😀😀😀😀😀😀😀😀
Компания РусБизнесАвто ищет Руководителя службы поддержки

Обязанности:
• Внедрение и развитие следующих практик ITIL: Service Desk, управление инцидентами и проблемами, управление запросами на обслуживание, управление каталогами и уровнем услуг, управление знаниями, управление событиями и мониторингом, поддержка изменений, управление активами
• Формирование функциональных требований к работе ITSM системы
• Составление планов развития сотрудников и подразделения в целом
• Организация и контроль соблюдения SLA и других показателей работы подразделения
• Решение конфликтных ситуаций и другие взаимодействия с заявителями
• Разработка и внедрение регламента работы подразделения, регламентов взаимодействия с другими подразделениями и подрядчиками
• Подбор, обучение и контроль работы сотрудников подразделения
• Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников подразделения

Требования:
• превосходные коммуникативные навыки;
• умение решать конфликтные ситуации;
• опыт создания базы знаний (организация, наполнение, использование);
• опыт работы в качестве руководителя поддержки от 5 лет;
• уверенное знание методологии ITIL и сервисного подхода к работе IT;
• умение формировать команду и управлять коллективом;
• умение организовывать и настраивать рабочие процессы;
• знание типовых конфигураций 1С:ЗУП, 1С:БП, 1С:БФ, 1С:ДО, 1С:УТ, 1С:Альфа-Авто.

Условия:
• Заработная плата от 350 000 руб.
• Работа в компании-лидере по продажам грузовой автотехники, автобусов и спецтехники
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• Белая заработная плата (возможности выбора зарплатного проекта, льготы от банков партнеров)
• ДМС за счет работодателя
• Возможности профессионального развития и карьерного роста
• Дистанционное обучение и очные тренинги
• Корпоративные мероприятия и подарки
• Внутренние программы поддержки сотрудников
• Корпоративный транспорт от метро
• Корпоративный спорт: футбол, волейбол, бег и многое другое
• Оборудованная комната для приема пищи в офисе
Место работы: пешая доступность от м.Водный стадион, ул.Выборгская 22/3

#руководитель #hh #москва #incident #change #problem #asset #knowledge #300k #adv
https://hh.ru/vacancy/100484447

🔹Консультация по вакансии

😀😀😀😀😀😀😀😀
https://hh.ru/vacancy/103156090
#сервисменеджер #hh #удаленка #adv

🔹Консультация по вакансии

😀😀😀😀😀😀😀😀

Mriya resort & SPA - круглогодичный курорт premium-класса в Республике Крым, включающий в себя пятизвездочный отель, медицинский и SPA-центры международного уровня, современный конгресс-центр и многое другое, в связи с расширением компании приглашает к сотрудничеству специалиста по информационным технологиям стандартизации и методологии!

https://yalta.hh.ru/vacancy/103040500
#методолог #relocate #ялта #adv

☀️ Вакансия мечты: помогают с переездом, компенсируют проживание, почти бесплатное питание, море круглый год 🏄 Структура 🇸🇧

🔹 Консультация по вакансии

😀😀😀😀😀😀😀😀
https://spb.hh.ru/vacancy/105120712
#менеджерпроцессов #asset #hh #москва #удаленка #ИТаккредитация #adv

🔹Консультация по вакансии

😀😀😀😀😀😀😀😀
в динамично растущей IT-аутсорсинговой компании ''I Like IT".

https://spb.hh.ru/vacancy/104921208
👉 ЗП: от 250 до 300
#руководитель #hh #москва #удаленка #adv #300k

🔹Консультация по вакансии

😀😀😀😀😀😀😀😀
Прямая вакансия от ОБИТ

obit.ru ищет ITSM Экспертов для участия в проектных работах по внедрению процессов и систем автоматизации ITAM/ITSM

Над чем предстоит работать:
🔹Выстраивание процесса управления ИТ-активами;
🔹Сбор и аналитика потребностей, планирование закупки необходимого оборудования и ПО;
🔹Персонально, под каждого заказчика: погружаться в бизнес-модель, проблематику и задачи; проводить переговоры, презентации и демонстрации систем;
🔹Консультационная поддержка потенциального клиента по по методологии ITIL/ITSM/ITAM, по проектной методологии
🔹Сбор требований и подготовка ТЗ на настройку ITAM/SAM-системы;
🔹Разработка, подготовка и предоставление отчетов по исполнению показателей процессов;
🔹Формирование подхода к ведению документации.

Условия и процент участия обсуждаются индивидуально. Работа возможна по #ГПХ . #удаленка из любой точки России.

Ваши вопросы и резюме направляйте по следующим контактам ниже, кодовое слово "ITSMJOB".

email : personal@obit.ru, telegram : @itsm0309

#adv #asset #методолог #менеджерпроцессов #автоматизация #КОНТАКТЫ #ГПХ

😀😀😀😀😀😀😀😀
Прямая вакансия от СП.АРМ

СП.АРМ – это ИТ-компания из Петербурга с 36-летним опытом в сфере автоматизации и цифровой трансформации медицины и социального обеспечения. Компания растет, и мы рады пригласить в нашу команду Руководителя отдела Внедрения, который умеет управлять командой и делегировать задачи.

Над чем предстоит работать:
🔹Внедрение МИС
🔹Управление проектами;
🔹Передача проектов в поддержку;
🔹Управление персоналом в отделе
🔹Повышение эффективности работы отдела

👉 ЗП: от 160

Ваши вопросы и резюме направляйте по следующим контактам ниже, кодовое слово "ITSMJOB".

telegram : @@SDSRussia

Подробнее

#adv #руководитель #ИТаккредитация #КОНТАКТЫ #питер #удаленка

😀😀😀😀😀😀😀😀
Прямая вакансия от КриптонИТ
https://spb.hh.ru/vacancy/117579089
#сервисменеджер #менеджерпроцессов #hh #москва #удаленка #ИТаккредитация #adv

🔹 Консультация по вакансии

🗓 7 апреля 2026 года пройдет XVI Ежегодная конференция itSMF - 2026. «Методологический фольклор-as-code»

📌 Рэдиссон Славянская (пл. Евразии, 2)

ITSMF – 2026 - профессиональная конференция, посвященная ведущим методам управления ИТ-сервисами и ИТ-процессами, инструментам их автоматизации и внедрению в организациях.

Тема конференции - «Методологический фольклор-as-code». Каждая организация накапливает свой ИТ-фольклор: неписаные правила, передаваемые от наставника к ученику; легенды о проектах, которые «никогда не повторятся»; мифы о процессах, которые «невозможно внедрить». Знания об управлении ИТ передаются как народные сказки — от человека к человеку, адаптируясь и обрастая деталями. Но в 2026 году пора формализовать фольклор.

«Методологический фольклор-as-code» — XVI конференция itSMF, где сообщество делится знаниями о процессах, практиках и инструментах управления ИТ. Разоблачаем мифы, учимся у легенд, передаём мастерство.
В рамках мероприятия будет проведено награждение победителей в традиционных конкурсах и номинациях: «ITSM проект года» и «Лига юниоров ITSM».

РЕГИСТРАЦИЯ 👈🏻

Участие БЕСПЛАТНО для действующих членов itSMF России

#adv