Дубай. Закрытие 2024.
Уже 3-ий год подряд в Дубае закрываем год раньше, чем в Москве. Получается, традиция.
В этот раз получилось прям по-зимнему, по-новогоднему - организовали небольшую парусную регату по Персидскому заливу, а после отметили в уже более традиционном формате)
Я с морскими приключениями прям на «вы», однако вот несколько наблюдений, удивительно хорошо перекладывающихся на другие области жизни:
- яхта может идти вперед даже если ветер дует «в лоб» (законы физики и техника в помощь), однако для того, чтобы она шла вперед надо идти зигзагами, постоянно меняя курс тактически, но сохраняя общий вектор движения
- наибольшую скорость яхта набирает, когда с точки зрения обывателя идёт «на боку» и есть ощущение, что еще чуть-чуть и она либо ляжет парусами на бок, либо ты с нее вылетишь
- такой парусной яхтой не сможет управлять один человек: профессионалы на сорвнованиях действуют впятером, а минимум надо человека 3, чтобы слаженно делать несколько действий
А полноценные итоги предстоит подвести позже: еще не все сделки 2024 закрыты и не все решения приняты.
Уже 3-ий год подряд в Дубае закрываем год раньше, чем в Москве. Получается, традиция.
В этот раз получилось прям по-зимнему, по-новогоднему - организовали небольшую парусную регату по Персидскому заливу, а после отметили в уже более традиционном формате)
Я с морскими приключениями прям на «вы», однако вот несколько наблюдений, удивительно хорошо перекладывающихся на другие области жизни:
- яхта может идти вперед даже если ветер дует «в лоб» (законы физики и техника в помощь), однако для того, чтобы она шла вперед надо идти зигзагами, постоянно меняя курс тактически, но сохраняя общий вектор движения
- наибольшую скорость яхта набирает, когда с точки зрения обывателя идёт «на боку» и есть ощущение, что еще чуть-чуть и она либо ляжет парусами на бок, либо ты с нее вылетишь
- такой парусной яхтой не сможет управлять один человек: профессионалы на сорвнованиях действуют впятером, а минимум надо человека 3, чтобы слаженно делать несколько действий
А полноценные итоги предстоит подвести позже: еще не все сделки 2024 закрыты и не все решения приняты.
👍13🔥6❤3
Правило P. A. C. E.
Читал книгу про методы анализа и реакции на ошибки, встретил очень прикольный пример из авиации, который хорошо перекладывается на остальную жизнь. Саму книгу выложу сюда, когда дочитаю, если она того стоит)
В 1970-х годах случилось несколько авиакатастроф, очень похожих по своему сценарию. Самый яркий случай произошел с рейсом United Airlines 173. Если коротко, то во время посадки произошел сбой в работе шасси и командир экипажа не был уверен, выдвинулись ли они и можно ли сажать борт. Он ушел на круг, чтобы разобраться в ситуации и под стрессом потерял счет времени, не уследил за топливом и пошел на посадку слишком поздно, из-за чего ему пришлось сажать борт в лесополосе.
Самое интересное тут в следующем: во-первых, это был очень опытный командир, а во-вторых, второй пилот ему неоднократно указывал на то, что топлива не хватит, но он игнорировал эти замечания и искал решение проблемы шасси.
Позже исследования всех этих случаев показали, что такое происходит от чрезмерной концентрации, когда пилот вынужден решать возникшую проблему, вести коммуникацию и принимать решения. Здесь он сталкивается с ограничением человеческого организма - в его внимание не пролезает больше ничего, даже такое очевидное, как время и количество топлива. Он уверен, что прошло пару минут и запас большой. Пилот United Airlines 173 был в этом уверен, пока сам не ознакомился со всеми записями черного ящика уже после катастрофы.
На основе этих случаев и был разработан метод P. A. C. E., который используется до сих пор и регулирует работу команды: согласно нему второй пилот и другие члены экипажа не просто могут, а обязаны быть уверены в себе и если видят отклонение не полагаться на опыт командира, а срочно начинать действовать через уверенную коммуникацию, а если это не помогает, то брать решения на себя.
P - Probe - Проверка
A - Alert - Оповещение
С - Challenge - Побуждение
E - Emergency - Чрезвычайная ситуация
В приложенной фотографии хорошо показано, как это должно работать в медицине
В авиации или медицине на кону стоят человеческие жизни, поэтому там эти примеры наиболее ярко выглядят. Однако это отлично перекладывается на любую командную работу, и я имел честь в разных ролях видеть изнутри, как это работает. Такой подход показывает ценность сильной команды и культуры, где люди готовы брать ответственность на себя в таких случаях.
Читал книгу про методы анализа и реакции на ошибки, встретил очень прикольный пример из авиации, который хорошо перекладывается на остальную жизнь. Саму книгу выложу сюда, когда дочитаю, если она того стоит)
В 1970-х годах случилось несколько авиакатастроф, очень похожих по своему сценарию. Самый яркий случай произошел с рейсом United Airlines 173. Если коротко, то во время посадки произошел сбой в работе шасси и командир экипажа не был уверен, выдвинулись ли они и можно ли сажать борт. Он ушел на круг, чтобы разобраться в ситуации и под стрессом потерял счет времени, не уследил за топливом и пошел на посадку слишком поздно, из-за чего ему пришлось сажать борт в лесополосе.
Самое интересное тут в следующем: во-первых, это был очень опытный командир, а во-вторых, второй пилот ему неоднократно указывал на то, что топлива не хватит, но он игнорировал эти замечания и искал решение проблемы шасси.
Позже исследования всех этих случаев показали, что такое происходит от чрезмерной концентрации, когда пилот вынужден решать возникшую проблему, вести коммуникацию и принимать решения. Здесь он сталкивается с ограничением человеческого организма - в его внимание не пролезает больше ничего, даже такое очевидное, как время и количество топлива. Он уверен, что прошло пару минут и запас большой. Пилот United Airlines 173 был в этом уверен, пока сам не ознакомился со всеми записями черного ящика уже после катастрофы.
На основе этих случаев и был разработан метод P. A. C. E., который используется до сих пор и регулирует работу команды: согласно нему второй пилот и другие члены экипажа не просто могут, а обязаны быть уверены в себе и если видят отклонение не полагаться на опыт командира, а срочно начинать действовать через уверенную коммуникацию, а если это не помогает, то брать решения на себя.
P - Probe - Проверка
A - Alert - Оповещение
С - Challenge - Побуждение
E - Emergency - Чрезвычайная ситуация
В приложенной фотографии хорошо показано, как это должно работать в медицине
В авиации или медицине на кону стоят человеческие жизни, поэтому там эти примеры наиболее ярко выглядят. Однако это отлично перекладывается на любую командную работу, и я имел честь в разных ролях видеть изнутри, как это работает. Такой подход показывает ценность сильной команды и культуры, где люди готовы брать ответственность на себя в таких случаях.
🔥7👍6❤4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Prime Charity
В этом году исполняется 3 года нашей традиции, перед Новым Годом находить талантливых продуктивных ребят (школьников или студентов), которые добиваются в своей деятельности крутых результатов: выигрывают разные олимпиады, конкурсы и занимают проактивную позицию по отношению к своей деятельности. При этом мы решили, что это должны быть ребята не из Москвы и те, кому действительно нужна поддержка в их деятельности.
Все компании выделяют бюджеты на новогодние подарки для сотрудников и партнеров, и мы не исключение. Однако, мы сильно «упрощаем» подарки и все наши ребята и партнеры получают символический презент и открытку, в которой рассказывается про Charity. А сэкономленные деньги мы выделяем на гранты для этих самых школьников. Таким образом создается вклад каждого человека в хорошее дело и поддержку культуры продуктивности не только внутри, но и во вне.
Да и вообще, это кайфово, когда твоя деятельности влияет не только на внутреннюю экосистему, но может и приносить пользу во вне. Такой подход в жизни всегда возвращается в умноженном виде и ты можешь отдавать еще больше. А на видео те девчонки, которые получили от нас свои гранты в этом году 🙂
В этом году исполняется 3 года нашей традиции, перед Новым Годом находить талантливых продуктивных ребят (школьников или студентов), которые добиваются в своей деятельности крутых результатов: выигрывают разные олимпиады, конкурсы и занимают проактивную позицию по отношению к своей деятельности. При этом мы решили, что это должны быть ребята не из Москвы и те, кому действительно нужна поддержка в их деятельности.
Все компании выделяют бюджеты на новогодние подарки для сотрудников и партнеров, и мы не исключение. Однако, мы сильно «упрощаем» подарки и все наши ребята и партнеры получают символический презент и открытку, в которой рассказывается про Charity. А сэкономленные деньги мы выделяем на гранты для этих самых школьников. Таким образом создается вклад каждого человека в хорошее дело и поддержку культуры продуктивности не только внутри, но и во вне.
Да и вообще, это кайфово, когда твоя деятельности влияет не только на внутреннюю экосистему, но может и приносить пользу во вне. Такой подход в жизни всегда возвращается в умноженном виде и ты можешь отдавать еще больше. А на видео те девчонки, которые получили от нас свои гранты в этом году 🙂
👍12❤7👏5🔥3❤🔥2💯2
Итоги 2024. Часть 1.
Что не получилось?
Хочу в нескольких постах изложить рефлексию и сухие результаты 2024 года. И начать, наверно, надо с того, что не получилось реализовать. Из этого логично прокладываются глобальные задачи 2025.
Во-первых, не получилось существенно масштабироваться по количеству людей. Где-то прибыло, где-то убыло, но общий баланс остался примерно таким же, а это очень важный фактор для масштабирования результатов по дистанции. Основной упор дальше должен делаться не только на привлечении, а еще и на грамотном управлении и выходе на продуктивную мощность. Тут шишек набили, выводы сделали, теперь надо реализовать.
Во-вторых, не получилось выйти на новые рынки. Это тоже вопрос масштабирования, просто с чуть другого угла. Надо признать, что свободного и сфокусированного внимания на это не хватило. Еще в начале года у меня в голове висела задачка выйти сфокусированно на рынок вторички в Москве, в середине года сформировалось понимание о необходимости работы за рамками рынка СНГ в Дубае и более плотной работы со вторичкой в Дубае, но по уму пока в этих направлениях похвастаться нечем.
В-третьих, не получилось добиться целевой эффективности и результатов в загородном и дубайском подразделениях. Здесь много работы и опыта получалось «на будущее» и оно должно показать, на сколько верными были решения. Однако в рамках 2024 надо признать - целевой динамики не достигли.
Да и в общем-то всё. Я не могу сказать, что что-то еще из глобально задуманного не получилось сделать.
Дальше о том, что получилось и о фактических результатах.
Что не получилось?
Хочу в нескольких постах изложить рефлексию и сухие результаты 2024 года. И начать, наверно, надо с того, что не получилось реализовать. Из этого логично прокладываются глобальные задачи 2025.
Во-первых, не получилось существенно масштабироваться по количеству людей. Где-то прибыло, где-то убыло, но общий баланс остался примерно таким же, а это очень важный фактор для масштабирования результатов по дистанции. Основной упор дальше должен делаться не только на привлечении, а еще и на грамотном управлении и выходе на продуктивную мощность. Тут шишек набили, выводы сделали, теперь надо реализовать.
Во-вторых, не получилось выйти на новые рынки. Это тоже вопрос масштабирования, просто с чуть другого угла. Надо признать, что свободного и сфокусированного внимания на это не хватило. Еще в начале года у меня в голове висела задачка выйти сфокусированно на рынок вторички в Москве, в середине года сформировалось понимание о необходимости работы за рамками рынка СНГ в Дубае и более плотной работы со вторичкой в Дубае, но по уму пока в этих направлениях похвастаться нечем.
В-третьих, не получилось добиться целевой эффективности и результатов в загородном и дубайском подразделениях. Здесь много работы и опыта получалось «на будущее» и оно должно показать, на сколько верными были решения. Однако в рамках 2024 надо признать - целевой динамики не достигли.
Да и в общем-то всё. Я не могу сказать, что что-то еще из глобально задуманного не получилось сделать.
Дальше о том, что получилось и о фактических результатах.
👍8❤3🕊1👀1🆒1
Итоги 2024. Часть 2.
Что получилось?
Теперь о том, что получилось. Это тоже важно четко понимать, чтобы укреплять и развивать успех.
1. Результат
Детально результатах и цифрах напишу отдельно, но главное, что общий запланированный результат достигнут «как часы» достаточно системным образом.
2. Переход на системные рельсы
За этот год в удалось в корне поменять подход к управлению. Во многом это стало возможным благодаря подготовке команды «до», поскольку для системного управления должна быть команда, которой нравится «играть» по таким правилам. Управление на основе продуманных метрик, использование организационной схемы, внимание к качеству услуги и эффективности, действия из интересов клиента, внимание на ключевые финансовые показатели - всё это позволило шаг за шагом сделать управление системным.
3. Укрепление управленческой команды
Год назад я был уверен, что заходим в год с очень сильной командой. Я был прав, однако этот год показал, что к этому оказалось можно еще охренеть как прибавить. Первые 2 пункта полностью обязаны тому, как ребята на своих местах выросли, развили свое, приняли массу ключевых и сложных решений, несколько раз меня спасли из тяжелых ситуаций и забрали на себя много областей. Сейчас это люди, которые зачастую видят решения лучше меня со своих колоколен, а моя обязанность внимательно выслушивать и взвешивать их видение. К тому же присоединились те, кому эти подходы и видение близки и им еще предстоит показать себя в будущем.
4. Укрепление технологиями
За год удалось создать и внедрить столько технологий, что их еще предстоит пару лет переваривать: по управлению, по продажам, по работе с клиентами, по работе с топовыми объектами, в IT, в HR, в маркетинге, в работе службы качества, в управлении финансами etc. Это же все вода на мельницу системного управления и фундамента развития.
5. Развитие PR и HR-бренда
Тот факт, что есть этот канал и я сюда пишу - это уже говорит о нечеловеческих подвижках в области)) А помимо него удалось сильно более системно выйти в свет оффлайн и онлайн методами, прокачав навыки. Это уже ощущается на восприятии внутренней командой и внешним рынком на различных мероприятиях. При этом тут лежит область еще бескрайнего развития, надо продолжать смелее двигаться в этом направлении.
Дальше уже более конкретно поговорим о п.1 - Результат
Что получилось?
Теперь о том, что получилось. Это тоже важно четко понимать, чтобы укреплять и развивать успех.
1. Результат
Детально результатах и цифрах напишу отдельно, но главное, что общий запланированный результат достигнут «как часы» достаточно системным образом.
2. Переход на системные рельсы
За этот год в удалось в корне поменять подход к управлению. Во многом это стало возможным благодаря подготовке команды «до», поскольку для системного управления должна быть команда, которой нравится «играть» по таким правилам. Управление на основе продуманных метрик, использование организационной схемы, внимание к качеству услуги и эффективности, действия из интересов клиента, внимание на ключевые финансовые показатели - всё это позволило шаг за шагом сделать управление системным.
3. Укрепление управленческой команды
Год назад я был уверен, что заходим в год с очень сильной командой. Я был прав, однако этот год показал, что к этому оказалось можно еще охренеть как прибавить. Первые 2 пункта полностью обязаны тому, как ребята на своих местах выросли, развили свое, приняли массу ключевых и сложных решений, несколько раз меня спасли из тяжелых ситуаций и забрали на себя много областей. Сейчас это люди, которые зачастую видят решения лучше меня со своих колоколен, а моя обязанность внимательно выслушивать и взвешивать их видение. К тому же присоединились те, кому эти подходы и видение близки и им еще предстоит показать себя в будущем.
4. Укрепление технологиями
За год удалось создать и внедрить столько технологий, что их еще предстоит пару лет переваривать: по управлению, по продажам, по работе с клиентами, по работе с топовыми объектами, в IT, в HR, в маркетинге, в работе службы качества, в управлении финансами etc. Это же все вода на мельницу системного управления и фундамента развития.
5. Развитие PR и HR-бренда
Тот факт, что есть этот канал и я сюда пишу - это уже говорит о нечеловеческих подвижках в области)) А помимо него удалось сильно более системно выйти в свет оффлайн и онлайн методами, прокачав навыки. Это уже ощущается на восприятии внутренней командой и внешним рынком на различных мероприятиях. При этом тут лежит область еще бескрайнего развития, надо продолжать смелее двигаться в этом направлении.
Дальше уже более конкретно поговорим о п.1 - Результат
🔥7❤6⚡2🏆1🍾1🆒1😎1
Итоги 2024.
Часть 3. Результаты.
Ну, теперь о результатах. Здравый смысл требует остаться в % исчислениях, чтобы сохранить достаточную степень конфиденциальности.
1. Количество сделок +35%
Важно делать результат не только чеком, но и количеством. Количество сделок математически повышает вероятность очень крупных сделок, задает темп и настроение, позволяет лучше узнавать разные инструменты и получать положительное подтверждение. Это позволяет быстрее расти и людям и системе.
2. Эффективные месяцы +33%
Важно, чтобы результат приходил как можно стабильнее, а не 2-3 удачных месяца в году делали его. Потому что их может не случиться, надежды будут неоправданные и ситуация окажется тяжелой. Пусть лучше эти 2-3 месяца приносят результат сверх ожиданий и создают дополнительный запас прочности.
3. Объем выручки +26%
Понятный и простой показатель. В целом он вырос на очень похожую величину с количеством сделок, что логично. Однако, такой прирост позволил выдать лучший год за всю историю Prime с точки зрения этого показателя.
4. Общая эффективность компании +500%
Эта метрика была главным ориентиром на год, потому что на первом месте должно стоять не то, сколько красивых цифр и оборотов делает бизнес, а на сколько это эффективно на выходе и дает кислород для будущей устойчивости и развития. И за счет более эффективной работы с качеством, технологиями, распределением материальных ценностей, оценки что реально эффективно, а что таковым только кажется - удалось сделать маленькое чудо и так прибавить к прошлому году. Точно не получится такой темп прироста держать каждый год, однако надо сохранить и планомерно развивать этот - там еще есть запас хода.
Отчет о результатах выглядит довольно однобоким. Ну а что сделать, если год в этом разрезе получился действительно неплохим, что особенно ценно в условиях непростых рынков. Остается немного передохнуть и думать над тем, как эту динамику сохранить и преумножить - это задачка нового уровня и нового года)
Часть 3. Результаты.
Ну, теперь о результатах. Здравый смысл требует остаться в % исчислениях, чтобы сохранить достаточную степень конфиденциальности.
1. Количество сделок +35%
Важно делать результат не только чеком, но и количеством. Количество сделок математически повышает вероятность очень крупных сделок, задает темп и настроение, позволяет лучше узнавать разные инструменты и получать положительное подтверждение. Это позволяет быстрее расти и людям и системе.
2. Эффективные месяцы +33%
Важно, чтобы результат приходил как можно стабильнее, а не 2-3 удачных месяца в году делали его. Потому что их может не случиться, надежды будут неоправданные и ситуация окажется тяжелой. Пусть лучше эти 2-3 месяца приносят результат сверх ожиданий и создают дополнительный запас прочности.
3. Объем выручки +26%
Понятный и простой показатель. В целом он вырос на очень похожую величину с количеством сделок, что логично. Однако, такой прирост позволил выдать лучший год за всю историю Prime с точки зрения этого показателя.
4. Общая эффективность компании +500%
Эта метрика была главным ориентиром на год, потому что на первом месте должно стоять не то, сколько красивых цифр и оборотов делает бизнес, а на сколько это эффективно на выходе и дает кислород для будущей устойчивости и развития. И за счет более эффективной работы с качеством, технологиями, распределением материальных ценностей, оценки что реально эффективно, а что таковым только кажется - удалось сделать маленькое чудо и так прибавить к прошлому году. Точно не получится такой темп прироста держать каждый год, однако надо сохранить и планомерно развивать этот - там еще есть запас хода.
Отчет о результатах выглядит довольно однобоким. Ну а что сделать, если год в этом разрезе получился действительно неплохим, что особенно ценно в условиях непростых рынков. Остается немного передохнуть и думать над тем, как эту динамику сохранить и преумножить - это задачка нового уровня и нового года)
🔥9❤4
Асоциальный СЕО | Ивлев
Ставили одной из задач на этот год в Городе сделать в Sminex больше 1 млрд рублей продаж. После непростого 2023 года это была довольно амбициозная цель. Почему именно такая цель? Потому что Sminex сейчас самый крупный застройщик в элитке и результаты продаж…
Топ-3 в Абсолюте
Приехала еще одна награда за 2024 от сильного девелопера московского рынка - 2 место в Абсолюте, где главной точкой приложения усилий в прошлом году был проект Luzhniki Collection.
Особо ценно, что этот результат был достигнут не одним счастливым попаданием, а планомерной и технологичной работой над проектом, особенно в связке «Маркетинг <-> Отдел продаж». Очень классно, это еще один ценный срез вектора приложения усилий.
Ну и конечно это повышает требования к самим себе на 2025, есть еще огромный потенциал для роста и в первую очередь надо смотреть на него, а достигнутому спокойно порадоваться и поставить на полку 🙂
Приехала еще одна награда за 2024 от сильного девелопера московского рынка - 2 место в Абсолюте, где главной точкой приложения усилий в прошлом году был проект Luzhniki Collection.
Особо ценно, что этот результат был достигнут не одним счастливым попаданием, а планомерной и технологичной работой над проектом, особенно в связке «Маркетинг <-> Отдел продаж». Очень классно, это еще один ценный срез вектора приложения усилий.
Ну и конечно это повышает требования к самим себе на 2025, есть еще огромный потенциал для роста и в первую очередь надо смотреть на него, а достигнутому спокойно порадоваться и поставить на полку 🙂
👍12🔥4
Пейзажи на 3 недели января
Обратил внимание, что я 3-ий раз приезжаю на Бали, и в прошлые 2 раза (в 2020 и в 2024) получались наиболее результативные и эффективные годы. Если в этом году опять сработает, то придется включить это в корпоративный бюджет как обязательный обряд 🙂
При этом всякий раз остров подкидывает какой-нибудь вызов.
В 2020 я оказался тут после того, как люди, сказавшие мне «просто купи билеты, ни о чем не думай, мы все покажем, организуем и у нас все есть» не смогли сесть на самолет из-за проблем с паспортом и я отправился в неизвестность с тремя непонятными бумажками похожими на местные деньги.
В 2024 я узнал что такое лихорадка Денге, как устроена местная медицина, научился коленкой водить праворульную машину по левостороннему движению по несколько часов в день, параллельно общаясь со страховой и с врачами и ругаясь в окно на местное движение, и заметно расширил английской словарь медицинских терминов.
В 2025 вот аномальный сезон дождей и иногда с утра можно выходить из дома в бассейн не используя бассейн.
А если серьезно, то на этот период есть свой набор задачек:
- попробовать отдохнуть
- выдержать спортивный режим
- доопределиться с планами на 2025
- допридумать как сделать то, с чем доопределился
- подготовить основные инструменты, которые помогут в реализации
Операционные процессы все равно далеко не отпускают, но стараюсь хоть немного от них дистанцироваться, дабы направить свободное сознание на более долгосрочные вещи. Посмотрим, что из этого получится)
Обратил внимание, что я 3-ий раз приезжаю на Бали, и в прошлые 2 раза (в 2020 и в 2024) получались наиболее результативные и эффективные годы. Если в этом году опять сработает, то придется включить это в корпоративный бюджет как обязательный обряд 🙂
При этом всякий раз остров подкидывает какой-нибудь вызов.
В 2020 я оказался тут после того, как люди, сказавшие мне «просто купи билеты, ни о чем не думай, мы все покажем, организуем и у нас все есть» не смогли сесть на самолет из-за проблем с паспортом и я отправился в неизвестность с тремя непонятными бумажками похожими на местные деньги.
В 2024 я узнал что такое лихорадка Денге, как устроена местная медицина, научился коленкой водить праворульную машину по левостороннему движению по несколько часов в день, параллельно общаясь со страховой и с врачами и ругаясь в окно на местное движение, и заметно расширил английской словарь медицинских терминов.
В 2025 вот аномальный сезон дождей и иногда с утра можно выходить из дома в бассейн не используя бассейн.
А если серьезно, то на этот период есть свой набор задачек:
- попробовать отдохнуть
- выдержать спортивный режим
- доопределиться с планами на 2025
- допридумать как сделать то, с чем доопределился
- подготовить основные инструменты, которые помогут в реализации
Операционные процессы все равно далеко не отпускают, но стараюсь хоть немного от них дистанцироваться, дабы направить свободное сознание на более долгосрочные вещи. Посмотрим, что из этого получится)
🔥12👍8❤5