🔥 Шок-контент после слива. История Ashley Madison. Часть 4

Привет, любители расследований!

Сегодня — финальный аккорд из цикла о самом скандальном сервисе для измен.

После взлома хакеров в 2015 мир узнал правду об адской кухне Ashley Madison.

Садитесь поудобнее, мы начинаем 🔍


Масштаб слива

🚨Объем данных: ≈10 ГБ (9.7 ГБ сырых данных + логи переписок).

🚨Количество пользователей: 36 млн аккаунтов (данные 2015 года).

🚨География: 46 стран, включая ≈300к профилей из России.

🚨Базу в даркнете скачали 11 млн раз за первые 2 недели.


Инсайты из слитой базы


1️⃣ Гендерное распределение

Из 36М анкет:

🦸‍♂️ 31М мужчин (86%).

🦸‍♀️ 5М женщин (14%)

Тут поясню. Чем больше проект уходит в сторону секс-знакомств, тем сплит более сильно перекашивается в мужскую аудиторию.

Но это еще не все 🎳


2️⃣ Фейковые "ангелы"

Из 5М женских профилей более 90% женских аккаунтов оказались ботами, скамом или сотрудниками сервиса!

Более 70к самых активных женских аккаунтов имели IP 127_0_0_1.

Это означает, что локальные серверы компании генерировали "женские" профили для вовлечения мужчин.

Администрация сервиса смеялась в корпоративных чатах: «Подкиньте ему пару сообщений от hot-mom-69».

Выходит так, что реальное распределение пользователей было на уровне 98% мужчин и 2% женщин 💩


3️⃣ Delete ≠ Delete

Пользователи платили $19 за удаление профиля, но база показала — данные никогда не исчезали.

Целых 12М пользователей купили услугу «гарантированное удаление» 🔥

$228M выручка только на этой фиче, не плохо, да?


4️⃣ Корпоративные измены

В базе нашли 15 тыс. почт с доменами Apple, Google, Pentagon и даже FBI.

8,500 адресов относились к компаниям из Fortune 500. Да, они использовали рабочую почту для регистрации 🤦‍♀️

После слива начались увольнения, разводы и звонки юристам. ABC news записал материал в Youtube, в котором сообщил о двух суицидах, связанных со сливом базы.


5️⃣ Активность в сервисе

Мужчины

Средний мужчина отправлял 25-30 сообщений в месяц, но лишь 1 из 10 получал ответ.

85% аккаунтов мужчин оставались активными менее 3 месяцев.

Мужчины тратили в 15 раз больше, когда получали «ответ» от фейка.

Женщины

Реальные женщины (те самые 10%) писали 5-7 сообщений в месяц (бесплатно). Но боты (90% аккаунтов) генерировали до 50 автоматических ответов в сутки.

70% реальных женских аккаунтов были из малых городов (где конкуренция за внимание мужчин ниже)

45% платящих мужчин покупали пакет «1000 кредитов за $249», но 80% из них так и не получали ответа от живой собеседницы.


6️⃣ Топ-города юзербазы

Торонто (1.2 млн), Нью-Йорк (920 тыс.), Лондон (780 тыс.).

Ну и классика социальной инженерии 10 летней давности: 99.7% нигерийских аккаунтов оказались скамом.


Итоги цикла

Мы разобрали, как Ashley Madison превратил человеческие слабости в многомиллионный бизнес, а хайп — в инструмент выживания.

Надеюсь тебе было интересно читать это расследование.


Моя личная позиция о сервисе Ashley Madison

Этот канал создан, в том числе, для того, чтобы я мог высказать свою личную позицию по тому или иному кейсу на рынке маркетинга в целом или dating/social в частном.

И если приглядеться, то я часто подмечаю какие-то детали в обозреваемых топиках. Так вот.

Я категорически порицаю бизнес-модели сервисов вроде Ashley Madison, которые монетизируют разрушение доверия и института семьи, подменяя ценности «свободой» без ответственности.

Тем не менее кейс ценен как учебный пример того, как нельзя строить сервисы: эксплуатация человеческих слабостей ради прибыли — тупиковый путь.

Призываю тебя, мой читатель к развитию проектов с исключительно положительной миссией — тех, которые борятся с одиночеством, помогают выстраивать осознанные связи и противостоят сформированному тренду на снижение количества образованных пар.

P.S. Когда-нибудь в следующий раз разберу маркетинг другого интересного проекта (надеюсь белого и пушистого 👻), не обязательно из сегмента dating.

Если у тебя есть идеи, пожелания или обратная связь, пиши в комменты!


❤️ - спасибо, жду новый контент

🔥 - даешь сервисы без фейков

@itiscoolmarketing

Когда смотрю на новое промо ВиТ со стикероманией, то читаю его так:

"Хотите - верьте, хотите - нет (40 000 000 призов)"

или

Нет 40 000 000 призов = не верьте = фиг тебе, а не призов!

У кого также?

❤️ - соглашусь, читается как "призов нет"

🔥 - все ок, просто ты не выиграл ключи 🍟

@itiscoolmarketing

Timespent 2025: Социальные сети vs Мессенджеры

В руки попал отчёт State of Mobile 2025 by Sensor Tower.

Вижу, что за последние 3 года Timespent семи популярных социальных сетей вырос примерно на весь объем генерируемого Timespent'a тремя самыми скачиваемыми мессенджерами:

💬 WhatsApp

💬 Telegram

и 📱 Facebook Messenger.

Сами мессенджеры по Timespent находятся практически во флэте.

График подтверждает тренд на снижение коммуникации между людьми и рост одиночества.

Ведь установки и MAU мессенджеров только растут.

Конечно же, нужно смотреть на каждый мессенджер в отдельности.

Мы все понимаем, что Telegram находится скорее в ранге социальных сетей (или даже super apps), нежели в ряду классических мессенджеров, таких как WhatsApp и Facebook Messenger.

И я подозреваю, что у TG прирост Timespent за последний год все-таки "выше рынка".

Тем более на днях официальные лица признали Telegram главным источником информации в стране.

Западные репорты забывают про китайский рынок, на котором доминируют WeChat и QQ.

Это super apps, со встроенным мессенджером, видео, новостями (политика must have), кошельками, бизнес-чатами и другими прикольчиками.

Правильные мессенджеры еще нужно уметь делать.

Свой вижн по рынку социальных сетей и мессенджеров я когда-то публиковал на канале, если не видели, почитайте.

@itiscoolmarketing

🎥 Посмотрел на досуге свежий доклад CEO Mamba Андрея Бронецкого о рынке знакомств и перспективах

Мы работали с Андреем много лет (салют ✌️), он не очень публичный человек, но при этом очень хорошо понимает рынок.

Самое интересное из доклада CEO Mamba разбавил своими комментариями


1️⃣ Оценка мирового рынка онлайн знакомств

- Рынок онлайн знакомств без Китая оценивается в $5.5 млрд. Цифра не включает выручку серых проектов, таких как Ashley Madison ( опять он 🙃)
- Доля Тиндера ~30% (около $1.8 млрд)
- Доля Match Group ~60% (около $3.6 млрд)
- Китайский сегмент знакомств это ещё +$2 млрд, доминирует там MoMo.

Мой комментарий:
В Китае помимо MoMo есть популярное приложение TanTan. Оба продукта входят в Hello Group и являются своего рода Match Group на рынке Китая. Когда-нибудь сделаю на них обзор, они не совсем похожи на Tinder. Но денег зарабатывают преимущественно в Китае, примерно как Tinder во всем мире.

2️⃣ Сегментация рынка дейтинга по мнению Андрея

Он выделяет четыре сегмента:
1. Серьезные отношения, к нему относит Teamo.
2. Флирт. Самый большой сегмент, к нему относит Mamba.
3. Секс-знакомства, к нему относит Masked Love.
4. ЛГБТ* сегмент, который ушел из России. Андрей считает, что этот сегмент может присоединиться к секс-знакомствам.
(*-Экстремистское движение, запрещено в России).

Мой комментарий:
Не могу согласиться с Андреем. Вижу себе сегментацию несколько иной. В том числе делю сегменты на традиционный и более прогрессивный. Секс, флирт и серьезные отношения могут присутствовать в каждом сегменте.

3️⃣ Оценка российского рынка дейтинга

- Российский рынок оценивает в 50-60 млн долларов.
- К 2028 году прогнозирует рост до ~90 млн долларов.
- В российский рынок Андрей включает не только РФ, но и русскоязычную диаспору в других странах, таких как СНГ, Германия, Израиль, Турция.
- Mamba генерирует около 15 млн мэтчей в месяц. DAU больше 1 миллиона. Доля веб/мобайл = 20/80.
- Выручка группы в 2023: 1.6 млрд рублей.
- В ближайшие пару лет Андрей предполагает рост выручки и EBITDA Mamba в 2 раза.
- В том числе за счет подключения сторонней платежки для iOs, которую планируют запустить в этом году.

Мой комментарий:
Хочется прийти к оценке российского рынка в рублях. Иначе с начала года рынок в долларах вырос примерно процентов на 20% по причине волатильности курса.

4️⃣ Конкуренты на которых смотрит Андрей

- VK Знакомства как конкурент Mamba.
- Twinby как конкурент Teamo.
- Pure как конкурент Masked Love.
- Также Андрей смотрит на Табор, Друг Вокруг.


5️⃣ Курс на упрощение

Раньше Mamba была перегружена функциями (видео трансляции, блоги, опросы). Сейчас сервис упрощается, убираются ненужные функции.

Мой комментарий:
Это довольно смелое решение, поскольку ряд "устаревших сервисов" могли генерировать какую-то активность и выручку. Не каждый предприниматель готов отказываться от этих метрик. Но стратегически решение скорее правильное. Вопрос лишь в том, чем компенсировать просадку выручки и активности от выключенных сервисов.

Если формат понравился, ставь ❤️

@itiscoolmarketing

Самые загружаемые AI-приложения на рынке Америки

Понятно, что на рынке рулит (пока) Chat GPT.

Но уже сейчас явно выделяется пласт AI приложений для социальной коммуникации🔥

Часть из них даже обрела человеческое лицо.

Многие приложения не доступны у нас в стране, но это же не мешает их потестировать 🥷

Я уже около недели пользуюсь самым популярным приложением "ассистентом" в странах латинской америки, а еще по совместительству "астрологом", "стилистом" и "личным бро" - Luzia (правый верхний угол на скриншоте).

❤️ - если хотите чтобы я рассказал что умеет Luzia и причем тут маркетинг

@itiscoolmarketing

Отстройка от конкурентов

Сейчас отдыхаю в Египте 🐠

Кто там бывал знает, что мимо магазинчиков и рынка просто так не пройти.

"Каг дила брат", "Экскурсия нада", жёсткий ддос предложениями, свистки в спину, кто-то даже пытается шутить на русском (в основном кринж 💩).

Порой кажется, что главный инфобизнесмен по холодным продажам должен был родиться в Египте 👻

А его курс должен был начинаться с главы "Продай мне ручку".

Есть и такие торговцы, которые позитивно выделяются на рынке, в основном за счёт маркетинга (ассортимент то везде одинаковый). Смотри фото в заглавии поста.

Когда мы проходили мимо, торговец лишь пожелал хорошего дня.

Он отстроился от конкурентов в алом океане.

Выглядит так, что всегда есть возможность чуть лучше чувствовать клиента в категории. Но пользуются этим единицы 🙈

Отстройка — это не про гигантские бюджеты. Это про внимание к тому, что конкуренты считают «мелочью». Пока все бегут за клиентом, можно попробовать идти рядом.

Как тот торговец, который вместо «Купи!» сказал: «Хорошего дня».

Иногда тишина продает громче крика.

Это @itiscoolmarketing

🔥 Почему пользователи сами готовы продвигать твой продукт? Всё дело в страхе упущенной возможности

FOMO — мощный триггер, который:

⭐️ Превращает пользователей в промоутеров

⭐️ Создает вирусный эффект без бюджета

⭐️ Напрямую влияет на рост загрузок приложения

👉 Ставь ❤️, если хочешь чтобы я разобрал реальный кейс одного из самых известных tech-продуктов.

Покажу, как это работает на практике🥤

@itiscoolmarketing

Как Spotify Wrapped использует FOMO, чтобы о нём говорили. Сразу все

Каждый декабрь соцсети окрашиваются в тона брендбука
Spotify 📱

Пользователи массово делятся своими музыкальными итогами года, хотя ещё месяц назад никому не было дела до статистики прослушиваний.

В чём секрет этого ежегодного перфоманса с названием Spotify Wrapped?

На мой взгляд это идеальное использование эффекта FOMO (Fear Of Missing Out). 


В чем гениальность механики Wrapped?


👑 Персонализация с элементом игры

Spotify не просто показывает цифры — он превращает их в небольшую историю о тебе.

Spotify играет на том, что мы любим распространять fun факты о себе.

Вместо сухого "вы слушали 50 часов музыки" — "это как вы бы смотрели 10 сезонов 'Рик и Морти' подряд".

Из года в год контент подстраивается под актуальные события и тренды.


👑 Искусственный ажиотаж

Кампания длится всего несколько недель в году.

Если не участвуешь сейчас — придётся ждать целый год. 


👑 Социальная валюта 

Дизайн карточек и интерфейс шеринга создан для идеальной отправки в Stories, X и другие соцсети.

Spotify поставляет актуальный контент план для всех инста-леди и сигма инста-бойз.

Не парься о том, что будет сегодня в твоих stories, нажми одну кнопку 🍷


Реальные результаты от запуска механики

🔥 21% рост загрузок приложения в период кампании в 2020 году. Из них самые быстрорастущие регионы в момент запуска Wrapped: US, India, Russia.

🔥 60+ миллионов шерингов в stories в течение нескольких недель

🔥 425 миллионов упоминаний в Twitter за 72 часа 

🔥 90% пользователей открывают Wrapped в первые же дни 


Почему Wrapped работает из года в год?

Wrapped — это зеркало, в котором приятно разглядывать своё отражение и тут же показывать его другим. 

Компания создала идеальную маркетинговую машину: 

⭐️ Пользователи сами продвигают продукт 

⭐️ Кампания не требует рекламного бюджета 

⭐️ Эффект усиливается с каждым годом 

Wrapped — не случайность, а результат точного понимания человеческой психологии и хороший пример реализации FOMO в целях маркетинга.

Можно ли повторить этот успех? 

Да, если найти в своем продукте:

1⃣ Ценную персональную статистику

2⃣ Увлекательный способ её визуализации и актуальный сторителлинг

3⃣ Механику, побуждающую делиться 

4⃣ Разработать нативную интеграцию шеринга к соц сетям и мессенджерам


Понравился кейс? Ставь ❤️

И подписывайся на @itiscoolmarketing если ещё нет