
https://www.instagram.com/p/BhGa58bBRfg/
👈صفحه اینستاگرام گروه مشاوران توسعه بازار آوید.
با ما همراه شوید برایِ به روز کردن کسب و کارتون از طریق محتوای آموزشی جدید و کاربردی
اگر فکر می کنید این محتوا ممکنه برای دوستانتون مفید واقع بشود.
لینک رو برای دوستانتون ارسال بفرمایید.
سپاس برای همراهی گرم شما.
Instagram
سید جواد موسوی شائق
به نظر شما فروشنده حرفه ای کیست؟ 🔹 کسی که فروش را در کوتاهترین و به ساده ترین روش انجام می دهد یک فروشندۀ حرفه ایست. به همین جهت فروشنده خوب، فروشنده ای نیست که لزوما فروش بالا داشته باشد! 🔻 ممکن است یک فروشنده، تخفیف زیاد بدهد و فروشش را بالا ببرد؛ ولی شرکت…
💫به نیاز مشتری های خود توجه کنید؛
"فروش برآوردن نیاز مشتری است، نه برطرف کردن نیاز خودتان به فروش"
نیاز مشتری را پیدا کن و آن را برآورده ساز.
اگر می خواهید فروش شما به سرعت افزایش پیدا کند، یاد بگیرید چطور سوالات بهتری بپرسید و کمتر درباره خود صحبت کنید.سوالها را بپرسید و جواب هایی را پیدا کنید که راه حل آن ها باشد.
سوالات زیادی بپرسید و نیازهای مشتریان را بررسی کنید و راه برآوردن نیازها را کشف کنید و بزرگترین موفقیت زندگیتان را بدست بیاورید.
دارن هاردی
🔖#فروشنده
🌎 retailand.ir
https://t.me/avidcg
"فروش برآوردن نیاز مشتری است، نه برطرف کردن نیاز خودتان به فروش"
نیاز مشتری را پیدا کن و آن را برآورده ساز.
اگر می خواهید فروش شما به سرعت افزایش پیدا کند، یاد بگیرید چطور سوالات بهتری بپرسید و کمتر درباره خود صحبت کنید.سوالها را بپرسید و جواب هایی را پیدا کنید که راه حل آن ها باشد.
سوالات زیادی بپرسید و نیازهای مشتریان را بررسی کنید و راه برآوردن نیازها را کشف کنید و بزرگترین موفقیت زندگیتان را بدست بیاورید.
دارن هاردی
🔖#فروشنده
🌎 retailand.ir
https://t.me/avidcg
🤔فکر می کنید مشتریان از یک #فروشنده_ی_خوب چه انتظاراتی دارند؟؟؟
✨ ۲۰ ویژگی مهم یک #فروشنده_خوب را بشناسید و اگر حس می کنید در آن ها مشکلی دارید با تمرین آن را کسب کنید؛
1. توانایی انتقال مفاهیم و برقراری ارتباط را کسب کنید
2.صادق،قابل اعتماد و امانت دار باشید
3.صبور باشید حتی با مشتریان پر زحمت
4.گرم و صمیمی بوده و رفتار اجتماعی پخته ای داشته باشید
5.به عنوان یک مشاور برای مشتری عمل کنید.
6.سریع و باکارایی بالا عمل کنید
7.ظاهری آراسته داشته باشید
8.مسائل و اختلافات را مسالمت آمیز حل کنید.
9.باهوش،خلاق و دوراندیش باشید
10.به شغل خود افتخار کنید.
11.وقت شناس،منظم و خوش قول باشید
12.به نیاز ها و جزئیات درخواست مشتری توجه کنید
13.پیگیر خرید مشتری باشید، ولی سماجت نکنید
14.کار خود را ارزیابی کنید و کارکرد خود را بهتر کنیم
15.آگاهی و اعتماد به نفس داشته باشید
16.با مشتریان منعطف و تغییر پذیر باشید ولی به خود نیز ضرر نزنید
17.سخت کوش باشید
18.مراقب باشید استرس خود را به مشتری منتقل نکنید
19.حافظه تان را تقویت کنید و نام مشتریان وفادارتان را بدانید
20.سعی کنید به همه ی مشتریان نگرش مثبت داشته باشید.
@javadmoosavi
✨ ۲۰ ویژگی مهم یک #فروشنده_خوب را بشناسید و اگر حس می کنید در آن ها مشکلی دارید با تمرین آن را کسب کنید؛
1. توانایی انتقال مفاهیم و برقراری ارتباط را کسب کنید
2.صادق،قابل اعتماد و امانت دار باشید
3.صبور باشید حتی با مشتریان پر زحمت
4.گرم و صمیمی بوده و رفتار اجتماعی پخته ای داشته باشید
5.به عنوان یک مشاور برای مشتری عمل کنید.
6.سریع و باکارایی بالا عمل کنید
7.ظاهری آراسته داشته باشید
8.مسائل و اختلافات را مسالمت آمیز حل کنید.
9.باهوش،خلاق و دوراندیش باشید
10.به شغل خود افتخار کنید.
11.وقت شناس،منظم و خوش قول باشید
12.به نیاز ها و جزئیات درخواست مشتری توجه کنید
13.پیگیر خرید مشتری باشید، ولی سماجت نکنید
14.کار خود را ارزیابی کنید و کارکرد خود را بهتر کنیم
15.آگاهی و اعتماد به نفس داشته باشید
16.با مشتریان منعطف و تغییر پذیر باشید ولی به خود نیز ضرر نزنید
17.سخت کوش باشید
18.مراقب باشید استرس خود را به مشتری منتقل نکنید
19.حافظه تان را تقویت کنید و نام مشتریان وفادارتان را بدانید
20.سعی کنید به همه ی مشتریان نگرش مثبت داشته باشید.
@javadmoosavi
⚡️فروشندگان موفق چه می کنند؟
عوامل متعددی می تواند در میزان فروش یک کالا تاثیر بگذارد اما فروشنده ی خوب به نوعی درگاه ارتباطی و معرفی کالا به مشتری است.البته که اهمیت این موضوع در خرده فروشی های کوچک چندین برابر می شود.نویسنده ی این مقاله،محمدرضا سلیمی سعی نموده تا مهم ترین و اصولی ترین فاکتورهای فروش را برای ما جمع آوری کند.
#فروشنده
https://bit.ly/2WCkMf8
@javadmoosavi
عوامل متعددی می تواند در میزان فروش یک کالا تاثیر بگذارد اما فروشنده ی خوب به نوعی درگاه ارتباطی و معرفی کالا به مشتری است.البته که اهمیت این موضوع در خرده فروشی های کوچک چندین برابر می شود.نویسنده ی این مقاله،محمدرضا سلیمی سعی نموده تا مهم ترین و اصولی ترین فاکتورهای فروش را برای ما جمع آوری کند.
#فروشنده
https://bit.ly/2WCkMf8
@javadmoosavi