😊 Лёша Борискин едет на Smalltech митап. И везёт с собой гембу

Помните историю нашего системного аналитика, который на два дня стал курьером, чтобы протестировать продукт изнутри?

28 мая в Санкт-Петербурге на Smalltech митап Vol.3 Лёша расскажет об этом опыте подробнее:
🧑‍💻как выезды «в поля» и личный опыт принесли инсайты, которые сэкономили курьерам тысячи часов, дали бизнесу точное время заказа и запустили понятный процесс практики на выезде для инженеров.

🟣 28 мая, 18:00 (мск)
🟣 Санкт-Петербург, офис «Петрович-ТЕХ» + онлайн-трансляция
🟣 Участие бесплатное

🤗  Регистрация и подробности

#ТехВилл #события #технологии

______________
@itstechvill — канал о работе и технологиях в Техвилл

😊 Гемба добралась до Smalltech — Лёша Борискин встречает участников сразу у гардероба:

😊 Мэтчинг: проблема — решение

Сегодня на Smalltech в своём докладе Лёша делится практическими кейсами: какие задачи стояли перед бизнесом и как мы их решали. Мы собрали 4 проблемы и 4 решения — перемешали их.

🤔Попробуйте сопоставить, что с чем связано:

Проблемы:
1️⃣Бизнес не мог определить реальный момент закрытия заказа
2️⃣Телефон курьера показывал LTE, но сервер был недоступен.
3️⃣ Не существовало понятного процесса для тестирования в реальных условиях
4️⃣ Сотрудники редко выезжали «в поля».

Решения:
А) Офлайн-режим и полная перестройка синхронизации
Б) Kafka и консьюмеры через всю инфраструктуру
В) Процесс практики на выезде с чек-листом для инженера
Г) Идеи сразу становятся гипотезами у продактов

🤖Пишите в комментариях свои варианты. Например: «1-А, 2-Б, 3-В, 4-Г».
Завтра покажем правильные пары и выложим презентацию Лёши.

Поехали!

#ТехВилл #технологии #события

______________
@itstechvill — канал о работе и технологиях в Техвилл

🧑‍💻 Мэтчинг по решениям: правильные ответы

Вчера мы перемешали проблемы и решения из доклада Лёши. А теперь давайте сверимся:

1️⃣Бизнес не мог определить реальный момент закрытия заказа → Б) Kafka и консьюмеры через всю инфраструктуру
Бизнесу важно знать реальный момент закрытия заказа. Раньше все ходили за данными в одну общую таблицу, которую нельзя было расширить. Мы сходили ко всем заинтересованным командам и настроили для них чтение нашего топика, чтобы не нагружать единую таблицу и чтобы каждый мог видеть у себя актуальные данные.

2️⃣ Телефон курьера показывал LTE, но сервер был недоступен → А) Офлайн-режим и перестройка синхронизации
Операционная система показывала уверенный сигнал, а пакеты не шли. Нативные средства не детектили проблему. поэтому полностью переработали синхронизацию и внедрили офлайн-режим.

3️⃣ Не существовало понятного процесса для тестирования в реальных условиях → В) Процесс практики на выезде с чек-листом для инженера
Раньше было непонятно, как подступиться к полевым испытаниям. Теперь у нас есть процесс: специальные задачи для стажировок и чек-лист для инженера, который помогает понять, что проверять на выезде.

4️⃣ Сотрудники редко выезжали «в поля» → Г) Идеи сразу становятся гипотезами у продактов
Теперь каждая идея с выезда не теряется, а автоматически попадает на доску продуктовых гипотез. Без барьеров, без долгих согласований — и это мощный стимул чаще выбираться «в поля».

😊 Подробнее —в презентации Лёши со Smalltech (во вложении).

Встретимся в гембе!

#ТехВилл #технологии #события

______________
@itstechvill — канал о работе и технологиях в Техвилл