Ванга на минималках

Пару дней назад я вам рассказывал о том, что рынка после мэтча нет. Даже приводил в пример приложение Between.

И ровно в этот день Bumble заявил, что в течение H1'25 закроет Official, аналог Between. Bumble купил этот продукт в 2023, а запущен он был в 2021.

Вообще, в Bumble толковые ребята работают. Но могли бы на всякий случай со мной свериться, стоило ли туда инвестировать или нет😄

У кого есть контакт с Whitney Wolfe Herd, закиньте ей ссылку на мою телегу. Пусть подпишется 💐

🦊 У Лиса есть инсайт

Иногда кринжовые интеграции с блогерами отрабатывают хорошо (например, как эта), а иногда нет.

Не все любят делиться неудачными кейсами, хотя при проведении работы над ошибками они еще более ценны.

Делюсь неудачным кейсом 🪄

Помните ли вы упоротого лиса? Детище таксидермистки Адель Морзе, в 2012 году лис стал популярным мемом.

А в 2013 году он впервые приехал в Россию.

И заехал к нам в офис.

В это время я работал интернет-маркетологом в United Traders, компания привлекала трейдеров и открывала счета для торговли на биржах американских акций NYSE, NASDAQ. Не путать с Forex 🥷

В то же время на хайпе был Никита Джигурда.

Уже не помню, кто был автором идеи, но мы решили состряпать комбо и придумали коллаб этих двух упоротых инфлюенсеров.

Кстати, тогда понятия инфлюенсеров не было. Да и рынка блогеров не было. Каждая такая интеграция, это длинные переговоры с менеджером "звёзды" через емейл.

Идея интеграции заключалась в том, что Джигурда и Упоротый лис покупали акции Facebook в нашем офисе, используя торговый терминал, разработанный United Traders. Видео мы планировали залить в YouTube и вывести в топы сервиса за счет посевов.

Целей было несколько:

⭐️ привлечь новых клиентов, открыть счета для торговли и продать курсы обучения;

⭐️ объяснить простым языком, что процесс покупки акций известных компаний происходит в одно нажатие на клавиатуре;

⭐️ повысить узнаваемость United Traders на рынке.

В день съемок Никита Джигурда и Упоротый лис приехали в офис, мы пофоткались, накидали примерный сценарий и со второго дубля записали финальное видео.

Мы верили в успех коллабы, она казалась нам виральной. Казалось, что нам удалось нативно интегрировать продукт.

Отдел продаж в день старта промо мы решили усилить, ожидали что линии будут перегружены от желающих открыть счет для покупки акций (основной канал на тот момент был телефон и заявки с сайта).

Посевы в 2013 году происходили через классические СМИ. Телега еще не была запущена.

В день выхода ролика мы запустили рассылки пресс-релиза по СМИ. Было очень много выходов.

Посевы помогли подняться нашему видео в топ YouTube.  Получили около 250k просмотров в течение первого дня только в YT. Это было прилично.

Были ли звонки и заявки от новых инвесторов? Практически нет. Коллаба не привлекла новых клиентов. Это был фейл.


Почему не сработало?

💩 Сложная воронка и отсутствие оффера. Мы не интегрировали никакой оффер в ролик. Добавили только ссылку на сайт в описание под видео. На тот момент не хватало знаний как правильно выстраивать воронку для решения бизнес-задачи.

💩 Действующие лица явно выбивались из категории финансы и трейдинг. Если почитать комментарии, то многие люди не распознали бизнесового подтекста.

💩 Не все люди поняли  что делал Джигурда. В топе яндекса появились запросы "Джигурда купил Facebook", "Джигурда купил упоротого лиса" 🙈. Без дополнительных пояснений "что произошло", ролик не работал.

💩 Видео не выглядело вирально. Было мемно и упорото. Но зачем этим делиться?

💩 Незрелый рынок. На момент выхода ролика открытие счета происходило через личный визит в офис. Пополнять счет нужно было в долларах, отправляя их через банк по SWIFT. Покупка осуществлялась через десктоп-платформу, к которой нужно было покупать ежемесячную подписку. Настроить платформу и купить акции в состоянии были ученики, прошедшие курсы.

Несмотря на то, что роста клиентской базы в моменте мы не получили, это был классный опыт, который прокачал меня как маркетолога.

Кстати, была и вторая серия ролика, в которой Джигурда уже продавал акции Facebook. За это время курс акций, которые Джигурда купил в первой серии, вырос и Никита Борисович продал их с маржой почти x2 или +$951k прибыли. Во второй попытке нам удалось выстроить более стройную воронку и решить бизнес-задачу по привлечению новых клиентов в сервис.

P.S. В комменты добавил совместную фотку 11 летней давности с Лисом 🦊. А чем вы занимались 11 лет назад? 

#моиклевыекейсы

@itiscoolmarketing

Дейтинг, который взорвал интернет (и браки). История Ashley Madison. Часть 1

Представьте: 2002 год. Интернет только начинает становиться частью нашей жизни. Социальных сетей еще нет, Tinder не изобрели, а знакомства в сети — это что-то из разряда фантастики на скучных сайтах знакомств. И тут появляется Ashley Madison — сайт, который не просто нарушил правила игры, а выкинул их в окно.

Это был дейтинг-сервис, который открыто заявлял:

"Life is short. Have an affair* ("Жизнь коротка. Заведи интрижку").

Да-да, вы не ослышались. Ashley Madison создали для людей, которые уже состоят в отношениях, но хотят... ну, еще немного отношений на стороне.

Почему я считаю, что Ashley Madison был феноменом?

✅ Нишевый подход
В то время как все сайты знакомств кричали о "настоящей любви" и "счастливых отношениях", Ashley Madison пошел против течения. Он занял нишу, о которой все знали, но никто не говорил вслух. Это был сервис для тех, кто хотел "сходить на сторону", но сделать это максимально анонимно.

✅ Провокация как стратегия
С самого начала Ashley Madison не стеснялся шокировать. Его реклама (куча биллбордов на улицах городов!), слоганы и даже функционал были нацелены на то, чтобы вызывать эмоции — будь то возмущение, любопытство или одобрение. И это работало. Люди говорили о нем, даже если сами никогда бы не зарегистрировались.

✅ Конфиденциальность как главный козырь
Сервис обещал полную анонимность. Удаление аккаунта без следа, защита данных, возможность скрыть свою активность — все это делало Ashley Madison привлекательным для тех, кто хотел оставаться в тени.

✅ Огромная аудитория и выручка
В пике сервис генерил около $115M прибыли в год и имел аудиторию более 37М пользователей. Маржинальность бизнеса составляла 30-40%.

Ashley Madison стал символом эпохи, когда интернет только начинал менять наши представления о приватности, отношениях и морали.

Он показал, что даже самые табуированные темы могут стать успешным бизнесом, если правильно подойти к маркетингу.

Однако в 2015 году произошла масштабная утечка данных, которая подорвала доверие к платформе. Хакеры взломали серверы Ashley Madison и опубликовали личные данные миллионов пользователей, что привело к скандалам, разводам и даже самоубийствам.

Этот инцидент стал поворотным моментом в истории компании:

💩 Потеря пользователей: После скандала больше половины пользователей покинули платформу.
💩 Финансовые потери: Доходы компании упали на 30–40%, а судебные иски обошлись в миллионы долларов.
💩 Репутационный удар: Ashley Madison стал символом не только измен, но и ненадежности.

Что дальше?

Несмотря на скандал, Ashley Madison продолжает работать после ренейминга. Компания пыталась восстановить доверие, улучшая безопасность. Но о прежнем размахе и популярности речи уже не идет.

Ставьте лайк, если:

🩷Хотите чтобы я разобрал маркетинговую стратегию сервиса Ashley Madison.

🩷Хотите послушать, как Ashley Madison использовал провокации, скандалы и нестандартные подходы, чтобы стать одним из самых обсуждаемых сервисов своего времени.

🩷Хотите понять, как сервис привлекал аудиторию, какие каналы использовали и почему их маркетинг до сих пор изучают в бизнес-школах.

Это будет честный детектив 🥷

@itiscoolmarketing