Договоры от 4 до 4,5% распроданы.

Начались продажи следующих 9 (один уже продан) договоров со ставкой от 4 до 5%

Все договоры от 4 до 5% проданы, начали продавать от 4 до 5,5%.
С такой ставкой осталось 6 договоров.

4-5% только что продали последний договор.
Начались продажи 4-5,5%

О, блин.
Оказывается 5,5 тоже продали.
Теперь только 4-6% остались.

Отмотал тут ленту назад.

Ну и какашкин день сегодня вы мне устроили😥

Только я за сегодня получил в разных каналах 12 предложений что-то купить: от продвижения приложения до сосисок.

И это без спама на телефон, который вообще уже просто на почтовый ящик всегда переадресован.

Это ж какой капец должен у нас в отделе рекламы и коммерции происходить.

Рост компании - это боль.
Причем для всех, не только собственников.

Ты сотрудник, который обрабатывает входящие запросы от менеджеров, продающих рекламу.

На старте ты с руководителем договорился, только культурное общение, и если отказ, то нормальный, не пропадаем.

Сегодня 10 запросов, и менеджер справляется.

Мы так с Юлей Самусенко начинали.
Все запросы обрабатывала она самостоятельно.
А завтра их сто…

Это становится больно, тяжело, неприятно.
Все поплыло, и сотрудник начинает получать по щам за некачественные ответы поставщикам.

Наступает момент рефлексии. Такие моменты и определяют судьбу человека.

Сценарий 1
Мне очень тяжело, столько звонков, начальство дебилы что ли, не видят, сколько заявок? Пусть возьмут еще в команду человека!

Эти поставщики кукушкой поехали, чего все разом, не понимают разве, что я один, а их много.

И вообще, почему мне так мало платят за такую адскую работу, я гораздо больше делаю, чем зарабатываю.

Сценарий 2
Очень много заявок валится, я не справляюсь, где я свернул не туда? Да и вообще, что я за мудак то такой, что в такой ситуации оказался?
А раз я виноват, то нужно ситуацию исправлять. Что мне с ней делать?

Надо ли говорить, что человек из первого сценария просто страдает, а из второго страдает и делает.
Такое состояние - очень плодородная почва для обучения.
А что, если пойти куда-то учиться, чтобы узнать, как обрабатывать заявки эффективнее?
А что, если созвониться с коллегами из других компаний и узнать, как они это делают?
Где вообще я могу найти это решение?

И если второму сценарию хоть немного улыбнется удача, то выход он точно найдет.
А первому, пусть хоть сто удачных возможностей, он так и будет дальше страдать.

Юля правильно думала, плюс ей немного повезло, и теперь у нее в команде человек 20 работает, и, наверное, даже есть отдельный менеджер по отказам.

У Сушкоф сегодня открылся четвертый полноформатный ресторан в этом году.
На Мира, 47/3
Приходите в гости.

А еще мы наконец построили и открыли целую фабрику кухни на несколько тысяч метров.

Но нужно быть честным, закрытия в этом году тоже были.
Закрылся один филиал в Тюмени, два в Челябинске и фуд-корт в Меге.

А еще мы запустили абсолютно новый бренд доставки, и еще один формат ресторана с доставкой готовится к запуску.

Про запущенный я специально ничего не писал, чтобы не влиять на цифры. Но цифры и без меня там хороши.

Ждем его выхода в другие города, плюс запуска там новой рекламной стратегии.

Посмотрим, какие будут результаты, и если хорошие, продолжим развитие Сушкоф в других регионах.

Но могу одно сказать: 2023 пока сильно лучше 2022.
Спасибо огромное команде❤️

Ребят, какашки скоро отключу, шутка как-то затянулась и превращается в глупость.

Клятва кровью)
27 декабря.