Иван Сергеев Официальный
31.7K subscribers
877 photos
69 videos
388 links
pov: из Вологды с 0 до 250к в Нельзяграме и 30к в ТГ на ваших глазах за 6 месяцев

Создатель метода заработка на ИИ контент-заводе и ферме-контента

В закрепе, как стал №1 в нише и сделал $1 млн за полгода

@sergeevsupport - служба заботы

№58894877
Download Telegram
Бизнес-мышление и Lego

В 2022 году я начал свой первый серьёзный бизнес.

Смотрел на крутых предпринимателей и думал:

«Вот у них есть бизнес-мышление, поэтому всё и получается»


У меня тогда получалось мало: команда как-то не собиралась, УТП не придумывалось, деньги в кассу не шли.

Бизнес-мышление — это не какая-то врождённая генетическая мутация. Оно приходит с практикой, как и другие навыки.

В детстве я быстро научитлся собирать Lego. И что теперь, у меня лего-мышление?

Нет, просто я немного попрактиковался, вот и получилось.

Бизнес — в тысячу раз сложнее, но принцип тот же.

К 2023 я набил первые шишки и получил какой-никакой опыт.

Я уже понимал, какие задачи можно делегировать, по каким критериям подбирать сотрудников. Знал, на чём можно сэкономить, а за что нельзя переплатить.

Из этого опыта и сложилась интуиция — её обычно и называют мышлением предпринимателя.

И что, с сознанием теперь совсем не работать?

Наоборот.

Мешающие установки надо прорабатывать.

Но перед этим — понять, что это именно установка, и что она именно мешает.

Как это сделать?

Возьмите последнюю ситуацию, после которой вы подумали: «Блин, надо менять мышление»

Задайте себе вопрос:

Есть ли какой-то навык, который я могу прокачать, чтобы это не повторялось?

Например: финансовое планирование, управление командой, переговоры с клиентами.

Если да — поздравляю, дело не в мышлении. Качайте навыки.

А если нет — это повод для более глубокого анализа. Возможно, с помощью психолога или коуча.

Чтобы такие установки возникали реже, нужно найти своё призвание.

Быть уверенным в правильности и полезности вашего дела.

Как этого добиться? Тык -> сюда.
❤‍🔥3
Про рыбу фугу и веру в себя

Иногда я неуверен в себе. Это нормально.

Есть вещи, где я чувствую себя неуверенно. Например, готовка. Это не моя профессиональная сфера, и я спокойно признаю, что многого я здесь не умею.

Если ко мне придёт коуч и «изменит моё мышление», то я могу подумать:

«Ага, дело было во внутренних установках! Пойду-ка приготовлю ядовитую рыбу фугу без малейшего опыта обращения с ней»

И угощу этого коуча, ага.

Да, умение ценить и верить в свои силы — важный навык. Но если просто «изменить мышление», то самих сил не прибавится.

Зато появится САМОуверенность — вредная черта для любого человека.

Неуверенность не появляется на ровном месте.

Обычно она оправдана. Раз я не очень хорошо что-то делаю, то я не уверен, что мне надо этим заниматься.

Как бороться?

Браться за задачи, которые расширяют ваши возможности. Но в то же время остаются вам по силам.

Мне было сложно начать писать посты. Грызла неуверенность.

«Я же плохо пишу, в лучшем случае на меня просто не обратят внимание, а в худшем…»


Тогда я начал вести дневник. Записывал удачи и неудачи дня, забавные ситуации, кусочки важных диалогов.

Уже через месяц я набил руку и понял, что могу писать посты и для блога.

Если вы чувствуете себя совсем неуверенно — не беритесь за важную задачу сразу.

Начните с чего-то несложного, но близкого по сфере.

— Не с блога, а с дневника.

— Не с рыбы фугу, а с яичницы.

Другая проблема — целеполагание. Бывает сложно понять, что действительно вам нужно.

Испытываете сложности с этим?

Вероятно, вы ещё не нашли свой Икигай.

О том, что это, и как найти своё предназначение —>
читаем здесь.
❤‍🔥4
Я понял, как нельзя учиться бизнесу

По сказкам про рыцарей.

Посудите сами:

Есть принцесса. Она сидит в пещере, её охраняет дракон. Рыцарю обещают: «Спасёшь — бери в жёны!»

И он, не раздумывая, идёт спасать.

А ведь он её не видел ни разу. Вдруг у неё изо рта пахнет? Вдруг она общается неэкологично?

В реальности рыцарь бы скорее замялся:

«Как я её в жёны, ни разу не видев? Должна ведь между нами хоть какая-то искра вспыхнуть. Покажите её профиль в ВК хотя бы… А, ещё нет ВК? Ну, извините…»

То же самое с продуктом. Каким бы прекрасным он ни был, если его не продают и не продвигают — кто его купит?

Рыцарь может спасти принцессу и по доброте душевной. А вот ваш продукт так не купят.

Постройте систему продаж вместо того, чтобы доводить продукт до идеала.

В моём HR-агентстве было всё. Я заказал лендинг за 700$, записал сотрудников на самые расхайпленные курсы по рекрутингу.

Не было только нормальной системы продаж. Мы просто писали всем потенциальным клиентам на почту, не думая ни про УТП, ни про ценность.

Сейчас я понимаю, что и лендинг был лишним — конкуренты прекрасно справлялись и с Taplink.

Перед тем, как в сотый раз перекраивать продукт, убедитесь, что:

1️⃣ Вы знаете боли своей ЦА.

Знаете их точки A и В. Понимаете, какую трансформацию им нужно пройти.

2️⃣ Ваш офер может их решить.

Если нет — вероятно, ЦА нужно сегментировать более узко.

3️⃣ Ваш офер доходит до вашей аудитории.

Конверсии в продажу 1%? Наверное, надо попробовать другие каналы.

Иначе принцесса так и останется в пещере, а ваш продукт — в неизвестности.

Продажи идут хорошо, когда есть постоянный приток клиентов. Как его достичь? Тык -> сюда.
❤‍🔥3
Худший понедельник, который можно представить

Это было в 2022, когда я строил свой первый бизнес.

9:00, пробежка, завтрак. Ура, приступаем к делам! Но с чего начать?

— Почта завалена обратной связью от клиентов.

— Помощник не понял задачу — нужно созвониться и объяснить.

— Дизайнер принёс эскизы лендинга — надо согласовать.

Начинаю читать почту — тут же звонит бизнес-партнёр. Говорит, нужно подкорректировать стратегию.

Посередине созвона вдруг вспоминаю про контент-план на неделю. Точнее, про его отсутствие. Думаю уже не о стратегии, а о контенте.

И так каждый понедельник. Хаос и непродуктивность.

Тогда я утешал себя:

«Ну, зато я — свободный предприниматель, у меня нет расписания…»


Конечно, это странный подход. Свобода — не значит отсутствие расписания.

Сейчас я понимаю:

Неделя — минимальная единица планирования в бизнесе.

А значит, понедельник — важный день для каждого предпринимателя.

Сейчас я стараюсь уделять понедельник трём основным вещам:

1️⃣ Работа с цифрами

Конверсии и доходимость по дням, окупаемость продуктов, новые лиды/клиенты и т. д. Нужно проверить все данные, что могли измениться за прошедшую неделю.

2️⃣ Планёрка с командой

Поднять задачи за прошлую неделю. Посмотреть, как получилось их выполнить.

Фокус внимания — на проблемах и факапах. Часто это показатель серьёзных внутренних проблем — лучше диагностировать их в зародыше.

На этой же планёрке определяем задачи на текущую неделю.

3️⃣ Минутка стратегии

Ну, или часик — если есть, что обсудить. Большие полноценные стратсессии лучше переносить на другие дни.

Задача на понедельник — убедиться в том, что всё идёт по плану, и вы движетесь к своей цели.

Чтобы понедельничные ритуалы были не в тягость, надо быть уверенным в поставленных целях.

А как найти свое призвание, чтобы не выгорать? Рассказал -> здесь
❤‍🔥3
2014 год. Школьная дискотека.

Егор Крид из хрипящих колонок. По рукам ходит бутылка пива — т-с-с, не говорите учительнице!

Я смотрю на одноклассницу, думаю:

«Эх, почему же она не смотрит на меня»


Перечисляю в голове все свои положительные качества: и на гитаре играю, и отжимаюсь 30 раз, и стихи пробовал писать…

При этом смотрит она почему-то всё ещё не на меня. А на медляк и вовсе выходит с другим. The End.

2023 год. Продаю курс.

Неплохой продукт, но ничего гениального, будем честны. Зато выстроена воронка продаж, есть все ресурсы для запуска.

Запускаю, изучаю первые отзывы. И допиливаю продукт уже по ходу продаж: где-то подобрал пример поудачнее, где-то переставил блоки местами.

Дорабатывать продукт после запуска — можно и нужно.

Девочки на школьной дискотеке танцевали не с теми, кто был хорош. А с теми, кто мог себя показать.

Любая аудитория в любом бизнесе покупает не супер-вау-крутой продукт. А тот продукт, который:

— легко купить.

— понятно, зачем покупать.

Система продаж и маркетинга вытянет даже средний продукт.

И в обратную сторону:

Самый гениальный продукт не зайдёт, если нет нормальной системы продвижения.

Если запуск удался, продукт можно допилить и по ходу дела.

А чтобы не было недостатка в лидах — нужен постоянный приток подписчиков в канал.

Зачем ещё он нужен, и как его добиться — расскажу здесь.
❤‍🔥4
«Капитан, горим!»

Примерно такими словами меня встретил помощник на планёрке.

Мы запускали экспертный продукт в нише HR-консалтинга. Аудитория — IT-стартаперы, классный «мясной продукт».

Но запуск провалился.

До плана мы не дотягивали на 40% — сильно не угадали с болями аудитории и офером.

«Блин, ну ведь уже запустились, что теперь сделаешь?»


Вот мы ничего и не сделали. Провели пару неуверенных вебинаров, постарались выжать максимум. Никак.

«А послезавтра мне уже на конференции выступать… Как я буду им что-то рассказывать, если даже не смог ничего продать»


Грусть, тоска, отмена планов на расширение…

Тогда я потерял полмиллиона. Не на ровном месте — но этой потери можно было бы и избежать.

Сейчас я поступил бы иначе.

Что делать во время провального запуска? Запустить мини-продукт, не теряя времени.

По шагам:

1️⃣ Найти ЦА, не затронутую основным запуском.

Посмотрите базы лидов и клиентов. Найдите тех, кто не получал рассылку основного запуска.

2️⃣ Придумать продукт, интересный именно этой аудитории

Аудитория должна быть совсем узкая. А значит, продукт должен решать максимально конкретные задачи.

Курс «Как раскрутить канал в Telegram»

Интенсив «Упаковать канал в мягкой нише за 1 день и получить первые заявки на ваш обучающий продукт»

3️⃣ Поставить цену в 5-7 раз меньше, чем у флагмана

Не жадничайте. Ваша цель — добрать денег, а не заместить флагман.

Вот так можно быстро добрать недостающую прибыль.

Использовать этот способ при каждом запуске не получится, но в кризисные моменты он может и спасти.

И вырастить вашу базу на 20-30%, что сделает следующий запуск еще ярче.

А как выстроить с аудиторией эмоциональную связь? Тык -> сюда.
❤‍🔥2
Дорогие девушки и женщины!

Я вас от всей души поздравляю с прекрасным женским праздником!🌷

Пусть все, что вы захотите, дается вам с легкостью, мечты сбываются, а настроение будет на высоте!

Пусть вас всегда окружают внимание, забота и красота, а профессиональный мир поддерживает вас и дает новые невероятные возможности😊

С праздником, дорогие, цветите!!!💛
👍2❤‍🔥1
Чему можно научиться у стоматолога?

Недавно у меня заболел зуб.

В самое неудачное время — перед конференцией.

Проблему нужно было решать срочно.

За час нашёл стоматолога по рекомендации, уже к вечеру был в его кресле.

На следующий день смог спокойно выступить на конференции. Слегка шепелявил, но боль не мешала сконцентрироваться. Спасибо и на этом.

Я рад, что стоматологи не работают по принципам онлайн-бизнеса.

А то это выглядело бы так:

— Очень болит зуб, вот мои деньги, пожалуйста, сделайте что-то!

— Уже через 3 дня мы запускаем новый продукт: убираем боль за 10 минут. Ну а пока ничем не можем помочь 🙁

Продавать только во время запусков — значит, отбирать у себя прибыль.

Сначала я думал, что так логичнее. Концентрируешь все силы на запуске — получаешь концентрированную прибыль.

Это работало, пока я не попробовал продавать каждый день.

Каждый пост в вашем канале должен продавать.

Необязательно ваш продукт и необязательно в лоб.

Он может продавать вас:

Как эксперта. Кейсы, экспертные мнения и т. д.

Или:

Как личность, проходящую трансформацию. Личные истории о вашем развитии, целях и ценностях

При этом должны быть и напрямую продающие посты. Рассказы о продукте и о болях, которые он закрывает.

Ну, и трипваер в закрепе никто не отменял 🙂

Не уверены, что ещё должно быть в канале? Тык —> сюда.
🔥3
Первый грех онлайн-бизнеса?

Уныние.

Я тоже через это прошёл.

На всех курсах говорят, что надо общаться с аудиторией, делиться.

«Конечно, им легко общаться и делиться, у них по 50К тёплой аудитории».


— подумал я.

А в моём первом канале тогда было 100 подписчиков.

Думаю:

Ну, пока их так мало, надо заниматься не аудиторией, а продуктом. Или не продуктом, а самообразованием.

Или вообще пойти к морю гулять — вот как наберусь вдохновения!


Прогулки у моря — это, конечно, неплохо.

Но работа с аудиторией важнее. Ведь если вокруг вас есть сообщество — есть и поток продаж.

Ни вечное допиливание продукта, ни очередные теоретические курсы вас к этому не приблизят.

С чего начать?

1️⃣ Выстройте систему контента

Каждую неделю на канале должны появляться и экспертные посты, и личностные. Их нужно чередовать — выстроить пропорцию.

Например, для вовлечения подойдёт пропорция 1-3-3.

— 1 пост — на темы, интересные любому человеку.

— 3 поста — на темы, близкие к вашей нише.

— 3 поста — на тему вашей ниши.

2️⃣ Лейте трафик

— На первых порах хватит посевов и рекламы через TgAds. Каналы с вашей аудиторией можно подобрать с помощью telemetr.me.

— Есть и бесплатные варианты. Например, комментинг. Комментируете посты в других каналах — люди переходят к вам.

А как выжать из комментинга максимум пользы? Рассказал здесь
❤‍🔥2
Деньги — это худшая цель

«Вот будет у меня на счету восемь ноликов, и тогда-то…»

Всегда было грустно смотреть на людей, которые не могут продолжить это предложение. И считают, что этого достаточно.

Что происходит потом, если эти восемь ноликов реально появляются на счёте?

Если цель была просто заработать, то… ничего. Человек не становится ближе к мечтам, не приходит к миру с собой.

То же самое — с бесцельными покупками.

В юности символом достатка для меня был MacBook. «Куплю — и как классно будет!»

Заработал. Купил. Классно не стало. У меня не было потребности в макбуке — его покупка ничего не изменила в моей жизни.

Деньги — это в первую очередь инструмент. К каким-то задачам он подходит, к каким-то — нет.

Все мы знаем, какие вещи нельзя купить за деньги.

Тем не менее, достаток открывает доступ к многому.

Моя мама всю жизнь мечтала увидеть Европу. На очередном созвоне я сказал ей: «Вот билеты, я встречу в аэропорту».

Это был один из лучших моментов моей жизни — тогда я почувствовал себя окончательно взрослым.

Мама погостила и уехала. Я впервые за неделю вышел на улицу без шапки…

…и тут же схватил простуду.

Тем не менее, я был спокоен — у меня хороший врач, а дела пока можно делегировать помощнику.

И тут я понял, что работал и зарабатывал не зря.

Сами деньги значат не так много.

Но я заработал — и увидел счастье в маминых глазах.

Я заработал — и смог спокойно отлежаться, не переживая об осложнениях или незакрытых дедлайнах.

Миллион или миллиард на счёте — это не конечная цель.

Это только средство для достижения ваших истинных целей.

Иногда понять их бывает непросто. Есть ощущение, что занимаетесь чем-то не тем?

Рассказываю, как понять своё предназначение. Без псевдофилософской мути. Тык —> сюда.
👍5
🎯 Гринд Ивана Сергеева — место силы экспертов и продюсеров

Для тех, кто:
— Годами вкладывает душу и энергию в продукт и свои знания, а в итоге никто не оценивает по достоинству
— Вместо любимого дела упахивается с поиском клиентов и учеников
— Прошел кучу обучений, а что делать, до сих пор не понятно. Кто покупал дорогущие программы, а получил "начи проявляться" и "раскрывай личность в stories".
— Хочет расти в доходе в 1,5-2 раза к каждому следующему запуску

ВХОД В ГРИНД

Гринд - это личный закрытый Телеграм-канал Ивана Сергеева

Концепция проста: забирай фишки и сразу же внедряй в свой проект для быстрого результата и стабильного роста

В Гринде я показываю внутрянку своих проектов и моих клиентов. Закулисье работы, как я создаю продукты, привлекаю аудиторию, ищу экспертов и выстраиваю систему

Все то, что работает и приносит деньги прямо сейчас из моего личного опыта продюсирования и учеников, актуальные best practice

ВХОД В ГРИНД

Основная форма контента - это "забрал и применил" фишки и инструменты

Любой участник сможет окупить всю стоимость Гринда за день, применив всего одну мою наработку из сотен разных

Каждая из них может дать рост в доходе на 3-10%. Потому что, я коллекционирую рабочие инструменты из своих запусков, смотрю за конкурентами и клиентами

Внедрив любую фишку, при соблюдении рекомендаций, ты сможешь за сутки сделать +20% к выручке или удешевить цену подписчика в 1.5 раза...

- Или поднимешь конверсию конвертера на 17%
- Или вовлеченность в контент и охваты на 31%
- Или конверсию в предзапись на 29%
- Или увеличишь доходимость до вебинара на 15%

🔁 Схема такая:

Ты потратил на просмотр фишки 5 минут → внедрил рекомендации → заработал лишние 100-200к за месяц. А еще пару миллионов за год


ВХОД В ГРИНД

В нем мы разберемся:

— Как попадать в острые боли людей, чтобы привлекать платежеспособных подписчиков в личный блог

— Как писать так, чтобы читали, следили и покупали

— Как построить воронку, которая растит базу и блог, чтобы вы начали получать ежедневные продажи мини-продуктов и регулярные заявки на дорогую личную работу

— Как внедрить систему, которая позволит делать каждый следующий запуск больше, чем предыдущий

Даже если последний год вы стояли в мертвой точке. Или еще не начали свой путь, но хотите растить свой проект с нуля

ВХОД В ГРИНД
1👍19🔥86👏3🤡3❤‍🔥2
Дома без домовых и бизнес по интуиции

Бывший одногруппник строит дома на заказ.

Недавно нашёл мои соцсети и спросил:

«А объясни мне по старой памяти вкратце, как там маркетинг делается?»


Я чуть не поперхнулся чаем, но попробовал. В 5 минутах рассказал про изучение ЦА, боли, горячих/холодных лидов и т. д.

В ответ:

Не, чёт сложно)) Зацени, мне недавно приснился рекламный слоган: дома без домовых. Это так круто звучит, я просто его попробую


На этом диалог и закончился.

Человек решил продолжить делать бизнес по наитию — он полностью в своём праве.

В бизнесе есть место творчеству. Но в его основе обычно лежат правила и проверенные схемы.

Часто приводят в пример условного Илона Маска или Олега Тинькова.

Мол, вот, люди принимают нестандартные решения без всяких образований.

На самом деле думать нестандартно — это тоже навык. И базируется он на опыте и обучении.

А не просто на снах и предчувствиях.

Вам кажется, что уже не нужны никакие обучения? Что идеи выстреливают и так?

Посмотрите на цифры.

— Спонтанные решения и непроверенные идеи приносят вам миллионы? Ну, поздравляю, у вас мальчик крутая интуиция.

— Ваши креативы нравятся только вам и ещё паре подписчиков? Наверное, стоит поучиться и попробовать что-то гарантированно рабочее.

Чтобы обучение было продуктивным, надо быть уверенным, что вы учитесь правильным вещам.

А как найти своё призвание и цели — рассказал здесь.
❤‍🔥6
Первый грех онлайн-бизнеса?

Уныние.

Я тоже через это прошёл.

На всех курсах говорят, что надо общаться с аудиторией, делиться.

«Конечно, им легко общаться и делиться, у них по 50К тёплой аудитории».


— подумал я.

А в моём первом канале тогда было 100 подписчиков.

Думаю:

Ну, пока их так мало, надо заниматься не аудиторией, а продуктом. Или не продуктом, а самообразованием.

Или вообще пойти к морю гулять — вот как наберусь вдохновения!


Прогулки у моря — это, конечно, неплохо.

Но работа с аудиторией важнее. Ведь если вокруг вас есть сообщество — есть и поток продаж.

Ни вечное допиливание продукта, ни очередные теоретические курсы вас к этому не приблизят.

С чего начать?

1️⃣ Выстройте систему контента

Каждую неделю на канале должны появляться и экспертные посты, и личностные. Их нужно чередовать — выстроить пропорцию.

Например, для вовлечения подойдёт пропорция 1-3-3.

— 1 пост — на темы, интересные любому человеку.

— 3 поста — на темы, близкие к вашей нише.

— 3 поста — на тему вашей ниши.

2️⃣ Лейте трафик

— На первых порах хватит посевов. Каналы с вашей аудиторией можно подобрать с помощью tgstat.

— Есть и бесплатные варианты. Например, комментинг. Комментируете посты в других каналах — люди переходят к вам.

А как выжать из комментинга максимум пользы? Рассказал здесь
❤‍🔥3👍3
Про эклеры, рулеты и бизнес-решения

Три года назад я только начинал зарабатывать.

И очень любил сладкое.

Часто захаживал в пекарню у дома, стоял у прилавка и думал:

Карамельный эклер или меренговый рулет?

Первый стоит 200 рублей, второй — 400.

Обычно я брал эклеры. Рулеты там были так себе, хотя выглядели соблазнительно.

Недавно я познакомился с владельцем этой пекарни лично.

Он пожаловался:

Так дорого обучать кондитеров! Приезжают профи из-за границы, но их мастер-классы начинаются от 50К. Такие деньги всего за 2 часа, нет уж!


И тут я понял: о бизнесе нам не поговорить.

Выпечка может быть дорогой или дешёвой.

А бизнес-решения нельзя принимать, исходя из их стоимости. Их нужно оценивать по шкале «выгодно/невыгодно».

На месте владельца пекарни я бы не смотрел на одну только цену. А сравнил её с потенциальной пользой.

Возможная цепочка событий:

— Владелец тратит 50К на мастер-класс;

— Кондитеры практикуются в меренговых рулетах;

— Рулеты становятся всё вкуснее, их берут всё больше;

— Так как они дороже эклеров, меняется структура продаж;

— За пару месяцев пекарня окупает мастер-класс и выходит в плюс.

Смотреть только на цену — значит, закрывать возможности для роста бизнеса.

А чтобы ваши клиенты покупали у вас и эклеры, и рулеты — нужно убедиться, что вы продаёте правильным людям.

Рассказал, как найти аудиторию с острой болью и деньгами. Тык —> сюда.
❤‍🔥43
Про скидки и глаза, как у коалы

У каких животных самые милые глаза?

По-моему, у коал. Когда я вижу картинки с этими медвежатами — сразу расплываюсь в улыбке…

И вспоминаю своих прежних клиентов.

Потому что каждый раз переговоры кончались так:

Клиенты делали глазки, как у коалы, и начинали:

— Иван, у нас молодая компания, положение пока нестабильное… Дадите скидку?

Отказать — сорвать сделку или испортить себе репутацию. Да и совестно.

Приходилось соглашаться.

Проходили месяцы, из-за постоянных скидок я терял прибыль. Пока не подслушал на конференции три волшебных слова: «Дам скидку, если…»

Теперь наш диалог выглядел так:

Коалины глазки:

— Иван, у нас то-то и то-то, дадите скидку?

— Дам, если…


Не соглашайтесь на скидку просто так. Дайте её взамен на какое-нибудь улучшение условий для вас.

Например:

— Дам скидку, если купите не только продукт А, но и В и С вместе с ним.

— Дам скидку, если приведёте друга.

— Дам скидку, если внесёте предоплату.

— Дам скидку, если поучаствуете в эксперименте.

Так сделка окажется более выгодной для обеих сторон.

К тому же, вы сохраните репутацию щедрого продавца и отношения с клиентами :)

А чтобы переговоры проходили легче, нужно быть уверенным в своей аудитории.

Как найти свою настоящую ЦА — рассказал
здесь.
🔥85👏2
Как я чуть не сгорел

В прямом смысле слова.

Лето 2022 года. Живу в Португалии, в уютном Airbnb.

На первом этаже — кухня и ресторан, на втором — комнаты.

На кухне масло рядом с открытым огнём. Сомнительное комбо, да ещё и огнетушителя не было.

Естественно, случился пожар. Тогда все успели выбежать, и никто не пострадал. Но желания задержаться как-то не осталось.

Тем более повар сказал по секрету: «Второй раз за месяц кухня горит!»

Что же там за руководство такое?

Если критическая ошибка повторяется два раза подряд — вероятно, дело в системе, а не в частных случаях.

Всё же логично?

Лето 2023 года. Развиваю HR-агентство.

Подобрал компании специалиста, получаю фидбэк:

«Вы знаете, он нам не подошёл по гороскопу»

Тут я осознаю, что это уже третий такой клиент. Вспоминаю ту несчастную португальскую гостиницу и понимаю: проблема системная.

Можно решить конкретный случай: извиниться перед клиентом, предложить свою помощь.

Но лучше подойти к проблеме системно.

Повторяется один и тот же факап? Выпишите на бумагу, что можно сделать, чтобы он не повторялся.

Это и есть системный подход.

Например, если клиенты постоянно вами недовольны, можно:

— Разработать критерии отбора клиентов, чтобы не работать с теми, с кем некомфортно.

— Учесть точки недовольства и исправить их. Всем нужна совместимость по гороскопу? Окей, теперь ищем только кандидатов-тельцов.

Первый путь мне кажется продуктивнее.

А как перестать бегать за клиентами и получать продажи каждый день — рассказал здесь.
🤡7👍52
Я продавал «Лонг Айленд»

Для непьющих: это коктейль с водкой, джином, текилой и ромом ;)

Звучит, как жутковатая смесь.

Именно такой смесью стал мой продукт.

В 2023 я пытался выделиться среди конкурентов на рынке HR-консалтинга.

Опыта у меня было мало, и я решил дополнять свой продукт всем, чем умел.

Я пытался воткнуть в одну-единственную консультацию все известные мне техники и фреймворки.

На вкус это было даже похуже «Лонг Айленда». Особого успеха у меня не было.

Что делать? Как выделиться, если конкуренты слишком хороши?

Можно попробовать обогнать их в производительности. Как пытался и я.

А можно пойти обходным путём.

Хотите отстроиться от конкурентов — работайте над скоростью и удобством.

Я перестал набивать консультации всем подряд.

Зато изменил формат: теперь на первой консультации я рассказывал об инструментах, которые можно применить сразу же.

Хороших отзывов стало больше, у меня появились первые постоянные клиенты.

Не получается решить задачу клиента лучше других? Попробуйте решить её быстрее других.

Подумайте:

— Можно ли доставить ваш продукт быстрее?

— Можно ли добиться того, чтобы он быстрее приносил пользу?

— Можно ли решить не только главную проблему клиента, но и сопутствующие?

А чтобы меньше думать о борьбе с конкурентами, нужно сегментировать свою аудиторию.

Как это сделать — рассказал
здесь.
👍6❤‍🔥1👎1🤬1
Хорошо ли жить жирным котам?

Например, посмотрите на кота моей бабушки.

Он никогда не ластится к людям, не мяукает, не просит еды.

Иногда медленно ходит по квартире, а обычно — просто лежит на подоконнике.

Точнее — лежал.

Сейчас он растолстел до того, что на подоконник уже не может запрыгнуть. Ну, или ему просто лень.

Когда я построил первый бизнес и начал зарабатывать, то почувствовал себя таким же котом.

Закрытые потребности + куча свободного времени = страшная скука.

Почитать книжку? Да зачем, где мне применять эти знания?

Заняться спортом? Да что-то лениво, лучше закажу витаминчиков.

Чтобы не скучать и не превратиться в кота моей бабушки, нужен вызов.

Что-то, ради чего вы снова готовы работать днями и вскакивать ночами со словами: «О! Идея!»

Обычно эта новая цель заключается не в деньгах. А, например, в желании помочь людям, в стремлении исполнить давнюю мечту.

Для меня такой целью стал блог. Я представил, как делюсь с людьми опытом и помогаю кому-то исполнить давнюю мечту.

Сразу захотелось учиться снова. Спорт тоже вернулся в жизнь — мозг запросил энергии.

Выходить из апатии — сложно, знаю по себе. Лучше стараться таких состояний не допускать.

А как поднять себе настроение и уровень дофамина через ежедневные продажи и привлечение подписчиков бесплатно — рассказал здесь.
👍10
Быстрый способ забросить канал

Проверено на себе.

Помню запуск своего первого канала. Подписчики видели, что я пощу часто, и отключали уведомления.

Ну вот, они поотключали уведомления, значит, им неинтересно


Стал постить реже — 3 раза в неделю. Естественно, вовлечённость от этого не прибавилась. Зато полились отписки.

В итоге я решил перестать постить вообще. Обиделся.

Не бойтесь постить много.

7 постов в неделю — это база.

А если ваша жизнь бурлит от инфоповодов — делитесь, не прячьте. Уже завтра повод может стать неактуальным.

Люди отключат уведомления — и это нормально.

Ваша аудитория — не корги. Они не будут прыгать на задних лапках в ожидании угощения поста.

Но это не значит, что у вас не будут покупать.

Например, у меня есть папка с каналами, где я, возможно, что-нибудь когда-нибудь куплю. Мне нет смысла читать их каждый день.

Но раз в неделю-другую я смотрю, что там нового и интересного. Думаю, так у многих.

Организуйте канал так, чтобы его было удобно читать раз в неделю.

1️⃣ Ведите дайджесты

Расскажите в одном посте, о чём вы писали на этой неделе. Прикрепите ссылки на посты.

Для большей пользы — можно делиться ссылками на сторонние источники. Например, на новости индустрии.

2️⃣ Держите ваши продукты в одном месте

Не в холодильнике :)

Хороший вариант — taplink в описании или в закрепе.

Начинающие предприниматели часто задаются и другим вопросом: а о чём писать?

А как писать контент, чтобы он продавал, а не просто набирал 🔥 или просмотры — рассказал здесь.
❤‍🔥7
Страх управляет вниманием

(
Если ты целый день сегодня листаешь ленту новостей🥶😨, то этот пост для тебя)

Последние пол года у меня было 1 сильное желание - снять своих близких на видео в формате интервью.

Выглядеть это должно было как-то так:
- Мы садимся на против друг друга
- Я задаю вопросы
- Камера записывает нас 📷🎥

И дальше смогу пересматривать это и передавать своим детям.

Потому что близкие и семья - это важшейшая ценность для меня и многих людей.

Но я как-то стеснялся и откладывал это дело на потом.

Ведь нужно ехать в Вологду, уговаривать близких побыть в кадре, говорить на непростые темы.

Так прошло пол года и я до сих пор не записал ни с кем из близких интервью...

Но последние события еще раз напомнили мне, что КАЖДЫЙ день может стать буквально последним и я никогда не узнаю, когда он наступит.

Откладывать больше было нельзя. Я взял волю в кулак и поехал в Вологду.

И там взял интервью у всех своих близких и родных.

Для меня было удивительным, что:
- все плакали, когда разговаривали трепетные темы и делились чувствами
- я узнавал своих любимых ближе
- я осознал на сколько сильно я счастлив, что у меня крепкие эмоциональные связи с теми, кто меня любит, а для меняэто важнее запусков, бизнеса или карьеры

Организовать это было не просто, без уговоров и моих навыков "продаж" не обошлось.

Если вы хотите записать короткие видео-интервью со своими близкими, то не тяните.

Сделать это можно уже сейчас.

Вот, что я бы порекомендовал:
- просто поставьте телефон на штатив/книгу и включите видео
- сядьте на против друг друга за столом
- в начале поблагодарите вашего интервьюируемого, чтобы он/она открылись и перешли в яркое состояние быстрее

(список вопросов, какие можно задать, оставил на картинке)

Так, вы сможете создать новый совместный момент и теплое воспоминание. Сможете пересматривать это видео, даже когда близких не станет и сможете показывать его детям, чтобы они лучше понимали свой род.

Берегите себя.
❤‍🔥83👍2🔥2