Хотели бы себе офис с прозрачным полом?

Как же глупо, что я не думал об этом раньше.
Но вот не думал(

Причины, почему клиент покупает в первый раз, могут отличаться от причин, почему он покупает во второй.

В первый раз он может купить, потому что, например, увидел рекламу.

А в следующие, он может прийти, например, потому что бонусная система завлекла.

Всю жизнь я почему-то верил, что главное, чтобы клиент купил первый раз, а для повторных, достаточно хорошего продукта.

Но это не правда.

Наравне с командой работающей над привлечением покупателей, должна работать такая же по их удержанию.

И удерживать можно не только скидками.
Я тут прочитал про стратегию продаж Birkin, это сумочки от $9 тыс

Тебе просто так в магазине сумочку никто не продаст. Сначала купи у них всякой другой фигни и когда продавцы тебя узнают, познакомятся, они пригласят тебя в отдельную комнату, где предложат пару сумок на выбор.
Откажешься, второго шанса может и не будет.
Вот тебе и мотивация почаще заходить в магазин, чтобы когда-нибудь дали возможность ещё и сумку купить)

Рекомендация лучшей книги от Грефа.

Чего интересного успел узнать:

Сбер может обрабатывать 17 тыс операций в секунду. Все банки завидуют, кроме Китайских.

Сбер сделал СберQ это !9 часовая! игра для проверки сильных и слабых сторон сотрудников. Часть кандидатов на устройство в Сбер проходит через неё.
Эта игра способна раскрыть действительно глубинные качества человека.

Утром в понедельник ИИ ставит каждому менеджеру Сбербанка индивидуальные задачи на неделю.
ИИ принимает во внимание эффективность менеджера, его показатели, цели и дисциплину выполнения прошлых задач.

Греф: «Целеполагание, основа улучшения собственной эффективности. Большинство людей ставить цели не умеет»

Концепция школы с индивидуальным подходом.
Сегодняшняя модель массового школьного образования устарела, учитель физически не способен хорошо понять каждого ученика.
Но это может сделать ИИ.
Ребёнок должен сам определять предметы на которых он хочет делать упор, формируя себе программу, а ИИ анализирует его успехи и рекомендует ее изменить исходя из сильных сторон ученика.
Тогда не будет ситуации, когда 80% выпускников работают не по профессии.

Греф: «В России все сильно лучше, чем я ждал. Все благодаря свободному рынку и его огромной адаптивности».

Риски🫣

Джангир Джангиров: «Эльвиру Набиуллину на пост главы ФРС США»😅

И все-таки большая часть выступления Грефа была про технологии, которые изменят наш мир, индустрии, в которых мы работаем.
Вот некоторые из них.