Очень атмосферное мероприятие от STONE, ребята умеют делать со вкусом. Даже выбор места об этом говорит: Кибердом - очень необычная площадка, точно тут что-нибудь проведем в будущем уже от Prime.
Сутевая часть моего выступления останется только для тех, кто вчера был в Кибердоме, а вот несколько атмосферных видео здорово показывают дух вечера 🙂
Сутевая часть моего выступления останется только для тех, кто вчера был в Кибердоме, а вот несколько атмосферных видео здорово показывают дух вечера 🙂
❤18🔥7👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Кто сейчас покупает недвижку в Дубае?
Рынок Дубая для российских компаний явно меняется. Многие привыкли к контексту 2022 года, но на сколько он актуален сейчас? Для этого погрузился в большое количество источников аналитики, и вот что имеем.
В 2022 году клиенты из России на волне общего интереса к Дубаю входили в топ-3 покупателей, а в некоторые кварталы выходили и на 1 место. Доля клиентов из России достигала 20% от всего рынка.
В 2024 году точной статистики нет, разные источники определяют российских клиентов на 5-7 место и отдают уже менее 10% рынка. Выше располагаются клиенты из Великобритании, Индии, Пакистана, Китая, Франции. Кроме того, есть данные, что интерес к Дубаю очень активно нарастает среди испаноговорящих клиентов.
Рынок СНГ по-прежнему остается значимым для Дубая и мы принадлежим к той небольшой группе компаний, которые умеют эффективно генерировать русскоязычных клиентов и адекватно адаптируемся к текущим реалиям. Однако, для бОльшего проникнования в Дубайский рынок предстоит в кратко- и среднесрочной перспективе сделать отдел по-настоящему международным: сохранить и преумножить текущие навыки и адаптировать коллектив и бизнес-процессы для роста числа международных сделок.
Как я уже писал выше, мы ищем того, кто будет готов возглавить это направление. Если это ты - то оставь свои контакты по ссылке и наши HR оперативно с тобой свяжутся.
Рынок Дубая для российских компаний явно меняется. Многие привыкли к контексту 2022 года, но на сколько он актуален сейчас? Для этого погрузился в большое количество источников аналитики, и вот что имеем.
В 2022 году клиенты из России на волне общего интереса к Дубаю входили в топ-3 покупателей, а в некоторые кварталы выходили и на 1 место. Доля клиентов из России достигала 20% от всего рынка.
В 2024 году точной статистики нет, разные источники определяют российских клиентов на 5-7 место и отдают уже менее 10% рынка. Выше располагаются клиенты из Великобритании, Индии, Пакистана, Китая, Франции. Кроме того, есть данные, что интерес к Дубаю очень активно нарастает среди испаноговорящих клиентов.
Рынок СНГ по-прежнему остается значимым для Дубая и мы принадлежим к той небольшой группе компаний, которые умеют эффективно генерировать русскоязычных клиентов и адекватно адаптируемся к текущим реалиям. Однако, для бОльшего проникнования в Дубайский рынок предстоит в кратко- и среднесрочной перспективе сделать отдел по-настоящему международным: сохранить и преумножить текущие навыки и адаптировать коллектив и бизнес-процессы для роста числа международных сделок.
Как я уже писал выше, мы ищем того, кто будет готов возглавить это направление. Если это ты - то оставь свои контакты по ссылке и наши HR оперативно с тобой свяжутся.
👍10🔥7
Классное интервью с Владимиром Тарасовым
Вообще, школа управления Тарасова - это первый источник управленческих знаний (сюда входит и сам Тарасов и Александр Фридман), с которым столкнулся, когда появились первые вызовы такого толка. У меня к этой школе есть четкая аналогия. В моем детстве на антресоли лежал старый, замучанный, желтый справочник по высшей математике. И когда задачи по алгебре или геометрии для 8-9-10 класса мне не поддавались отец говорил «Так, ща, погоди». Лез туда, доставал его, вытряхивал пыль, долго читал наедине с собой и говорил «Ну вот же, я же говорил», после чего задачи решались. Правда иногда позже я от учителя узнавал, что мы такой способ решения не проходили и вообще его в школе не проходят и мне задавались неудобные вопросы))
Иными словами, для меня их знания жутко не упакованные с пиарной и маркетинговой точки зрения, тяжелые для восприятия, но при этом такие же фундаментальные. Некоторые парадигмы этой школы с тех пор внедрены и действуют в Prime.
P.S. В начале интервью очень здорово разложена тема масштаба личности через призму целей этой личности. Хорошо стыкуется с философией Prime. Мне недавно один очень хороший человек в полушуточном разговоре о мотивации и подходе руководителя сказал без каких-либо шуток: «Мне нужно всё». У меня потом несколько дней это висело в голове. Это, пожалуй, самая ёмкая формулировка всех принципов Prime.
Вообще, школа управления Тарасова - это первый источник управленческих знаний (сюда входит и сам Тарасов и Александр Фридман), с которым столкнулся, когда появились первые вызовы такого толка. У меня к этой школе есть четкая аналогия. В моем детстве на антресоли лежал старый, замучанный, желтый справочник по высшей математике. И когда задачи по алгебре или геометрии для 8-9-10 класса мне не поддавались отец говорил «Так, ща, погоди». Лез туда, доставал его, вытряхивал пыль, долго читал наедине с собой и говорил «Ну вот же, я же говорил», после чего задачи решались. Правда иногда позже я от учителя узнавал, что мы такой способ решения не проходили и вообще его в школе не проходят и мне задавались неудобные вопросы))
Иными словами, для меня их знания жутко не упакованные с пиарной и маркетинговой точки зрения, тяжелые для восприятия, но при этом такие же фундаментальные. Некоторые парадигмы этой школы с тех пор внедрены и действуют в Prime.
P.S. В начале интервью очень здорово разложена тема масштаба личности через призму целей этой личности. Хорошо стыкуется с философией Prime. Мне недавно один очень хороший человек в полушуточном разговоре о мотивации и подходе руководителя сказал без каких-либо шуток: «Мне нужно всё». У меня потом несколько дней это висело в голове. Это, пожалуй, самая ёмкая формулировка всех принципов Prime.
YouTube
Роковые ошибки в управлении. Владимир Тарасов о стирании личности, здравом смысле и эволюции бизнеса
► Развивайте бизнес вместе с маркетплейсом цифровых решений от МТС Бизнес: https://l.mts.ru/business_sokolovskiy_yt
► Квартал SLAVA — проект премиум-класса рядом с м. «Белорусская». Квартиры с панорамными окнами и видами на исторический центр — https://clck.ru/3ALMBh…
► Квартал SLAVA — проект премиум-класса рядом с м. «Белорусская». Квартиры с панорамными окнами и видами на исторический центр — https://clck.ru/3ALMBh…
❤11👍8🔥3
Асоциальный СЕО | Ивлев
О долгосрочной работе с клиентами Недавно писал тезис из фильма про Кофеманию, о том, что «если 80% клиентов возвращаются это создает отрыв компании от конкурентов», и вообще стал постоянно сталкиваться с разными вариантами этой мысли, да и сам часто её употребляю.…
О долгосрочной работе с клиентами. Часть 2.
Больше месяца назад описывал основные принципы и преимущества работы с клиентами на длинной дистанции, а вчера обратил внимание на небольшую закрывшуюся сделку, но с любопытной историей.
Сделка небольшая, всего на 22 000 000 рублей. Однако:
- клиент впервые обратился в компанию в ноябре 2022 года
- за это время с клиентом успели поработать 4 брокера
- брокер, который закрыл сделку успел поработать с клиентом, покинуть компанию всвязи со слабыми результатами, набраться опыта в рынке, снова пройти отбор в компанию, выйти снова на этого клиента и закрыть сделку
При этом клиент месяц назад сказал: «Вы как почувствовали, что сейчас нам надо что-то обязательно купить» и купил. Почувствовали-то почувствовали, но с точки зрения системы это продукт постоянного внимания ко всем клиентам со стороны РОПа, брокера, маркетинга, службы качества, что делает чувствование системным.
Больше месяца назад описывал основные принципы и преимущества работы с клиентами на длинной дистанции, а вчера обратил внимание на небольшую закрывшуюся сделку, но с любопытной историей.
Сделка небольшая, всего на 22 000 000 рублей. Однако:
- клиент впервые обратился в компанию в ноябре 2022 года
- за это время с клиентом успели поработать 4 брокера
- брокер, который закрыл сделку успел поработать с клиентом, покинуть компанию всвязи со слабыми результатами, набраться опыта в рынке, снова пройти отбор в компанию, выйти снова на этого клиента и закрыть сделку
При этом клиент месяц назад сказал: «Вы как почувствовали, что сейчас нам надо что-то обязательно купить» и купил. Почувствовали-то почувствовали, но с точки зрения системы это продукт постоянного внимания ко всем клиентам со стороны РОПа, брокера, маркетинга, службы качества, что делает чувствование системным.
👍11🔥8❤7🏆2
Как строить систему обучения внутри компании?
Мне недавно задали вопрос, который поставил меня в ступор: «А где вы берете спикеров для обучения?». Видимо, я настолько деформирован, что, честно, даже не понял вопрос. Спикеров? Берем? Зачем? На что мой собеседник настаивал: «Ну как же, а кто тогда будет это все делать?». Так вот, оказывается, это более-менее устоявшаяся практика, когда обучение = внешний специалист.
Почему меня это ввело в ступор - потому что у нас на генетическом уровне заложено, что проводниками новых знаний в 99% случаев выступают внутренние же сотрудники, преимущественно руководители. Нет, я ничего не имею против внешнего обучения, особенно когда оно тщательно подобрано, мы приглашали таких специалистов и знания некоторых используем по сей день. Просто по моему опыту, внешнее обучение всегда сложнее интегрируется до прикладного использования: послушали, согласились или не согласились, пришли к выводу, что «Ну, это в идеальном мире, а у нас-то куча специфики!». Думаю, у нас тут присутствует перекос, а идеальная пропорция это те самые 80\20, где 20% это внешние знания.
А когда руководитель сам столкнулся с задачкой, изучил стопку внешних материалов, систематезировал и «упаковал» их, переложил на свою специфику, записал обучение (заодно прокачав навык публичных выступлений) - поверьте, это будет самый заинтересованный человек в том, чтобы это все использовалось в быту ежедневно 🙂
А главное, эти материалы пополняют запасы знаний, облегчают интеграцию новых людей и вообще делают бизнес системнее и сильнее. На текущий момент у нас в Prime University более 50 часов живых и прикладных материалов для руководителей, брокеров, HR-ов, маркетологов etc. Это обязательный навык для руководителей: не только быстро впитывать и интегрировать новые знания, но и уметь качественно отдавать их. А поскольку мы всегда в поисках талантливых руководителей - пусть это будет прозрачным намеком для них😉
Мне недавно задали вопрос, который поставил меня в ступор: «А где вы берете спикеров для обучения?». Видимо, я настолько деформирован, что, честно, даже не понял вопрос. Спикеров? Берем? Зачем? На что мой собеседник настаивал: «Ну как же, а кто тогда будет это все делать?». Так вот, оказывается, это более-менее устоявшаяся практика, когда обучение = внешний специалист.
Почему меня это ввело в ступор - потому что у нас на генетическом уровне заложено, что проводниками новых знаний в 99% случаев выступают внутренние же сотрудники, преимущественно руководители. Нет, я ничего не имею против внешнего обучения, особенно когда оно тщательно подобрано, мы приглашали таких специалистов и знания некоторых используем по сей день. Просто по моему опыту, внешнее обучение всегда сложнее интегрируется до прикладного использования: послушали, согласились или не согласились, пришли к выводу, что «Ну, это в идеальном мире, а у нас-то куча специфики!». Думаю, у нас тут присутствует перекос, а идеальная пропорция это те самые 80\20, где 20% это внешние знания.
А когда руководитель сам столкнулся с задачкой, изучил стопку внешних материалов, систематезировал и «упаковал» их, переложил на свою специфику, записал обучение (заодно прокачав навык публичных выступлений) - поверьте, это будет самый заинтересованный человек в том, чтобы это все использовалось в быту ежедневно 🙂
А главное, эти материалы пополняют запасы знаний, облегчают интеграцию новых людей и вообще делают бизнес системнее и сильнее. На текущий момент у нас в Prime University более 50 часов живых и прикладных материалов для руководителей, брокеров, HR-ов, маркетологов etc. Это обязательный навык для руководителей: не только быстро впитывать и интегрировать новые знания, но и уметь качественно отдавать их. А поскольку мы всегда в поисках талантливых руководителей - пусть это будет прозрачным намеком для них😉
👍25❤16🔥12🏆2
Как привлечь «именно того» кандидата?
Вчера ранним дубайским утром записывал видео для одной дубайской вакансии, чтобы ребята в рамках HR-маркетинга запустили его в рекламу. Надо мной стояли и иногда ругались на меня 2 человека, а еще 1 человек находился в Москве. Они тщательно взвесили, что я должен записать, какие вещи не упустить, как это донести и они же это контролировали. Зачем?
По мне найм очень прикольная ниша, поскольку она по сути объединяет в себе маркетинг и продажи. Сначала нужно определиться с аудиторией, из которой надо найти кандидата, потом предугадать как он мыслит и что захватит его внимание, потом упаковать свой посыл так, чтобы он попал именно в этого кандидата. И это половина пути, а тут нет еще ни одного собеседования и стандартных HR-действий.
Только если ты грамотно сделал все эти действия, попал в нужную аудиторию, то дальше вступает часть продаж: ты продаешь идеи, компанию, задачи, инструменты, профессиональный путь. Конечно, ты тщательно проверяешь кандидата на соответствие стоящим задачам, но ты никогда не сможешь нанять «того самого» кандидата только задавая вопросы и не продавая идеи в ответ. Так просто нарушается ваш обмен.
Какие инструменты по моим наблюдениям отлично работают на уровне создания вакансии:
1. Открыто говорить о предстоящих вызовах, сложностях и возможностях, которые дает их решение - это привлекает по-настоящему продуктивных кандидатов.
2. Доносить идеи живым языком, в том tone of voice, в котором предстоит взаимодействовать в будущем.
3. «Говорить» с кандидатом в контексте целей, задач и результатов, а не процессов.
И идеальный результат работы, когда «именно тот» кандидат говорит на встрече: «Я увидел вакансию на фоне остальных, и понял, что это именно моё и захотел пообщаться».
Вчера ранним дубайским утром записывал видео для одной дубайской вакансии, чтобы ребята в рамках HR-маркетинга запустили его в рекламу. Надо мной стояли и иногда ругались на меня 2 человека, а еще 1 человек находился в Москве. Они тщательно взвесили, что я должен записать, какие вещи не упустить, как это донести и они же это контролировали. Зачем?
По мне найм очень прикольная ниша, поскольку она по сути объединяет в себе маркетинг и продажи. Сначала нужно определиться с аудиторией, из которой надо найти кандидата, потом предугадать как он мыслит и что захватит его внимание, потом упаковать свой посыл так, чтобы он попал именно в этого кандидата. И это половина пути, а тут нет еще ни одного собеседования и стандартных HR-действий.
Только если ты грамотно сделал все эти действия, попал в нужную аудиторию, то дальше вступает часть продаж: ты продаешь идеи, компанию, задачи, инструменты, профессиональный путь. Конечно, ты тщательно проверяешь кандидата на соответствие стоящим задачам, но ты никогда не сможешь нанять «того самого» кандидата только задавая вопросы и не продавая идеи в ответ. Так просто нарушается ваш обмен.
Какие инструменты по моим наблюдениям отлично работают на уровне создания вакансии:
1. Открыто говорить о предстоящих вызовах, сложностях и возможностях, которые дает их решение - это привлекает по-настоящему продуктивных кандидатов.
2. Доносить идеи живым языком, в том tone of voice, в котором предстоит взаимодействовать в будущем.
3. «Говорить» с кандидатом в контексте целей, задач и результатов, а не процессов.
И идеальный результат работы, когда «именно тот» кандидат говорит на встрече: «Я увидел вакансию на фоне остальных, и понял, что это именно моё и захотел пообщаться».
❤13👍6🔥2
Чего в Дубае?
Провел последние полторы недели в Дубае, а для меня это всегда происходит по технологии полного погружения 24/7.
За такой визит надо успеть понять текущую ситуацию в отделе и на рынке, понять что получается, что не получается, как и на что можно повлиять. Да и просто надо понять чем «дышит» отдел и обновить социальные связи с командой.
По итогу в самолете собрал основные продукты рефлексии:
1. Рынок очень конкурентный и требует очень высокого уровня компетенций от руководителей и брокеров. Клиенты зачастую знают больше, чем средний брокер, поэтому знания и навыки должны быть на порядок выше средней линии по рынку.
2. Особого внимания требует позиция Team Leader’а - брокера, который не только классно продает сам, но и собирает вокруг себя небольшую группу, которую заряжает и помогает придти к результатам. Такая функция очень органична дубайскому рынку и определенному типу людей, которых мы должны уметь разглядеть, встроить и вместе создать результат. Это залог к развязыванию рук РОПа и масштабированию.
3. Продажи в Дубае неразрывно связаны с уверенностью и драйвом. Они везде связаны, но в Дубае это видно особо выпукло. Если ты просто хороший эксперт, то на пути к сделке тебя 100% «переедет» брокер, способный создавать эмоцию и вести клиента за собой.
4. В Дубае очень много решают скорость и напор, и он не позволяет долго раскачиваться. Отсюда рождаются очень высокие требования к найму и адаптации. Здесь недопустимы компромиссы, а брокер должен быстро показывать себя.
5. Ну и, конечно, жизненно необходим выход за рамки русскоязычного рынка. Это обязательное условие большого охвата и построения системы.
И, кстати, в построении системы скорость тоже многое решает. Надо принимать быстрые решения, быстро их пробовать, быстро закреплять и развивать удачные. Это обязательное требование к управленческому звену.
Короче, интересная игра на 2025 год образуется )
Провел последние полторы недели в Дубае, а для меня это всегда происходит по технологии полного погружения 24/7.
За такой визит надо успеть понять текущую ситуацию в отделе и на рынке, понять что получается, что не получается, как и на что можно повлиять. Да и просто надо понять чем «дышит» отдел и обновить социальные связи с командой.
По итогу в самолете собрал основные продукты рефлексии:
1. Рынок очень конкурентный и требует очень высокого уровня компетенций от руководителей и брокеров. Клиенты зачастую знают больше, чем средний брокер, поэтому знания и навыки должны быть на порядок выше средней линии по рынку.
2. Особого внимания требует позиция Team Leader’а - брокера, который не только классно продает сам, но и собирает вокруг себя небольшую группу, которую заряжает и помогает придти к результатам. Такая функция очень органична дубайскому рынку и определенному типу людей, которых мы должны уметь разглядеть, встроить и вместе создать результат. Это залог к развязыванию рук РОПа и масштабированию.
3. Продажи в Дубае неразрывно связаны с уверенностью и драйвом. Они везде связаны, но в Дубае это видно особо выпукло. Если ты просто хороший эксперт, то на пути к сделке тебя 100% «переедет» брокер, способный создавать эмоцию и вести клиента за собой.
4. В Дубае очень много решают скорость и напор, и он не позволяет долго раскачиваться. Отсюда рождаются очень высокие требования к найму и адаптации. Здесь недопустимы компромиссы, а брокер должен быстро показывать себя.
5. Ну и, конечно, жизненно необходим выход за рамки русскоязычного рынка. Это обязательное условие большого охвата и построения системы.
И, кстати, в построении системы скорость тоже многое решает. Надо принимать быстрые решения, быстро их пробовать, быстро закреплять и развивать удачные. Это обязательное требование к управленческому звену.
Короче, интересная игра на 2025 год образуется )
👍9❤3❤🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Выход рынок City Walk by XALER
Недавно я писал о выводе в рынок в конце года нескольких важных для нас эксклюзивов. И вот один из них от нашего девелоперского направления - первые показы стартовали на днях. Первый проект под брендом XALER (ex Prime Development).
Это первый опыт вывода в рынок «под ключ» объекта на дубайской земле. Вообще, многие там не заморачиваются упаковкой, иногда по новым частным проектам нет даже презентации, только несколько фоток на Property Finder. Мы здесь идём московским путем, перекладывая весь опыт работы с топ-объектами: «под тапочки» упакованный объект, топовые материалы, фотографии, презентации. Отдельный обзор и имиджевый ролик. Отдельная система взаимодействия с рынком и обеспечения знаниями наших брокеров.
По сути этакий социальный эксперимент, как дубайский рынок отреагирует на московский подход. И здесь единственная метрика это сделка в итоге.
Напишите мне, чтобы организовать показ для вас или ваших клиентов 🤌
Внутри обзора:
0:43 - о районе
3:06 - внутренняя инфраструктура дома
3:56 - общие характеристики квартиры
5:05 - готовишь и любуешься видами вечернего Business Bay
5:43 - освещение, акустическая и охранная система квартиры
6:45 - мастер-спальня
7:28 - терраса
7:36 - мастер-санузел и душ для двоих
8:05 - детская
Недавно я писал о выводе в рынок в конце года нескольких важных для нас эксклюзивов. И вот один из них от нашего девелоперского направления - первые показы стартовали на днях. Первый проект под брендом XALER (ex Prime Development).
Это первый опыт вывода в рынок «под ключ» объекта на дубайской земле. Вообще, многие там не заморачиваются упаковкой, иногда по новым частным проектам нет даже презентации, только несколько фоток на Property Finder. Мы здесь идём московским путем, перекладывая весь опыт работы с топ-объектами: «под тапочки» упакованный объект, топовые материалы, фотографии, презентации. Отдельный обзор и имиджевый ролик. Отдельная система взаимодействия с рынком и обеспечения знаниями наших брокеров.
По сути этакий социальный эксперимент, как дубайский рынок отреагирует на московский подход. И здесь единственная метрика это сделка в итоге.
Напишите мне, чтобы организовать показ для вас или ваших клиентов 🤌
Внутри обзора:
0:43 - о районе
3:06 - внутренняя инфраструктура дома
3:56 - общие характеристики квартиры
5:05 - готовишь и любуешься видами вечернего Business Bay
5:43 - освещение, акустическая и охранная система квартиры
6:45 - мастер-спальня
7:28 - терраса
7:36 - мастер-санузел и душ для двоих
8:05 - детская
❤6👍2👏2🏆1🍾1🆒1
Зачем нужен взаимный спрос между руководителями?
Один человек, который недавно сменил у нас брокерскую деятельность на управленческую, теперь при каждом удобном случае говорит: «Блин, я понял, сколько ж там на самом деле всего скрыто, чтобы оно всё вот так работало для брокера». Да, Жень, ты прав 🙂
В работе руководителя зашито вагон технологий, которые созданы на основе полученного опыта успехов и ошибок и скрыты в подводной части айсберга.
В плане организации управления я сторонник горизонтального или взаимного спроса. Не надо путать, горизонтальный спрос не означает анархию - многие решения остаются вертикальными. Более того, его на мой взгляд сложнее выстроить. Взаимный спрос - это когда данные и результаты каждого подразделения открыты и каждый руководитель может погрузиться в смежную область и задать вопросы по адресу. А когда ты задаешь вопросы, то у тебя самого неизбежно рождается ответственность перед другими. В том числе потому, что их могут задать и тебе в ответ. А из этого становятся очевидным и причинно-следственные связи принимаемых решений в областях, потому что всё прозрачно.
Чего обязательно требует внедрение взаминого спроса?
1. Очень вовлеченных и ответственных руководителей, которые задают неудобные вопросы не потому, что есть такое право, а в интересах дела.
2. Корректно выстроенной системы ответственности и метрик в каждом подразделении, чтобы оценка результатов была справедливой.
3. Умения вести продуктивный конфликт - когда все стороны заинтересованы решении проблемы, могут поспорить, найти решение и не дуться друг на друга потом еще пол-жизни.
4. Готовности того, кто его внедряет (то есть меня) к тому, что это может быть применено и к тебе самому. И что если ты что-то на себя взял и не исполнил - с тебя спросят по всей строгости закона, и в этот момент нельзя прикрываться тем, что «ты не такой».
5. Всяческого поощрения его проявлений. Надо показывать положительные примеры такого механизма: как они сработали, к чему привели и как это повлияло на общий результат. Так система учится развивать сама себя.
Затея в том, что если этот механизм верно реализован на управленческом уровне, то он аналогично простраивается самими руководителями в своих областях и оно охватывает всю систему. А это в свою очередь позволяет развиваться и брать на себя новую ответственность продуктивным и вовлеченным и быстро показывает обратное, обязывая принимать решения.
Один человек, который недавно сменил у нас брокерскую деятельность на управленческую, теперь при каждом удобном случае говорит: «Блин, я понял, сколько ж там на самом деле всего скрыто, чтобы оно всё вот так работало для брокера». Да, Жень, ты прав 🙂
В работе руководителя зашито вагон технологий, которые созданы на основе полученного опыта успехов и ошибок и скрыты в подводной части айсберга.
В плане организации управления я сторонник горизонтального или взаимного спроса. Не надо путать, горизонтальный спрос не означает анархию - многие решения остаются вертикальными. Более того, его на мой взгляд сложнее выстроить. Взаимный спрос - это когда данные и результаты каждого подразделения открыты и каждый руководитель может погрузиться в смежную область и задать вопросы по адресу. А когда ты задаешь вопросы, то у тебя самого неизбежно рождается ответственность перед другими. В том числе потому, что их могут задать и тебе в ответ. А из этого становятся очевидным и причинно-следственные связи принимаемых решений в областях, потому что всё прозрачно.
Чего обязательно требует внедрение взаминого спроса?
1. Очень вовлеченных и ответственных руководителей, которые задают неудобные вопросы не потому, что есть такое право, а в интересах дела.
2. Корректно выстроенной системы ответственности и метрик в каждом подразделении, чтобы оценка результатов была справедливой.
3. Умения вести продуктивный конфликт - когда все стороны заинтересованы решении проблемы, могут поспорить, найти решение и не дуться друг на друга потом еще пол-жизни.
4. Готовности того, кто его внедряет (то есть меня) к тому, что это может быть применено и к тебе самому. И что если ты что-то на себя взял и не исполнил - с тебя спросят по всей строгости закона, и в этот момент нельзя прикрываться тем, что «ты не такой».
5. Всяческого поощрения его проявлений. Надо показывать положительные примеры такого механизма: как они сработали, к чему привели и как это повлияло на общий результат. Так система учится развивать сама себя.
Затея в том, что если этот механизм верно реализован на управленческом уровне, то он аналогично простраивается самими руководителями в своих областях и оно охватывает всю систему. А это в свою очередь позволяет развиваться и брать на себя новую ответственность продуктивным и вовлеченным и быстро показывает обратное, обязывая принимать решения.
🔥13⚡2🏆2🆒1😎1
Вывод продукта на международный рынок
На днях закончили производство всех материалов по выводу на рынок проекта City Walk by Xaler. В этот момент понял, что так незаметно, без особого осознания вывели на рынок первый свой полностью международный продукт, ориентированный на аудиторию всего мира.
Что особо ценно, так это то, что всю «упаковку» сделали не с помощью каких-то сторонних волшебников, а внутренней командой: где-то с присутствием «на земле», а где-то координируя процессы удаленно. Это дает возможность воспроизводить это снова и снова, на всех рынках, без зависимости от внешних сил и с полным погружением в продукт.
Так, как мы подошли к «упаковке» проекта частного девелопмента - не подходит никто, по крайней мере я не видел. Уровень проработки деталей соответствует уровню полноформатных девелоперов.
За время работы над проектом мы:
- сделали все виды презентационных материалов, для всех видов устройств и на разных языках
- сделали атмосферные ролики, чтобы лучше ощутить созданный вайб проекта
- подготовили «быстрые» материалы для брокеров и маркетинга, чтобы удобно рассказать о проекте клиентам
- сделали кайфовый обзор с девелопером
- призвали на помощь современные AI-технологии, которые помогли оперативно подтянуть английский язык для непринужденного рассказа о проекте 🙂
Дальше наша же команда должна грамотно этим всем распорядиться, создать верное впечатление у рынка и эффектно реализовать проект и готовиться войти в следующие.
Интересно)
На днях закончили производство всех материалов по выводу на рынок проекта City Walk by Xaler. В этот момент понял, что так незаметно, без особого осознания вывели на рынок первый свой полностью международный продукт, ориентированный на аудиторию всего мира.
Что особо ценно, так это то, что всю «упаковку» сделали не с помощью каких-то сторонних волшебников, а внутренней командой: где-то с присутствием «на земле», а где-то координируя процессы удаленно. Это дает возможность воспроизводить это снова и снова, на всех рынках, без зависимости от внешних сил и с полным погружением в продукт.
Так, как мы подошли к «упаковке» проекта частного девелопмента - не подходит никто, по крайней мере я не видел. Уровень проработки деталей соответствует уровню полноформатных девелоперов.
За время работы над проектом мы:
- сделали все виды презентационных материалов, для всех видов устройств и на разных языках
- сделали атмосферные ролики, чтобы лучше ощутить созданный вайб проекта
- подготовили «быстрые» материалы для брокеров и маркетинга, чтобы удобно рассказать о проекте клиентам
- сделали кайфовый обзор с девелопером
- призвали на помощь современные AI-технологии, которые помогли оперативно подтянуть английский язык для непринужденного рассказа о проекте 🙂
Дальше наша же команда должна грамотно этим всем распорядиться, создать верное впечатление у рынка и эффектно реализовать проект и готовиться войти в следующие.
Интересно)
❤9🔥8