#فروش
15 جملهی فوق العاده موثر از یک «نابغهی فروش»
بسیاری اوقات در گفتوگو با مشتریها، پرسشها و صحبتهایی پیش کشیده میشود که فروشندگان معمولی، پاسخهایی کلیشهای و اغلب نچسب به آنها میدهند. اما فروشندگان نابغه چگونه به این پرسشها پاسخ میدهند؟ پانزده جملۀ شگفتانگیز آنها را در ادامه میخوانید.
۱-فروشندگان معمولی میگویند: «نمیدانم».
فروشندگان نابغه میگویند: «متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم.»
۲-فروشندگان معمولی میگویند: «جنس فروختهشده پس گرفته نمیشود.»
فروشندگان نابغه میگویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور میتوانیم رضایت شما را جلب کنیم.»
۳-فروشندگان معمولی میگویند: «خونسرد باشید.»
فروشندگان نابغه میگویند: «من از شما عذرخواهی میکنم.»
۴-فروشندگان معمولی میگویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمیبرید؟»
فروشندگان نابغه میگویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.»
۵-فروشندگان معمولی میگویند: «ساعت کار ما تمام شده.»
فروشندگان نابغه میگویند: «تعطیلی فروشگاه ساعت … و شروع به کار آن ساعت …. است. آیا کاری هست که بتوانم خیلی سریع برای شما انجام بدهم؟»
۶-فروشندگان معمولی میگویند: «خرید شما همین است؟»
فروشندگان نابغه میگویند: «آیا این محصول را هم دیدهاید که همراه با کالایی که شما خریدهاید استفاده میشود؟» یا: «آیا تا به حال از فلان کالای ما استفاده کردهاید؟»
۷-فروشندگان معمولی میگویند: «چیزی که میخواهید آن طرف است.»
فروشندگان نابغه میگویند: «لطفا با من بیایید؛ به شما نشان میدهم که کجاست.»
۸-فروشندگان معمولی میگویند: «من نمیتوانم این کار را انجام بدهم.»
فروشندگان نابغه میگویند: «کاری که میتوانم انجام بدهم این است که…»
۹-فروشندگان معمولی میگویند: «این بخش به من مربوط نمیشود.»
فروشندگان نابغه میگویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی می برم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد.»
۱۰-فروشندگان معمولی میگویند: «ما الان این کالا را تمام کردهایم.»
فروشندگان نابغه میگویند: «الان از این کالا در فروشگاه نداریم، اما … روز دیگر خواهیم داشت. ممکن است لطفا نام و شماره تلفن خود را به من بدهید تا با شما تماس بگیریم و اطلاع دهیم؟»
۱۱-فروشندگان معمولی میگویند: «این برخلاف سیاست فروشگاه ماست.»
فروشندگان نابغه میگویند: «سیاست مغازه ما این است؛ اما قصد داریم آن را تصحیح کنیم. من میتوانم در حال حاضر این کار را برای شما انجام دهم که…»
۱۲-فروشندگان معمولی میگویند: «من اینجا تازهکار هستم.»
فروشندگان نابغه میگویند: «لطفا مرا تحمل کنید، برای کمکی که نیاز دارید در خدمت شما هستم.»
۱۳-و (هنگام مکالمۀ تلفنی) فروشندگان معمولی میگویند: «گوشی…»
فروشندگان نابغه میگویند: «ممکن است خواهش کنم چند لحظه پشت خط منتظر باشید.»
۱۴-فروشندگان معمولی میگویند: «الان سرم شلوغ است.»
فروشندگان نابغه میگویند: «خوشحال میشوم بتوانم به شما کمک کنم.» یا: «هماکنون چه کمکی میتوانم به شما بکنم؟»
۱۵-فروشندگان معمولی میگویند: «شما اشتباه میکنید.»
فروشندگان نابغه میگویند: «فکر میکنم سوء تفاهمی پیش آمده است. اجازه بدهید در موردش صحبت کنیم و حلش کنیم.»
🌐 @itsaco
15 جملهی فوق العاده موثر از یک «نابغهی فروش»
بسیاری اوقات در گفتوگو با مشتریها، پرسشها و صحبتهایی پیش کشیده میشود که فروشندگان معمولی، پاسخهایی کلیشهای و اغلب نچسب به آنها میدهند. اما فروشندگان نابغه چگونه به این پرسشها پاسخ میدهند؟ پانزده جملۀ شگفتانگیز آنها را در ادامه میخوانید.
۱-فروشندگان معمولی میگویند: «نمیدانم».
فروشندگان نابغه میگویند: «متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم.»
۲-فروشندگان معمولی میگویند: «جنس فروختهشده پس گرفته نمیشود.»
فروشندگان نابغه میگویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور میتوانیم رضایت شما را جلب کنیم.»
۳-فروشندگان معمولی میگویند: «خونسرد باشید.»
فروشندگان نابغه میگویند: «من از شما عذرخواهی میکنم.»
۴-فروشندگان معمولی میگویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمیبرید؟»
فروشندگان نابغه میگویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.»
۵-فروشندگان معمولی میگویند: «ساعت کار ما تمام شده.»
فروشندگان نابغه میگویند: «تعطیلی فروشگاه ساعت … و شروع به کار آن ساعت …. است. آیا کاری هست که بتوانم خیلی سریع برای شما انجام بدهم؟»
۶-فروشندگان معمولی میگویند: «خرید شما همین است؟»
فروشندگان نابغه میگویند: «آیا این محصول را هم دیدهاید که همراه با کالایی که شما خریدهاید استفاده میشود؟» یا: «آیا تا به حال از فلان کالای ما استفاده کردهاید؟»
۷-فروشندگان معمولی میگویند: «چیزی که میخواهید آن طرف است.»
فروشندگان نابغه میگویند: «لطفا با من بیایید؛ به شما نشان میدهم که کجاست.»
۸-فروشندگان معمولی میگویند: «من نمیتوانم این کار را انجام بدهم.»
فروشندگان نابغه میگویند: «کاری که میتوانم انجام بدهم این است که…»
۹-فروشندگان معمولی میگویند: «این بخش به من مربوط نمیشود.»
فروشندگان نابغه میگویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی می برم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد.»
۱۰-فروشندگان معمولی میگویند: «ما الان این کالا را تمام کردهایم.»
فروشندگان نابغه میگویند: «الان از این کالا در فروشگاه نداریم، اما … روز دیگر خواهیم داشت. ممکن است لطفا نام و شماره تلفن خود را به من بدهید تا با شما تماس بگیریم و اطلاع دهیم؟»
۱۱-فروشندگان معمولی میگویند: «این برخلاف سیاست فروشگاه ماست.»
فروشندگان نابغه میگویند: «سیاست مغازه ما این است؛ اما قصد داریم آن را تصحیح کنیم. من میتوانم در حال حاضر این کار را برای شما انجام دهم که…»
۱۲-فروشندگان معمولی میگویند: «من اینجا تازهکار هستم.»
فروشندگان نابغه میگویند: «لطفا مرا تحمل کنید، برای کمکی که نیاز دارید در خدمت شما هستم.»
۱۳-و (هنگام مکالمۀ تلفنی) فروشندگان معمولی میگویند: «گوشی…»
فروشندگان نابغه میگویند: «ممکن است خواهش کنم چند لحظه پشت خط منتظر باشید.»
۱۴-فروشندگان معمولی میگویند: «الان سرم شلوغ است.»
فروشندگان نابغه میگویند: «خوشحال میشوم بتوانم به شما کمک کنم.» یا: «هماکنون چه کمکی میتوانم به شما بکنم؟»
۱۵-فروشندگان معمولی میگویند: «شما اشتباه میکنید.»
فروشندگان نابغه میگویند: «فکر میکنم سوء تفاهمی پیش آمده است. اجازه بدهید در موردش صحبت کنیم و حلش کنیم.»
🌐 @itsaco
#موبایل
اپلیکیشن ES App Locker برای قفل گذاری بر روی برنامه های نصب شده در اندروید است.
ادامه مطلب...
👉yon.ir/1jm4
🌐 @itsaco
اپلیکیشن ES App Locker برای قفل گذاری بر روی برنامه های نصب شده در اندروید است.
ادامه مطلب...
👉yon.ir/1jm4
🌐 @itsaco
#تازه_ها
✅کدام سیستم عامل iOS یا Androidبرای برنامه نویسی اولویت بیشتری دارد؟
ادامه مطلب ...
👉http://yon.ir/EbF9
🌐 @itsaco
✅کدام سیستم عامل iOS یا Androidبرای برنامه نویسی اولویت بیشتری دارد؟
ادامه مطلب ...
👉http://yon.ir/EbF9
🌐 @itsaco
✅ تبلیغات اینترنتی
✅ تبلیغات پیامکی (متنی یا صوتی)
✅ تبلیغات تلگرامی (افزایش ممبر - ارسال انبوه)
✅ تبلیغات اینستا (افزایش ممبر - افزایش بازدید)
☎️ 031-5554-4737
📱 0913-092-9477
🌐 @itsaco
✅ تبلیغات پیامکی (متنی یا صوتی)
✅ تبلیغات تلگرامی (افزایش ممبر - ارسال انبوه)
✅ تبلیغات اینستا (افزایش ممبر - افزایش بازدید)
☎️ 031-5554-4737
📱 0913-092-9477
🌐 @itsaco
#تازه_ها
گوگل ترند: ابزاری برای استخراج آمار جستجوی کاربران گوگل از حوالی سالهای ۲۰۰۶ و ۲۰۰۷، سرویس گوگل ترندز (Google Trends) را راه اندازی کرده است.
ادامه مطلب...
👉 yon.ir/rx9F
🌐 @itsaco
گوگل ترند: ابزاری برای استخراج آمار جستجوی کاربران گوگل از حوالی سالهای ۲۰۰۶ و ۲۰۰۷، سرویس گوگل ترندز (Google Trends) را راه اندازی کرده است.
ادامه مطلب...
👉 yon.ir/rx9F
🌐 @itsaco
#سئو
✅سئو سایت چیست؟
سئو سایت به معنی انجام تمام فرآیندهایی است که باعث می شود سایت شما نتایج بهتری را در گوگل و سایر موتورهای جستجو کسب کند.
ادامه مطلب...
👉yon.ir/27p0
🌐 @itsaco
✅سئو سایت چیست؟
سئو سایت به معنی انجام تمام فرآیندهایی است که باعث می شود سایت شما نتایج بهتری را در گوگل و سایر موتورهای جستجو کسب کند.
ادامه مطلب...
👉yon.ir/27p0
🌐 @itsaco
#موبایل
نرم افزار Evernote نرم افزاری پرطرفدار، قدرتمند با رابط کاربری ساده و کلاسیک در زمینه ی یادداشت برداری و ثبت وقایع روزانه
ادامه مطلب...
👉yon.ir/W4e7
🌐 @itsaco
نرم افزار Evernote نرم افزاری پرطرفدار، قدرتمند با رابط کاربری ساده و کلاسیک در زمینه ی یادداشت برداری و ثبت وقایع روزانه
ادامه مطلب...
👉yon.ir/W4e7
🌐 @itsaco
#تازه_ها
✅برنامه مایکروسافت و شرکا در سال 2017؛ خبری از موبایل ویندوزی نیست
ادامه مطلب .....
👉http://yon.ir/J33y
🌐 @itsaco
✅برنامه مایکروسافت و شرکا در سال 2017؛ خبری از موبایل ویندوزی نیست
ادامه مطلب .....
👉http://yon.ir/J33y
🌐 @itsaco
Forwarded from مرکز فناوری اطلاعات آیتیسا
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✨ برای توسعه کسب و کارتان گامی بزرگ بردارید!
👌 آیتیسا در کنار شماست...
👉👉 @itsaco 👈👈
طراحی سایت، SEO، اپلیکیشن وب و موبایل، پیامک و...
❄️10 تا 40 درصد تخفیف جشنواره زمستانه❄️
https://t.me/itsaco
👌 آیتیسا در کنار شماست...
👉👉 @itsaco 👈👈
طراحی سایت، SEO، اپلیکیشن وب و موبایل، پیامک و...
❄️10 تا 40 درصد تخفیف جشنواره زمستانه❄️
https://t.me/itsaco
#تازه_های_IT
از این پس گوگل توسط اپ Data Dress اطلاعات شخصی شما را به مدت یک هفته تحلیل و بررسی می کند و سپس برای شما لباس می دوزد.
👇👇👇👇
🌐 @itsaco
از این پس گوگل توسط اپ Data Dress اطلاعات شخصی شما را به مدت یک هفته تحلیل و بررسی می کند و سپس برای شما لباس می دوزد.
👇👇👇👇
🌐 @itsaco
مرکز فناوری اطلاعات آیتیسا
#تازه_های_IT از این پس گوگل توسط اپ Data Dress اطلاعات شخصی شما را به مدت یک هفته تحلیل و بررسی می کند و سپس برای شما لباس می دوزد. 👇👇👇👇 🌐 @itsaco
از این پس گوگل توسط اپ Data Dress اطلاعات شخصی شما را به مدت یک هفته تحلیل و بررسی می کند و سپس برای شما لباس می دوزد.
👇👇👇👇
یک فشن جانانه از جناب گوگل !
گوگل API اختصاصی خودش را طراحی کرده که با جمع آوری اطلاعات مختلفی همچون فعالیت فیزیکی، محل سکونت و حتی آب و هوا بر حسب ویژگی های شخصیتی شما و با کمک برند لباس Ivy Revel یک پیشنهاد جانانه و کاملا یونیک برای شما ارائه خواهد داد، گوگل این سیستم یا احتمالا اپ را “data dress” نام نهاده!
از اطلاعات ساعت هوشمند و یا مویایل شما پارامتر های متعدد و مورد نیازش از زندگی شما را جمع آوری می کند. این اطلاعات چیزی شبیه، اطلاعات مربوط به حرکات فیزیکی (راه رفتن، دویدن، رانندگی و …) موقعیت آب و هوای محل سکونت، میزان استفاده از هدفون و سبک خاص موسیقی مورد علاقه شما و … می باشد.
🌐 @itsaco
👇👇👇👇
یک فشن جانانه از جناب گوگل !
گوگل API اختصاصی خودش را طراحی کرده که با جمع آوری اطلاعات مختلفی همچون فعالیت فیزیکی، محل سکونت و حتی آب و هوا بر حسب ویژگی های شخصیتی شما و با کمک برند لباس Ivy Revel یک پیشنهاد جانانه و کاملا یونیک برای شما ارائه خواهد داد، گوگل این سیستم یا احتمالا اپ را “data dress” نام نهاده!
از اطلاعات ساعت هوشمند و یا مویایل شما پارامتر های متعدد و مورد نیازش از زندگی شما را جمع آوری می کند. این اطلاعات چیزی شبیه، اطلاعات مربوط به حرکات فیزیکی (راه رفتن، دویدن، رانندگی و …) موقعیت آب و هوای محل سکونت، میزان استفاده از هدفون و سبک خاص موسیقی مورد علاقه شما و … می باشد.
🌐 @itsaco
#امنیت
✅چند روش آنلاین برای چک کردن امنیت سایت ها
با وب گردی در سایت های مخرب و آلوده ممکن است سیستم شما آلوده شده وراه نفوذ هکرها به سیستم شما باز شود. پس امنیت وبسایتهایی که از آنها بازدید میکنید، موضوع بسیار مهمی است.
برای بررسی امنیت وبسایتهایی که قصد بازدید آنها را دارید، میتوانید از ابزارهای آنلاین استفاده کنید. این ابزارها امنیت وبسایت مورد نظرتان را برای شما بررسی میکنند، و پس از آن شما میتوانید با خیال راحت از آن وبسایت استفاده نمایید.
1. استفاده از سرویس Web Inspector: یکی از سرویسهایی است که به صورت آنلاین و رایگان، امنیت وبسایت را برای شما بررسی میکند. این سرویس، پس از وارد کردن آدرس وبسایت مورد نظر، برای شما آن را اسکن مینمایید و نتیجه را برای شما نمایش میدهد. این سرویس وبسایت را از نظر حملات فیشینگ، نرمافزارهای مخرب، در پشتی، تروجان بررسی میکند.
2. سرویس امنیت وبسایت AsafaWeb : این سرویس، امنیت وبسایت مورد نظر را برای شما با سرعت بالایی بررسی میکند. این سرویس هم سایت مورد نظر شما را اسکن و نتیجه را برای شما نمایش میدهد. سرعت این سرویس، از قابلیتهای برتر آن است.
3. سرویس UpGuard Web Scan : این سرویس ریسک را برای شما ارزیابی میکند و فاکتورهایی SSL، حمله Clickjackk، کوکیها و … را برای شما رتبه بندی کند.
4. سرویس Tinfoil Security: از دیگر سرویسهای برتر بررسی امنیت وبسایت است که در ابتدا امنیت وبسایت شما را از نظر ۱۰ آسیبپذیری مهم بررسی میکند و پس از آن به سراغ سایر بررسی سایر آسیبپذیریها میرود. برای دریافت گزارش کامل نیاز به ثبتنام است.
وبسایتهای بالا سرویس بررسی امنیت وبسایت را به صورت رایگان و پولی برای شما انجام میدهند. نسخه پولی گزارش کاملتری را از امنیت وبسایت در اختیار شما قرار میدهد.
برای امنیت در دنیای دیجیتالی، حتما امنیت سایتهای مورد نظرتان را بررسی کنید.
🌐 @itsaco
✅چند روش آنلاین برای چک کردن امنیت سایت ها
با وب گردی در سایت های مخرب و آلوده ممکن است سیستم شما آلوده شده وراه نفوذ هکرها به سیستم شما باز شود. پس امنیت وبسایتهایی که از آنها بازدید میکنید، موضوع بسیار مهمی است.
برای بررسی امنیت وبسایتهایی که قصد بازدید آنها را دارید، میتوانید از ابزارهای آنلاین استفاده کنید. این ابزارها امنیت وبسایت مورد نظرتان را برای شما بررسی میکنند، و پس از آن شما میتوانید با خیال راحت از آن وبسایت استفاده نمایید.
1. استفاده از سرویس Web Inspector: یکی از سرویسهایی است که به صورت آنلاین و رایگان، امنیت وبسایت را برای شما بررسی میکند. این سرویس، پس از وارد کردن آدرس وبسایت مورد نظر، برای شما آن را اسکن مینمایید و نتیجه را برای شما نمایش میدهد. این سرویس وبسایت را از نظر حملات فیشینگ، نرمافزارهای مخرب، در پشتی، تروجان بررسی میکند.
2. سرویس امنیت وبسایت AsafaWeb : این سرویس، امنیت وبسایت مورد نظر را برای شما با سرعت بالایی بررسی میکند. این سرویس هم سایت مورد نظر شما را اسکن و نتیجه را برای شما نمایش میدهد. سرعت این سرویس، از قابلیتهای برتر آن است.
3. سرویس UpGuard Web Scan : این سرویس ریسک را برای شما ارزیابی میکند و فاکتورهایی SSL، حمله Clickjackk، کوکیها و … را برای شما رتبه بندی کند.
4. سرویس Tinfoil Security: از دیگر سرویسهای برتر بررسی امنیت وبسایت است که در ابتدا امنیت وبسایت شما را از نظر ۱۰ آسیبپذیری مهم بررسی میکند و پس از آن به سراغ سایر بررسی سایر آسیبپذیریها میرود. برای دریافت گزارش کامل نیاز به ثبتنام است.
وبسایتهای بالا سرویس بررسی امنیت وبسایت را به صورت رایگان و پولی برای شما انجام میدهند. نسخه پولی گزارش کاملتری را از امنیت وبسایت در اختیار شما قرار میدهد.
برای امنیت در دنیای دیجیتالی، حتما امنیت سایتهای مورد نظرتان را بررسی کنید.
🌐 @itsaco
#مناسبت #نمونه_کار
▪️ایام فاطمیه تسلیت باد
بدین مناسبت تارنمای رسمی "هیات عشاق الحیدر کاشان" به آدرس heiatnama.ir از نمونه کارهای شرکت را خدمت دوستان معرفی می نمائیم.
نمونه کارهای بیشتر👇👇👇
🌐 @itsaco
▪️ایام فاطمیه تسلیت باد
بدین مناسبت تارنمای رسمی "هیات عشاق الحیدر کاشان" به آدرس heiatnama.ir از نمونه کارهای شرکت را خدمت دوستان معرفی می نمائیم.
نمونه کارهای بیشتر👇👇👇
🌐 @itsaco
#تازه_ها
گوگل ترنزلیت: این روزها کمتر کسی است که نامی از سرویس مشهور Google Translate نشنیده یا حداقل یکبار از آن استفاده نکرده باشد...
ادمه مطلب
👉http://yon.ir/3GV4
🌐 @itsaco
گوگل ترنزلیت: این روزها کمتر کسی است که نامی از سرویس مشهور Google Translate نشنیده یا حداقل یکبار از آن استفاده نکرده باشد...
ادمه مطلب
👉http://yon.ir/3GV4
🌐 @itsaco