Всякие мысли, Иван Зайченко
9.89K subscribers
1.72K photos
413 videos
8 files
245 links
Download Telegram
Рост компании - это боль.
Причем для всех, не только собственников.

Ты сотрудник, который обрабатывает входящие запросы от менеджеров, продающих рекламу.

На старте ты с руководителем договорился, только культурное общение, и если отказ, то нормальный, не пропадаем.

Сегодня 10 запросов, и менеджер справляется.

Мы так с Юлей Самусенко начинали.
Все запросы обрабатывала она самостоятельно.
А завтра их сто…

Это становится больно, тяжело, неприятно.
Все поплыло, и сотрудник начинает получать по щам за некачественные ответы поставщикам.

Наступает момент рефлексии. Такие моменты и определяют судьбу человека.

Сценарий 1
Мне очень тяжело, столько звонков, начальство дебилы что ли, не видят, сколько заявок? Пусть возьмут еще в команду человека!

Эти поставщики кукушкой поехали, чего все разом, не понимают разве, что я один, а их много.

И вообще, почему мне так мало платят за такую адскую работу, я гораздо больше делаю, чем зарабатываю.

Сценарий 2
Очень много заявок валится, я не справляюсь, где я свернул не туда? Да и вообще, что я за мудак то такой, что в такой ситуации оказался?
А раз я виноват, то нужно ситуацию исправлять. Что мне с ней делать?

Надо ли говорить, что человек из первого сценария просто страдает, а из второго страдает и делает.
Такое состояние - очень плодородная почва для обучения.
А что, если пойти куда-то учиться, чтобы узнать, как обрабатывать заявки эффективнее?
А что, если созвониться с коллегами из других компаний и узнать, как они это делают?
Где вообще я могу найти это решение?

И если второму сценарию хоть немного улыбнется удача, то выход он точно найдет.
А первому, пусть хоть сто удачных возможностей, он так и будет дальше страдать.

Юля правильно думала, плюс ей немного повезло, и теперь у нее в команде человек 20 работает, и, наверное, даже есть отдельный менеджер по отказам.
🔥103💩68👍2822🤔7🌚2💯2🍓2🕊1🗿1
У Сушкоф сегодня открылся четвертый полноформатный ресторан в этом году.
На Мира, 47/3
Приходите в гости.

А еще мы наконец построили и открыли целую фабрику кухни на несколько тысяч метров.

Но нужно быть честным, закрытия в этом году тоже были.
Закрылся один филиал в Тюмени, два в Челябинске и фуд-корт в Меге.

А еще мы запустили абсолютно новый бренд доставки, и еще один формат ресторана с доставкой готовится к запуску.

Про запущенный я специально ничего не писал, чтобы не влиять на цифры. Но цифры и без меня там хороши.

Ждем его выхода в другие города, плюс запуска там новой рекламной стратегии.

Посмотрим, какие будут результаты, и если хорошие, продолжим развитие Сушкоф в других регионах.

Но могу одно сказать: 2023 пока сильно лучше 2022.
Спасибо огромное команде❤️
🔥155💩5526👍18❤‍🔥5🤯2🐳2🍓2🗿2🌚1💅1
Сегодня, в это морозное снежное утро, открыл свои двери для наших гостей новый ресторан Сушкоф и пицца на Мира 47/3 🎉🎉🎉

Поздравляем команду с успешным запуском!
Желаем больших выручек и довольных гостей ❤️
136💩75👍39🔥25🎉19👏5🍓3🥱2😍1🌚1🗿1
Ребят, какашки скоро отключу, шутка как-то затянулась и превращается в глупость.
💩293💯68😢52🔥20🤪1413🎃9🗿9🥴7❤‍🔥6💊4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Клятва кровью)
27 декабря.
👍69💩23🔥14😁8🆒43🍓3👏2🕊2🤔1🫡1
Монополия есть. Злоупотребления есть.
Рестораторов или ждет то же самое, или уже происходит.

Если за десятки миллионов человек ФАС заступится, то за тысячи рестораторов скорее всего нет.

В модели агрегаторов клиенты принадлежат агрегатору, не ресторану.

Агрегатор ужесточает условия - у ресторатора встает выбор, уйти или повысить цены, потеряв выручку.
Остаться, ухудшая свою фин модель, или снижать себестоимость блюд, портя свою репутацию.

Варианта уйти, забрав своих клиентов, нет.
Тонкий лед.
👍54💩12💯129🔥4🤩2🌚2
Я вот все про депрессию думаю.
Вы знали, что ученые назвали это современной эпидемией?

Но не волнуйтесь, в России все нормально, только около 1% населения принимает антидепрессанты. Но вот в США 15% населения.

Разница потому, что диагностирование лучше, и тема не табуированная, или они больнее просто?

Сейчас наверняка все скажут, да естественно, это янки больнее.
Не то, что мы - красавцы все тут. А мне вот кажется, что это неправда.

Бывает, встретишься с человеком, ну прямо видно же, депрессия.

Говоришь, слушай, сходил бы ты к врачу, пусть посмотрит, может антидепрессант выпишет.
Да мне, да чтобы антидепрессант?!
Да я вообще крутой, не говори глупостей.

Что нужно, чтобы русскому человеку к психиатру сходить? Кажется, что примерно то же, что и к патологоанатому.

И ходит человек дальше, страдает, ищет, мучается…

Вот и получается, что у нас нация людей без депрессий.

А ведь не шутки, люди, бывает, все бросают, уезжают на Бали медитировать или козочек выращивать в деревню.
Все говорят, устал, выгорел, сил нет.

А то, что оставили позади, развалилось.
Еще и жена с детьми ушла.

Да, депрессия может через пару лет и прошла, но какой ценой.

И это еще хороший вариант, здоровье хоть получилось сохранить.
А кто-то просто пьет.
Культурно может пить, но регулярно и много. Так и депрессию не победить и здоровья не останется.
139💯62👍34💩8🤔5🔥3😢3🙏2🍓2👎1🌚1
Всякие мысли, Иван Зайченко
Итак. ЖМ большого формата, ну, очень много филиалов собрался открыть в 2024 году. С этим есть проблема - количество подписываемых франчайзинговых договоров растет постепенно, в итоге нужное количество мы сможем заключить только к концу 2024. Так мы цели…
Подписали 44 договора из 100 за неделю.

Осталось 6 договоров на 4-6%.
Остальные 50 будут на условиях 5-6%.

Вроде неплохо, с учетом того, что в нормальном режиме мы б их только к марту 2024 подписали.

Но темп замедлился, так как все эти договоры заключили ранее согласованные партнеры или те, у кого уже открыты Жизньмарты.

Новые партнеры проходят собеседования и так быстро договор заключить бы не успели.
Сейчас идут встречи и согласования новых партнеров, ждем новых подписаний.
🔥61👍15💩137🦄3💯2🙉2
Я себе такую волшебнуюююю штуку купил.

Это просто невероятно.
Сейчас еще пару дней потестирую и расскажу, чтобы случайно все-таки 💩 не рекламировать.

А если кто-то еще подозревает меня в рекламе, то реклама бы выглядела вот так - со ссылкой на маркетплейс.
👍77💩24🔥9🤣92
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Любимый момент в Дубае - это когда выходишь на улицу.
Тепло, солнечно, а сейчас еще и не так жарко❤️
137🤩24👍19💩19🔥3💯1
Жизньмарт - магазин года в Челябинске!🔥🔥🔥
🔥31548👍32🎉17💩12😇4💯3💋1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ненавязчивая такая реклама в госпитале от робота - патриота
😁46👍12💩102🍓2
Возьмите пожалуйста меня на работу.

Мы тут кое что интересное делаем для ресторанов в Гуляше 2.

И мне очень нужно вдохновение🙏

Возьмите меня пожалуйста на работу официантом в ресторан на пятницу или субботу на след неделе.

Обещаю за работу денег не просить, никакие секреты ресторана не рассказывать и стараться работать исправно.

А еще я когда-то барменом и умел без мерника ровно 50 грамм водки налить.

Если захотите, после работы расскажу, что интересного у вас увидел.

Если у вас есть возможность меня позвать, пожалуйста, напишите @ElizavetaTonkova
👍92🔥37😁17💩872
Это мы с Кочуровой Анастасией.

Настя работает в Жизньмарте Дубай.

И мы тут с ней не просто так.

Акционеры договорились о передаче ей доли в Дубайском Жизньмарте.
Настя после открытия магазина станет полноценным акционером Дубайской компании и нашим партнером.

Настя, от души поздравляю тебя!
Ты круто выложилась, и это будет абсолютно заслуженная награда.
Спасибо тебе огромное.
🔥28343👍36💩13💯3👏1💋1
Скажите, может кто-нибудь летит в ближайшее время из Дубая в Екб🙏

Мне очень нужно кое-что очень маленькое передать.
24💩13🤔6🔥3💯2🤷‍♀1